酒店前台招聘协议书

酒店前台招聘协议书甲方（招聘方）：名称：[酒店名称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（受聘方）：姓名：[姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方经营的酒店业务需要招聘前台工作人员，乙方具备相应的工作能力和经验，愿意应聘该岗位。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就乙方应聘甲方酒店前台岗位事宜达成如下协议：一、协议标的物或服务具体描述1.岗位名称：酒店前台2.岗位职责负责酒店客人的入住登记、退房手续办理，确保信息准确无误。解答客人关于酒店服务、周边环境等方面的咨询，提供专业、热情的服务。处理客人的投诉和特殊需求，及时协调相关部门解决问题，确保客人满意度。负责前台区域的日常管理，包括设备维护、物品整理、环境卫生保持等。协助酒店其他部门完成相关工作，如协助客房部安排房间、协助销售部接待客户等。3.工作时间实行[具体工作班次，如早班：08:0016:00；中班：16:0024:00；晚班：24:0008:00]轮流值班制度。每周工作[X]天，休息[X]天，具体休息时间根据酒店排班安排执行。因酒店业务需要，乙方应服从甲方的加班安排，加班时间按照国家相关法律法规执行，并给予相应的加班补偿。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据酒店经营状况和乙方工作表现，对乙方的工作进行监督、检查和指导。有权按照本协议约定及酒店相关规定，对乙方进行考核和奖惩。在乙方违反本协议约定或酒店规章制度时，有权解除本协议。2.义务按照本协议约定向乙方支付工资及福利待遇。为乙方提供必要的工作条件和培训，使其能够胜任前台工作。向乙方告知酒店的规章制度、工作流程和安全注意事项。依法为乙方缴纳社会保险及住房公积金。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获得工资及福利待遇。有权要求甲方提供必要的工作条件和培训。对甲方的工作安排和管理有异议时，有权提出申诉。2.义务遵守国家法律法规及甲方的规章制度，服从甲方的工作安排和管理。按照岗位职责要求，认真履行前台工作职责，提供优质、高效的服务。保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。爱护甲方的财物，如因故意或重大过失造成损失的，应承担赔偿责任。积极参加甲方组织的培训和学习活动，不断提高自身业务水平。三、工资及福利待遇1.工资待遇甲方支付乙方的月工资为人民币[X]元，工资发放时间为每月[具体日期]。工资构成：基本工资[X]元+绩效工资[X]元。绩效工资根据乙方的工作表现、客人满意度等考核指标进行发放。2.福利待遇甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）及住房公积金。乙方享有带薪年假、病假、婚假、产假（陪产假）、丧假等法定假期，具体按照国家法律法规执行。甲方为乙方提供免费的工作餐及员工宿舍。根据酒店经营状况，甲方可能会给予乙方年终奖金，具体金额根据乙方年度工作表现和酒店业绩确定。四、培训与发展1.入职培训乙方入职后，甲方将为其提供为期[X]天的入职培训，培训内容包括酒店概况、规章制度、前台业务操作流程、服务礼仪等。培训期间，乙方应认真学习，积极参与培训课程，通过培训考核后方可正式上岗。2.在职培训甲方将根据酒店业务发展和乙方个人需求，定期或不定期组织在职培训，培训方式包括内部培训、外部培训课程、岗位轮换等。乙方应积极参加甲方组织的在职培训，不断提升自身业务能力和综合素质。五、保密条款1.乙方应对在工作过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息、技术秘密等予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。保密期限届满后，乙方仍应履行保密义务，但甲方不再支付保密费用（如有）。3.如乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方为保护商业秘密所支付的费用、因乙方违约导致甲方业务受损的经济损失以及甲方因调查乙方违约行为所支付的合理费用。六、协议的变更、解除和终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。若乙方违反本协议约定或甲方的规章制度，甲方有权提前解除本协议，并无需支付任何经济补偿。乙方给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。–若甲方违反本协议约定，未按时支付工资或提供约定的福利待遇等，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付拖欠的工资、福利待遇及相应的经济补偿。有下列情形之一的，本协议自动解除：乙方死亡或被宣告失踪、死亡；甲方酒店因不可抗力或其他原因无法继续经营，导致本协议无法履行。3.协议终止本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。本协议因解除或其他原因终止后，双方应按照法律法规及本协议约定办理相关手续，结清工资、福利待遇等费用。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付乙方工资、福利待遇或提供工作条件等，应按照法律法规规定承担相应的违约责任，向乙方支付拖欠金额及相应的经济补偿。2.若乙方违反本协议约定，未履行工作职责、泄露甲方商业秘密、违反工作纪律等，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失赔偿范围如本协议第五条所述。3.任何一方违反本协议约定，应承担对方为实现权利而支付的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。八、争议解决1.本协议的签订、履行、变更、解除和终止等事项，均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起