酒店签约商旅协议书

酒店签约商旅协议书甲方（酒店方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（商旅客户方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方有商旅出行需求，甲方具备提供酒店住宿及相关服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就乙方在甲方酒店进行商旅活动事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店住宿服务甲方提供位于[酒店具体地址]的酒店客房供乙方使用。酒店拥有各类客房，包括标准间、大床房、套房等不同房型，房间设施齐全，配备有床品、卫生间设施、空调、电视、无线网络等。乙方可根据自身需求选择相应房型入住。2.配套服务早餐服务：甲方每日为乙方提供早餐，早餐种类丰富，包括但不限于面包、糕点、饮品、水果、蛋类、肉类等常规食品，以满足乙方不同的口味需求。商务服务：酒店设有商务中心，为乙方提供打印、复印、传真、票务预订等商务服务，方便乙方处理工作事务。会议及活动场地租赁：甲方拥有可容纳不同人数的会议室及活动场地，乙方如有举办会议、培训、小型活动等需求，可提前预约使用，场地配备投影仪、音响设备、桌椅等基本设施。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取相关费用。对于乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照约定为乙方提供符合质量标准的酒店住宿及配套服务。确保客房干净整洁、设施设备正常运行，早餐供应及时、种类齐全，商务服务高效准确，会议及活动场地设施完好。保障乙方在酒店内的人身和财产安全。设置必要的安全警示标识，配备安全监控设备，安排专人负责安全巡查，确保酒店环境安全无隐患。对乙方的个人信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方的姓名、联系方式、入住信息等隐私内容。如遇不可抗力或政府行为等特殊情况导致无法正常提供服务的部分或全部，应及时通知乙方，并采取合理措施尽量减少对乙方的影响。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用甲方提供的酒店住宿及配套服务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务不符合约定，有权要求甲方及时改进。2.义务按照协议约定的时间、方式支付相关费用。遵守酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，应承担赔偿责任。不得在酒店内从事违法违规活动，不得干扰其他客人的正常休息和生活秩序。提前向甲方预订所需的房型、服务项目等，并按照甲方要求提供准确的个人信息和预订信息。如因乙方提供信息不准确导致的一切后果，由乙方自行承担。三、费用及支付方式1.费用标准乙方选择的房型为[具体房型]，房价为每晚人民币[X]元。早餐费用为每人每份人民币[X]元（如乙方包含早餐服务）。商务服务费用按照实际发生金额收取，打印每页人民币[X]元，复印每页人民币[X]元，传真每份人民币[X]元，票务预订手续费根据具体票务类型按照相关规定收取。会议及活动场地租赁费用根据场地大小、使用时长等因素而定，具体价格为每小时人民币[X]元或每天人民币[X]元（详细价格清单见附件）。2.支付方式乙方应在预订客房时支付相当于总费用[X%]的预付款，预付款金额为人民币[X]元。乙方入住前[X]天，需结清剩余全部费用。甲方应在收到乙方支付款项后，及时向乙方提供正规发票。支付方式可选择银行转账、支票、信用卡支付等，具体支付方式以双方协商为准。银行转账信息如下：开户银行：银行账号：户名：四、入住及退房手续1.入住手续乙方应在预订的入住时间到达酒店，凭有效身份证件办理入住登记手续。甲方工作人员应核对乙方身份信息及预订信息无误后，为乙方安排房间，并提供房卡等相关物品。如乙方未在预订入住时间到达且未提前通知甲方的，甲方有权将预留房间另行安排给其他客人，但应尽量为乙方协调相近房型或其他解决方案。2.退房手续乙方应在预订的退房时间前办理退房手续。退房时，乙方应将房卡交还给甲方工作人员，甲方工作人员应检查房间设施设备是否完好，如有损坏或遗失物品，按照本协议约定收取相应费用。如乙方在退房时未结清费用，甲方有权从乙方预付款中扣除相应款项，不足部分乙方应及时补足。如乙方预付款不足以支付全部费用，乙方应在退房时以现金、银行转账等方式结清剩余款项。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务，如客房设施设备故障影响乙方正常使用、早餐质量严重不符合标准、商务服务出现重大失误等，甲方应承担违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施，如更换房间、重新提供早餐、重新处理商务事务等，并根据实际情况减免相应费用。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、乙方为处理相关问题而产生的合理费用（如交通费用、通讯费用等）。2.若甲方泄露乙方个人信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际损失确定，包括但不限于乙方因个人信息泄露可能面临的经济损失、精神损害赔偿等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生服务的全部费用及违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的其他损失。2.若乙方违反酒店规章制度，甲方有权视情节轻重给予警告、罚款等处理措施。如乙方行为给酒店造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额根据实际损失情况确定。3.若乙方提前退房且未提前通知甲方，甲方有权按照本协议约定收取相应房费及其他已发生费用，不予退还乙方剩余预付款。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后双方如无