酒店协议合同样本

酒店协议合同样本甲方（酒店方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（合作方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方有与甲方合作的意向，甲方愿意为乙方提供酒店相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、协议标的本协议所涉及的标的物为甲方所经营的位于[酒店具体地址]的酒店，酒店拥有各类客房[X]间，包括标准间、豪华套房等不同房型，配套有餐厅、会议室、健身房、游泳池等设施。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的监督和管理，以维护酒店的正常运营秩序和安全。在乙方违反本协议约定时，有权依据本协议的规定要求乙方承担违约责任。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准，为乙方提供安全、舒适、卫生的住宿及相关配套服务。确保客房设施齐全、正常运行，餐厅提供符合卫生标准的餐饮服务，会议室等设施能满足乙方正常使用需求。负责酒店的日常运营管理，包括但不限于人员配备、设施维护、安全保障等，以保障乙方在酒店期间的各项需求得到及时满足。提前告知乙方酒店因维修、保养等原因可能影响乙方使用酒店设施的情况，并尽量减少对乙方使用的影响。对乙方的个人信息及在酒店内的活动信息予以保密，但法律另有规定或经乙方书面同意的除外。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用甲方提供的酒店服务及设施。在乙方认为甲方提供的服务不符合本协议约定时，有权要求甲方进行改进或采取相应的补救措施，并在甲方违约给乙方造成损失时，有权要求甲方赔偿。对甲方的服务质量等提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付服务费用。遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，应承担赔偿责任。不得在酒店内从事违法违规活动，不得干扰其他客人正常使用酒店设施。如实向甲方提供个人信息及相关需求信息，以便甲方更好地为乙方提供服务。三、服务内容及标准（一）客房服务1.每日提供客房清洁服务，更换床上用品、洗漱用品等。确保客房内整洁卫生，无异味。2.客房设施设备应保持良好的运行状态，如出现故障应及时维修。一般故障应在接到乙方通知后[X]小时内修复，重大故障应及时告知乙方并采取相应的应急措施，尽量减少对乙方使用的影响。3.提供24小时热水供应，保证水温稳定适宜。（二）餐饮服务1.餐厅提供早餐、午餐、晚餐等餐饮服务，菜品应符合卫生标准，营养搭配合理，口味多样。2.保证餐厅环境整洁、舒适，餐具应经过严格消毒。3.根据乙方需求，可提供个性化的餐饮服务，如特殊饮食要求的定制等。（三）会议服务1.为乙方提供会议室场地租赁服务，会议室应配备投影仪、音响设备、麦克风等必要的会议设施，并保证设施正常运行。2.提供会议期间的茶水、咖啡等饮品服务。3.根据乙方会议安排，协助布置会议室，如摆放桌椅、资料等。（四）其他服务1.健身房、游泳池等设施应按时开放，保证设施安全可靠，水质符合卫生标准。2.提供免费的停车场服务，确保乙方车辆停放安全。3.提供叫醒服务、行李寄存服务等其他常规酒店服务。四、服务费用及支付方式（一）服务费用标准乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用：1.客房费用：标准间每晚[X]元，豪华套房每晚[X]元，具体价格根据乙方实际预订房型为准，并按照实际入住天数计算费用。2.餐饮费用：早餐每人每餐[X]元，午餐、晚餐根据乙方实际点餐情况按照菜单价格计算费用。3.会议服务费用：会议室租赁费用根据会议室规格及使用时长计算，每小时[X]元，最低租赁时长为[X]小时。4.其他服务费用按照甲方酒店实际收费标准执行。（二）支付方式乙方应在入住前[X]天向甲方支付全部服务费用的[X]%作为定金，剩余费用在退房时一次性结清。甲方应在收到乙方支付的定金后向乙方出具收款凭证，并在乙方结清全部费用后出具正式发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容及标准提供服务，经乙方书面通知后仍未改正的，乙方有权扣除相应的服务费用，并要求甲方按照扣除费用金额的[X]倍向乙方支付违约金。若因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方应承担赔偿责任。2.若甲方因自身原因导致乙方无法正常使用酒店设施或服务，影响乙方正常活动的，甲方应根据影响程度给予乙方相应的补偿，补偿金额由双方协商确定，但最低不低于乙方已支付服务费用的[X]%。3.若甲方泄露乙方个人信息或在酒店内的活动信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照损失金额的[X]倍向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的其他损失。2.若乙方违反甲方酒店的规章制度，甲方有权要求乙方改正，若乙方拒不改正或造成严重后果的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失，损失赔偿金额由双方根据实际情况协商确定，但最低不低于甲方因乙方违约而遭受的直接经济损失。3.若乙方故意损坏酒店设施设备，应按照设施设备的重置价格进行赔偿，并承担因此给甲方造成的其他损失。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.若因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应协商变更协议内容，以适应新的情况。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.若因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法继续履行，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款