酒店前厅协议合同书

酒店前厅协议合同书甲方：[酒店名称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方：[合作方名称]法定代表人：[姓名]地址：[合作方地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有一家酒店，具备提供优质住宿及相关服务的能力，乙方在相关业务领域具有一定的资源和需求。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，就乙方与甲方酒店前厅合作事宜达成如下协议：一、合作标的物及服务描述1.合作标的物甲方同意将其酒店前厅作为合作场所，乙方有权在该场所开展与双方约定相符的业务活动。酒店前厅包括但不限于接待区域、问询处、行李寄存处等相关空间及设施设备。2.服务内容乙方负责利用自身资源，为甲方酒店前厅提供以下服务：客源拓展：乙方通过自身渠道和营销手段，积极为甲方酒店推荐客源，协助甲方提高酒店入住率。客户关系维护：乙方协助甲方对入住酒店的客户进行关系维护，提供必要的客户关怀和增值服务，以提升客户满意度和忠诚度。市场推广：乙方根据甲方酒店的定位和特色，制定并执行相关的市场推广方案，提升甲方酒店在目标市场的知名度和美誉度。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的业务活动进行监督，确保乙方的行为符合本协议约定及酒店的相关管理规定。有权根据实际经营情况，对乙方提出的合作建议和方案进行评估和决策。在乙方违反本协议约定或损害甲方利益时，有权要求乙方承担违约责任并采取相应措施。2.义务向乙方提供酒店前厅开展业务所需的必要场地、设施设备及相关资料信息，确保乙方能够正常开展合作业务。按照本协议约定，及时与乙方结算合作费用。配合乙方开展客源拓展、客户关系维护及市场推广等工作，提供必要的支持和协助。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定，使用甲方酒店前厅的相关场地和设施设备开展业务活动。有权根据合作业务的开展情况，获取相应的合作收益。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任并采取相应措施。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，积极履行各项义务，为甲方酒店提供优质、高效的服务。遵守甲方酒店的各项管理规定，维护酒店前厅的正常秩序和良好形象。对在合作过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。定期向甲方汇报合作业务的进展情况，提交相关报告和数据，以便甲方及时了解合作效果并做出决策。三、合作费用及支付方式1.合作费用双方约定，乙方为甲方提供服务后，甲方应按照以下方式向乙方支付合作费用：对于乙方拓展的有效客源，甲方按照每成功入住一晚[X]元的标准向乙方支付客源拓展费用。有效客源指通过乙方推荐并实际在甲方酒店办理入住手续的客户。根据乙方客户关系维护和市场推广工作对甲方酒店业绩提升的贡献程度，甲方每月向乙方支付[X]元作为综合服务费用。该费用将根据乙方工作成果进行年度评估调整，如乙方工作表现优秀，甲方有权适当提高支付金额；反之，甲方有权降低支付金额或暂停支付部分费用。2.支付方式客源拓展费用：甲方应在每月[具体日期]前，根据上月乙方拓展的有效客源实际入住情况，统计并核算相应费用，以银行转账方式支付至乙方指定账户。综合服务费用：甲方应在每月[具体日期]前，将上月的综合服务费用支付至乙方指定账户。乙方应在收到甲方支付费用后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时、足额支付合作费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停合作服务，并要求甲方支付已产生的合作费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。乙方应按照损失金额的[X%]向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商