a安装监控协议书

a安装监控协议书甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方有安装监控系统的需求，乙方具备提供相关服务的专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方安装监控系统事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）监控系统设备1.设备清单乙方应根据甲方需求提供并安装以下监控设备：[品牌及型号1]摄像机[数量1]台，具备[具体功能1]，如高清画质、夜视功能、智能人形检测等。[品牌及型号2]摄像机[数量2]台，具备[具体功能2]，如全景覆盖、防水防尘等。[品牌及型号3]硬盘录像机[数量1]台，支持[存储容量1]TB的硬盘存储，具备[录像分辨率1]，可实现多路视频同时录制和回放功能。[品牌及型号4]监控专用硬盘[数量1]块，容量为[存储容量1]TB，用于存储监控视频数据。其他辅助设备：[详细列举其他辅助设备，如支架、电源适配器、网线等]2.设备质量标准所有监控设备应符合国家相关质量标准，具备良好的稳定性和可靠性，乙方应提供设备的质量合格证明文件。设备应能在正常环境条件下稳定运行，满足甲方对监控区域的监控需求，包括但不限于清晰记录人员和车辆的活动情况、准确识别目标物体等。（二）安装服务1.安装地点乙方应根据甲方要求，将监控系统设备安装在以下地点：[详细列举安装地点，如甲方公司的各个出入口、办公室内部、仓库等具体位置]2.安装要求乙方应根据监控区域的实际情况，合理规划摄像机的安装位置和角度，确保监控范围覆盖全面，无监控死角。安装过程中应保证设备安装牢固、整齐美观，布线规范、安全。网线应采用符合标准的线缆，电源线应确保安全可靠，避免出现漏电等安全隐患。设备安装完成后，乙方应进行调试，确保监控系统能够正常运行，各项功能指标达到合同约定标准。调试过程中，乙方应配合甲方进行现场测试，对甲方提出的问题及时进行处理和优化。（三）系统功能及服务1.远程监控功能监控系统应具备远程监控功能，甲方可通过手机、电脑等终端设备，随时随地远程查看监控画面。乙方应提供相应的软件或平台支持，确保甲方能够方便快捷地访问监控系统。远程监控应具备实时性，画面传输应流畅，无卡顿、延迟等现象。2.录像存储及回放功能硬盘录像机应按照合同约定的存储容量和录像分辨率进行录像存储，录像数据应保存[约定时长]天以上。甲方有权随时对存储的录像进行回放查看，乙方应确保录像回放功能正常，能够快速准确地检索到所需的录像片段。3.数据备份及恢复服务乙方应定期对监控数据进行备份，并提供数据备份及恢复服务。数据备份应采用安全可靠的方式进行，如外部存储设备备份或云存储备份等。在甲方需要恢复数据时，乙方应在规定时间内完成数据恢复操作，确保数据的完整性和可用性。4.系统维护及升级服务乙方应在合同期内对监控系统提供维护服务，定期对设备进行巡检，及时发现并解决系统故障和设备问题。如遇系统软件或设备需要升级，乙方应及时通知甲方，并在甲方同意后进行升级操作，确保系统始终保持良好的运行状态。系统维护及升级服务应不影响甲方的正常使用，且乙方应承担因维护和升级导致的设备损坏或数据丢失等风险。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定提供监控系统设备及安装服务，对乙方的工作进行监督和检查。有权在监控系统安装调试过程中提出合理的意见和建议，要求乙方进行整改。有权使用乙方安装的监控系统，按照合同约定的方式远程查看监控画面、回放录像等。有权要求乙方对监控系统提供维护及升级服务，确保系统正常运行。2.义务向乙方提供安装监控系统所需的相关资料和信息，包括但不限于安装地点的平面图、监控需求说明等，协助乙方进行安装规划。按照合同约定的时间和方式支付合同款项，确保付款的及时性和准确性。在乙方进行安装调试过程中，提供必要的协助和配合，如安排人员协助布线、提供电力支持等。不得擅自对乙方安装的监控系统设备进行拆卸、改装或移动，不得干扰监控系统的正常运行。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付合同款项。在安装过程中，有权根据实际情况对安装方案进行合理调整，但应提前通知甲方并征得甲方同意。有权按照合同约定收取维护及升级服务费用。2.义务按照合同约定的品牌、型号、数量等要求，提供质量合格的监控系统设备及安装服务。设备和服务应符合国家相关法律法规和行业标准，满足甲方的监控需求。派遣专业技术人员进行设备安装和调试工作，并确保安装调试工作符合合同约定的要求和标准。技术人员应具备相应的专业资质和经验，能够熟练完成安装调试任务。在安装调试完成后，向甲方提供设备的使用说明书、操作手册等相关资料，对甲方的操作人员进行培训，确保甲方人员能够正确使用监控系统。在合同期内，按照合同约定对监控系统提供维护及升级服务，及时处理系统故障和设备问题，保障系统的正常运行。如遇重大故障，应在接到甲方通知后[约定时长]小时内到达现场进行维修。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露。在合同履行过程中知悉的甲方商业秘密、监控区域信息等，未经甲方书面同意，乙方不得用于任何与本合同无关的目的。三、费用及支付方式（一）费用总额本合同项下甲方应支付给乙方的费用总额为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用包含监控系统设备费用、安装服务费用、调试费用、软件平台费用、维护及升级服务费用等所有与本项目相关的费用，但不包括因甲方原因导致的额外费用或超出合同约定范围的费用。（二）支付方式1.预付款合同签订后[约定天数]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[预付款比例]作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。预付款用于乙方采购监控系统设备及安排安装调试工作。2.进度款在监控系统设备全部到货并经甲方验收合格后[约定天数]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[进度款比例]作为进度款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.验收款监控系统安装调试完成并经甲方验收合格后[约定天数]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[验收款比例]作为验收款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。4.质保金合同金额的[质保金比例]作为质保金，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。质保期为自验收合格之日起[质保期时长]年。质保期满后，如无质量问题，甲方应在[约定天数]个工作日内将质保金无息支付给乙方。（三）支付凭证乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。甲方付款时，应通过银行转账等双方认可的方式进行支付，付款凭证上应注明款项用途为“监控系统安装费用”及本合同编号。四、验收标准及方式（一）验收标准1.监控系统设备应符合合同约定的品牌、型号、数量及质量标准，具备合同约定的各项功能。2.安装位置应符合甲方要求，监控范围覆盖全面，无监控死角。设备安装牢固、整齐美观，布线规范、安全。3.远程监控功能应正常，画面传输流畅，无卡顿、延迟等现象。录像存储及回放功能应符合合同约定，能够准确保存和检索录像数据。4.系统维护及升级服务应满足合同要求，乙方应定期进行巡检，及时处理系统故障和设备问题，确保系统始终保持良好的运行状态。（二）验收方式1.初步验收在监控系统设备到货后，乙方应通知甲方进行初步验收。甲方应在接到通知后[约定天数]个工作日内组织人员对设备的数量、规格、型号等进行核对，并对设备外观进行检查。如发现设备存在问题，乙方应及时更换或整改，直至初步验收合格。2.安装调试验收监控系统安装调试完成后，乙方应向甲方提交验收申请。甲方应在接到申请后[约定天数]个工作日内组织专业人员按照验收标准对系统进行全面测试和验收。验收过程中，乙方应提供技术支持和协助，对甲方提出的问题及时进行解答和处理。如验收合格，双方应签署验收报告；如验收不合格，乙方应按照甲方要求进行整改，直至验收合格为止。整改费用由乙方自行承担，且整改时间不得超过[约定时长]天。如因乙方原因导致验收逾期，每逾期一天，乙方应按照合同总金额的[逾期比例]向甲方支付违约金。五、质保期及售后服务（一）质保期本合同项下监控系统的质保期为自验收合格之日起[质保期时长]年。质保期内，乙方应按照合同约定对监控系统提供免费的维护及升级服务。（二）售后服务1.质保期内，乙方应建立售后服务热线，确保甲方在使用过程中遇到问题能够及时联系到乙方。乙方应在接到甲方通知后[约定时长]小时内做出响应，如遇紧急故障，应在[约定时长]小时内到达现场进行维修。2.乙方应定期对监控系统进行回访，了解系统运行情况，及时发现并解决潜在问题。回访周期为每[回访周期时长]个月一次。3.质保期内，如因设备质量问题或安装调试问题导致系统出现故障，乙方应免费更换设备或进行维修，承担由此产生的一切费用。如因甲方使用不当或不可抗力等原因导致系统故障，乙方应负责维修，但甲方应承担相应的维修费用。4.质保期满后，乙方应继续为甲方提供有偿的维护及升级服务，服务费用由双方另行协商确定。甲方有权选择是否接受乙方的售后服务，但乙方应在质保期满前[约定天数]天通知甲方。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间和方式支付合同款项，每逾期一天，应按照未付款项的[逾期付款比例]向乙方支付违约金。逾期超过[约定天数]天的，乙方有权暂停监控系统的维护及升级服务，并要求甲方支付已到期款项及违约金。2.若甲方擅自对乙方安装的监控系统设备进行拆卸、改装或移动，导致系统损坏或无法正常运行的，甲方应承担相应的修复费用或重新安装费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方未按照合同约定协助乙方进行安装调试工作，或因甲方原因导致安装调试工作延误的，甲方应承担由此产生的额外费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间和要求提供监控系统设备及安装服务，每逾期一天，应按照合同总金额的[逾期服务比例]向甲方支付违约金。逾期超过[约定天数]天的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照合同总金额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的监控系统设备不符合合同约定的质量标准，或安装服务未达到合同约定的要求，乙方应负责免费更换设备或重新安装调试，直至符合合同标准为止。如因设备质量问题或安装问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方未按照合同约定提供维护及升级服务，或在质保期内拒绝履行售后服务义务的，甲方有权自行委托第三方进行维修或升级，费用由乙方承担。同时，乙方应按照合同总金额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。4.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方的资料和信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照合同总金额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因乙方泄密行为导致甲方