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文档简介

运输业司机车辆运行效率与安全性考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运输任务完成率准时完成率35%95%按实际完成订单数与计划完成订单数的比例计算，每低1%扣0.5分，最低扣至0分。订单满载率85%按实际运输货物重量与车辆额定载重量的比例计算，每低1%扣0.5分，最低扣至0分。运输距离达成率98%按实际运输总里程与计划运输总里程的比例计算，每低1%扣0.5分，最低扣至0分。异常订单处理次数0次每发生1次异常订单（如客户投诉、货物损坏等）扣2分，最高扣5分。返工订单率2%按因操作失误导致的返工订单数与总订单数的比例计算，每高1%扣1分，最高扣3分。燃油消耗控制百公里油耗20%8升按每百公里实际油耗与标准油耗（8升）的差值计算，每高1升扣1分，最高扣5分。车辆保养及时率100%按实际保养次数与计划保养次数的比例计算，每低1%扣0.5分，最低扣至0分。轮胎磨损率正常磨损范围根据轮胎磨损检测记录，超出正常磨损范围（需维修或更换）的轮胎每条扣1分，最高扣3分。节能驾驶行为每月至少提交3次节能驾驶报告根据公司节能驾驶行为记录，每缺少1次扣0.5分，最高扣2分。意外油耗增加0次因意外事故（如碰撞、爆胎等）导致的额外油耗，每发生1次扣2分，最高扣5分。车辆安全运行事故发生次数30%0次每发生1次轻微事故扣1分，每发生1次严重事故扣5分，最高扣10分。违章行为次数0次每发生1次交通违章扣2分，最高扣10分。车辆检查合格率100%按实际车辆检查合格次数与总检查次数的比例计算，每低1%扣0.5分，最低扣至0分。安全驾驶行为每月至少提交5次安全驾驶报告根据公司安全驾驶行为记录，每缺少1次扣0.5分，最高扣2.5分。应急响应速度接到应急指令后10分钟内响应根据实际响应时间计算，每延迟1分钟扣0.2分，最高扣2分。客户满意度客户投诉次数15%0次每发生1次客户投诉扣2分，最高扣5分。客户回访满意度4.5分（满分5分）按客户回访评分计算，每低0.1分扣0.5分，最低扣至0分。货物完好率100%按实际货物完好交付率计算，每低1%扣1分，最低扣至0分。服务态度评价优秀根据客户或公司内部对服务态度的评价，评为优秀得满分，良好扣1分，一般扣3分，差扣5分。客户建议采纳率80%按实际采纳客户建议的数量与总建议数量的比例计算，每低1%扣0.5分，最低扣至0分。本考核表旨在评估运输业司机的车辆运行效率与安全性。请根据各维度指标的实际表现进行评分，最终得分=各维度得分×权重之和。考核结果将用于绩效评估、奖金发放及岗位调整。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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