公积金自助协议书

公积金自助协议书甲方（委托人）：姓名：性别：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方希望能够便捷地使用公积金，并委托乙方提供相关的自助服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方公积金自助服务事宜达成如下协议：一、协议背景与目的甲方为了更高效、便捷地管理和使用自己的公积金，特委托乙方提供公积金自助服务平台及相关服务。乙方具备提供此类服务的专业能力和资质，双方旨在通过本协议明确各自的权利义务，确保公积金自助服务的顺利开展，保障甲方的合法权益。二、标的物或服务具体描述1.公积金自助服务平台乙方为甲方搭建并提供一个安全、稳定、便捷的公积金自助服务平台，该平台应具备以下功能：公积金账户信息查询，包括缴存明细、余额、账户状态等。公积金提取业务办理，涵盖购房、租房、偿还贷款、装修等符合法律法规规定的提取情形。公积金贷款申请及进度查询功能。其他经法律法规允许的公积金相关自助操作功能。2.服务内容乙方负责平台的日常维护、技术支持和安全保障，确保平台的正常运行，及时处理甲方在使用过程中遇到的技术问题。为甲方提供操作指引和培训服务，使甲方能够熟练、正确地使用公积金自助服务平台进行各项操作。协助甲方办理与公积金自助服务相关的手续，解答甲方在操作过程中遇到的疑问。三、甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用公积金自助服务平台及相关服务，查询自己公积金账户的真实信息，办理符合法律法规规定的公积金提取、贷款等业务。对乙方提供的服务质量进行监督，有权要求乙方及时改进服务中存在的问题。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及相关资料，如身份证号码、联系方式、公积金缴存信息等，并对所提供信息的真实性负责。按照法律法规及本协议约定的操作流程和要求，正确使用公积金自助服务平台进行各项操作，不得进行违法违规操作。妥善保管自己在公积金自助服务平台的账号及密码，因甲方自身原因导致账号信息泄露或密码丢失而造成的损失，由甲方自行承担。配合乙方完成必要的身份验证、资料审核等工作，以便顺利办理公积金相关业务。四、乙方权利义务1.权利按照本协议约定向甲方收取服务费用（如有）。要求甲方提供必要的信息和资料，以便完成服务内容。根据法律法规及政策变化，对公积金自助服务平台的功能和操作流程进行调整，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定为甲方提供安全、稳定、便捷的公积金自助服务平台及相关服务，确保平台功能正常运行，服务质量符合行业标准。严格遵守法律法规及相关政策规定，确保甲方在使用公积金自助服务平台办理业务时符合法定条件和程序。对甲方提供的个人信息及相关资料予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。定期对公积金自助服务平台进行维护、升级和安全检查，及时发现并解决可能存在的问题，保障甲方的操作安全和信息安全。当甲方在使用平台过程中遇到问题时，及时响应并提供有效的解决方案，确保甲方能够顺利办理公积金相关业务。五、费用及支付方式1.服务费用若乙方为甲方提供公积金自助服务收取费用，费用标准为：（具体金额或收费方式）。2.支付方式甲方应在[具体支付时间节点]前，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：账号：户名：六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供真实、准确、完整的信息或资料，导致乙方无法正常提供服务或甲方无法顺利办理公积金相关业务，甲方应承担由此给乙方造成的损失。若甲方违反法律法规及本协议约定的操作流程进行操作，导致出现违法违规行为或给乙方、第三方造成损失的，甲方应承担全部法律责任和赔偿责任。若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金；逾期超过[X]日的，乙方有权暂停为甲方提供服务，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定为甲方提供公积金自助服务平台及相关服务，或服务质量不符合行业标准，乙方应及时采取措施予以纠正，并承担由此给甲方造成的损失。若乙方泄露甲方的个人信息及相关资料，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照法律法规的规定承担相应的法律责任。若乙方未按照法律法规及政策变化及时调整公积金自助服务平台的功能和操作流程，导致甲方无法顺利办理业务，乙方应承担由此给甲方造成的损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[