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文档简介

2025医院卫生院疫情防控应急处置演练脚本场景一:疫情监测与报告-时间:上午9:00-地点:卫生院发热门诊-人物:患者A、发热门诊医生、护士-事件:患者A进入卫生院发热门诊,自述近两天发热、咳嗽,体温38.5℃。护士引导患者至专用检查区域,对其进行初步信息登记,包括姓名、近期旅居史、接触史等。医生对患者进行详细问诊和体格检查后,高度怀疑为疑似新冠病例。护士立即按照防护要求采集患者咽拭子标本,并送往检验科进行核酸检测。同时,医生将患者情况报告给卫生院疫情防控小组组长。-台词-护士:“您好,请您先在这里坐下,我帮您登记一下基本信息。请问您叫什么名字,最近有没有去过疫情高发地区,有没有接触过确诊或疑似病例?”-患者A:“我叫[姓名],上周去过外地,具体哪个地方记不太清了,没听说那里有疫情。也没接触过确诊或疑似病例。”-医生:“您先别着急,我再给您仔细检查一下。目前您的症状比较符合新冠的表现,我们会进一步检查。”-护士:“医生,标本采集好了,我这就送去检验科。”-医生:“好,尽快送去。我这边把情况报告给组长。”场景二:疫情防控小组响应-时间:上午9:30-地点:卫生院会议室-人物:疫情防控小组组长、成员-事件:疫情防控小组组长接到报告后,立即召集小组成员在会议室开会。会上,医生详细汇报患者情况,包括症状、初步检查结果、标本送检情况等。组长根据汇报情况,启动卫生院疫情防控应急预案,安排各成员分工协作,做好患者隔离、密切接触者排查、环境消杀等工作。-台词-医生:“组长,刚才发热门诊来了一位患者,有发热、咳嗽症状,体温38.5℃,近期有外地旅居史,目前高度怀疑是疑似新冠病例。标本已经送往检验科了。”-组长:“大家都听到了,现在我们立即启动应急预案。[成员1]负责将患者转移至隔离病房,并安排专人护理;[成员2]带领流调小组对患者的密切接触者进行排查;[成员3]组织消杀人员对发热门诊及患者经过的区域进行全面消杀;我负责向上级卫生健康部门报告情况。大家明白了吗?”-成员们:“明白!”场景三:患者隔离与护理-时间:上午10:00-地点:卫生院隔离病房-人物:护士、患者A-事件:成员1带领护士将患者A转移至隔离病房。护士按照防护要求为患者安排好病房,讲解隔离注意事项,为患者进行生命体征监测,建立静脉通道,给予相应的对症治疗。同时,护士通过视频与患者家属沟通,告知患者情况及隔离措施,安抚家属情绪。-台词-护士:“您好,现在要带您去隔离病房,请您配合。到了病房后,您要尽量待在房间里,不要随意走动。如果有什么需求,随时按呼叫铃。”-患者A:“好的,我知道了。我这是不是得了新冠啊?”-护士:“目前还不能确定,要等核酸检测结果出来。您先别太担心,我们会全力照顾您的。”-护士(与家属视频通话):“您好,我是卫生院的护士。您的家人目前在我们隔离病房,现在情况还算稳定。请您不要着急,等核酸检测结果出来我们会第一时间通知您。”-家属:“好的,谢谢你们,一定要照顾好他。”场景四:密切接触者排查-时间:上午10:30-地点:卫生院外、患者家中等-人物:流调小组人员、患者家属、患者同事等-事件:成员2带领流调小组人员,通过与患者A及其家属、同事等沟通,详细了解患者近14天的活动轨迹、接触人员等信息。根据了解到的情况,确定密切接触者名单,并对密切接触者进行登记、测量体温、采集咽拭子标本等工作,同时安排密切接触者进行集中隔离观察。-台词-流调人员:“您好,我们是卫生院的流调小组。想问一下,患者A最近和您接触频繁吗?他平时都去哪些地方?”-患者家属:“他平时就上下班,下班后就回家。和我们接触比较多。”-流调人员:“那麻烦您提供一下和他接触过的家人信息,我们要进行登记。另外,需要给您采集一下咽拭子标本,之后您要到指定地点进行集中隔离观察。”-患者家属:“好的,配合你们工作。”场景五:环境消杀-时间:上午11:00-地点:发热门诊、患者经过的通道、隔离病房等-人物:消杀人员-事件:成员3组织消杀人员对发热门诊、患者经过的通道、隔离病房等区域进行全面消杀。消杀人员按照规范流程,穿戴好防护装备,使用合适的消毒剂对地面、墙壁、门窗、桌椅等物体表面进行喷洒、擦拭消毒,对空气进行消毒处理。-台词-成员3:“大家一定要严格按照操作规程进行消杀,确保不放过任何一个角落。”-消杀人员:“放心吧,我们会做好的。”场景六:核酸检测结果反馈-时间:下午2:00-地点:卫生院会议室-人物:疫情防控小组组长、成员、检验科人员-事件:检验科人员将患者A的核酸检测结果报告给疫情防控小组组长。结果显示为阳性,确诊为新冠病例。组长立即再次召集小组成员开会,通报检测结果,进一步安排后续工作,包括向上级卫生健康部门报告确诊情况、配合疾控部门进行疫情处置、对卫生院全体工作人员进行核酸检测等。-台词-检验科人员:“组长,患者A的核酸检测结果为阳性,确诊为新冠病例。”-组长:“大家都听到了,现在情况更加严峻了。我马上向上级卫生健康部门报告确诊情况。[成员1]负责配合疾控部门对患者进行进一步的诊疗和转运;[成员2]继续跟进密切接触者的情况,有异常及时报告;[成员3]组织对卫生院全体工作人员进行核酸检测;我和其他成员负责协调各方资源,确保疫情处置工作顺利进行。”场景七:患者转运与交接-时间:下午3:00-地点:卫生院隔离病房、转运车辆旁-人物:疾控部门工作人员、卫生院医护人员、患者A-事件:疾控部门工作人员到达卫生院,与卫生院医护人员进行交接。医护人员向疾控部门工作人员详细介绍患者的病情、治疗情况等。然后,在严格的防护措施下,将患者A转运至定点医院进行进一步治疗。-台词-医护人员:“患者A体温38℃,有咳嗽、咳痰症状,目前已经给予了对症治疗。这是他的病历和检查报告。”-疾控部门工作人员:“好的,我们了解了。我们会将患者安全转运至定点医院。”场景八:全体工作人员核酸检测-时间:下午4:00-地点:卫生院检测点-人物:卫生院全体工作人员、检测人员-事件:成员3组织卫生院全体工作人员在检测点排队,检测人员按照规范流程为工作人员采集咽拭子标本。工作人员积极配合,保持安全距离,有序完成核酸检测。-台词-成员3:“大家排好队,保持一米以上距离,不要着急,依次进行检测。”-工作人员:“好的,我们会配合的。”场景九:疫情信息发布与宣传-时间:下午5:00-地点:卫生院公告栏、官方网站等-人物:卫生院宣传人员-事件:卫生院宣传人员根据上级卫生健康部门的要求,在卫生院公告栏张贴疫情相关信息,包括确诊病例情况、防控措施等。同时,在卫生院官方网站发布疫情信息,向社会公众做好宣传解释工作,引导公众科学防控。-台词(宣传语示例)-各位居民:我院今日确诊一例新冠病例,目前患者已转运至定点医院治疗。请广大居民不要恐慌,积极配合疫情防控工作,做好个人防护,如有发热、咳嗽等症状及时就医。场景十:疫情防控总结与评估-时间:第二天上午9:00-地点:卫生院会议室-人物:疫情防控小组组长、成员-事件:疫情防控小组组长召集成员开会,对本次疫情应急处置演练进行总结与评估。成员们分别汇报各自工作开展情况,分析演练过程中存在的问题和不足,提出改进措施和建议。组长对演练进行全面总结,肯定成绩,指出问题,并对下一步疫情防控工作进行部署。-台词-成员1:“在患者转运过程中,与疾控部门的沟通还可以更加顺畅,信息传递要更加及时准确。”-成员2:“流调工作中,部分密切接触者对集中隔离观察存在抵触情绪,后续要加强宣传解释工作。”-成员3:“消杀工作中,部分区域的消毒效果还需要进一步评估,要优化消毒方案。”-组长:“大家总结得都很到位。这次演练总体上达到了预期效果,各部门配合基本顺畅。但也暴露出一些问题,我们要认真对待,及时整改。接下来,我们要进一步完善应急预案,加强人员培训,提高疫情防控能力,确保卫生院能够有效应对各类突发疫情。”场景十一:后续跟踪与监测-时间:持续一周-地点:卫生院、密切接触者隔离点、定点医院等-人物:卫生院医护人员、疾控部门工作人员等-事件:卫生院医护人员对密切接触者进行每日健康监测,及时掌握密切接触者的身体状况。疾控部门工作人员对定点医院患者治疗情况进行跟踪了解。同时,卫生院加强内部管理,持续做好环境消杀、物资储备等工作,防止疫情在院内传播。-台词-医护人员(对密切接触者):“您好,今天感觉怎么样?体温多少?”-密切接触者:“感觉还好,体温正常。”-医护人员:“那就好,继续配合我们观察,有任何不舒服及时跟我们说。”场景十二:解除应急状态-时间:一周后-地点:卫生院会议室-人物:疫情防控小组组长、成员-事件:经过一周的观察和监测,密切接触者核酸检测均为阴性,无新增疑似病例和确诊病例。疫情防控小组组长召集成员

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