河南开放大学2025年秋个人与团队管理形考任务9

河南开放大学2025年秋个人与团队管理形考任务91.关于马斯洛需求层次理论，说法正确的是()。C.只有满足了低层次的需求后，人们才会集中精力考虑高D.在低层次的需求没有完全实现时，人们2.小明是一名外企职员，经常与其他同事组成项目小组共同合作，虽然小明仅在公司工作了短短一年的时间，但已经有了很广的人脉，很受同事们的喜爱。那么,根据马斯洛需求层次理论，这满足了小明()的需求。B.尊严3.根据期望理论的两阶结果，如果某个人一直为了实现一个明确的目标而努4.人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下，会被激励去做某些事情。这种观点符合()。A.期望理论B.需求层次论C.双因素理论D.“X理论”计师做了调查访问，他发现使员工感到不满意的因素包括()方面。A.工作环境或工作关系B.工作目标或行业前景C.工作目标或行业成果D.公司政策或行业前景6.赫兹伯格发现，能够增加激励的因素，特别是那些与工作紧密联系的因素，就是马斯洛所确定的能够满足()需求的因素。①生理；②自我实现；③自尊；④安全；⑤社会。7.在实践中，如果管理者更倾向于(),其将对团队拥有更高的期望值。8.关于沟通的过程，说法正确的是()。①沟通可以是一个单向的过程；②发送者向接收者发送信息；③接收者接收信息，并给发送者反馈；④当发送者对接收者的回答做出反应时，沟通进一9.倾听的技巧不包括()。C.认真倾听对方说话的内容并没有给予额外的奖励，小李感觉很没有成就感。她工作了一段时间后辞职进入了另一家房地产公司。小李辞职的直接原因在于()。C.她在公司里受到歧视D.公司领导排斥她12.小妍来公司已经6年了，之前一直在人力资源部工作，下个月她将调换到行政部，仍担任部长的职位，公司采取的这种提高员工激励水平的方法属于A.工作扩展B.工作轮换C.工作充实D.工作复杂化13.某公司销售部门员工因为薪酬福利的不合理产生了不满的情绪，不利于该团队领导处理这种不满情绪的是()。A.主动与部门人员沟通，注意倾听B.对情况进行解释并澄清误解C.越权采取一定的行动D.向上级主管反映情况，积极沟通14.王总公司的员工对目前的薪酬很不满意，大家决定集体找公司反映，王总也认识到了薪金的不公，遂召开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中，不利于王总处理这种不满情绪的是()。A.理解团队成员的不满B.保证团队能及时知道事情的进展C.控制最能产生影响的方面D.严格遵守公司规定，对不满情绪置之不理15.来自团队的不满情绪要及时处理，否则会严重影响工作的各个方面。消除团队成员不满情绪的方法有很多，正确的做法是()。①注意倾听；②如果不满情绪很明显，就需要对情况进行解释并澄清所有误解；③把团队成员的意见反映给上级主管；④驳回团队成员提出的任何意见。16.组织文化的内容不包括()。A.团队成员穿着打扮的方式B.团队成员不同的职位C.被授予权力的团队成员是怎样的人D.团队成员个人的生活习性17.造成团队成员不满的工作环境，不包括()。A.太冷或太热B.卫生状况不好C.工作的空间太小D.环境优美18.某公司的工作制度是非常严苛的，而刚入职的小王却无法适应这种文化氛围，面对这样的冲突，小王的领导不应该采取的措施是()。A.与小王交流，倾听他的想法B.置之不理，等小王适应环境就可以了C.强调组织文化的重要性D.确定团队有支持型环境19.解决文化冲突的方法包括()。①注重倾听；②允许任何个性存在；③强调组织文化的重要性；④确定团队有支持型环境。20.当组织文化和员工个