【《申泰城项目施工质量影响因素及建议》10000字】

引言由信阳市申泰置业有限公司投资建设的申泰商城项目，由于项目一、二期由原生态批发市场拆除重置而成为信阳市近几年重点发展的项目。它位于城区中心，尺度大工期长因而受到了当地政府及居民们的普遍重视。整个工程周期牵涉到多方利益，所以质量控制是本工程地建设过程中非常关键的环节。本文基于对生态商城二期工程质量控制的深入解析，其影响本工程项目进中质量控制的各种因素。并且运用合理的手段，制定定期的进度管理与优化计划。适当减少施工时间，合理配置资源，争取早日实现竣工验收、早日进入市场，打造经济价值。质量控制和管理是工程建设管理的重要内容，那么如何能够使工程的质量管控水平得到提高，是政府与企业非常重视的问题。本论文以申泰商城的建设为主要研究目标，以项目质量管理控制等相关理论为框架进行研究和分析，并将这些思想或方法中的某些内容引入到申泰商城的研究中去，目的是为了增强申泰商城的科学性和管理性。同时，通过对申泰商城工程的施工质量控制进行了比较系统的剖析，旨在分析工程施工质量控制在各个方面应注意之处，从而形成一个好的制度。2施工质量控制理论基方法2.1施工质量控制的相关概念2.1.1施工质量施工质量主要是建筑工程的质量，通常包括施工准备质量控制、施工过程质量控制、竣工验收质量控制三个部分。施工质量是指一个项目是否满足国家法律法规、技术规范和标准、设计文件和合同的要求，是否能够满足项目业主即业主的需要，体现在建设项目的适用性、安全性、耐用性等方面。2.1.2质量控制管理质量管理在管理中发挥特别关键的用处。质量管理的终极目标是公司为使产品质量能实现顾客期望与实现组织目标而必须开展的各项活动。在质量管理体系中，人员，机器，材料，方法，环，是质量管理体系内部可能对项目整体进度产生最大影响的5个要素。所以在施工阶段也一定要做好这5个因素的质量控制工作。美的智慧城工程质量控制机制就是采取对工程建设各个环节进行把控，以确保工程质量。通常情况下，项目施工阶段的质量控制方式大致能分为三个时期:事前、事中和事后。这三个流程的连续加工然后对加工的品级和品级进行合理的质量控制，这样就能够对施工全过程中所有环节都可以得到有效控制。2.2项目质量控制影响因素（1）资源。涉及有关的物资，机械设备，有关的人。材料泛指原材料，半成品等，其品质好坏直接影响工程项目质量。设备是指设计项目施工中使用的重要工具，一旦设备资质不到位、残破陈旧、生产能力不高，就会极大地影响到项目的质量与进度。。（2）工艺方法。对项目质量目标的实现有直接影响的技术手段、设计图纸等都在这些因素之中。项目经理必须根据项目的实际情况对设计方法进行全面的分析和反思，以确保其可行性、进度和经济性，从而提高项目的质量。（3）生产环境。对项目质量有潜在影响的健康，安全，技术，社会和其他环境也被纳入其中。所以项目经理在实施质量管理时应结合各工程的特点及具体情况来分析对质量产生影响的环境因素。3工程基本情况3.1工程概况项目名称信阳申泰商贸城1#楼，2#楼和西区地下车库项目位置信阳人民路和工区路交叉路口以南施工单位信阳申泰置业有限公司探矿单位河南省水利勘测有限公司设计所信阳市建筑勘察设计研究院监理单位河南华泽工程管理有限公司承建单位河南省水利第二工程局。该项目为商住用房、1#楼高29层、低一层、2#楼高15层、低一层，采用框剪结构。设计使用年限：50年建筑类别：1类建筑耐火等级：1#楼高1级、低1级；2#楼高2级、高6级抗震设防烈度：1级屋面和外墙防水。总建筑面积32704㎡。3.2施工管理结构项目经理是项目部的第一责任人，对工程实施全过程进行管理。项目经理、项目书记每个月至少有22个月到现场上班，2人不能同时离岗。项目部由六部一室和各劳务作业队组成，管理层有：质量检查部，工程技术部，物资机械科，安全环境部，财务管理部和综合办公室等。作业层的主要内容有：其它劳务分包作业队，主体施工队，二次结构施工队，水电安装施工队以及其它专业施工队伍。项目管理中心项目管理中心申泰商贸城工程项目部库和设备用房）工程质量检查部安全环境部工程技术部物资机械科财务管理部主体施工队二次结构施工队水电安装施工队综合办公室其他劳务分包作业队队3.3工程质量控制现状施工过程的质量管理主要指项目管理和下游项目管理。工程质量保证项目由两部分组成:基础项目和公差项目。监督基本建设和偏离项目建筑许可的情况，努力做到“质量零差错”，谨慎组织竣工，并对建设进行了严格核查与审批，各项工程质量均达到了工程质量优良水平。严格反映质量检查的制度、项目管理者一周一查的制度、每名质量检查员一天四查不到一次的制度、质检人员质量检查巡视的制度等的领导。工作质量检查员检查与评价小组对专职质量检查员进行督导，专职质量检查员对流程及子项目进行质量检查与评价。建设应擅自实施。对查出的问题需要查明原因、追究罪责、不能容忍、不择手段、正确对待。严把原材料采购与质量检验手段关，严把物资筹措责任体系与责任承诺关，从源头上杜绝没有资格的物资进入工地。在物资的使用上，严把“四查“，“三查”，即查规范，查产品，查数量，查质量，对物资的供应人员查，对质量的检验人员查，对建设人员查。不负责任或惩罚遗忘的买与许诺。按照对建筑材料，半成品及成品的要求进行复检及密封。对无证书、未经授权或者不合格品会严格予以取缔。加强监管、增加权限和支持质量检查官对企业拒收项目质量罚款现金。3.4项目工程施工质量控制现状该项目楼房的主体采用现浇混凝土剪力墙，确保主体质量主要体现在两点。首先是混凝土的强度问题，其次是混凝土的几何尺寸问题。为了确保混凝土的强度需要现保所浇注混凝土的强度等级实现要求，同时也为了保证施工质量达标振捣足够，达到不漏振相当不超。保障混凝土结构的几何尺寸，首先要保障模板的质量满足要求，在架设模板的过程中达到支撑的合理衔接稳固，避免混凝土涨模的发生。浇筑之前对模板进行清洗刷洗隔离剂以保证拆模过程中混凝土的表面不会受到伤害。主体工程施工中一般都包括图纸优化中优化过的梁，门垛，构造柱及其他优化部位，优化后的这些部位应充分比较并予以肯定。该工程实际施工工艺为：技术员将主体结构线放于已经完工的作业面上，随后钢筋工将墙柱钢筋捆扎好，捆扎好后上报监理部门复核，复核通过后将支墙柱模板与顶板底模及梁模连接，钢筋工将梁板钢筋捆扎好后提交监理复核。图3-1模板支模布置示意图墙柱模板支模结束时，技术员将用激光精平仪首次测得墙柱模板垂直度与轴线位移等参数，再经模板工加固。绑扎梁板钢筋时技术员将核对模板底标高，二次核对墙柱模板垂直度，构件尺寸等，达标后浇筑混凝土。浇筑过程中使用激光精平仪控制板厚，技术员将通过自制检测杆实时检测混凝土浇筑厚度，确保主体浇筑质量达标。3.5工程施工质量控制存在的问题涨模问题多数发生在剪力墙中，且面积越大，涨模问题也就越严重。某些梁侧及剪力墙的底部易产生混凝土涨模。错台问题多发生于剪力墙和梁的连接处，特别是梁下剪力墙的边缘部位，现浇楼板下方模板接缝处同样存在错台问题。浇注后二次结构还出现了较多错台，构造柱上有许多蜂窝麻面。

4项目施工质量控制存在问题的原因分析4.1施工质量管理不到位4.1.1人员原因分析研究表明,申泰城工程项目建设人员主要分管理人员与施工人员两部分，项目质量管理的核心是管理者。就管理者而言，部分技术人员属于总承包单位自身技术能力范畴，部分技术人员属于劳务分包单位。施工期间的管理和协调工作以及大部分技术管理工作由主承包商的技术人员与一些劳工技术人员执行。在实际工作中，问题是两个环节的技术人员之间沟通不够，对施工进度和质量造成负面影响。建筑工人在工程建设中起着重要的作用。这个项目的大部分建筑工人都是外包出去的。其人员的素质和技能水平各不相同，外包团队的数量很大，每个施工团队的人员数量也相差很大。各队工作场所随着论工程进度调整较大，整体来说是有活点就有活点，往往有几个队挤入同一施工区域，各队合作存在种种问题。增加了技术人员在施工管理及质量控制方面的困难。在工程中曾经出现过由于沟通不当水电班组把刚进行防水试验后防水层损坏。职工质量、责任意识淡薄，尤其是零工质量观念弱，工作上并未尽全力。4.1.2材料原因分析通过实地调研发现申泰城工程物资人员缺乏物资管理意识，物资堆存和运输缺乏管理，物资堆存布局不尽合理且未统一管理。各住宅楼在施工过程中物料放置随意性大，废料和新料未清晰地单独堆放。物料部门和技术部门沟通也比较欠缺，物料入场，存储及供料方式太过公式化且不够灵活。实践中存在钢筋调度失误造成钢筋总数足够规格齐全而钢筋加工区无法找到具体类型钢筋等问题。也曾发生有技术人员命令施工班组事先准备的模板，由材料员清运。4.1.3方法原因分析经过调研并融合真实状况解析发现申泰城工程建设方案简单，严谨性不强。建设中始终存在原计划建设方案不能落实，致使工作需进行调整。在最初建设的几栋建筑的主体工程中，由于施工方法不恰当，致使混凝土模板固定不到位，致使混凝土结构中存在许多涨模现象，使施工单位花费大量的时间与精力去应对，从而影响工程的质量。申泰城工程施工人员在地暖地面浇注施工过程中，没有严格按施工程序操作，没有按先压细石混凝土后压钢筋网等施工次序，使一些钢筋网受到挤压而弯曲，导致浇注地面漏网现象。每栋建筑在建设之前都要优化图纸，降低工作的难度，但是由于技术人员缺乏经验，很难一拟定完善的建设方案，并且对于拟定的建设方案考虑不周，这就要求在建设开展过程中必须要不断地改善。尽管加快施工进度的同时还基本保证施工质量，但是新方案实施时这也增加了质量问题的可能性。项目方案编制过程不够清晰，有些施工方案编制仓促，几个短暂的碰头会便决定了施工方案，专业指导不够，虽然重要的施工方案要交设计人员批准，但是因为施工方案导致的错误还不少。4.2质量管理体系不完善申泰城工程的组织与管理方式比较传统与保守，是施工单位信阳申泰置业有限公司出资建设，施工单位对工程提出了施工建议，经严格可行性研究，立项，并在按照规定勘察设计的基础上，最终该项目将控制单元和施工单元定义为投标，并介绍了项目主承包的施工模式。各环节以合同关系衔接，并以委托合同形式约定建设质量。这类管理体系管理工作处于静态状态，管理重心在于完成合同规定的任务之后评估其工作结果的质量，动态质量考察与全面质量考察不足，建设周期较长的工程中易出现质量问题。且该工程所牵涉的设计单位和施工单位联系不够密切，均是按不同组织原则来开展工作的，每个部门彼此独立导致了每个部门工作起来不够顺利。特别是施工单位和设计单位在利益、观念等方面不尽一致，施工单位一旦发现问题就会向建设单位、设计单位汇报时，很难统一解决问题的应对措施。所以要想避免影响建筑工程质量最终成果，就需要进一步优化工程质量管理体系，确保各个部门的工作和谐有序。4.3工序质量验收存在不足申泰城工程建筑工程质量管理制度实施以后，建设单位，施工到位均非常重视施工质量验收，各分项工程均须经质量工程师检验合格，施工方项目经理将亲自督促检验关键工序。但是一些精细的小工作中，又对非重点工作施工及工序交接排查不力，使项目中施工细节出现质量问题。申泰城工程中存在着细小工作中检查环节欠缺的问题，致使整个工程质量管理体系存在瑕疵，造成砌筑工程及其他施工质量存在瑕疵。给工程整体质量控制带来不利。

5加强项目施工质量控制的建议5.1项目质量管理因素改进措施5.1.1人员因素质量管理改进措施针对人员因素进行控制等。必须全面提高建设人员素质，强化职工纪律意识，要加强施工人员的专业技术培训，提高施工人员和管理人员的思想、道德和伦理教育技能。在学前教育中的作用，使有关人员能熟练应用工作中所需的施工和操作技术。也让施工和管理人员了解和管理最新的法规和强制性规定。管理人员的技术交底应导致有效的管理，确保技术交底传导过程中准确，确保技术工作的顺利开展；建立完善岗位责任制，促进全体员工质量意识与责任意识的培养，让每一位员工都能明确责任与义务；建立科学竞争机制与奖惩机制，促进员工工作积极性的发挥。运用分层质量管理理论完善了改进项目的质量管理体系，明确了不同层级管理人员的管理任务，岗位权限和责任。注重在工作第一线强化基层管理体系，保证项目各个阶段、各个层面工作能够切实开展质量管理。进一步明确了申泰城工程项目项目经理在质量管理工作方面所应承担的主要职责，施工之初就同参建双方充分沟通，就质量管理事宜进行协商，确定合同内容要求，按照合同规定督促项目部及各单位履行质量管理工作职责。牵头编制工程质量管理计划、带领工程质量管理团队按计划开展质量管理工作、督促质量计划执行。设项目副经理协助项目经理启动申泰城工程质量管理，牵头研究拟定各建设阶段质量管理方案，并在建设过程中安排具体质量管理工作。对施工单位施工计划进行监督和审核，并对管理计划实施情况进行评价，组织开展质量管理工作评选活动。确定技术人员实施该项目的施工工程管理，研究各施工过程的质量管理措施和管理目标。带领技术管理人员在特定的施工环节中实施监督，检查和检验。对各个阶段施工工作进行实时管理，确保了施工质量。质量管理强化了团队领导的角色。组长是特定建筑工程的组织者和指挥者，负责领导设计单位落实建筑综合体的内部意图和要求。将质量建设责任与班组长任务相结合，强化班组长质量意识，鼓励班组长全面管理班组建设质量，承担质量管理职责。在施工班组中开展施工工作更加利于质量管理布置，做好安全文明施工与施工质量之间的关系，有效开展施工班组自检自查，保证班组人员按照图纸标准与施工流程进行。认识到施工工人对质量管理工作的影响。在申泰城工程项目中，应增加施工人员管理。一方面增加了对于各个施工班组施工人员的辅导力度，同时也在不断细化零工管理。切实让施工工人按照施工规范、施工工序去管理，对于在施工过程中发生的误操作等情况，要及时向班组长汇报，并请班组长会同技术人员带领职工整改，对于质量不过关的作业要及时返工。针对零工工作指南应落到实处，派专人负责零工安排，把质量责任交待给零工。主要是把职工在施工过程中产生的质量责任落在个人身上，由施工人员和班组长一起负责。5.1.2材料因素质量管理改进措施材料因素控制必须先对物资采购进行控制，而物资采购控制又可分为两个环节。一是控制好采购物料质量，严把物料质量关进场物料必须具备出厂合格证、检测合格证及试验数据。二是控制好物资购买后到现场的时间，对钢筋，水泥和砌体物资购买前应编制需求计划，确保物资及时到现场，不影响施工。对商品混凝土和商品砂浆更严格，现场规划根据施工时间，排除交通运输、环保要求等方面的影响，其次应确保对物料搬运及储存的质量把控，对不同建筑材料选用合理的搬运及储存方法，避免因物料变质而浪费影响品质，并对物料使用过程中进行相关跟踪监管，避免物料多用，少用，误用。（1）制定物料入场计划，并在流程开展前研究项目的设计图纸与物料需求等，以确保物料合理有序入场。购买物资时要调研物资供货商的发货形势及发货习惯，并及时剔除由于交通情况、环保要求以及其他影响物资供应的因素。申泰城工程施工期混凝土供应时常延误，为此应及时向商品混凝土供应公司交涉或者变更供应商。考虑到混凝土迟延后再施工，并事先请求交货。（2）制定物资储存检查制度，检查进场物资储存情况，确保各类物资均按照规定储存，并组织专人检查物资储存措施，发现物资储存设施中存在及问题。比如仓库漏水、物料覆盖不严密等等。合理规划物资存放地点，确保物资入库和出库方便。对物料的搬运应强化管理，增强搬运人员的责任意识，不能为省力而任意搬运物料，提高物料运输及存放效率，强化现场文明施工管理。（3）强化材料部门和技术部门，生产部门，安全部门之间的工作衔接。以往物资的购买都是生产管理部门与技术部门按照施工计划与施工要求向物资部门上报物资需求，然后物资部门对物资进行购买，工作方式公式化，在遇到种种原因造成的物资需求变化是时，物资单位很难进行相应的加工，很容易发生投料不到位投料过多现象。在这种情况下，材料部门应与生产部门、技术部门形成联动，当一个施工段、一个过程中发生物料不足时，应及时调用其它施工段的物料，并在额外增加物料购买，不得影响连续施工。多出来的物料及时和生产部门取得联系并使用到其它工序，避免了物料浪费。5.1.3方法因素质量管理改进措施控制施工方法。一定要严格执行施工工序，确保施工方法和各项方面工作持续、协调地开展，既能保证质量、进度，又能节省开支。先是控制好各工序质量，针对难度较大，使用新技术和隐藏的技术组件来执行关键检验，达标后方可跟进施工；在施工过程中应研究并优化施工方案，使其更具技术性，安全性，操作性和经济性；在此基础上按方案实施。（1）施工方法管理改进。首先应完善施工方法选择的系统管理。施工方法的选择是建立在和同和技术规范之上的，可在实际施工中仍有较大的与选择余地。申泰城工程前期施工方法的选择根据自身条件有法可依。例如在门窗过梁施工中，有预制材料的结构使用预制材料结构，没有预制材料的建筑使用铸造屋顶结构，组织管理不到位，易导致管理混乱，质量管理缺位。要解决这类问题，就必须先规划好施工方法，并有组织、有步骤地选择方法。（2）完善施工方法选择机制，施工方在选择过程中充分考虑施工质量。施工方法的选择不再仅仅考虑许多施工方法选择中的成本因素，可首先开展小规模施工开展实验，实验结束后，通过质量，成本，工期等诸多因素综合考量，在筛选出优良施工方法上加以推广。5.2建立完善的项目质量管理体系5.2.1做好组织保障在申泰城市建设项目中，建立、实施、保持和持续改进质量体系需要一个健康的组织。组织结构图如图5-1所示。提前计划并解释质量体系所需的程序和过程。在整个组织中使用它，以确保过程实施，监控和协调质量进展，并在质量体系运行后进行评估和评价，从而为后续工作的完善奠定基础。图5-1申泰城项目建设工程质量管理组织质量管理组织机构主要任务有：（1）在项目经理的授权和项目管理团队的领导下，项目质量控制部每天实施各种管理措施并持续改进、各级项目部与施工管理团队协同工作共同完成任务；（2）质检部结合工程建设实际提出了持续改进策略及总体思路，由项目领导小组统一组织协调项目部联合编制持续改进方案，确定了各个部门及岗位具体工作重点及检查频次后，由项目领导小组进行审查批准后执行；（3）执行时，指派专人承担执行计划有关任务，参考ISO9000标准族内审核检查表设计与实际项目相符的检查表格，真实地了解各个部门，各个岗位运行状况，发现问题及时探索且改进；（4）接受员工对质量改进的建议和意见，并及时提交给管理团队进行审查和讨论，将可行的计划传达给各级项目和施工管理人员，并监督其实施。该组织确保在纵向和横向上建立神泰城的质量管理体系，以不断改进和完善该体系。从项目管理层面来看是垂直的。必须做到从上到下接收落实，从下到上反馈评价循环机制。整个工程各级质量管理体系不断完善提高，确实符合ISO9000族标准。横的方面则是项目本级部门的工作。例如项目经理部在质检部的领导下，部门间建立了相互衔接，权责分明的工作机制，保证了部门间沟通与协调的畅通和高效。共同促进质量管理体系不断完善与提高。5.2.2项目全过程质量控制申泰城项目具有施工周期长、施工技术繁杂、施工人员交叉作业范围广、材料种类繁多、机械设备的利用率高等特点。从而对工程质量控制造成了困难。所以公司在施工过程中进行质量控制要采取动态管理模式。只有在项目执行的整个过程中进行动态管理，才有可能确保质量目标得以实现。依据项目施工内容确定质量目标，进行现场质量检查，对施工方法进行质量控制;;对施工队伍劳动资格进行考察。技术工人上岗须接受专业培训。架子工，电焊工，担架工和其他需有特殊工种证书者；预测施工中所需获得的物资，分批次摆放。需要严格把关物料的质和量，将其输入BIM信息平台；保证设备采购渠道；强化设备维护，及时更新设备；设置专人进行管理与作业，保证施工期间设备的良好运转；重视施工组织设计的重要性，保证重点难点流程清晰；施工前应重视地质资料验证，充分做好雨季及台风季节影响准备；特殊季节应制定一套完整且切实可行的方案。坚决执行技术交底和工程质量控制措施，制定工程定位控制计划，审核测量数据以保证施工质量，制定技术工程量统计控制计划，统一测量数据；重视对施工过程尤其是机械设备运行情况的质量检查；隐蔽工程验收；提出了质量控制重点。5.3加强工序验收工程竣工验收阶段的质量控制是工程竣工后建设单位对工程质量的自检和评定，发现并纠正项目中出现的各种问题，改进已经完工的建筑工程材料，确保项目达到竣工验收要求。对竣工部位进行了监控，依据比较分析的结果，提出了修改方案及建议，同时依据监控数据对项目预压进行了调整；认真对待竣工图纸，作好记录；编制了工序质量验收计划；编制了后续项目质量验收分类；编制了项目竣工质量验收计划：明确了验收依据，验收条件，验收步骤及验收报告程序。

6结论本文的研究问题可为申泰城工程项目施工质量管理奠定基础与方法，并对施工质量管理方案提出优化措施，确保项目顺利、健康、可控地进行，同时有助于提高项目财务效益，满足客户需求，实现质量管理目标。而本文的研究既能以期对我国同类型工程项目的质量管理工作为其提供了理论凭证，为其提供了合理的措施，也可为同类型项目的管理提供了更多经验借鉴。工程的品质管理是一个不断更新和改变的持续过程。本论文研究还存在不足，本论文仅对申泰城工程项目质量管理单一实例情况展开研究，并且所借鉴的理论依据及采用的分析方法都比较有限，不能对其他一些工程项目起到行之有效的理论借鉴及可行性方法建议。在对其他工程进行具体运用时，要根据该工程的现实状况不断地进行经验总结