电梯安全维护及故障排查流程

电梯作为现代建筑核心的垂直运输工具，其安全运行直接关乎乘梯人员生命财产安全。随着城市楼宇密度提升，电梯保有量持续增长，系统化的安全维护与高效的故障排查已成为保障设备稳定运行、落实安全生产责任的核心环节。本文结合电梯运行原理与现场实践经验，从维护要点、故障诊断逻辑到应急处置，构建兼具专业性与实用性的操作体系，为从业人员提供清晰的行动指引。一、电梯安全维护的核心实施路径电梯维护需遵循“预防性为主、周期性强化”的原则，围绕轿厢、曳引、电气、安全保护四大系统，建立“日常巡检+周期检修”的双层防护网。（一）日常维护的精细化操作日常维护以“隐患早发现”为目标，重点关注四大系统的动态状态：轿厢与门系统：每日检查轿厢照明、应急通话、楼层显示是否正常；轿厢壁、地面有无破损变形。层门、轿门需测试开关平顺性（门缝间隙≤6mm，门锁啮合深度≥7mm），若门机运行异响或卡顿，需排查门机皮带张力、导轨滑块磨损情况。曳引与传动系统：每周观察曳引机振动、噪音，检查油位（油镜中线±20%范围内）、油温（≤85℃）；每月检查钢丝绳磨损（绳径减少≤7%）、断丝数（单根总丝数断丝≤10%），并对绳头组合、绳轮轴承进行润滑。电气控制系统：每半月测试安全回路（万用表测通断，电阻≤0.5Ω）、门锁回路（断开任一门锁，电梯应无法运行）；检查控制柜接线端子是否松动，绝缘电阻（动力电路≥0.5MΩ，控制电路≥0.25MΩ）是否达标。安全保护装置：每月触发限速器-安全钳联动试验（空载检修速度下行，人为动作限速器，观察安全钳制动效果）；检查缓冲器油位、弹簧压缩量，确保缓冲距离符合GB7588要求。（二）周期性检修的分级执行电梯维护需遵循“半月/季度/年度”三级检修制度，不同周期任务各有侧重：半月检：测试急停开关、安全窗锁、超载装置有效性；补充导轨油，清洁光幕并测试防夹功能。季度检：检查曳引机刹车片厚度（剩余≥1/3原厚度）、制动器间隙（≤0.7mm）；校验平层感应器位置（平层误差≤±5mm），紧固导轨支架、轿厢架螺栓。年度检：委托第三方进行平衡系数（40%~50%）、限速器动作速度（115%~125%额定速度）等法定检验，出具检验报告。二、故障排查的系统性方法故障排查需遵循“现象→系统→部件”的递进逻辑，结合工具检测与经验判断，快速定位问题根源。（一）故障诊断的逻辑框架将故障分为运行类（困人、溜梯、平层误差大）、信号类（外呼无效、显示异常）、安全类（急停误动作、安全钳误触发）三类，优先处理安全类故障。电气系统：通过控制柜故障代码（如默纳克系统E01代表变频器故障）初步定位；机械系统：结合振动、噪音特征（曳引机异响多为轴承损坏，导轨异响多为支架松动）缩小范围。（二）关键工具与检测技巧万用表：检测电路通断（电阻档）、电压值（AC/DC档），如安全回路故障时，分段测量各安全开关电压降，定位断路点。兆欧表：检测电机绕组、电缆绝缘电阻，判断是否因绝缘老化短路。测速仪：测量曳引机实际转速，对比额定转速，排查“溜梯”是否因制动器失效或曳引力不足导致。（三）典型故障的排查流程以“电梯困人”为例，排查步骤如下：1.应急处置：通过对讲安抚乘客（“保持冷静，勿扒门”），切断主电源（保留照明），观察平层位置。2.故障定位：若停在平层区±50mm内，用三角钥匙打开层门、轿门救援；若停在非平层区，两人配合盘车（一人松闸、一人盘车），将轿厢盘至平层区。3.根源排查：救援后通电检查安全回路、门锁回路；若回路正常，查看变频器故障代码，判断是否为驱动系统故障。三、典型故障的诊断与处理结合现场常见故障，提炼针对性排查与处置方案：（一）曳引机异响故障现象：电梯运行时曳引机发出“嗡嗡”或“咯噔”声，伴随振动。排查：油位过低：补充同型号润滑油；轴承故障：用听针检测轴承振动值（≤4.5mm/s），超标则更换轴承；曳引轮磨损：测量绳槽深度（≤2mm），超限则车削或更换曳引轮。（二）平层精度超差故障现象：平层时轿厢地坎与层门地坎偏差＞±5mm。排查：平层感应器：清洁表面，调整安装位置（前后偏差≤5mm）；编码器校验：断电后转动曳引机，观察编码器脉冲数是否与转速匹配；制动器间隙：测量制动臂张开间隙（≤0.7mm），过大则调整制动弹簧。四、应急处置与安全规范电梯故障具有突发性，需建立标准化应急流程，确保故障处置高效、安全。（一）困人救援的标准化流程1.信息确认：通过监控或乘客通话，确定电梯位置、人数、是否受伤。2.断电与盘车：切断主电源（保留照明），两人配合盘车（一人按“松闸”、一人转车，方向与曳引轮一致），将轿厢盘至最近平层区。3.开门救援：用三角钥匙打开层门（确认轿厢位置），协助乘客撤离，检查轿厢设备是否损坏。（二）故障上报与记录故障发生后，维保人员需2小时内到达现场（市区），24小时内提交《故障分析报告》，记录现象、排查过程、处理措施及预防建议。重大故障（如安全钳动作、钢丝绳断丝超标）需立即上报特种设备监管部门。五、维护管理的优化建议电梯安全需从“技术+管理+应急”三维度提升，构建长效保障机制：（一）建立全生命周期台账记录电梯安装日期、维护次数、故障类型、更换部件等信息，形成“一机一档”，便于追溯设备状态。引入物联网平台，实时监控振动、温度、电流等数据，提前预警潜在故障。（二）人员能力提升机制维保人员需持《特种设备作业人员证》（T证）上岗，每年参加≥40学时专业培训，考核合格后方可作业。定期开展“故障模拟演练”，如“困人+通讯中断”场景，检验团队协同处置能力。（三）应急资源储备每台电梯配置“应急救援包”，包含三角钥匙、盘车手轮、对讲机、常用备件（门锁触点、保险丝）。与周边医疗机构建立“应急联动机制”，确保受伤乘客快速获得医疗支持。结语电梯安全维护与