基层法院案件管理系统操作指南

基层法院案件管理系统操作指南基层法院案件管理系统是依托信息化手段规范案件全流程管理、提升审判质效的核心工具。本指南结合实务操作场景，从系统登录、案件录入、流程管控到数据应用等环节，为干警提供清晰的操作指引，助力案件管理工作规范、高效开展。一、系统登录与权限管理开展案件管理工作前，需通过法院内网终端访问系统（外网环境暂不支持登录）。在登录界面输入分配的账号（格式为姓名首字母+岗位代码，如“zhangsan_sjy”）与初始密码（首次登录后需立即修改，密码需包含大小写字母、数字及特殊字符，长度≥8位）。登录后，系统将根据岗位自动分配权限：法官可操作案件全流程（含文书签发、结案审批），书记员侧重信息录入、送达管理、庭审记录上传，系统管理员负责账号维护、数据备份及权限配置。若需临时切换角色（如法官代录信息），可在“个人中心-角色切换”中选择对应权限组，操作后需及时切回原角色以避免权限误用。二、案件基本信息录入（一）新案录入1.入口与案号生成：点击左侧菜单栏“案件管理-新案录入”，系统自动生成案号（格式为“（年份）某法民初字第XX号”，年份为立案年度，XX为系统流水号）。需核对案号规则是否与本院立案规范一致，若为执行案件则自动切换为“执字”前缀。2.当事人信息填报：依次填写原告、被告（含第三人）信息，姓名需与身份证明一致，身份信息（如身份证号）仅保留前6位与后4位（中间以“*”脱敏），联系方式需填写有效手机号或固定电话。若为集团诉讼，可点击“批量导入”上传当事人名单（支持Excel格式，需包含姓名、身份类型、联系方式字段）。3.案由与诉讼请求：案由需参照《民事案件案由规定》（2023年版）选择最准确的一级、二级案由，如“买卖合同纠纷”需定位至“合同、准合同纠纷-合同纠纷-买卖合同纠纷”。诉讼请求需分条录入，明确金额、行为请求等核心内容，若涉及财产标的，需填写标的额（单位为元，保留两位小数）。4.证据材料上传：点击“证据管理”模块，选择“上传证据”，支持PDF、JPG、PNG格式（单文件≤50MB，总容量≤500MB）。需按“原告证据”“被告证据”分类上传，每份证据命名需包含“当事人+证据类型+页码”（如“张三-借条-01”），并填写简要说明（如“借条原件，证明借款事实”）。（二）旧案补录针对系统上线前已立案但未录入的案件，点击“案件管理-旧案补录”，手动输入案号（需与纸质卷宗案号一致），补充当事人信息、案由、承办人等基础数据。补录时需上传纸质卷宗的扫描件（要求同新案证据上传），并在“备注”栏注明“旧案补录，卷宗已归档”，提交后由管理员审核生效。三、案件流程节点操作（一）立案阶段1.信息确认与审批：新案录入完成后，点击“提交立案”，系统自动推送至立案庭审核。审核通过后，案号正式生效；若需修改，可在“待办事项”中查看审核意见（如“当事人信息不完整”），修改后重新提交。2.卷宗生成与分案：立案通过后，系统生成电子卷宗（包含录入的全部信息），承办人可在“分案管理”中选择法官（或系统自动分案），分案后案件状态变为“审理中”，承办人需在2个工作日内确认并领取案件。（二）审理阶段1.排期与送达：点击“审理管理-排期开庭”，选择开庭日期、法庭（需避开法官其他庭审安排），系统自动生成开庭传票。点击“送达管理”，选择送达方式（电子送达、邮寄送达、直接送达），电子送达需上传送达回证（含当事人签收截图），邮寄送达需填写快递单号并上传回执，直接送达需上传送达照片（需显示当事人签收场景）。2.庭审与评议：开庭前，书记员需上传庭审提纲至“庭审管理”模块；庭审结束后，3个工作日内上传庭审记录（支持语音转文字后手动修正，需包含当事人陈述、质证意见、辩论要点）。合议庭评议需在“评议管理”中录入评议意见（需明确争议焦点、法律适用、裁判倾向），法官可补充个人意见，系统自动生成评议笔录。（三）结案阶段1.文书生成与签发：点击“文书管理-新建文书”，系统提供模板（如民事判决书、裁定书），需填写当事人信息、审理查明、裁判理由、裁判主文等内容。文书完成后，点击“提交签发”，经合议庭法官依次签发（系统自动记录签发时间与意见），签发通过后文书状态变为“已生效”。2.结案与归档：点击“结案管理-结案审批”，填写结案日期、结案方式（判决、调解、撤诉等），上传生效证明（如当事人签收文书的回执）。审批通过后，系统自动触发归档流程，书记员需在7个工作日内完成电子卷宗与纸质卷宗的同步归档（纸质卷宗需按《人民法院诉讼档案管理办法》整理，电子卷宗需包含全部诉讼材料扫描件）。四、案件信息查询与统计分析（一）单个案件查询（二）批量查询与统计1.按条件筛选：点击“统计分析-案件查询”，设置筛选条件（如时间段、案由、承办人、结案方式），系统生成案件列表，可导出为Excel（包含案号、当事人、案由、结案日期等字段）。2.数据可视化分析：在“统计分析-审判质效”模块，可查看案件审理周期（平均立案-结案天数）、法官办案效率（月度结案数、调撤率）、案由分布（各案由案件占比）等图表。点击图表可查看明细数据，辅助优化审判资源配置（如针对审理周期过长的案件，分析是否存在送达、排期环节的延误）。五、系统运维与常见问题处理（一）数据安全与备份系统每日凌晨自动备份数据（存储于法院内网服务器），管理员可在“系统管理-数据备份”中手动备份（建议每周一次）。若需恢复数据，需提交书面申请（注明恢复时间点、原因），经分管领导审批后由技术人员操作。（二）常见故障排查1.登录失败：检查账号密码是否正确（密码区分大小写），若忘记密码，点击“忘记密码”通过绑定的手机号重置；若账号被锁定（连续5次输错密码），联系管理员解锁。2.操作卡顿：关闭多余浏览器标签页，清理缓存（Ctrl+Shift+Delete），或切换至谷歌、Edge浏览器（推荐版本≥90）。若仍卡顿，联系技术支持（内线电话：XXX，工作时间：周一至周五8:30-17:30）。（三）操作失误修正1.信息录入错误：若案件处于“待审核”状态，可直接修改；若已进入审理阶段，需提交“信息变更申请”（注明变更内容、原因），经承办人、庭长依次审批后修改。2.流程节点误操作：如误点“结案”，可在“待办事