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文档简介

非暴力沟通：化解矛盾的语言艺术

这样就是“沟”而不“通”我们为何“沟”而不“通”说教与命令：“你应该...”“你必须...”

过度唠叨与焦虑：反复说教，引发孩子逆反。

忽视情感：只关注事件对错，忽略孩子情绪。

比较与贬低：“你看人家...”“你怎么这么笨？”常见沟通误区活动一：情绪猜猜猜沟通的第一步是“接纳情绪”。所有行为背后都有情绪和需求。活动二：需求探照灯马斯洛的需要理论活动二：需求探照灯冲突现场：1.孩子拒绝写作业、

2.沉迷手机3.顶嘴思考：在这个冲突场景下，孩子表面行为之下，可能隐藏着哪种需求？🎯自主权🏆成就感💭被理解🛡️安全感🎮娱乐放松🔀选择权🤝被信任👁️被关注⚖️公平😴休息🚪个人空间👍被认可❤️爱与温暖📊秩序感🎨创造力🙇被尊重🧩挑战性👥陪伴🏠归属感🔍探索欲活动二：需求探照灯活动三：“非暴力沟通”——爱的语言暴力沟通非暴力沟通：化解亲子矛盾的语言艺术非暴力沟通：化解亲子矛盾的语言艺术活动四：“非暴力沟通实战”

场景：孩子期中考试数学没考好，垂头丧气地回到家。

1.观察：“孩子，我看到你这次数学成绩不太理想，回来之后也不太说话。”（陈述事实，不评判）2.感受：“这让我有点担心（情绪），也怕你心里特别难受。”（表达自己的感受，并共情孩子）3.需要：“因为我在意你的快乐，也相信你的能力，我觉得我们现在很需要一次坦诚的交流和一些支持（需求卡：理解与支持）。”（连接感受与需要）4.请求：“你愿意现在/晚饭后，跟我聊聊这次考试吗？或者，你现在最希望爸爸妈妈做点什么呢？”（提出具体、正向的请求，给予选择权）非暴力沟通：化解亲子矛盾的语言艺术爱是本来就值得爱是「你本来就值得」:心理学如何积极养育爱，从来不是一张成绩单，也不是一场有条件的交换。当我们看到孩子因为失败而流泪，或是看到自己因为生活的压力而怀疑自己，我们需要明白：爱，不是「等你变好再给」,而是「你本来就值得」。心理学家卡尔·罗杰斯(CarlRogers)提出「无条件积极关注」的概念。这是一种真诚的接纳与理解，意味着无论对方是谁、做了什么,都能给予他们真挚的关心，不会附加任何条件。心理学认为每个人都需要一个“安全的心理基地”,从那里出发，我们才敢去探索成长。无条件积极关.注就像那个温暖的港湾：即使孩子犯错，

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