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文档简介
超高清视频传输服务合同2025年甲方(服务方):[服务方全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]乙方(用户):[用户全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]鉴于甲方拥有先进的超高清视频传输技术和设备,能够为用户提供专业的超高清视频传输服务;乙方需要使用超高清视频传输服务进行[具体应用场景,例如:视频内容制作、直播、点播等]。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容1.1甲方同意根据本合同约定,为乙方提供超高清视频传输服务,包括超高清视频信号采集支持、视频信号压缩、稳定传输、存储管理以及按需分发等服务。1.2具体服务细节如下:1.2.1视频格式支持:甲方应支持至少[具体格式,例如:H.265/HEVC、AV1]编码格式,能够处理分辨率为[具体分辨率,例如:8K、4K]的超高清视频信号。1.2.2视频帧率:传输支持帧率范围为[具体帧率范围,例如:24fps至60fps]。1.2.3视频码率:根据乙方需求,传输码率可在[具体码率范围,例如:100Mbps至1Gbps]范围内进行调整。1.2.4传输方式:采用[具体传输方式,例如:点对点专线传输、SDH/MPLS网络传输、基于互联网的加密传输等]方式。1.2.5传输距离:服务覆盖范围从[起始地点]至[终止地点],或覆盖乙方指定的[网络区域]。1.2.6服务模式:提供[具体服务模式,例如:实时传输服务、非实时点播服务、缓存转发服务等]。第二条服务标准2.1传输质量:甲方的超高清视频传输服务应确保端到端的视频传输丢包率低于[具体数值,例如:0.1%],单向传输延迟不超过[具体数值,例如:50毫秒],视频抖动应控制在国际电信联盟电信标准化部门(ITU-T)建议书建议值以内。2.2安全性:甲方应采用不低于[具体加密算法,例如:AES-256]的数据加密技术对传输的视频数据进行加密,确保视频内容在传输过程中的安全性。同时,应建立严格的访问控制机制,防止未授权访问。2.3可靠性:甲方应保证超高清视频传输服务的正常运行时间达到[具体百分比,例如:99.99%],并在发生故障时,承诺在[具体时间,例如:2小时]内响应,并在[具体时间,例如:4小时]内恢复服务。2.4售后服务:甲方应设立专门的技术支持团队,为乙方提供7x24小时的技术支持服务。乙方遇到任何技术问题时,可通过[具体联系方式,例如:服务热线、在线支持系统]联系甲方,甲方应在收到请求后[具体时间,例如:15分钟]内响应,并在[具体时间,例如:1小时]内提供解决方案。第三条服务费用3.1服务收费标准:3.1.1本合同项下的超高清视频传输服务费用采用[具体计费方式,例如:按使用流量计费、按时长计费、按项目包年/包月计费等]方式计算。3.1.2具体费用标准为:[详细列出不同服务等级或使用量的价格,例如:每GB流量费用为人民币XX元,或每月基础费用为人民币XX元,超出部分按XX元/GB收取]。3.2支付方式:乙方应于每月[具体日期,例如:5日]前,向甲方支付上一个月的服务费用。支付方式为银行转账,乙方指定的收款账户信息如下:开户行:[开户行名称]账户名称:[账户名称]账号:[账号]3.3发票:甲方应在收到乙方款项后[具体时间,例如:10个工作日]内,向乙方开具等额的增值税[具体税种,例如:专用/普通]发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1按照合同约定提供稳定、可靠、安全的超高清视频传输服务,确保服务质量达到本合同第二条约定的标准。4.1.2负责维护和升级服务所需的网络设备、传输线路及软件系统,确保服务的持续可用性。4.1.3对乙方传输的视频数据进行安全保障,采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改或丢失。4.1.4根据乙方的合理需求,提供必要的技术支持和咨询服务。4.1.5有权根据技术发展和市场情况,对服务网络进行升级和改造,但应提前[具体时间,例如:30天]通知乙方,并尽量减少对乙方使用的影响。4.2乙方的权利与义务:4.2.1按照合同约定按时足额支付服务费用。4.2.2向甲方提供真实、准确、完整的服务需求信息,包括但不限于视频源信息、传输目标、流量需求等。4.2.3负责乙方产生的视频内容的采集、制作和编辑,确保内容符合国家法律法规及公序良俗的要求。4.2.4对自身视频内容的安全性负责,并采取必要的备份和加密措施。4.2.5有权监督甲方的服务质量和进度,并有权要求甲方及时解决服务过程中出现的问题。4.2.6配合甲方进行必要的网络测试、故障排查和性能优化工作。第五条违约责任5.1若甲方未能按照合同约定提供服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过乙方因此次违约所遭受的直接经济损失。5.2若乙方未能按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,例如:万分之五]向甲方支付滞纳金。逾期超过[具体天数,例如:30天]的,甲方有权暂停服务,直至乙方付清欠款及滞纳金。5.3任何一方违反本合同约定,给对方造成名誉损害的,应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。6.3仲裁地点为[具体仲裁地点]。6.4仲裁语言为中文。第七条合同生效7.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。7.2本合同一式[具体份数,例如:四]份,甲方执[具体份数,例如:二]份,乙方执[具体份数,例如:二]份,具有同等法律效力。第八条其他8.1保密条款:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而终止。8.2不可抗力:因地震、台风、洪水、火灾、战争、政策变化等不可抗力事件,导致本合同无法履行或延迟履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。8.3合同修改:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。8.4通知:双方之间的任何通知或通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。8.5法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.6合同的完整性与可分割性:本合同构成双方关于本合同标的达成的完整协议,取代双方此
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