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文档简介
快运与淘宝协议书甲方:[快运公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]法定代表人:[代表人姓名]联系方式:[联系电话]乙方:[淘宝公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]法定代表人:[代表人姓名]联系方式:[联系电话]鉴于甲方是一家专业从事货物运输服务的企业,具备丰富的运输经验和完善的物流网络;乙方是一家知名的电子商务平台,拥有庞大的用户群体和海量的交易订单。双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)服务内容1.甲方负责为乙方平台上的商家提供货物运输服务,包括但不限于揽收、运输、配送至乙方指定的终端客户地址。2.甲方应根据乙方提供的订单信息,及时安排车辆和人员进行货物的取件和运输操作,确保货物安全、准时送达。(二)运输范围甲方的运输服务覆盖[具体地域范围],包括但不限于城市、县城、乡镇等地区。(三)服务标准1.甲方应确保运输车辆符合安全运输标准,定期进行维护和保养,确保车辆性能良好,避免因车辆故障导致货物延误或损坏。2.对于货物的装卸,甲方应采取合理的操作方法,避免货物受到碰撞、挤压等损坏。在运输过程中,要对货物进行妥善的固定和防护,防止货物在运输途中发生移位、丢失等情况。3.甲方应建立完善的货物跟踪系统,乙方有权通过其平台实时查询货物的运输状态,包括揽收时间、运输轨迹、预计送达时间等信息。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取运输服务费用。对于乙方提供的订单信息存在明显错误或不合理要求时,有权要求乙方进行修正或说明。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和范围,为乙方平台商家提供优质、高效的货物运输服务。严格遵守国家法律法规以及交通运输管理部门的相关规定,合法合规开展运输业务。配备足够数量的专业运输人员和运输车辆,确保能够满足乙方业务需求。在运输过程中如发生货物损坏、丢失等情况,应及时通知乙方,并按照相关法律法规和本协议约定承担相应责任。定期对运输人员进行培训,提高服务意识和业务水平,确保服务质量。按照乙方要求,提供必要的运输单据和信息,配合乙方进行业务统计和结算工作。(二)乙方权利义务1.权利有权对甲方的运输服务质量进行监督和检查,如发现甲方存在服务质量问题,有权要求甲方限期整改。根据业务发展需要,有权要求甲方调整运输服务方案或增加运输服务内容。2.义务及时、准确地向甲方提供商家的订单信息,包括货物详情、收件地址、收件人联系方式等。按照本协议约定向甲方支付运输服务费用。协助甲方解决在运输过程中遇到的与商家或终端客户相关的问题,如因乙方原因导致甲方运输困难或损失,乙方应承担相应责任。不得向甲方提出违反法律法规或本协议约定的不合理要求。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方应按照以下标准向甲方支付运输服务费用:根据不同的运输距离、货物重量和体积等因素,制定具体的收费标准(详细收费标准见附件一)。对于特殊货物或加急运输订单,双方可另行协商确定收费价格。2.服务费用以人民币计算。(二)支付方式1.乙方应在每月[具体结算日期]前,根据甲方上月实际完成的运输业务量,向甲方支付运输服务费用。2.甲方应在每月[具体开票日期]前,向乙方提供合法有效的运输服务发票,乙方在收到发票后[具体付款期限]内完成支付。3.支付方式为银行转账,甲方指定收款账户信息如下:开户银行:[银行名称]账号:[银行账号]户名:[账户名称]四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务标准和时间完成货物运输,导致货物延误送达,甲方应承担相应的违约责任。每延误一天,按照该订单运输费用的[X]%向乙方支付违约金;若因延误给乙方或商家造成其他损失的,甲方还应承担赔偿责任。2.如甲方在运输过程中造成货物损坏或丢失,应按照货物的实际价值或双方约定的赔偿标准进行赔偿。若因甲方故意或重大过失导致货物损坏或丢失的,甲方除承担赔偿责任外,还应按照该订单运输费用的[X]倍向乙方支付违约金。3.若甲方违反国家法律法规或本协议约定,擅自改变运输路线、转包运输业务等,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的费用,同时甲方应按照本协议未履行部分运输费用的[X]%向乙方支付违约金;给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及时、准确地向甲方提供订单信息,导致甲方运输业务无法正常开展,乙方应承担相应的违约责任。每延误一天,按照该订单预计运输费用的[X]%向甲方支付违约金;若因信息错误或延误给甲方造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。2.如乙方未按照本协议约定按时支付运输服务费用,每逾期一天,按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[具体期限]天以上的,甲方有权暂停运输服务,并要求乙方支付已完成运输业务的费用及违约金;若因乙方逾期付款给甲方造成其他损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反国家法律法规或本协议约定,向甲方提出不合理要求或干扰甲方正常运输业务的,乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。五、保密条款(一)保密信息范围双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的运输网络布局、运输成本数据、乙方的平台运营模式、商家信息、交易数据等。(二)保密义务1.未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.双方应采取合理的保密措施来保护对方的保密信息,防止保密信息被泄露、篡改或不当使用。(三)保密期限本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[具体保密期限]年。六、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或市场环境变化等原因,需要对本协议的部分条款进行变更的,双方应及时协商并签订变更协议。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。2.若一方出现严重违约行为,另一方有权书面通知违约方解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方可协商解除本协议,互不承担违约责任。七、争议解决(一)协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[具体协商期限]天内。(二)仲裁或诉讼若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼;或者根据双方另行达成的仲裁协议,将争议提交至[具体仲裁机构]进行仲裁。八、其他条款(一)协议生效本协议自双方签
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