大连环宇战略诊断20

2025年12月23日大连环宇集团

战略诊断报告2025/12/23第1

，扩散！目 录第一部分：调查问卷分析第二部分：访谈结果汇总第三部分：公司职能分析第四部分：财务报表分析第五部分：公司业务分析第六部分：公司核心问题2025/12/23第2

，扩散！目 录第一部分：调查问卷分析第二部分：访谈结果汇总第三部分：公司职能分析第四部分：财务报表分析第五部分：公司业务分析第六部分：公司核心问题2025/12/23第3

，扩散！1调查问卷统计与分析2025/12/23第4

，扩散！1.1问卷统计问卷发放112份，回收106份，有效问卷101份。2025/12/23第5

，扩散！1.2企业综合能力雷达图六项指标中，三项指标在2分以下，属基本不是的水平，另三项在2到3分之间，属低于“基本是-C”的水平。2025/12/23第6

，扩散！1.3企业是否有成熟清晰的宗旨和目标总体来说，员工对企业的宗旨和目标并不清楚。反面的比例达到48.5%。相对来说，管理层对企业的宗旨和目标的了解和认知比例要好于员工。2025/12/23第7

，扩散！1.4企业目标的责、权关系是否明确公司绝大数人员认为责、权关系不明确！员工中有75.2%的人认为基本不是或完全不是或不清楚，这在管理层中的比例为72%。2025/12/23第8

，扩散！1.5企业是否有一个好的双向沟通系统沟通是一个大问题。无论是在管理层，还是在员工中，有近80%的人认为，企业的双向沟通系统不好。2025/12/23第9

，扩散！1.6企业是否有有效的绩效评价体系绩效评价体系的问题更大。无论是在管理层，还是在员工中，有超过90%的人认为，企业的绩效评价体系是无效的。2025/12/23第10

，扩散！1.7企业的控制系统是否准确和全面对于企业的控制系统，有超过80%的人认为是不准确和不全面的。2025/12/23第11

，扩散！1.8企业文化是否与企业目标一致对于企业文化，管理层有超过60%，员工中有超过75%的人并不认可。2025/12/23第12

，扩散！1.9固网设备的竞争优劣势认知劣势优势2025/12/23第13

，扩散！1.10某著名企业设备的竞争优劣势认知优势劣势2025/12/23第14

，扩散！1.11广电系统的竞争优劣势认知优势劣势2025/12/23第15

，扩散！1.12系统集成的竞争优劣势认知优势劣势2025/12/23第16

，扩散！目 录第一部分：调查问卷分析第二部分：访谈结果汇总第三部分：公司职能分析第四部分：财务报表分析第五部分：公司业务分析第六部分：公司核心问题2025/12/23第17

，扩散！2.1访谈人员分布2人3人1人1人2人1人1人1人1人4人1人8人1人1人环宇通信高层管理者环宇移动环宇网络财务部人力资源部市场营销中心国际贸易部供应部办公室生产及质量部技术引进部研发中心企划部投资发展部项目组访谈了环宇通信公司和全属公司的28位中高层管理人员和核心骨干，其中环宇通信高管8人，各职能部门主管14人，权属公司高管6人。2025/12/23第18

，扩散！2.2访谈主要内容访谈内容广泛，其中包括了四大类问题的12个子问题。2025/12/23第19

，扩散！目 录第一部分：调查问卷分析第二部分：访谈结果汇总第三部分：公司职能分析第四部分：财务报表分析第五部分：公司业务分析第六部分：公司核心问题2025/12/23第20

，扩散！3.1 研发中心部门发展分析3.1.1研发部门的历史沿革3.1.2研发部门基本状况3.1.3研发投入及人员比例的对比3.1.4研发工作的主要问题3.1.5研发工作的定位体系2025/12/23第21

，扩散！3.1.1研发部门的历史沿革1999年1999年9月，编写ERP软件，组成研发中心雏形；2000年2000年3月，研发中心成立；2000年5月，外网建设项目，（软件开发5人）2000年6月，光缆监控二次开发项目，（软件开发5人）2000年6月，智能公话项目，（合作项目，软件8人开发）2000年9月，物业管理软件开发项目，（软件开发3人）2025/12/23第22

，扩散！2001年2001年3月，ADSLMODEM项目，（硬件为主，软硬结合3人）2001年9月，开始DSS1项目，（软硬件综合10人）2001年，智能公话项目（NT版），（合作项目，软件开发8人）2001年，物业管理软件开发项目，（软件开发6人）2001年，智能公话项目（LINUX版），（软件开发9人）2001年，智能小话机项目，（外包合作项目，硬件开发3人）2002年2002年，智能公话项目（LINUX版），（软件开发9人）2002年，智能公话项目（NT版），（软件开发6人）2002年，DSS1项目，（软硬件综合10人）2002年，人力资源部工资软件开发，（软件开发）3.1.1研发部门的历史沿革2025/12/23第23

，扩散！3.1.2研发部门基本状况研发中心人员学历偏低，司龄较短，不利于研发经验和成果的积累。2025/12/23第24

，扩散！3.1.2研发部门基本状况研发中心实际研发项目较少，仅为10个，也较小，基本是小型软件。实施开发的较大的项目只有智能公话和DSS1项目。2025/12/23第25

，扩散！3.1.3研发投入及人员比例的对比研发人员的比例远低于行业内的参照企业，研发投入也处于较低的水平，不利于掌握行业的领先技术。数据来源：访谈和电子百强数据2025/12/23第26

，扩散！3.1.4研发工作的主要问题研发定位市场研究资金投入研发规划项目管理业绩考核人员配置环宇公司今后的研发工作，应当在系统地理顺和解决了某省市场调研、研发规划、项目管理、业绩考核、人员配置、资金投入等问题后，才能有效地实施。2025/12/23第27

，扩散！3.1.5研发工作的定位体系研发定位技术管理方向资源生产市场决策研发的定位要结合企业的资源、管理和技术水平，并充分考虑环宇作为生产型企业的特点，以及企业所处的环境状况，决策环宇的研发方向。2025/12/23第28

，扩散！3.2生产管理职能分析3.2.1资源评估3.2.2生产流程评估2025/12/23第29

，扩散！3.2.1资源评估供应链管理方面，公司的强项是对供应商的控制，弱项是对供应商的成本管理。2025/12/23第30

，扩散！3.2.1资源评估在生产管理体系中，对生产流程的设置和管理较为有效，但对生产计划预测不足是生产过程中的短板。2025/12/23第31

，扩散！3.2.1资源评估质量控制方面，质量体系建设较为规范，但质量管理标准的执行是弱项。2025/12/23第32

，扩散！3.2.1资源评估总的看来，生产、采购和质量控制各环节中，质量控制最为有效，生产预测能力相对较弱。2025/12/23第33

，扩散！3.2.2生产流程评估对供应商的管理很到位购货及发货成本控制需加强临时定货的应急计划缺乏核心元器件的到货期经常延长，造成产品交货期延误生产控制质量控制供应与采购售前及售后服务生产线的管理是公司优势生产计划的有效性受制于供应环节和销售预测能力加工工艺具有一定的适用性技术不断更新，技术人员的培训滞后质量管理体系较为健全对客户问题的反应速度较快基于目前的流程及生产线状况，现有质量水平较为合理生产设备工艺改进较慢

有很强的服务意识

合同某省市场推广、现场勘察、设备维护和测试等项工作环节的职务说明未充分明确与销售办事处技术支持人员的衔接程序需明确

2025/12/23第34

，扩散！3某省市场营销管理3.3.1营销职能新挑战3.3.2销售管理控制失控3.3.3销售人员管理不善3.3.4销售费用产出比降低2025/12/23第35

，扩散！3.3.1营销职能新挑战总公司中国某著名企业产业的发展阶段某著名企业运营商采购决策权政府垄断地方割据某著名企业分拆有限竞争5+1格局全业务竞争某省市省分公司友情销售友情销售环宇营销核心竞争优势与某著名企业产业结构演变趋势的错位2025/12/23第36

，扩散！3.3.1营销职能新挑战产品推销阶段市场营销阶段核心关注的核心是利润关注核心是客户价值实现层面产品推销,核心是企业盈利从需求出发,企业资源的一体化运作,达到客户价值的实现环宇案例1智能公话,销售部门某省市场、研发、运作严重脱节某省市场营销工作仍处在产品推销阶段问卷调查：企业决某省市场研究工作的重视程度2.792.590.000.501.001.502.002.503.003.504.004.505.00管理层员工管理人员和普通员工均认为环某省市场调查研究给予充分的重视和运用2025/12/23第37

，扩散！3.3.1营销职能新挑战环宇对新品引入的可行性研究重视程度仍需提高，尤其是管理人员认为环宇对此重视不够2025/12/23第38

，扩散！3.3.2销售管理控制失控环宇销售目标的制定不尽合理，未能起到目标管理的作用，势必影响销售管理后续的一系列工作，对销售人员缺乏工作激励性，目前各分支机构完成目标的可能性不高。2025/12/23第39

，扩散！3.3.2销售管理控制失控环宇对销售机构的控制机制不够健全，对销售分支机构的控制手段有限；办事处销售月总结和下月计划上报工作作为监控手段目前并未实行；公司目前没有相关费用审批和拨付流程；营销中心不承担对办事处的监控职能，主要是合同管理和协调。对市场销售计划实施的控制有效程度2.332.340.000.501.001.502.002.503.003.504.004.505.00管理层员工2025/12/23第40

，扩散！3.3.2销售管理控制失控管理人员和员工均认为环宇销售的回款速度过低，与应收帐款过低相一致。2025/12/23第41

，扩散！3.3.3销售人员管理不善管理人员和普通员工（尤其是管理人员）均认为环宇销售人员的素质与环宇的战略发展不能适应。2025/12/23第42

，扩散！3.3.3销售人员管理不善管理人员和普通员工均认为环宇销售人员未能表现出较高的士气和能力。2025/12/23第43

，扩散！3.3.3销售人员管理不善环宇对销售人员的目标、定额、责任和奖惩制度的明确性和合理性上有待改进。2025/12/23第44

，扩散！3.3.4销售费用产出比降低环宇销售分支机构费用产出比在逐渐下降，每元投入表现在合同额、收入和利润的金额均在下降2025/12/23第45

，扩散！3.3.4销售费用产出比降低2000-2002五大办事处合同额/办事处费用比，各办事处表现出了较大的差异性。2025/12/23第46

，扩散！3.3.4销售费用产出比降低2000-2002五大办事处合同额/办事处公关费用比，变化趋势差异明显。结论：营销费用管理还有较大改进的空间。2025/12/23第47

，扩散！3.4人力资源职能分析3.4.1人力资源分析3.4.2人力管理流程评估2025/12/23第48

，扩散！环宇员工和管理层年轻人占比重较大，环宇通信是个较为年轻的企业。3.4.1人力资源分析各年龄段管理者所占比例30-40岁31%40-50岁26%小于30岁26%50岁以上17%2025/12/23第49

，扩散！本科生占43.97%，高中及以下占32%，与IT行业同类企业相比，学历水平偏低。人数人员学历结构表14.89%12.41%4.96%20.57%3.19%43.97%020406080100120140初中及以下高中及职高中专大专本科硕士0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%3.4.1人力资源分析2025/12/23第50

，扩散！3.4.1人力资源分析2000、2001、2002年员工离职分别为114、134和46人，其中本科生流动率较高。2025/12/23第51

，扩散！3.4.1人力资源分析21.92.551.62.5招聘与选拔的合理性福利政策的合理性培训政策的合理性晋升机制的合理性绩效考核的合理性问卷显示，在人力资源管理的各项指标中，员工对公司绩效考核体系合理性的认同率最低。2025/12/23第52

，扩散！与中兴、华为对各环节人员配备的比重相比，环宇研发力量是弱项。3.4.1人力资源分析2025/12/23第53

，扩散！3.4.2人力管理流程评估工资体系工资体系基本建立，但缺乏科学性；考核与激励体系员工招聘与筛选体系培训与发展计划目前尚未建立系统化的员工培训机制；员工职业发展规划不健全。 绩效考核办法除在生产部有限试行外，其他部门尚不健全； 奖惩制度和绩效考核脱节；

招聘工作存在一定的盲目性；筛选原则及程序未能充分发挥作用；2025/12/23第54

，扩散！目 录第一部分：调查问卷分析第二部分：访谈结果汇总第三部分：公司职能分析第四部分：财务报表分析第五部分：公司业务分析第六部分：公司核心问题2025/12/23第55

，扩散！4.财务报表分析4.1区域结构分析4.2产品结构分析4.3盈利能力分析4.4指标趋势分析4.5流动性分析2025/12/23第56

，扩散！4.1区域结构分析

环宇销售合同额集中度很高，平均70%左右的业务集中某省市，说明环宇仍是一个以某省市场为主的通讯设备制造商。2025/12/23第57

，扩散！4.1区域结构分析某省市，环宇的销售合同额集中在沈阳地区，且随着经营环境的恶化，沈阳的集中化趋势加强。2025/12/23第58

，扩散！4.2产品结构分析1998-2002年无论销售合同额和销售收入，程控交换机均占绝对比重，说明环宇仍然是一个产品单一的通讯设备商。1998-2001年销售合同额产品比重图100%88%84%77%0%0%7%12%0%8%8%2%0%0%0%7%0%0%0%1%0%0%0%1%0%4%1%0%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%19981999（1-10）20002001交换设备智能公话备用板智能小区宽带接入光缆监控光端机02000400060008000100001200014000万元1999-2002年销售收入产品分类图4175.7212247.669234.893642.431999200020012002-11-30交换机光缆监控光端机智能公话宽带其他注：2001年占很大比重的智能公话合同额未能实现2025/12/23第59

，扩散！4.2产品结构分析2001和2002年交换设备占环宇销售合同总额的绝大部分比重。

2025/12/23第60

，扩散！4.3盈利能力分析环宇通信的总利润中，交换机仍是主要业务来源，其他各类业务在利润总额中占极小的比重。结论：大连环宇仍是一家产品单一，经营区域非常集中的区域性通讯设备制造公司。2025/12/23第61

，扩散！4.3盈利能力分析环宇通信各类产品除交换机外其他产品毛利很低。2025/12/23第62

，扩散！4.4指标趋势分析1998-2002年主要财务效益指标趋势图020,000,00040,000,00060,000,00080,000,000100,000,000120,000,000140,000,000160,000,000180,000,000200,000,00019981999200020012002(至10月）单位:元合同额销售收入销售商品的现金流入净利润从2000至今，环宇通信销售合同额、销售收入、销售现金流、净利润均呈大幅下降趋势。2025/12/23第63

，扩散！4.5流动性分析环宇的流动比率远低于行业均值和中兴通讯,说明环宇存在短期流动性风险。2025/12/23第64

，扩散！4.5流动性分析1999-2001环宇通信存货数与行业及中兴通讯比较352328240162103850100200300400500600700199920002001上市公司行业平均值上市公司行业最高值上市公司行业最低值中兴数值环宇数值环宇的存货数大大低于行业均值和中兴通讯，说明环宇的存货管理效率较高。2025/12/23第65

，扩散！4.5流动性分析环宇的应收账款数远高于行业均值和中兴通讯，说明环宇的应收账款回收较慢，应收账款占用了环宇的大量资源。2025/12/23第66

，扩散！目 录第一部分：调查问卷分析第二部分：访谈结果汇总第三部分：公司职能分析第四部分：财务报表分析第五部分：公司业务分析第六部分：公司核心问题2025/12/23第67

，扩散！5.1环宇通信产业发展分析5.1.1通信行业年度指标5.1.2环宇HJD04程控交换机的发展历程5.1.3环宇交换机历年销售与生产量统计5.1.4环宇HJD04机的未来销售环境5.1.5HJD04程控某省市场前瞻5.1.6环宇HJD04程控交换机产业定位2025/12/23第68

，扩散！5.1.1通信行业年度指标通信行业经历的90年代的大发展后，由于我国某著名企业运营商的分拆和国某省市场的大幅下滑，影响某省市场的增长。2025/12/23第69

，扩散！5.1.2环宇HJD04程控交换机的发展历程

1993年6月，样机完成，开始生产；1993年11月，完成1千线的生产，开始在盘锦大洼县开局；1994年3月，完成1万线，在辽宁；1994年，完成3万线，辽宁，部分在黑龙江；1995年，完成4万线，辽宁为主，部分在黑龙江1996年，完成5万线，辽宁为主，部分在黑龙江；1997年，完成14万线，辽宁为主，部分在黑龙江；1998年，完成9.4万线，辽宁为主，部分在黑龙江；1999年，完成10.7万线，辽宁为主，部分在黑龙江和内蒙古；2000年，完成27.4万线，辽宁为主，部分在黑龙江和内蒙古；2001年，完成12.3万线，辽宁为主，部分在黑龙江和内蒙古；2002年，均为线路改造、升级项目。2025/12/23第70

，扩散！5.1.3环宇交换机历年销售与生产量统计04机销售在1997年上了一个台阶，2000年达到高峰，2001年回复到1997年的水平，进入2002年，销售量仅为改造、升级业务。数据来自环宇公司生产部销售部2025/12/23第71

，扩散！5.1.4环宇HJD04机的未来销售环境环宇HJD04机的保有线数约为57万线，未来各局点可能的改造线数约为31万线。数据来源访谈2025/12/23第72

，扩散！5.1.5HJD04程控某省市场前瞻

环宇公司主导的产品目前仍然是HJD04程控交换机，主要客户是现在的中国某著名企业（原中国某著名企业的某省市）。但是，04机为萎缩机型，今后04机的业务范围主要为：改造、升级、网管、扩容和维护，合同金额非常有限。明年，04机的合同额会更少，即使还能有一、两次较大规模的增容机会，也不会有04机某省市场份额，整个某省市场将逐步萎缩，而被新机型所取代。某省市场形势相当严峻！

2025/12/23第73

，扩散！5.1.6环宇HJD04程控交换机产业定位定位某省市场在萎缩改造、某省市场容量不大公司需要04机的现金流支持产品单一问题压力2025/12/23第74

，扩散！5.2环宇网络产业发展分析5.2.1广电系统项目发展过程5.2.2广电系统环境分析5.2.3广电系统项目优势与问题分析5.2.4广电系统产业核心定位问题分析5.2.5系统集成业务分析2025/12/23第75

，扩散！5.2.1广电系统项目发展过程2002年3月，在北京的一个展会上，可寻址计费项目研发的二位技术人员首次与环宇高层接触，其后开始讨论合作方式；2002年5月，双方入股合作方式确定，可寻址计费项目研发的二位技术人员到环宇，开始深入开发工作；2002年8月，可寻址计费系统通过国家检测中心鉴定；2002年8月26日国家广电总局已颁发公司入网认定证书，编号：广国字第001932号；2002年12月，提供试验样机，在开发区开试验局，月底，提供7000个分支器的供货；现已进入试开实验局和小批量生产阶段，技术研发方面进行系统改进升级。2025/12/23第76

，扩散！5.2.2广电系统环境分析环宇网络盈亏保本市场风险资金支持成都康特成都捷迅成都英集山西亚太竞争压力需求面对消费者接受程度新市场开拓2025/12/23第77

，扩散！5.2.3广电系统项目优势与问题分析优势可寻址计费系统成熟的生产流程良好的团队成熟的技术公司的支持良好的销售网络生产链的敏捷反应能力消费者接受程度供应保障能力资金保障服务保障能力项目管理与实施能力产品研发问题2025/12/23第78

，扩散！5.2.4广电系统产业核心定位问题分析资源发展步骤

定位阶段规模利润预期产业方向项目管理营销

生产研发资金后勤保障2025/12/23第79

，扩散！5.2.5系统集成业务分析投资风险分析：（1）政策风险：政府对意识形态的管制涉及有线网络投资的政策性风险。（某省市场风险：宽带网络的业务处在待发育阶段，宽带网络基础设施的增长超过了用户的实际需求增长。从而产生消费不足和网络带宽的浪费。（3）技术风险：由于宽带互联网技术的进步日新月异，投资者和运营商有可能面临技术加速老化，而不能满足基于新技术而产生某省市场需求。前期垫资规模大投资回收盈利模式问题环宇公司在目前资金不充裕的情况下，介入系统集成业务的时机不成熟!5.3环宇某著名企业产业发展分析5.3.1环宇某著名企业项目可某省市场5.3.2环宇某著名企某省市场风险5.3.3环宇某著名企业项目政策风险5.3.4环宇某著名企业项目技术风险5.3.5环宇某著名企业项目隐患5.3.6环宇某著名企业项目资金风险2025/12/23第81

，扩散！5.3.1环宇某著名企业项目可某省市场某省市场1某省市场2某省市场3某省市场4某著名企业CDMA三期采购某省市话市场军队专用网环宇某著名企业技术衍生产品2025/12/23第82

，扩散！5.3.1环宇某著名企业项目可某省市场市场/政策技术资金环宇某著名企业环宇某著名企业项目风险及隐患分析2025/12/23第83

，扩散！5.3.2环宇某著名企某省市场风险面对日益白热化某省市场竞争，某著名企业总公司设备商选择集中采购对入围厂商的综合素质将提出苛刻的要求，二期入围的厂商少于一期；环宇某省市04机上有区域竞争优势，但不足以产生优于华为等国内设备商的绝对实力；环宇在公关优势上的实力主要某省市/县，目前某省市某著名企业公司没有业务往来。市场风险-------CDMA2000IX三期采购2025/12/23第84

，扩散！信息产业部明确规某省市话业务应用范围限定某省市及以下乡镇，不支持在某省市发展；防止重复建设，信息产业部对某著名企业企业开某省市话业务实行某著名企业业务经营管理，且对频率随时清理，同时，某省市话无线接入设备实行某著名企业设备进网管理；中国某著名企业和某著名企业牌照的发放以及国家对450兆频率的清理会在一定程度上影某省市话在明年的投资决心；军队专用网的建设属军队高层决策，也在环宇控制之外。5.3.3环宇某著名企业项目政策风险政策风险------某省市话\军队专用网面临的政策变数2025/12/23第85

，扩散！5.3.4环宇某著名企业项目技术风险目前环宇某著名企业CMT仍有部分技术未能解决；以目前环宇某著名企业的研发资源和实力是否能跟上产业不断的技术发展，仍有挑战；环宇某著名企业项目还必须经过试验局稳定性的考验。2025/12/23第86

，扩散！5.3.5环宇某著名企业项目隐患巨龙前期投入环宇某著名企业研发，且巨龙研究院目前存在变数，为以后留下隐患；环宇在环宇某著名企业的研发上不具有主导权，也为今后的业务做大后的诸多问题留下隐患；珠海高凌作为环宇某著名企业的股东之一，且同为环宇在通讯行业的竞争对手，今后变数也可能存在；目前环宇某著名企业共享了信院的一些平台和共享技术，给今后的衍生技术和产品的产权问题留下了隐患。2025/12/23第87

，扩散！5.3.6环宇某著名企业项目资金风险根据投资可行性分析，支撑环宇某著名企业商业化至少需要2亿资金，且根据非常乐观的估计，商业化第三年才能产生正的净现金流量；环宇通讯目前的经营状况和现金流量远不能支持环宇某著名企业的大规模投入；以目前环宇的负债水平对高的负债融资的额度不会超过1.5亿元，且根据目前环宇通讯的短期偿债能力指标已经大大低于正常水平，1.5亿的利息负担将超过企业的承受能力。2025/12/23第88

，扩散！目 录第一部分：调查问卷分析第二部分：访谈结果汇总第三部分：公司职能分析第四部分：财务报表分析第五部分：公司业务分析第六部分：公司核心问题2025/12/23第89

，扩散！6.1大连环宇公司发展历程创业初期——核心业务稳步形成并发展：创业后期——产品线延长、多元化经营趋势：1991-1997年，形成产品某省市场：1991年，环宇通信成立；1993年，公司生产的宽窄带数字程控交换机万门局在盘锦开通；1994年，获邮电局颁发的局用数字程控机入网证；同期，进行企业文化建设：环宇女排俱乐部组建；企业核心产品体系完善；199某著名企业、全某著名企业成立；1999某著名企业成立；2000年，环宇通信改制；2001年，环宇某著名企业成立；2002年，引进有线电视可寻址用户终端管理。2025/12/23第90

，扩散！根据“某著名企业中某著名企业业危机型”，环宇目前面临“生存危机”和“分权危机”的双重考验。1、生存危机2、分权危机3、竞争危机4、企业文化危机客户产品现金流决策方法管理团队组织结构新品研发信息技术新业务发展管理效率市场反应经营道德企业1企业2企业3企业n企业漏斗某著名企业“L2C2”模型市场淘汰征服危机2025/1