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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、材料题
A.向劳动行政部门报告
B.劳动行政部门审批
C.职代会审议通过
D.股东大会通过
【答案】:A2、关于绩效考核技术的说法,正确的是()
A.排序法是最简单实用的
B.行为错定法是效果最好的
C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定
D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失
【答案】:A3、在员工关系管理中,企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为,属于裁员种类中的()。
A.经济性裁员
B.结构性裁员
C.优化性裁员
D.非法裁员
【答案】:C4、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫心态称为()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望
【答案】:A5、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()。
A.激励人力资源
B.对人力资源进行投资
C.拥有具有竞争优势的资源
D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡
【答案】:D6、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.表面特质
【答案】:D7、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理,工作一段时间之后,他发现原来的工作分析是8年前做的,随着公司主营业务的转型和信息技术的发展,新的工作不断产生,而旧的工作设计也需要做些改动,于是他意识到公司需要进行新的工作分析。因为公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以在李成明决定从财务部门人手进行工作分析对于财务分析人员的工作分析不太适合的方法是()。
A.问卷调查法
B.观察法
C.面谈法
D.工作日志法
【答案】:B8、美国管理学家杰伊巴尼指出,组织绩效主要取决于的三类重要内部资源,不包括()。
A.物质资源
B.人力资源
C.管理资源
D.组织资源
【答案】:C9、招聘的费用与应聘者人数的比值称为(),用来评估()。
A.招聘成本;招聘预算的准确性
B.招聘单价;招聘方法的有效性
C.应聘比率;招聘效果数量
D.录用比率;招聘效果质量
【答案】:B10、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:C11、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.减少员工的流动性
B.增强员工的忠诚度
C.加强公司的竞争力
D.提高公司运作效率
【答案】:A12、不属于员工服务计划的是()。
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划
【答案】:D13、心理学家提出的消除偏见的方法不包括()。
A.减少交流
B.平等接触
C.创造消除偏见的环境
D.对抗刻板印象
【答案】:A14、下列关于工作态度的描述,错误的是()。
A.工作态度对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响
B.工作态度与个体的价值观无关
C.与价值观不同的是,工作态度的稳定性相对较低
D.工作态度的两个核心指标是工作满意度与组织承诺
【答案】:B15、为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于歧视范围的是()。
A.晋职晋级
B.社会保险
C.评定职称
D.劳动工种
【答案】:D16、A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但招聘期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于人校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料,回答下列问题:与其他招聘来源相比,在校学生的特点()。
A.具有丰富的社会经验
B.容易被塑造和培养
C.具有熟练地岗位技能
D.较为稳重和可靠
【答案】:B17、正确选择作业姿势和体位可以合理运用体力,其具体体现为()。
A.操作中应尽量避免静止不动
B.作业时应尽量采取平衡姿势操作
C.需手足并用的作业应采用立位操作
D.精确细致的作业应采用立位操作
【答案】:B18、当人们产生()时,不仅表现为体力上的不足,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。
A.心理疲劳
B.生理疲劳
C.心理饱和
D.心理阻滞
【答案】:A19、(2016年真题)一个团体必须具备的条件不包括()。
A.有两个或两个以上的成员
B.成员间互相影响
C.成员间互相依赖
D.成员具有相似的价值观
【答案】:D20、劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
【答案】:C21、科学管理四原则提倡的内容不包括()。
A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开,转向共同增加盈余上
B.鼓励工人个人主义的努力,由工人自己挑选工作,并自己设法训练和提高自己
C.在工厂里实行职能工厂制,实行职能管理
D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策和督促权
【答案】:B22、人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。[2014年真题]
A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务
B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理
C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成
D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费
【答案】:B23、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()。
A.言语能力
B.知觉能力
C.数学能力
D.演绎能力
【答案】:A24、关于适用期理的说法,错误的是()
A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符
B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用
C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月
D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致
【答案】:C25、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。
A.其日工资收入的100%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
B.其日工资收入的200%,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
C.其日工资收入的300%,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
D.其日工资收入的500%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
【答案】:C26、下列关于宽带薪酬的说法,错误的是()。
A.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更少
B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽
C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业
D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高
【答案】:C27、(2015年真题)关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是()。
A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支
B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正
C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围
D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担
【答案】:B28、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系
C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系
D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系
【答案】:A29、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。
A.链状传播
B.簇式传播
C.环状传播
D.交错传播
【答案】:B30、下列不属于合理安排作业休息制度的是()。
A.改进操作方法
B.实际工作率的确定
C.轮班制度
D.休息日制度
【答案】:A31、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()人员。
A.高级管理
B.监督管理
C.专业技术
D.操作
【答案】:B32、在劳动力市场上交易的是劳动力的()。
A.处置权
B.使用权
C.所有权
D.经营权
【答案】:B33、下列关于劳动力市场的划分,不正确的是()。
A.外部劳动力市场和内部劳动力市场
B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场
C.优等劳动力市场和次等劳动力市场
D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场
【答案】:B34、关于绩效考核方法选择的说法,错误的是()。
A.对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核
B.对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚定法进行考核
C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核方法
D.对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法
【答案】:C35、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。
A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性
【答案】:C36、正式规范在()中不存在。
A.指挥团体
B.团队
C.任务团体
D.联谊团体
【答案】:D37、关于录用条件的说法,正确的是()。
A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同
B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项
C.录用条件由劳动法律规定
D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓
【答案】:D38、()是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。
A.工作描述书
B.工作摘要书
C.职位说明书
D.工作职责书
【答案】:C39、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平
【答案】:A40、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。
A.考察员工的技能是否达到工作要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训与开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发
【答案】:B41、材料题
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性
【答案】:A42、下列关于劳动力供给的陈述,正确的是()。
A.劳动力供给是雇主需要作出的一种抉择
B.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系
C.在其他条件不变而工资率上升的时候,劳动力供给数量一定会增加
D.在其池条件不变而工资率上升的时候,劳动力供给数量一定会减少
【答案】:B43、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。
A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多
B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小,最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内
C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业
D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高
【答案】:D44、根据《女职工劳动保护特别规定》,对()用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工
B.45岁以上的女职工
C.有子女正在上学的女职工
D.需要进行产前检查的女职工
【答案】:A45、()是员工在身体上懈怠,减少在组织中积极投入的一种方式。
A.暴力行为
B.离职
C.缺勤和迟到
D.偷窃行为
【答案】:C46、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理层人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力
【答案】:D47、属于直接职位比较法的是()。
A.排序法
B.分类法
C.评分法
D.要素计点法
【答案】:A48、()是“过劳”问题产生的更深层次的原因。
A.生理因素
B.心理因素
C.经济因素
D.文化因素
【答案】:D49、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。
A.薪酬管理
B.绩效管理
C.培训与开发
D.员工关系管理
【答案】:B50、人力资源管理的维持功能是指()。
A.让已经加入的员工继续留在本企业
B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策
D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会
【答案】:A51、反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为()。
A.情感承诺
B.工作满意度
C.工作投入度
D.组织承诺
【答案】:B52、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。
A.稳定性
B.支配性
C.敏感性
D.怀疑性
【答案】:B53、现代人力资源管理的特色不包括()。
A.采取人本取向,贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题
B.采取面向任务取向,强调让人适应工作
C.采取互惠取向,强调组织和员工之间的“共同利益”
D.采取权变取向,强调因人因时因境实施管理
【答案】:B54、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。
A.发育成长期
B.成年期
C.老年期
D.衰老期
【答案】:B55、激情具有()的特点。
A.激动性和冲动性
B.激动性和爆发性
C.冲动性和爆发性
D.冲动性和可知性
【答案】:A56、(2019年真题)根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法,是()策略。
A.混合策略
B.市场领先策略
C.市场跟随策略
D.市场滞后策略
【答案】:C57、下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员
【答案】:D58、关于劳动合同无效的说法,正确的是()
A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效
B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效
C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬
【答案】:D59、武汉C公司是一家制造型企业,主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评。2016年初,品质经理离职,公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了,总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动,并制订了一份详细的招募计划。
A.猎头公司
B.内部人推荐
C.校园招募
D.电子招募广告
【答案】:C60、人格是相对稳定的,是指在不同情景中随条件改变而采取不同的()反应方式,从而维系人格的本质特征。
A.多变的
B.稳定的
C.复杂的
D.单一的
【答案】:B61、下列选项中,属于全体公民都应放假的节日是()。
A.青年节
B.植树节
C.中秋节
D.妇女节
【答案】:C62、工作满意度理论中的()认为,工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度,但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型
【答案】:D63、记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然后以此作为绩效评估的事实依据,这种绩效考核方法是()。
A.良事故评估法
B.强制分布法
C.配对比较法
D.关键事件法
【答案】:D64、()是对于各项指标重要程度的权衡和评价。
A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核主体
【答案】:B65、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。
A.本人身份证件
B.失业登记证
C.证明原身份的有关证明
D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明
【答案】:B66、为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,可以采用的决策技术有()。
A.头脑风暴法
B.阶梯技术
C.德尔菲技术
D.具名团体技术
【答案】:B67、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。
A.早期的科学
B.人事
C.人力资源
D.雇佣
【答案】:C68、通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
A.失业救助
B.就业援助
C.职业中介服务
D.公共就业服务
【答案】:B69、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.开发性
【答案】:C70、下列关于试用期工资的说法,正确的是()。
A.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%,许不得低于用人单位所在地的最低工资标准
B.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,许不得低于用人单位所在地的最低工资标准
C.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%,并不得低于用人单位所在地的社会平均工资
D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,弗不得低于用人单位所在地的社会平均工资
【答案】:B71、下列节日中,全体公民放假的节日是()。[2012年真题]
A.妇女节
B.植树节
C.元宵节
D.端午节
【答案】:D72、实施主体的选择中,人力资源管理部门成立工作分析小组,其他部门配合,属于()实施主体。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.咨询机构
D.企业高层
【答案】:A73、()有利于明确职责边界,防止在工作中产生相互推诿的现象。
A.工作标识
B.工作职责
C.工作权限
D.工作摘要
【答案】:C74、下列关于美国职位信息网说法错误的是()。
A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起
B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法
C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息
D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述
【答案】:D75、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用
【答案】:D76、下列关于组织承诺影响后果的说法,错误的是()。
A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲,对组织的任何工作都是全身心地投入
B.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关
C.继续承诺高的员工会积极地投入工作中,虽然表现出明显的功利之心,但仍会以较高的热情去完成本职工作
D.规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则,在应尽义务方面表现非常突出,但不会表现出太多的热情
【答案】:C77、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。
A.确定工作分析的目标
B.调查工作相关背景信息
C.制订具体实施计划
D.建立良好的工作分析氛围
【答案】:C78、当企业内部人员不能满足企业的需求,外部招聘的弊端又难以克服时,这时企业比较合适的人员招聘的做法是()。
A.高层岗位采取外部招聘
B.技能性工作岗位采取内部招聘
C.关键性岗位采取外部招聘
D.低层次岗位采取外部招聘
【答案】:D79、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。
A.和平的世界
B.舒适的生活
C.家庭安全
D.自我控制
【答案】:D80、薪酬体系确定的基础是()。
A.工作分析
B.职位评价
C.薪资结构设计
D.薪资分级和定薪
【答案】:A81、培训与开发的目标不包括()
A.知识目标
B.生态目标
C.行为目标
D.结果日标
【答案】:B82、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.业务流程分析法
【答案】:B83、根据价值链理论,人力资源活动属于()。
A.主要活动
B.成本
C.支持性活动
D.管理学活动
【答案】:C84、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。
A.配对比较法
B.关键事件法
C.评价尺度表法
D.行为锚定法
【答案】:D85、吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定,对这类职位最适用的工作分析方法是()。
A.工作实践法
B.观察法
C.典型事例法
D.评价中心法
【答案】:B86、根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观
【答案】:B87、下列关于招聘过程中需要遵循的原则,陈述错误的是()。
A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标
B.人员招聘应当根据领导意见临时决定,不需要预先制定招聘计划
C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则
D.人员招聘需要遵从科学化的程序,制定一套科学而实用的操作程序
【答案】:B88、下列选项中,关于社会懈怠的说法,错误的是()。
A.社会懈怠将使员工的努力程度降低
B.社会懈怠可以“传染”
C.社会懈怠与团体规模无关
D.社会懈怠受责任分散的影响
【答案】:C89、监督管理层是企业的中坚力量,对其培训的主要内容通常包括()。
A.领导技能
B.知识和意识
C.经营技能
D.管理知识与技能
【答案】:D90、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()
A.应属毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练
【答案】:A91、目前,在进行绩效考核时,比较流行的是()。
A.360°评估
B.同级评估
C.上级、下级和员工自己评估
D.外部人员评估
【答案】:A92、关于离职而谈的说法,正确的是()。
A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施
B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备
D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划
【答案】:D93、企业职工教育培训经费的补充方式不包括()。
A.企业新建项目应按照国家规定的相关标准,在项目投资中列支技术技能培训费用
B.企业更新设备,研制新产品时,应预留一部分用于职工教育与培训,列入折旧费用项目
C.企业工会年度内按规定留成的工会经费中,应有一定部分用于职工教育与培训,列入工会预算掌握使用
D.企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品,应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费,重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要
【答案】:B94、下列选项中,关于录用条件的说法,正确的是()。
A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同
B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项
C.录用条件由劳动法律规定
D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓
【答案】:D95、()表明生产过程中的体力消耗和紧张程度,也可以说是劳动力消耗的密集程度。
A.作业能力
B.作业疲劳
C.作业速率
D.劳动强度
【答案】:D96、(2016年真题)下列关于绩效考核技术的说法,正确的是()。
A.排序法是最简单实用的
B.行为锚定法是效果最好的
C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定
D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失
【答案】:A97、用人单位违反《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)的规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的应承担的法律责任是()。
A.出劳动行政部门责令改正
B.订立无固定期限劳动合同,小再支付经济补偿金
C.按已经履行的应订立无固定期限合同的期间向劳动者支付赔偿金
D.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资
【答案】:B98、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是()。
A.企业的形象
B.国家的法律法规
C.竞争对手
D.外部劳动力市场
【答案】:A99、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。
A.自我控制
B.逐级控制
C.全过程控制
D.关键点控制
【答案】:C100、在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是()。
A.书面信息
B.听觉信息
C.视觉信息
D.双面信息
【答案】:A101、关于影响作业能力的因素的表述,错误的是()。
A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳
B.动力定型可使动作更加协调和准确
C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响
D.对于中等强度的作业来说,作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平
【答案】:C102、下列关于好的员工福利计划特征的描述,错误的是()。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标
【答案】:B103、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
【答案】:C104、关于绩效考核周期的说法,错误的是()。
A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期
C.从事管理工作的员工考核周期应长一些
D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些
【答案】:A105、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述,错误的是()。
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】:A106、下列关于工作分析的陈述,不正确的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程
B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件
【答案】:D107、下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。
A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费
B.非全日制劳动者工作稳定性
C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度
D.非全日制劳动者平均月工作时间
【答案】:D108、《就业促进法》规定,县级以上人民政府应建立()。
A.失业预报制度
B.失业许可制度
C.失业预警制度
D.失业证书制度
【答案】:C109、(2015年真题)较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则
【答案】:C110、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.个体思维
B.团体极化
C.团体思维
D.顺从
【答案】:C111、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。
A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定
B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围
C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定
D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围
【答案】:C112、在五种团体中的正式沟通网络中,()是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.Y型沟通
【答案】:C113、下列选项中,关于绩效与薪酬的说法,正确的是()。
A.企业绩效与个人绩效无关
B.薪酬代表了个人对企业的承诺
C.绩效代表了企业对个人的承诺
D.绩效与薪酬的关系体现了等价交换的原则
【答案】:D114、()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作说明
D.工作成果
【答案】:A115、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。
A.岗外培训与开发
B.岗前培训与开发
C.在职培训与开发
D.职外培训与开发
【答案】:A116、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”,这句话描述的是人力资源特性中的()。
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.可开发性
【答案】:D117、劳动者在试用期内提前()天通知用人单位,可以解除劳动合同。
A.3
B.5
C.20
D.30
【答案】:A118、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的。培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。根据以上资料,回答下列问题:该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩,属于培训与开发实施过程中的()环节。
A.计划制订
B.控制
C.效果评估
D.监督和改进
【答案】:B119、关于工作场所劳动保护,下列说法错误的是()。
A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训,指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品
B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者,应当及时组织进行健康检查和医学观察
C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用,由用人单位和劳动者共同承担
D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措
【答案】:C120、当人们产生()时,不仅表现为体力上的不支,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。
A.心理疲劳
B.生理疲劳
C.心理饱和
D.心理阻滞
【答案】:A121、(2020年真题)下列不属于工作分析实施主体的是()。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.国家管理部门
D.咨询机构
【答案】:C122、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。
A.交易延续
B.交易对象难以衡量
C.不确定性
D.交易条件复杂
【答案】:B123、下列关于企业年金特点的说法中,错误的是()。
A.企业自愿,并自主选择管理运作方式
B.企业年金采用个人积累制,实行个人自保
C.政府对企业年金承担直接责任
D.企业年金有较强的激励作用
【答案】:C124、绩效考核的目的中不包括()。
A.提高企业的核心竞争力
B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法
C.为企业的人力资源决策提供依据
D.对员工的工作业绩进行排名
【答案】:D125、下列关于技术性失业的描述,错误的是()。
A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业
B.技术性失业的出现从全局或长远来看,有利于新的就业机会的创造
C.技术性失业出现时,那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作
D.技术性失业的出现从全局或长远来看,会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展
【答案】:C126、劳动者与用人单位签订劳动合同后,在履行过程中,可以依法解除劳动合同;但除法律有专门规定外,一般应提前30日以()通知用人单位。
A.口头协议形式
B.协商形式
C.书面形式
D.合同形式
【答案】:C127、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业、影响可信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象不了解
【答案】:B128、团体决策的优势不包括()
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大
【答案】:A129、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。
A.变动级差法
B.恒定差异比率法
C.恒定绝对级差法
D.变动差异比率法
【答案】:C130、(2019年真题)心理学家划分人类的表情不包括()。
A.面部表情
B.身体表情
C.言语表情
D.情感表情
【答案】:D131、关于绩效考核指标评价标准的注意事项,下列说法错误的是()。
A.指标评价标准的压力要适度
B.指标评价标准要有一定的稳定性
C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动
D.需要对指标评价标准进行不断的修订
【答案】:C132、关于培训与开发教师的说法,错误的是()。
A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练
B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验
C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员
D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否
【答案】:C133、G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:G公司高素质研发人员和销售人员的基本工资应采取()。
A.职位工资制
B.技能工资制
C.能力工资制
D.效益工资
【答案】:C134、下列不属于员工减压措施的是()。
A.缩短工作时间,降低劳动强度
B.改善组织的工作环境和条件
C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力
D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理
【答案】:A135、关于建立劳动关系的说法,错误的是()
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同
【答案】:C136、人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和()。
A.态度
B.行为风格
C.智力特点
D.个人潜能
【答案】:B137、关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的应用成本较高
【答案】:A138、下列职位评价的方法中,需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。
A.配对比较法
B.分类法
C.排序法
D.平衡计分卡
【答案】:B139、在编写职位说明书时,一所列出的任职资格是履行工作职责的()。
A.最高要求
B.中等要求
C.最低要求
D.惟一要求
【答案】:C140、(2017年真题)下列团体分类中,属于非正式团体的是()。
A.任务团体
B.利益团体
C.指挥团体
D.团队
【答案】:B141、用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。
A.社会保险
B.年休假
C.劳动争议处理方式
D.用工形式
【答案】:D142、组织在进行招募时的基本战略不包括()。
A.高薪战略
B.培训战略
C.网络战略
D.广泛搜寻战略
【答案】:C143、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争,而这场战争由()来协调。
A.自我和本我,超我
B.本我和超我,自我
C.自我和超我,本我
D.超我和自我,本我
【答案】:B144、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。
A.1
B.2
C.3
D.5
【答案】:C145、工作分析的结果在应用过程中要遵循()原则。
A.公正
B.及时
C.动态
D.平等
【答案】:C146、下列职位评价方法中,属于直接职位比较法的是()。
A.排序法
B.分类法
C.评分法
D.要素计点法
【答案】:A147、关于招募的来源和方法,说法正确的是()。
A.内部员工推荐成本比较高
B.校园招募是组织获得初级专业以及管理类员工的一个重要来源
C.弥补组织高级管理职位候选人,公共就业服务机构可能是恰当的来源渠道
D.互联网电子招募形式的收益成本比相对较低
【答案】:B148、关于工作评价与工作分析之间关系的说法,错误的是()。
A.工作分析是工作评价的基础
B.工作分析为工作评价提供工作职责和要求等方面的信息
C.工作分析通过支持工作评价问接支持薪酬体系的设计
D.工作评价的目的是建立良好的工作分析氛围
【答案】:D149、不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。
A.量化标准
B.卓越标准
C.基本标准
D.客观标准
【答案】:D150、将每项工作的特定行为用一张等级表把每项工作划分为各种行为级别进行反映,评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可,这种绩效考核方法被称为()。
A.配对比较法
B.关键事件法
C.评价尺度表法
D.行为锚定法
【答案】:D151、事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括()。
A.制定竞聘上岗方案
B.审查资格条件
C.考评
D.体检
【答案】:D152、劳动者的工作权和休息权是宪法规定的()。
A.基本权利
B.核心权利
C.内涵权利
D.外延权利
【答案】:A153、材料题
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.不良事故评估法
【答案】:C154、材料题
A.基本薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.可变薪酬
【答案】:D155、用态度预测行为,准确性较高的情形是()。
A.态度指向一般群体时
B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时
C.个体公众自我意识较高时
D.态度来自直接经验时
【答案】:D156、关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A.工作丰富化无需管理人员的控制
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的成本和事故率较高
【答案】:A157、以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。
A.反馈的有效性差
B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
C.导致员工只重结果不重过程
D.导致部门内部的不良竞争
【答案】:A158、(2015年真题)下列措施中,不利于提高员工满意度的是()。
A.改善工作环境
B.建立良好的上下级关系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出员工能力的挑战性工作
【答案】:D159、(2019年真题)关于人力资源表述不正确的是()。
A.人力资源既可以指人,也可以指能力
B.人力资源包括宏观和微观两个层面的含义
C.人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面
D.人力资源的重点在于数量而不是质量
【答案】:D160、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马签署规范的辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职
【答案】:C161、莫里斯的生活方式理论中,认为价值包含的基本含义不包括()。
A.实际价值
B.主体价值
C.想象价值
D.客体价值
【答案】:B162、(2020年真题)现代人力资源管理的核心功能不包括()。
A.人力资源的吸收
B.人力资源的保留
C.人力资源的激励
D.人力资源的协作
【答案】:D163、(2019年真题)劳动法的调整对象不包括()。
A.劳动关系
B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系
C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系
D.劳务关系
【答案】:D164、县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位,其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。
A.无固定期限劳动合同
B.口头劳动合同
C.固定期限劳动合同
D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
【答案】:A165、关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。
A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补
B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果
C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降
D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场
【答案】:D166、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。
A.任务团体
B.朋友团体
C.指挥团体
D.团队
【答案】:B167、关于作业速率的说法,错误的是()
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率
【答案】:C168、关于利用猎头公司进行招聘的说法,错误的是()。
A.利用猎头公司进行招聘是一种经济、高效的招聘方式
B.通过猎头公司,可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才
C.猎头公司往往拥有优质的人才库
D.利用猎头公司进行招聘,耗费的时间通常较长
【答案】:D169、关于人力资源的说法,错误的是()。
A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力,而不是特定的大或人口群体
B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在
C.从增长和发展的角度来看,未来人力资源的培养和开发可能更为重要
D.人力资源的重点在于数量而不是质量
【答案】:D170、下列不属于个人奖励计划的是()。
A.收益分享计划
B.管理激励计划
C.行为鼓励计划
D.佣金制
【答案】:A171、一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。
A.情感承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.经济承诺
【答案】:A172、属于劳动合同必备条款的是()。
A.劳动纪律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任
【答案】:C173、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B174、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当卡车停止时,他才感到害怕。能够解释这个现象的理论是()。
A.认知评价理论
B.詹姆斯—兰格理论
C.动机理论
D.坎农巴德理论
【答案】:B175、通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是()。
A.计时工资
B.计件工资
C.集体奖励计划
D.个人奖励计划
【答案】:A176、关于招聘的含义,正确的陈述是()。
A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法
B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣,前来应聘这些职位
C.为组织岗位挑选合格人选的过程
D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步
【答案】:B177、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D178、工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较
【答案】:A179、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。
A.情感
B.规范
C.继续
D.经济
【答案】:A180、关于表情下列说法错误的是()。
A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等
【答案】:D181、关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立,相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制
【答案】:C182、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()。
A.精神分析理论
B.人本主义理论
C.人格特质理论
D.“大五”人格理论
【答案】:B183、在态度成分中,与认知成分相对应的是()。
A.刻板印象
B.偏见
C.评价
D.价值观
【答案】:A184、下列选项中,关于薪酬调查的说法,错误的是()。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业
【答案】:A185、概括化的经验系统是指()。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识
【答案】:D186、自我存在和自我理由的出发点是()。
A.内心动机
B.个人价值
C.个人信念
D.自我价值
【答案】:D187、()描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作说明
D.工作成果
【答案】:B188、关于职业病认定条件的说法,错误的是()
A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者
【答案】:B189、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.业务流程分析法
【答案】:B190、员工援助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式
【答案】:A191、下列各项不属于人力资源能动性陈述的是()。
A.人力资源具有自我开发的潜力
B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素
C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
D.人力资源在活动过程中是可以被激励的
【答案】:B192、现代工作分析法中,()以工作者应发挥的职能为核心。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法
【答案】:C193、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是()。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
【答案】:B194、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的。
A.时效性
B.开发性
C.社会性
D.能动性
【答案】:B195、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的()。
A.需求分析
B.计划制订
C.实施
D.效果评估
【答案】:A196、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个案例说明了()。
A.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越大
B.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越小
C.产品需求弹性越大,工会提高工资能力越小
D.劳动力需求弹性越大,工会提高工资能力越小
【答案】:A197、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。
A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力
【答案】:D198、企业向全体员工支付的非货币报酬是()
A.福利
B.绩效
C.季度奖
D.年终奖
【答案】:A199、劳动者应当履行的义务包括()。
A.接受职业技能培训
B.提请劳动争议处理
C.获得劳动安全卫生保护
D.执行劳动安全卫生规程
【答案】:D200、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。
A.摩擦性
B.结构性
C.季节性
D.周期性
【答案】:A201、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:在对吴鹏的看法上,工区个别领导表现出的偏差是()。
A.第一印象
B.晕轮效应
C.刻板印象
D.近因效应
【答案】:B202、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()
A.机械型工作设计方法
B.生物型T作设计方法
C.知觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法
【答案】:A203、下列措施中,不利于提高员工满意度的是()
A.改善工作环境
B.建立良好的土下级关系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出员工能力的挑战性工作
【答案】:D204、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的
【答案】:C205、()关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作轮换
D.工作生活质量
【答案】:B206、工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型
【答案】:C207、(2020年真题)对说服效果产生重要影响的因素中,被说服者的因素不包括()。
A.被说服者的人格
B.个体差异
C.信息呈现方式
D.被说服者自身免疫
【答案】:C208、下列不属于劳动合同约定事项的是()。
A.试用期
B.社会保险
C.福利待遇
D.保守秘密
【答案】:B209、绩效考核结果不在()方面应用。
A.薪酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育
【答案】:C210、下列各项不属于工作环境的是()。
A.工作的自然环境
B.工作的安全环境
C.工作的时代环境
D.工作的社会环境
【答案】:C211、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”,称为招募计划中的()。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式
【答案】:A212、登记失业人员连续()个月未与公共就业服务机构联系的,由公共就业服务机构注销其失业登记。
A.3
B.6
C.9
D.10
【答案】:B213、劳动力流动的趋势是指()。
A.提高社会劳动力的质量
B.个人工作岗位的变换
C.企业依据劳动力市场条件变化,在劳动力间、产业间以及地区间的移动
D.劳动力依据劳动力市场条件变化,在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动
【答案】:A214、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。
A.自我控制
B.逐级控制
C.全过程控制
D.关键点控制
【答案】:C215、()是对招募工作的最终效果以及招募过程中的每一个环节的实施情况进行评价。
A.确定招募需求
B.指定招募计划
C.实施招募活动
D.评估招募效果
【答案】:D216、()一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿。
A.访谈法
B.工作实践法
C.文献分析法
D.主题专家会议法
【答案】:C217、(2017年真题)荷兰学者霍夫斯塔德认为,()是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的。
A.集体主义
B.个人主义
C.团体主义
D.个体主义
【答案】:B218、员工授助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等
【答案】:A219、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。
A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质
B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能
C.自我特质包括一个人的态度和价值观
D.表面特质是最难发展的能力
【答案】:D220、()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习理论
B.认知一致性理论
C.诱因理论
D.得失理论
【答案】:C221、关于垄断性工资差别的说法,错误的是()。
A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别
B.因自然性垄断造成的工资差别有其存在的合理性
C.政府应当消除一切垄断性工资差别
D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式
【答案】:C222、在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()。
A.问卷调查法
B.观察法
C.投射技术
D.工作日志法
【答案】:B223、霍桑实验的研究结果是()。[2014年真题]
A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高
B.当降低生产车间的照明度时,参加实验的所有员工都降低了生产效率
C.人是单纯追求金钱收入的经济人
D.生产效率受企业内部人际关系的影响
【答案】:D224、《准予就业最低年龄公约》规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。
A.14
B.15
C.16
D.18
【答案】:B225、关于社会懈怠的说法,错误的是()。
A.社会懈怠将使员工的努力程度降低
B.社会懈怠可以传染
C.社会懈怠与团体规模无关
D.社会懈怠受责任分散的影响
【答案】:C226、(2020年真题)劳动法的调整对象是()。
A.用人单位
B.工会组织
C.劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系
D.劳动者
【答案】:C227、下列不属于工作分析实施主体选择内容的是()。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.咨询机构
D.政府机关
【答案】:D228、()是个体从事工作活动的单元。
A.职权
B.职位
C.任务
D.职业
【答案】:C229、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在()方面的作用。
A.人员招聘
B.员工职业生涯规划
C.人力资源规划
D.人力资源培训与开发
【答案】:C230、能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织忠诚度
D.组织承诺
【答案】:B231、张经理最近抱怨,每次开会只要涉及到发表意见时,刚开始都沉默不语,后来才有几个人发表意见,最终一致通过。这是出现了()现象。
A.团体极化
B.团体思维
C.团体规范
D.社会懈怠
【答案】:B232、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D233、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体
【答案】:C234、各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效,属于()。
A.下行沟通
B.上行沟通
C.横向沟通
D.竖向沟通
【答案】:A235、不属于员工服务计划的是()
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划
【答案】:D236、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。
A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关
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