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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、(2020年真题)培训与开发的需求分析主要包括三个方面,其中的()旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.结构分析
D.人员分析
【答案】:A2、下列划分职位等级顺序的方法中,需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较,然后进行计分的是()。
A.直接排序法
B.配对比较法
C.交替排序法
D.要素计点法
【答案】:B3、()是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态,有明显的外部表现。
A.心境
B.激情
C.心情
D.应激
【答案】:B4、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.个体思维
B.极化倾向
C.团体思维
D.产生的升级
【答案】:C5、事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。
A.10
B.15
C.30
D.60
【答案】:C6、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映的是人力资源的()。
A.能动性
B.生产性
C.可变性
D.消费性
【答案】:A7、不属于绩效考核指标权重的设计方法的是()。
A.按照重要性排序法
B.问卷调查法
C.倍数加权法
D.对偶比较法
【答案】:B8、劳动法的核心和灵魂是()。
A.公平
B.公正
C.劳动法的基本内容
D.劳动法的基本原则
【答案】:D9、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”,称为招募计划中的()。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式
【答案】:A10、评估招募效果的最主要的方法就是()。
A.招募的时间是否按照计划进行
B.招募工作完成得是否及时
C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意
D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象
【答案】:C11、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。
A.适用的工作类型较少
B.操作时要避免使用生僻的专业词汇
C.不允许被访谈者提问
D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响
【答案】:B12、用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。
A.劳动者
B.单位人力资源管理部门
C.工会
D.劳动行政部门
【答案】:C13、()是人对事物的态度的体验,是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。
A.性格
B.动机
C.情绪
D.气质
【答案】:C14、(2015年真题)关于工资支付的说法,错误的是()。
A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付
B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单
C.用人单位应将工资支付给劳动者本人
D.用人单位不得克扣劳动者的工资
【答案】:A15、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。
A.从众
B.顺从
C.服从
D.独立
【答案】:D16、关于工作研究的说法,止确的是()
A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街
C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法
【答案】:D17、关于离职面谈的说法,错误的是()。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
【答案】:D18、关于绩效考核技术的说法,正确的是()
A.排序法是最简单实用的
B.行为错定法是效果最好的
C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定
D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失
【答案】:A19、工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较
【答案】:A20、关于工作分析方法的观察法的说法,正确的是()
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理
【答案】:A21、下列关于能力的陈述,不正确的是()。
A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和
B.能力一般分为语言能力和躯体能力
C.在组织行为学中,能力决定了员工可以达到的绩效水平
D.如果员工的能力完全超出了工作的要求,可能会降低其工作绩效
【答案】:B22、登记失业人员连续()个月未与公共就业服务机构联系的,由公共就业服务机构注销其失业登记。
A.3
B.6
C.9
D.10
【答案】:B23、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。
A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化
C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能
D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分
【答案】:D24、关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立,相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制
【答案】:C25、关于团体,下列说法正确的是()。
A.团体仅仅是统计上的集合
B.人类最基本的生活方式是个体
C.团体之间相互影响的范围非常有限
D.身在团体之中,人们的心理与行为都将受到它的影响
【答案】:D26、培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进
【答案】:C27、下列薪酬项目中,属于经济薪酬的是()。
A.晋升机会
B.职业发展
C.人才管理
D.奖金
【答案】:D28、现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工,以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的()。
A.激励性原则
B.竞争性原则
C.团队性原则
D.隐性报酬原则
【答案】:D29、下列选项中,属于宽带式薪酬优点的是()。
A.适用于所有类型的企业
B.能够引导员工提升个人能力
C.能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.有利于员工的职位晋升
【答案】:B30、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()
A.与企业外部的联系
B.与部门内其他职位的工作联系
C.与可该职位下级发生的工作联系
D.与企业内其他部门或职位的工作联系
【答案】:C31、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.减少员工的流动性
B.增强员工的忠诚度
C.加强公司的竞争力
D.提高公司运作效率
【答案】:A32、关于团队奖励计划的说法,正确的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动
【答案】:C33、劳动力流动的趋势是指()。
A.提高社会劳动力的质量
B.个人工作岗位的变换
C.企业依据劳动力市场条件变化,在劳动力间、产业间以及地区间的移动
D.劳动力依据劳动力市场条件变化,在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动
【答案】:A34、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.开发性
【答案】:C35、冲突管理中对冲突的预防和疏导不包括()。
A.制定完善的规章制度
B.完善企业内部沟通、信息系统
C.不可简单压制
D.加强民主管理
【答案】:D36、(2020年真题)以下关于劳动法律关系与劳动关系的说法中,正确的是()。
A.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提
B.劳动关系是生产关系的组成部分,属于上层建筑的范畴
C.劳动法律关系是劳动关系产生的基础
D.劳动关系的形成发生在社会劳动过程之中
【答案】:D37、当需要分析的工作职位很多又比较相似时,可以选择()来完成工作分析。
A.咨询机构
B.选择实施主体
C.通过会议讨论
D.标杆职位
【答案】:D38、下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。
A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间
B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点
C.标准资料法以其他作业测定方法为基础
D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间
【答案】:D39、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用计件工资的主要原因是()。
A.按工作成果计酬,相对合理
B.易于计算单位产品的人工成本
C.提高工作效率
D.节省开支
【答案】:C40、委员会内部的沟通常采用()形式沟通。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.Y型沟通
【答案】:C41、绩效考核指标权重的设计方法包括()。
A.个案研究法
B.问卷调查法
C.对偶比较法
D.关键事件法
【答案】:C42、关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。
A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源
B.人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化
C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源
D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退
【答案】:B43、关于社会懈怠的说法,错误的是()。
A.社会懈怠将使员工的努力程度降低
B.社会懈怠可以传染
C.社会懈怠与团体规模无关
D.社会懈怠受责任分散的影响
【答案】:C44、关于作业速率的描述,正确的是()。
A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响
B.作业速率不会影响员工单调感的体验
C.可以按照工人的作业速率设计操作组合
D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感
【答案】:C45、关于作业速率的描述,正确的是()。
A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响
B.作业速率不会影响员工单调感的体验
C.可以按照作业速率调整劳动组合
D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感
【答案】:C46、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。
A.法定福利
B.福利计划
C.福利预算
D.福利成本
【答案】:C47、下列职位评价方法中,属于直接职位比较法的是()。
A.排序法
B.分类法
C.评分法
D.要素计点法
【答案】:A48、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。
A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高
B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时
C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害
D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适应和反感
【答案】:D49、在()的情况下,企业应采用广泛搜寻战略进行招募。
A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬,以便吸引到高质量的求职者
B.求职者的基本素质较好,对工作经验没有太高的要求
C.要求候选人能够胜任职位的需要,同时又不想支付较高水平的薪酬
D.需要在短期内迅速填补职位空缺
【答案】:C50、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()
A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高
【答案】:C51、中国社会学家费孝通先生于1947年提出了()的概念,被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。
A.自我价值
B.个人主义
C.集体主义
D.差序格局
【答案】:D52、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。
A.薪酬管理
B.绩效管理
C.培训与开发
D.员工关系管理
【答案】:B53、(2016年真题)下列关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理与绩效考核是等价的
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理会推动绩效考核的开展
【答案】:B54、关于劳动合同法律效力说法错误的是()。
A.以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的,劳动合同无效或者部分无效
B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由劳动仲裁机构或法院确认
C.劳动合同部分无效,不影响其他部分效力
D.劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬
【答案】:D55、下列不属于工作分析实施主体选择内容的是()。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.咨询机构
D.政府机关
【答案】:D56、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行
【答案】:B57、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.平均工资
B.计时工资
C.基本工资加奖金制
D.计件工资
【答案】:C58、关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的应用成本较高
【答案】:A59、根据斯皮尔曼的智力理论,智力结构可以分为()。
A.空间知觉、记忆和推理能力
B.一般智力因素、特殊智力因素
C.方式、内容、产品
D.数学、语言、音乐、空间和社交等
【答案】:B60、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期
【答案】:C61、我国特殊就业群体的平等就业措施不包括()。
A.青少年享有就业的权利
B.建立健全城乡劳动者平等就业的制度
C.保障残疾人就业的权利
D.退役军人实行就业安置
【答案】:A62、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。
A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观
【答案】:A63、下列选项中,属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是()。
A.个人主义价值观
B.外在价值观
C.工具性价值观
D.宗教性价值观
【答案】:C64、(2015年真题)关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。
A.通过经验判断法确定绩效考核指标
B.通过工作分析法确定绩效指标权重
C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成
D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成
【答案】:C65、关于工资的构成形式,下列说法错误的是()。
A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种
B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬
C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费
D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用
【答案】:A66、使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易成为受害者的歧视是()。
A.学历、院校歧视
B.身材相貌歧视
C.年龄歧视
D.经验歧视线
【答案】:D67、(2015年真题)下列能力中,不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是()。
A.词的理解
B.计数
C.推理
D.身体运动
【答案】:D68、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。
A.问卷法
B.访谈法
C.工作日志法
D.主题专家会议法
【答案】:B69、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。
A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高
B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时
C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害
D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适和反感
【答案】:D70、(2018年真题)事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期,批准与否完全取决于()。
A.事情程度
B.事情时期
C.事情利益
D.用人单位
【答案】:D71、劳动力供给()。
A.具有数量的概念而无质量内涵
B.具有质量内涵而无数量的概念
C.既有数量的概念也有质量内涵
D.既无数量的概念也无质量内涵
【答案】:C72、关于工资差别的说法,错误的是()。
A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用
B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因
C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别
D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别
【答案】:D73、()是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。
A.垂直沟通
B.上行沟通
C.横向沟通
D.下行沟通
【答案】:A74、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。
A.群众
B.组织
C.团体
D.观众群
【答案】:C75、下列选项中,不属于公平就业权的是()。
A.妇女就业平等权
B.残疾人就业平等权
C.农村劳动者进城就业平等权
D.青年就业保障权
【答案】:D76、劳动合同期限()的,试用期不得超过2个月。
A.3个月以上不满1年
B.1年以上不满3年
C.3年以上固定期限
D.无固定期限
【答案】:B77、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合
【答案】:B78、下列选项中,不属于体力劳动强度的分级标准的是()。
A.根据劳动时的氧气消耗划分
B.根据能量消耗划分
C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分
D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分
【答案】:C79、(2019年真题)根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法,是()策略。
A.混合策略
B.市场领先策略
C.市场跟随策略
D.市场滞后策略
【答案】:C80、(2020年真题)下列情形不违反《劳动保障监察条例》的相关规定的是()。
A.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的
B.雇佣残疾人员工作的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.女职工生育享受产假少于国家规定假期的
【答案】:B81、在评估培训与开发的效果时,评估受训人员工作行为是否有所改变,以及把所学的内容运用到工作上的程度,这是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估
【答案】:D82、关于带薪年休假,下列说法错误的是()。
A.年休假天数根据职工累计工作时间确定
B.职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天
C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期
D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入
【答案】:C83、下列劳动合同条款中,属于必备条款的是()。[2014年真题]
A.社会保险
B.保守秘密
C.福利待遇
D.试用期
【答案】:A84、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来;他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。
A.认知评价理论
B.詹姆斯—兰格理论
C.动机理论
D.坎农巴德理论
【答案】:B85、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化
【答案】:A86、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对()进行奖励。
A.销售人员
B.企业员工
C.股东
D.经理
【答案】:D87、关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立,相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制
【答案】:C88、培训与开发计划的签发人是()。
A.培训与开发整体计划的执行人
B.培训与开发整体计划的实施人
C.培训与开发整体计划的审批人
D.培训与开发具体项目的责任人
【答案】:C89、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业模式
【答案】:D90、下列各项原则中,不属于传统薪酬体系设计原则的是()。
A.团队性原则
B.竞争性原则
C.公平性原则
D.激励性原则
【答案】:A91、()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习理论
B.认知一致性理论
C.诱因理论
D.得失理论
【答案】:C92、我国法律对()提供特殊就业保护。
A.残疾人
B.农村剩余劳动力
C.下岗人员
D.失业人员
【答案】:A93、关键事件法的特点是()。
A.可以全面考察员工平时的工作表现
B.便于进行员工之间的比较
C.可以削弱评估者主观偏见的影响
D.便于对结果进行量化分析
【答案】:C94、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。
A.当地公共就业服务机构
B.街道、乡镇公共就业服务机构
C.县级以上劳动部门
D.省级劳动行政部门
【答案】:D95、主题专家会议的主持人最好是()。
A.优秀员工
B.最高领导层
C.人力资源部门经理
D.企业内与目标职位相关的中层管理者
【答案】:D96、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作
【答案】:D97、关于建立劳动关系的说法,错误的是()
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同
【答案】:C98、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是()。
A.绩效考核是人员配置和甄选的依据
B.绩效考核是人员招聘的依据
C.绩效考核是人员开发的依据
D.绩效考核是薪酬分配的依据
【答案】:B99、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。
A.实施费用较低
B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.比案例研讨法更加生动、更加具体
D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】:A100、下列现象中,属于职业倦怠的是()。
A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车
B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿
C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快
【答案】:C101、下列关于员工请假管理制度的描述,正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满一年的,享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予
【答案】:B102、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。
A.做到公平与公正的统一,预防裁员纠纷的发生
B.对于经济性裁员,应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人
C.在裁员前,企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论
D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可
【答案】:B103、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。
A.反应评估
B.结果评估
C.投资收益评估
D.工作行为评估
【答案】:C104、关于工作相关概念的说法,错误的是()。
A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成
C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤
D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围
【答案】:C105、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景
【答案】:A106、关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单
【答案】:A107、关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()。[2009年真题]
A.人事管理先于人力资源管理出现
B.与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
D.人力资源管理的视野比人事管理广阔
【答案】:C108、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,错误的是()。
A.观察法成本低、经济实用
B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作
C.观察法不会使员工产生厌烦心理
D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作
【答案】:C109、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比(),而其提高工资的能力与零担货运业相比()。
A.较大;较大
B.较小;较小
C.较小;较大
D.较大;较小
【答案】:D110、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同
【答案】:C111、考核方法的选择,不从()角度来概括员工的工作。
A.工作环境
B.工作内容
C.员工工作的独立性
D.工作态度
【答案】:D112、计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照()进行折算。
A.职工本人的月工资除以月工作日天数
B.职工本人的月工资除以月计薪天数
C.职工本人的月基本工资除以月工作日天数
D.职工本人的月基本工资除以月计薪天数
【答案】:B113、关于表情下列说法错误的是()。
A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等
【答案】:D114、关于垄断性工资差别的说法,错误的是()。
A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别
B.因自然性垄断造成的工资差别有其存在的合理性
C.政府应当消除一切垄断性工资差别
D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式
【答案】:C115、根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为
【答案】:C116、下列不属于事故预防措施的是()。
A.创造和睦、严肃的车间安全气氛
B.用机器代替工人
C.工作场所实行定置管理
D.削弱组织领导
【答案】:D117、对于具体的个人,其人格的变式在()中生成。
A.遗传
B.环境
C.情绪
D.情境
【答案】:D118、可能引发疲劳最客观.最直接的因素是()。
A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神状态因素
【答案】:A119、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()
A.心境
B.应激
C.激情
D.激动
【答案】:B120、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性,使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来,导致了()。
A.劳动力市场交易的延续性
B.劳动力市场交易条件的复杂性
C.劳动力出售者地位的不利性
D.劳动力市场的不确定性
【答案】:A121、下列选项中,关于员工关系与劳资关系的说法,错误的是()。
A.劳资关系涉及代表员工的工会
B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系,员工关系是超越组织范围的集体协商关系
C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标
D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容
【答案】:B122、关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。
C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据
【答案】:B123、员工任职资格等级的高低取决于()。
A.资历
B.工龄
C.所具备的条件和能力的高低
D.职位
【答案】:C124、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D125、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。
A.和平的世界
B.舒适的生活
C.家庭安全
D.自我控制
【答案】:D126、(2017年真题)下列不属于劳动法的基本原则的是()。
A.劳动条件的基准化
B.劳动者保障的全面化
C.劳动执法的规范化
D.劳动关系协调的合同化
【答案】:B127、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。
A.制度
B.文化
C.精神
D.方法
【答案】:A128、用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议,在协议约定期限内,如用人单位不履行,劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。
A.劳动争议仲裁委员会
B.人民法院
C.用人单位
D.劳动行政部门
【答案】:B129、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下
【答案】:D130、国家职业标准由四部分构成,其中()为国家职业标准的主体内容。
A.职业概况
B.基本要求
C.工作要求
D.比重表
【答案】:C131、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,正确的是()。
A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,人力往往胜过机器
C.人的发展是依靠外力来完成的
D.人力资源发展代表的是外在产生
【答案】:A132、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.决策管理层
B.专业技术人员及操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员
【答案】:B133、标志我国劳动法律体系的建立不包括()。
A.《中华人民共和国劳动合同法》
B.《中华人民共和国就业促进法》
C.《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
D.《劳动保护监察条例》
【答案】:D134、企业职工教育培训经费的补充方式不包括()。
A.企业新建项目应按照国家规定的相关标准,在项目投资中列支技术技能培训费用
B.企业更新设备,研制新产品时,应预留一部分用于职工教育与培训,列入折旧费用项目
C.企业工会年度内按规定留成的工会经费中,应有一定部分用于职工教育与培训,列入工会预算掌握使用
D.企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品,应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费,重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要
【答案】:B135、“大七”人格维度中,情绪性是指()。
A.合群、乐观
B.严谨、自制
C.耐性、爽直
D.坚韧、机敏
【答案】:C136、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:从组织行为学角度考虑,对待组织中的非正式团体最好的做法是()。
A.强行取缔
B.将人员拆开
C.任其自然发展
D.与之进行沟通,使非正式团体与组织的目标一致
【答案】:D137、关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是()。
A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度,不存在总体的满意度
B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等
C.对于不同员工而言,不同因素的重要程度不同
D.使用该模型调查工作满意度时,需要注意不要遗漏重要的因素,以防止片面的结果
【答案】:A138、销售职位普遍使用的个人奖励制度()
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制
【答案】:D139、关于社会保险登记的说法,正确的是()。
A.劳动者应当自行办理社会保险登记
B.劳动者可以自选社会保障号码
C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记
D.用人单位依法终止的,应当办理注销社会保险登记
【答案】:D140、用人单位经职工同意不安排年休假的,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的()支付未休年休假工资报酬。
A.150%
B.200%
C.250%
D.300%
【答案】:D141、下列有关职业病认定条件的说法,不正确的是()。
A.所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论过去还是现在,足以导致疾病的发生
B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病
C.与工作场所的职业性有害因素密切有关
D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者的可能性必须大于后者
【答案】:B142、下列关于组织承诺影响后果的说法,错误的是()。
A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲,对组织的任何工作都是全身心地投入
B.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关
C.继续承诺高的员工会积极地投入工作中,虽然表现出明显的功利之心,但仍会以较高的热情去完成本职工作
D.规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则,在应尽义务方面表现非常突出,但不会表现出太多的热情
【答案】:C143、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。
A.每个员工都有其典型的工作满意度水平
B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动
C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效
D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平
【答案】:C144、“有时极具自信的成员能将其论点阐述得令人信服,使其他人不做过多争辩就接受他的论点”这体现了团体决策的()缺点。
A.耗费时间
B.团体压力难以克服
C.会产生少数人把持团体决策权的现象
D.责任模糊
【答案】:C145、材料题
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.不良事故评估法
【答案】:C146、下列不属于个人奖励计划的是()。
A.收益分享计划
B.管理激励计划
C.行为鼓励计划
D.佣金制
【答案】:A147、在平衡计分卡的四个绩效角度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。
A.学习与发展角度
B.内部流程角度
C.客户角度
D.财务角度
【答案】:A148、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本,这种招募战略称为()
A.广泛搜寻战略
B.高工资战略
C.等待战略
D.培训战赂
【答案】:A149、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确
B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大
D.接近性越大,态度对行为的影响越小
【答案】:A150、(2019年真题)失业登记范围不包括()。
A.年满16周岁,从各类学校毕业、肄业的
B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的
C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的
D.12—16周岁的初中毕业生
【答案】:D151、企业向员工支付的非经济薪酬属于工作特征的是()。
A.晋升机会
B.带薪休假
C.奖金
D.人才管理
【答案】:A152、B公司是一家生产通讯设备的企业,经过十多年的发展,具备了较大的规模,原有的人事管理体制已不适应其发展的需要,很多问题纷纷显露出来。因此,人力资源部门向公司建议开展工作分析,更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解,但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制,公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后,参照书本编制了一些问卷,对相关工作人员进行访谈,并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想,由于题目比较晦涩,答题质量也不高;在访谈过程中,很多人答非所问,一些高层由于时间问题没有参加访谈;对于研发人员采用的观察法也收效甚微,甚至因不了解专业技术询问过多,影响其工作而遭到抱怨。最终,人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。最终,公司的工作分析以失败告终。根据以上资料,回答下列问题:案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。
A.分析人员没有掌握研发技术
B.研发人员缺少合作态度
C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果
D.观察法不太适用于脑力劳动
【答案】:D153、下列选项中,关于绩效考核与绩效管理的说法,正确的是()。
A.绩效管理与绩效考核是等价的
B.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
C.绩效考核侧重于信息的沟通与绩效的提高
D.绩效管理的主要目的是实现企业绩效与个人绩效的融合
【答案】:D154、不属于奥尔波特提出的人格结构是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.重要特质
D.次要特质
【答案】:C155、对培训与开发的监督内容应该是()以及相关分析和总结。
A.培训与开发的结果
B.培训与开发的实施计划
C.培训与开发过程各阶段的记录
D.参加培训与开发的人员信息
【答案】:C156、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。
A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效
B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核
C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次
D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价
【答案】:B157、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。
A.考察员工的技能是否达到工作的要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训和开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发
【答案】:B158、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。
A.适用的工作类型较少
B.操作时要避免使用生僻的专业词汇
C.不允许被访谈者提问
D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响
【答案】:B159、关于效率工资的说法,错误的是()。
A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的
B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资
C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感
D.效率工资有助于降低员工的离职率
【答案】:C160、()是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。
A.角色
B.压力
C.沟通
D.障碍
【答案】:A161、()的因素,即说话的人是一个什么样的人,一个让人觉得可信,并且受人欢迎的人,说的话别人更可能相信。
A.说服者
B.人格
C.心情
D.介入程度
【答案】:A162、()就是通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受。
A.工作满意度调查
B.组织公民行为
C.组织承诺
D.市场调查
【答案】:A163、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。
A.数学能力
B.记忆力
C.推理能力
D.演绎能力
【答案】:B164、培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括()。
A.公司战略
B.可获得的培训资源
C.组织支持
D.人员技能、能力和综合素质
【答案】:D165、领导者对于人力资源管理非常重要,尤其是领导者的能力和行为特征等因素,由此形成了众多领导理论。
A.成就和行为
B.认知能力
C.管理才能
D.变化
【答案】:B166、惟一适用于各类工作的分析方法是()。
A.工作实践法
B.典型事例法
C.观察法
D.访谈法
【答案】:D167、除法律规定的文艺、体育和特种工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18
【答案】:C168、用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付加班费,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额()的标准向劳动者加付赔偿金。
A.40%以上80%以下
B.50%以上100%以下
C.60%以上90%以下
D.70%以上95%以下
【答案】:B169、绩效考核结果不在()方面应用。
A.薪酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育
【答案】:C170、下列关于配对比较法的陈述,正确的是()。
A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较,然后根据比较结果排出绩效名次
B.配对比较法是绩效考核的技术之一
C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
D.运用配对比较法可以进行绩效排序
【答案】:C171、(2020年真题)《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指()。
A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气
B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气
C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气
D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气
【答案】:B172、根据以下材料,回答97-100题
A.一致性规则
B.团体决策规则
C.多数取胜规则
D.优势取胜规则
【答案】:B173、在企业内部出现职位空缺时,采取外部招募而不是内部招募的好处之一是()。
A.能鼓舞组织内部员工的士气
B.有助于降低招聘成本和风险
C.从外部招募来的候选人能够很快熟悉和适应企业的情况
D.有助于防止因内部员工的思维同质化而导致创新不足
【答案】:D174、下列关于工作分析的描述,不正确的是()。
A.工作分析是确定薪酬体系的基础
B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件
【答案】:D175、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B176、下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.费用低,速度快
B.不影响被调查人员的正常工作
C.浪费一定的时间和人力
D.与访谈法具有极高的互补性
【答案】:C177、(2016年真题)下列关于基本薪酬的说法,错误的是()。
A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源
B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种
C.技能薪酬能够有效提高员工在企业内部的流动性
D.能力薪酬主要适用于白领员工
【答案】:B178、()主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。
A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法
【答案】:B179、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
【答案】:C180、排序法作为工作评价的一种方法,一般为()企业所采用。
A.大型
B.中型
C.小型
D.小型和中型
【答案】:C181、在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是()。
A.身体特质
B.动机特质
C.智力特质
D.学识特质
【答案】:B182、关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。
A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价
B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系
C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查
D.设计技能薪酬体系时,应首先评估员工的技能
【答案】:B183、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。
A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高
【答案】:C184、下列关于作业速率的描述,错误的是()。
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率
【答案】:C185、(2019年真题)下列不是培训与开发的组织分析因素的是()。
A.公司战略
B.工作绩效评估
C.可获得的培训资源
D.组织支持
【答案】:B186、关于约定劳动用期的说法,正确的是()
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期
【答案】:C187、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()
A.语言能力
B.推理能力
C.演绎能力
D.关系类比能力
【答案】:D188、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。
A.发育成长期
B.成年期
C.老年期
D.衰老期
【答案】:B189、关于压力来源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力财务问题等
【答案】:B190、嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。
A.工作满意度低
B.工资太低
C.心情不好
D.没理由,就是不想干了
【答案】:A191、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。
A.基础知识教育
B.价值观及企业文化塑造
C.操作技能培训与开发
D.专业知识培训
【答案】:B192、一般来讲,参加职业技能鉴定以()为原则,企业、事业单位的职工以及社会各类人员,可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。
A.强制
B.自愿
C.公平
D.公开
【答案】:B193、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。
A.规范保密行为和泄密行为
B.明确规定违约金的数额
C.明确界定商业秘密的范围
D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法
【答案】:B194、在产品需要稳定的情况下,决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是()。
A.该企业的所在地区
B.该企业的员工人数
C.该企业当地的均衡工资率
D.该企业的生产率
【答案】:D195、(2018年真题)()是最为重要的人格理论。
A.精神分析理论
B.人本主义
C.四根说
D.特质理论
【答案】:D196、人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。
A.人力资源部门经理
B.财务部门成本会计
C.人力资源部门培训专员
D.管理咨询公司顾问
【答案】:A197、在人的生命周期中,属于现实人力资源阶段的是()。
A.少年期
B.老年期
C.成年期
D.婴儿期
【答案】:C198、企业中相似工作的集合是()。
A.职业
B.工作族
C.职位
D.职责
【答案】:B199、关于培训与开发教师的说法,错误的是()。
A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练
B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验
C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员
D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否
【答案】:C200、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。
A.实施费用较低
B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.比案例研讨法更加生动、更加具体
D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】:A201、员工对于工作不满的表达方式中,具有破坏性和消极性特点的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
【答案】:D202、反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为()。
A.情感承诺
B.工作满意度
C.工作投入度
D.组织承诺
【答案】:B203、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B204、下列关于异质性团体的描述,正确的是()。
A.团体成员之间有较高的相似性
B.易于分享信息,较少发生冲突,更容易合作
C.有更高的绩效水平
D.不能促进团体变革
【答案】:C205、()是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。
A.问卷法
B.访谈法
C.文献分析法
D.工作实践法
【答案】:B206、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:在对吴鹏的看法上,工区个别领导表现出的偏差是()。
A.第一印象
B.晕轮效应
C.刻板印象
D.近因效应
【答案】:B207、根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
A.外向性
B.和悦性
C.公正性
D.情绪性
【答案】:A208、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:从团体分类角度看,八组内部实际上存在一个()团体。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散
【答案】:C209、()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因,也解释了不同质劳动力之间流动的原因。
A.补偿性
B.竞争性
C.垄断性
D.制度性
【答案】:B210、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是()。
A.病假工资不低于该员工工资的80%
B.劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬
C.企业职工因患病或非因工伤负伤,需要停止工作时,可以给予1个月到18个月的医疗期
D.员工请假制度主要分为病假和事假两种
【答案】:D211、方法研究包括过程分析、动作分析和()。
A.行为分析
B.作业分析
C.岗位分析
D.环境分析
【答案】:B212、关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理与绩效考核是等价的
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理会推动绩效考核的开展
【答案】:B213、下列选项中,关于态度改变的平衡理论的说法,正确的是()。
A.这一理论认可最少付出原则
B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律
C.这一理论与态度形成有关
D.这一理论是弗里德曼提出的
【答案】:A214、用态度预测行为,准确性较高的情形是()。
A.态度指向一般群体时
B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时
C.个体公众自我意识较高时
D.态度来自直接经验时
【答案】:D215、不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法
【答案】:A216、员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。[2009年真题]
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
【答案】:D217、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括()。
A.资历法
B.绩效法
C.能力法
D.技能法
【答案】:A218、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性.即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历
【答案】:A219、(2016年真题)下列节日中,属于全体公民放假的节日是()。
A.儿童节
B.教师节
C.端午节
D.青年节
【答案】:C220、下列关于作业疲劳的描述,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因
【答案】:B221、(2019年真题)下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是()。
A.双方当事人及其关系不同
B.劳动风险责任承担不同
C.劳动主体的待遇不同
D.劳动关系由民法调整,劳务关系由劳动法调整
【答案】:D222、下列节日中,属于全体公民放假的节日是()
A.儿童节
B.教师节
C.端午节
D.记者节
【答案】:C223、下列选项中,关于薪酬体系设计的公平性原则的说法,错误的是()。
A.外部公平性要求各种企业中的类似职位在薪酬方面基本相同
B.内部公平性要求在同一企业中的不同职位获得的薪酬与各自的贡献成正比
C.个人公平性涉及在同一企业中占据相同职位的人获得的薪酬基本相同
D.员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素
【答案】:A224、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12
【答案】:B225、关于工作分析的说法,错误的是()
A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求
B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格
C.工作分析有利于薪酬体系的建立
D.工作分析有利于绩效管理体系的优化
【答案】:B226、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业,此现象称为()。
A.心理阻滞
B.生理疲劳
C.心理饱和
D.精神疲劳
【答案】:C227、根据我国现行的失业统计标准,下列描述正确的是()。
A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作,也算失业
B.没有工作,也没有求职意愿的人,就算失业者
C.只要在接受调查时,劳动者没有在工作岗位上,就算失业
D.60周岁以上,有劳动能力,并正在寻找工作的人员
【答案】:A228、下列选项中,关于劳动合同的试用期,错误的是()。
A.试用期最长不得超过6个月
B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期
C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准
【答案】:B229、()是指进行该项工作活动的时间安排。
A.工作时间
B.工作发生时间
C.工作内容
D.工作联系
【答案】:B230、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了合理薪酬体系的()原则。
A.
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