2025年徐汇区社区工作者公开招录笔试参考试题86人笔试参考试题附答案解析

2025年徐汇区社区工作者公开招录笔试参考试题86人笔试参考试题第一部分单选题(50题)1、计划有许多别称，如“规划”、“方案”、“安排”等。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：A

【解析】本题考查管理知识。计划是机关、团体、单位和个人对将要进行的实践活动预作构想安排的常用文体。计划有许多别称，如“规划”（长远计划）、“方案”（详细）、“安排”（短期）等。故本题正确。【解析拓展】计划的种类很多，常见的有以下几种：按性质分：有生产计划、工作计划、经济业务计划、学习计划、科研计划、教学计划、文体活动计划等。按内容分：有综合计划和专题计划。按时间分：有长期计划、中期计划和短期计划。按效率分：有指令性计划、指导性计划、一般性计划。2、如果管理者经常自行做出并宣布决策，并通过说服或指令使下属执行这些决策，其领导风格更接近于（）。

A.专制式

B.推销式

C.慈祥民主式

D.交易式

【答案】：A

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项正确，专制式领导风格是把行政决策权、决定权集中于领导者一人手中的领导方式。任何事情都由领导个人做出决定，用强制命令推动工作，要求下属立即服从。B项错误，推销型领导风格是领导者对于被领导者进行监督、指导、倾听、鼓励和允许试错，并鼓励对方参与决策。C项错误，民主型风格领导是聆听的大师，这种风格的典型特征是通过鼓励下属的参与来达成共识。让员工对工作目标和评估标准的制订具有话语权，可以增强灵活性和责任感，因为员工的目标和标准与员工的利益以及日后方向密切相关，员工是最了解自己最了解工作的人，由他们本人参与到目标的制定中来，可以保障结果的达成。D项错误，交易型领导是基于社会交易的观点，领导者和下属之间的关系是一种现实的契约行为。交易型领导是领导者和下属通过磋商达到互惠的过程。故本题选A。3、标题《司法部关于全国律师工作的会议纪要》的构成是（）。

A.正标题副标题

B.事由文种

C.会议名称文种

D.发文机关事由文种

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》第九条规定：“（七）标题。由发文机关名称、事由和文种组成”。根据题干，发文机关为“司法部”，事由是“全国律师工作”，文种为“纪要”。故本题选D。4、坚持中国特色社会主义政治发展道路，关键是要坚持党的领导、人民当家作主、（）有机统一。

A.依法治理

B.依法治国

C.治理国家

D.法制国家

【答案】：B

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。坚持中国特色社会主义政治发展道路，关键是要坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，以保证人民当家作主为根本，以增强党和国家活力、调动人民积极性为目标，扩大社会主义民主，发展社会主义政治文明。故本题选B。5、下列关于管理的定义，说法不正确的是（）。

A.管理活动的正常进行需要一定的条件

B.管理的目标是管理的出发点和归宿

C.管理者需要动员和配置有效的资源

D.管理是一种思维活动

【答案】：D

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项正确，管理或者管理活动的存在必须具备的一定的条件。B项正确，管理的目标是管理的出发点和归宿。C项正确，管理者需要动员和配置的有效资源包括人力、物力、财力等有形的资源以及机会、时间、信息等方面的无形资源。D项错误，管理是一种社会实践活动。本题为选非题，故正确答案为D。6、商品经济产生和存在的决定性条件是（）。

A.社会分工

B.生产资料和产品属于不同所有者

C.市场的统一性

D.货币的产生

【答案】：B

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。商品经济是人类社会发展到一定历史阶段的产物。它的产生，必须具备两个条件:第一是社会分工。它是商品经济产生的基础。因为社会分工，才提出了进行交换的要求，也才有了进行交换的可能。第二是所有权不同。它是商品经济产生的前提。因为生产资料和劳动产品属于不同的所有者，才发生了交换行为。故本题选B。7、甲下班时误将同事的同款手机当成自己的手机带回家，则甲对该手机的占有不属于（）。

A.无权占有

B.善意占有

C.他主占有

D.直接占有

【答案】：C

【解析】本题考查民法典。无权占有又称无权源的占有、无本权的占有，是指没有法律上的根据或者原因的占有，如对赃物，遗失物的占有。善意占有是无权占有的再分类。善意占有是指占有人不知道或者不应当知道自己无占有的权利而为的占有。在善意占有中，根据占有人有无过失为标准，还可以再分为过失占有与无过失占有，但严格来说，只有不知自己无占有的权利且无重大过失者，方构成善意占有。他主占有是“自主占有”的对称，占有人以非所有的意思而对他人财产从事的占有，如保管人对保管物的占有、用益权人对用益物的占有、质权人对质物的占有等。直接占有，“间接占有”的对称。是指以自己的意思对物直接实施管领或控制的状态。A项正确，甲下班时误将同事的同款手机当成自己的手机带回家，甲是无本权的占有，属于无权占有。B项正确，甲占有手机属于不知道或者不应当知道自己无占有的权利而产生的占有，属于善意占有。C项错误，自主占有不以享有所有权为前提。所有人的占有通常为自主占有，小偷的占有、侵占遗失物的拾得人的占有、不知买卖合同无效的买受人的占有均为自主占有。题干中甲的占有属于自主占有而不是他主占有。D项正确，甲占有手机是自己的意思对物直接实施管领或控制的状态，属于直接占有。故本题选C。8、唯物主义的认识论有两个基本观点，其中一个是都主张认识是主体对客体的反映，另一个是都主张（）。

A.实践是认识的基础

B.认识是一个辩证发展过程

C.人能够认识客观世界

D.真理是绝对性与相对性的统一

【答案】：C

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误，辩证唯物主义认为，在实践和认识之间，实践是认识的基础，实践在认识活动中起着决定性的作用。实践的观点是辩证唯物论的认识论之第一的和基本的观点。选项表述正确，但与题干无关。B项错误，认识的本质是主体在实践基础上对客体的能动反映，这是辩证唯物主义认识论对认识本质的科学回答。人的认识过程是一个在实践基础上不断深化的发展过程，既表现为实践基础上由感性认识到理性认识，再从理性认识到实践的具体认识过程；又表现为从实践到认识，再从认识到实践的循环往复和无限发展的总过程。选项表述正确，但与题干无关。C项正确，一切唯物主义认识论都坚持反映论和可知论，都与唯心主义认识论根本对立。反映论是指主体对客体的反映；可知论指世界是可知的，人能够认识客观世界。所以，唯物主义认识论的两个基本观点：一个是主张认识是主体对客体的反映，另一个是主张人能够认识客观世界。D项错误，真理是绝对性与相对性是辩证统一的，二者相互依存，相互包含。具体表现在：真理的绝对性和相对性相互依存,失去一方另一方就不能存在；真理的绝对性和相对性相互包含、相互渗透；相对真理向着绝对真理转化，人的认识是一个由相对真理向绝对真理转化的过程。选项表述正确，但与题干无关。故本题选C。9、在其他条件一定时，中央银行提高法定存款准备金率，货币供应量将（）。

A.增加

B.不变

C.减少

D.先增后减

【答案】：C

【解析】本题考查宏观经济。存款准备金是指金融机构为保证客户提取存款和资金清算需要而准备的，是缴存在中央银行的存款，中央银行要求的存款准备金占其存款总额的比例就是存款准备金率。提高存款准备金率，银行缴存在中央银行的存款增加，可用于流通的钱就少了，也就是货币供应量减少。故本题选C。10、关于价格下列表述错误的是（）。

A.价格弹性指价格变动引起的市场需求量的变化程度

B.价格弹性反映供给量和需求量对价格信息的敏感程度

C.价格弹性取决于该商品的替代品的数目及其可替代性的程度

D.在需求弹性等于1时，降价会引起消费者对这种商品的货币支出的变动

【答案】：C

【解析】本题考查微观经济。A项正确，价格弹性指价格变动引起的市场需求量的变化程度。它是企业决定产品提价或降价的主要依据。一般地说，在需求曲线具有弹性的情况下，企业可以采取降价策略;反之，企业可以采取提价策略，以保证企业收益不断增加。B项正确，价格弹性表明供求对价格变动的依存关系，反映价格变动所引起的供求的相应变动率，即供给量和需求量对价格信息的敏感程度，又称供需价格弹性。C项错误，价格弹性不仅仅取决于该商品的替代品的数目及其相关联（即可替代性）的程度，还取决于该商品在购买者预算中的重要性和该商品的用途等因素，影响因素较多。D项正确，价格弹性（priceelasticity）是指某一种产品销量发生变化的百分比与其价格变化百分比之间的比率，是衡量由于价格变动所引起数量变动的敏感度指标。当弹性系数为1的时候，销售量的上升和价格的下降幅度是相抵的。这时候降价会提高销售量，消费者会购买该商品，对该商品的货币支出增加。本题为选非题，故本题选C。11、水能够针对外部的形势变化而不断改变自己的策略和形状，每一种与众不同的“形状”都有其生存的理由。现代企业和水一样有其独特的“形状”，企业要能够取得持久发展，应学习“随弯就势”的生存本领。这说明（）。

A.正确的经营战略决定企业发展的成败

B.诚实经营是企业立足市场的关键所在

C.企业要以市场为导向不断调整自己

D.企业要以经济效益为目标

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。A项错误，正确的经营策略固然重要，但题干强调的是企业要根据市场来调整自己的经营策略。选项表述正确，但与题干无关。B项错误，题干强调的是企业根据市场变化调整自己才能取得长久发展，选项表述正确，但与题干无关。C项正确，企业的经营者像水一样能够根据外部的形式变化不断改变自己的形状，也就是根据市场这个外部环境的变化来调整自己的经营策略，以市场为导向不断调整自己，来实现持久发展。D项错误，题干未提及企业的目标。故本题选C。12、下列关于我国名山大川、大江大河的说法正确的是（）。

A.齐云山是我国四大佛教名山之一

B.“五岳”中的南岳是恒山

C.黄河是我国第一大河

D.我国最高的山峰是珠穆朗玛峰

【答案】：D

【解析】本题考查科技。A项错误，我国四大佛教名山分别是山西五台山、四川峨眉山、浙江普陀山和安徽九华山。齐云山位于安徽省，为道教名山之一，属安徽道教主要活动场所及著名风景游览区。B项错误，五岳是中国汉文化中五大名山的总称。五岳分别是中岳嵩山（位于河南省郑州市登封市）、东岳泰山（位于山东省泰安市泰山区）、西岳华山（位于陕西省渭南市华阴市）、南岳衡山（位于湖南省衡阳市南岳区）、北岳恒山（位于山西省大同市浑源县）。C项错误，从长度来说，长江是我国第一长河，黄河是第二长河；从径流量来说，长江仍排第一，珠江是我国的第二大河。D项正确，珠穆朗玛峰位于中国与尼泊尔边境线上，是我国最高的山峰，也是世界最高峰。故本题选D。13、门捷列夫根据原子量的变化，制定了元素周期表，有人赞同，有人怀疑，争论不休。但其一直坚持自己的观点，不断试验、计算、总结，根据元素周期表发现了几种元素，它们的化学特性刚好符合元素周期表的预测。就这样，元素周期表逐渐被证实是正确的。上述案例说明（）。

A.坚持就会胜利

B.实践是检验真理的唯一标准

C.做任何事情都要实事求是，一切应从实际出发

D.只有冲破落后的传统观念，改变因循守旧的精神状态才容易成功

【答案】：B

【解析】本题考查马克思主义哲学。实践是检验真理的唯一标准，是由真理的本性和实践的特点所决定的。实践是主观见之于客观的物质性活动，具有直接现实性，是唯一能把主观和客观联系起来的“桥梁”，直接现实性是实践和认识的区别，是实践的本质特点。题干中元素周期表经过不断试验、计算、总结，最终被证实是正确的。体现了实践是检验真理的唯一标准。故本题选B。14、中国特色社会主义制度是当代中国发展进步的根本制度保障，是具有明显制度优势、强大自我完善能力的先进制度。这一制度，坚持把、人民当家作主、依法治国有机结合起来，既坚持了社会主义的根本性质，又借鉴了古今中外制度建设的有益成果，符合我国国情，集中体现了特色社会主义的特点和优势。

A.改革开放

B.党的领导

C.四项基本原则

D.经济建设

【答案】：B

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。坚持中国特色社会主义制度，就是要坚持把根本政治制度，基本政治制度，基本经济制度和其他各方面机制体制有机结合起来，坚持把国家民主制度和基层民主制度结合起来，坚持把党的领导，人民当家作主，依法治国有机结合起来。故本题选B。15、经营者为排挤竞争对手，以低于成本价格销售商品的行为是（）。

A.违法行为

B.正当竞争行为

C.不正当竞争行为

D.侵犯消费者权益的行为

【答案】：C

【解析】本题考查经济法。旧《反不正当竞争法》第十一条第一款规定：“经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。”故本题选C。注意：新的《反不正当竞争法》删除了此条款，本题仅具参考价值。16、下列财产中可以适用善意取得的是（）。

A.遗失物

B.无主物

C.抵押物

D.盗窃物

【答案】：C

【解析】本题考查民法典。A项错误，根据《民法典》第三百一十二条规定：“所有权人或者其他权利人有权追回遗失物。该遗失物通过转让被他人占有的，权利人有权向无处分权人请求损害赔偿，或者自知道或者应当知道受让人之日起二年内向受让人请求返还原物，但受让人通过拍卖或者向具有经营资格的经营者购得该遗失物的，权利人请求返还原物时应当支付受让人所付的费用。权利人向受让人支付所付费用后，有权向无处分权人追偿。”遗失物不适用善意取得。B项错误，根据《民法典》第三百一十八条规定：“遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。”无主物不适用善意取得。C项正确，根据《民法典》第三百一十一条第一款规定：“无处分权人将不动产或者动产转让给受让人的，所有权人有权追回；除法律另有规定外，符合下列情形的，受让人取得该不动产或者动产的所有权：（一）受让人受让该不动产或者动产时是善意；（二）以合理的价格转让；（三）转让的不动产或者动产依照法律规定应当登记的已经登记，不需要登记的已经交付给受让人。”抵押物可以适用善意取得。D项错误，我国法律严格禁止销售和购买盗窃物，即使买受人购买赃物时出于善意，也不能取得对该物的所有权。故本题选C。17、一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。一件事情出错，其他事情也跟着出错，这类的话在暗示着人们什么呢？（）

A.决策的制定与实施一定要果断且富有信心，否则就会很难实现

B.制定计划应树立权变的意识，问题出现时，应立即制定出相应的应变计划

C.变化计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到问题出现时再仓促应对

D.要注意认真分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，题干中描述的现象，与之相类似的是墨菲定律，即：如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。题干表达的意思，是要预防事情出错，不仅仅要果断且富有信心地制定、实施决策，更要在预计会出现问题的地方，提前计划，最大限度避免问题发生。B项错误，选项说法无误，但更好的办法是在问题出现之前即能做好预案，本项不是最优选项。C项正确，制定计划之前需要根据可能出现的问题提前做好预案，以便问题出现后能够及时有效地应对和解决。D项错误，一件事情出错其他事情也跟着出错体现了事物之间的关联性，但本题的重点在于如何能有效地应对出现的新问题。故本题选C。18、有人说，履行义务是享有权利的前提，也有人说，不履行义务也可以享有权利，下面关于权利与义务的关系，表述正确的是（）。

A.权利与义务是不可分割的

B.一个社会的权利总量小于义务总量

C.义务比权利更加重要

D.权利与义务没有关系

【答案】：A

【解析】本题考查宪法常识。A选项正确，权利和义务的关系，相辅相成，不可分割的，世上无没有权利的义务，也无没有义务的权利。享受权利的同时也要履行义务，反之亦然。B选项错误，权利与义务在数量上是等值关系。就整个社会而言，只有权利与义务在总量上处于等额状态社会生活才不至于出现混乱。C选项错误，权利和义务同样重要，权利的实现需要义务的履行，义务的履行确保权利的实现。D选项错误，权利和义务的关系是相辅相成的。世上无没有权利的义务，也无没有义务的权利。享受权利的同时也要履行义务，反之亦然。故本题选A。19、下列不属于专用公文的是（）。

A.外交公文

B.司法公文

C.党政机关公文

D.军事公文

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。公文的使用范围，包括制发权限和适用范围。按此，可分为通用公文、专用公文两类。A、B、D三项正确，专用公文，亦称专用法定公文。指有关职能机关、单位、部门使用的具有专业或特定内容、专门用途和规定格式的公文，如外交公文、军事公文、司法公文等。C项错误，党政机关公文不属专用公文的一种。本题为选非题，故正确答案为C。20、某区政府积极适应社会治理工作新常态，运用互联网、大数据、云计算等新技术与社会治理工作深度融合，通过微信公众平台、QQ等网络移动终端，及时为居民服务，这一做法（）。①实现了科学民主决策②提升了社会治理水平③贯彻了为民服务理念④旨在树立政府的威信

A.①②

B.①④

C.②③

D.③④

【答案】：C

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。①错误，某区政府将新技术与社会治理工作深度融合，通过网络平台及时为居民服务，这一做法有利于实现科学民主决策，但是不能说实现了科学民主决策。②正确，某区政府将新技术与社会治理工作深度融合，通过网络平台及时为居民服务，这一做法提升了社会治理水平，有利于建设服务型政府。③正确，某区政府将新技术与社会治理工作深度融合，通过网络平台及时为居民服务，这一做法贯彻了为民服务理念，体现了对人民负责对原则。④错误，某区政府将新技术与社会治理工作深度融合，通过网络平台及时为居民服务，这一做法旨在提高为人民服务对能力和水平而不是树立政府的威信。故本题选C。21、超市将猪肉定价为每斤30元，此处货币执行的职能是（）。

A.价值尺度

B.流通手段

C.贮藏手段

D.支付手段

【答案】：A

【解析】本题考查宏观经济。A项正确，价值尺度职能是指货币充当衡量商品所包含价值大小的社会职能。货币发挥价值尺度职能，其特点是只需要观念上的货币。每斤猪肉30元，是货币执行的价值尺度职能。B项错误，流通手段是指货币充当商品交换的媒介。C项错误，贮藏手段是指货币退出流通领域，被当作社会财富的一般代表而保存起来的职能。D项错误，支付手段是指货币在赊购赊销过程中的延期支付，以及用于清偿债务或支付赋税、租金、工资等职能。故本题选A。22、“严禁烟火”和“禁用手机”的提醒标志在加油站非常醒目，而其中，“禁用手机”主要是因为（）。

A.使用手机时，手机运行会产生电火花，易造成火灾等安全隐患

B.拨打电话时手机会发射出高强度的无线电波，手机的天线会与手机发射出的无线电波产生射频电流，当射频电流在金属导体间环流时遇有锈蚀或接触不良容易产生射频火花

C.使用手机时，由于手机的锂电池带电，会与加油站空气中粒子进行电子的转移与交换，在交换过程中容易产生电流从而引发新的火灾和爆炸

D.使用手机容易造成驾驶员的注意力不集中，给加油站带来安全隐患

【答案】：B

【解析】本题考查科技。人们在使用手机拨打电话的时候，手机发射出来的无线电波强度会比待机状态下的强度高，手机的天线会与手机发射出的无线电波（射频电磁辐射）产生射频电流，当射频电流在金属导体间环流时，遇有锈蚀或接触不良，容易产生射频火花，射频火花有可能引燃油气与空气的混合气。故本题选B。23、由于水体中大量的氮、磷元素等营养物质增多，藻类等浮游生物大量繁殖，这种现象发生在内陆湖中称为（）。

A.赤潮

B.水华

C.富营养化

D.腐殖质化

【答案】：B

【解析】本题考查科技。淡水水体中藻类大量繁殖的一种自然生态现象叫水华，它是水体富营养化的一种特征，主要由于生活及工农业生产中含有大量氮、磷的废污水进入水体后，蓝藻、绿藻、硅藻等藻类成为水体中的优势种群，大量繁殖后使水体呈现蓝色或绿色的一种现象。而海洋生态系统中的这种异常现象叫赤潮。故本题选B。24、公平正义就是社会的政治利益、经济利益和其他利益在全体社会成员之间合理而平等地分配，它意味着权利的平等、分配的合理、机会的均等和司法的公正，对此以下说法不正确的是（）。

A.禁止一切差别是宪法和公平正义的要求

B.法律面前人人平等原则是公平正义在宪法中的重要体现

C.树立与强化宪法权威，必然要求坚定地维护公平正义

D.宪法对妇女、老人、儿童等特殊主体权利的特别保护，是实现公平正义的需要

【答案】：A

【解析】本题考查宪法。A项错误，D项正确，平等和合理差别是有条件共存的，一方面，人与人之间在人格和主体资格上的普遍平等是绝对的，这是形式平等的表现，另一方面，由于人与人之间确实存在着自然和社会的各种差异，因而对具有各种差别的人们给予权利、义务方面的差别对待是合理的，这有助于实质平等的实现。因此，禁止一切差别的说法是错误的，宪法允许由于年龄、生理差异、民族的差异而采取的合理差别。B、C两项正确，法律面前人人平等原则是公平正义在宪法中的重要体现，树立与强化宪法权威，必然要求坚定地维护公平正义。故本题选A。25、随着信息时代，特别是网络时代的到来，（）被称为“第四空间”。

A.互联网

B.信息空间

C.领空

D.领海

【答案】：B

【解析】本题考查科技。信息空间的主要功能是供人们进行数据的获取和处理及传送电子邮件，而信息空间将是人们进行交流、活动的一个新的场所，它是全球所有通信网络、数据库和信息的融合，形成一个巨大的、相互关联、具有不同民族和种族特点相互交流的“景观”，是一个三维空间。信息空间被称为“第四空间”。故本题选B。26、公文中，（）上可以不加盖印章。

A.通知

B.请示

C.函

D.会议纪要

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第九条第（十三）项规定，公文中有发文机关署名的，应当加盖发文机关印章，并与署名机关相符。有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。在实际中，纪要文头一般是“XXXXX会议纪要”，不带“文件”二字，这种会议纪要，正文之前没有主送机关，成文日期也不在正文之后，可以不加盖印章。故本题选D。27、申诉期间，原机关处理决定（）。

A.不再执行

B.继续执行

C.变更执行

D.废止

【答案】：B

【解析】本题考查行政法。《公务员法》第九十六条第二、三款规定：“复核、申诉期间不停止人事处理的执行。公务员不因申请复核、提出申诉而被加重处理。”所以，申诉期间，原机关处理决定继续执行。故本题选B。28、团队冲突指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生心理或行为上的矛盾，导致抵触、争执或攻击事件，以下关于团队冲突的观点不正确的是（）。

A.组织内团队之间对地位的不公平感是产生冲突的原因之一

B.对于所有团队与组织来说，冲突都是与生俱来、无法避免的

C.过于融洽、和谐、安宁和合作的组织容易对变革表现出静止、冷漠和迟钝

D.组织内部的团队之间不需要任何冲突，无论什么冲突都应该被减低到最小程度

【答案】：D

【解析】本题考查管理学的基本原理。现代冲突理论认为，冲突具有二重性，既具有积极的、建设性的一面，也具有消极的、破坏性的一面，按照性质将冲突分为恶性冲突和良性冲突。A项正确，组织内团队之间对地位的不公平感也是产生冲突的原因。当一个团队努力提高自己在组织中的地位，而另一个团队视其为对自己地位的威胁时，冲突就会产生。在权力与地位不同的团队之间也会发生冲突，例如管理层与工人、教师与学生都可能因为立场的不同而发生冲突。B项正确，从20世纪40年代末到70年代中期，人际关系观点在冲突理论中非常流行。该观点认为，对于所有团队与组织来说，冲突都是与生俱来、无法避免的。因此，我们应该接纳冲突，发挥其对团队和组织的有益之处。C项正确，从20世纪70年代末至今，冲突的互动观点成为主流观点。该观点指出，过于融洽、和谐、安宁和合作的组织容易对变革表现出静止、冷漠和迟钝，因此可能使组织缺乏生机和活力，适当的冲突反而有利于组织的健康发展。D项错误，在任何组织中，冲突都是无法避免的。“鲶鱼效应”非常直观地显示了适当的冲突可能带来的积极效果。我们应该是减少冲突带来的不利影响，充分发挥其积极作用。故本题选D。29、适用于批转下级机关的公文、转发下级机关和不相隶属机关的公文、传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项、任免人员的公文种类是：

A.函

B.意见

C.报告

D.通知

【答案】：D

【解析】本题考查公文知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第（八）项，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。A项：根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第（十四）项，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。A项错误。B项：根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第（七）项，意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。B项错误。C项：根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第（十）项，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。C项错误。故本题选D。30、印象派绘画是西方绘画史上划时代的艺术流派，其影响遍及欧洲，并逐渐传播到世界各地。下列属于印象派画家的是（）。

A.高更

B.达芬奇

C.莫奈

D.梵高

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项错误，保罗·高更是法国后印象派画家、雕塑家，代表作品有《我们从何处来？我们是谁?我们向何处去？》《黄色基督》《游魂》《敬神节》等。B项错误，列奥纳多·达·芬奇是意大利文艺复兴画家、科学家、发明家。现代学者称他为“文艺复兴时期最完美的代表”，是人类历史上绝无仅有的全才，其最大的成就是绘画，他的杰作《蒙娜丽莎》和《最后的晚餐》等作品，体现了他精湛的艺术造诣。C项正确，克劳德·莫奈是法国画家，被誉为“印象派领导者”，印象派代表人物和创始人之一，代表作有《日出·印象》《翁费勒的塞纳河口》等、莫奈是法国最重要的画家之一，印象派的理论和实践大部份都有他的推广。D项错误，文森特·威廉·梵·高是荷兰后印象派画家，后印象主义的先驱，并深深地影响了二十世纪艺术，尤其是野兽派与表现主义。故本题选C。31、政府将不属于自己职能还给社会以及社会中介组织，防止政府职能的“越位”，将属于政府的自己的职能收回，防止政府职能的“缺位”。这属于政府职能的（）。

A.政府职能的内部转移

B.政府职能的系统转移

C.政府职能的外部转移

D.行政管理方式的转变

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。政府职能也叫行政职能，是指行政主体作为国家管理的执行机关，在依法对国家政治、经济和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。它体现着公共行政活动的基本内容和方向，是公共行政本质的反映。政府职能的转变包括三种类型：（1）政府职能的外部转移，（2）政府职能的内部转移，（3）管理方式的转变。A项错误，政府职能的内部转移指横向与纵向部门之间的职能配置和划分。B项错误，政府职能的系统转移不属于政府职能转变的类型。C项正确，政府职能的外部转移指政府将不属于自己的职能还给社会以及社会中介组织，防止政府职能的“越位”，将属于政府的自己的职能收回，防止政府职能的“缺位”。D项错误，管理方式的转变。包括：（1）行政管理方式由单一的行政手段转向综合运用经济手段、法律手段为主，辅之以必要的行政手段。（2）由微观经济管理、直接管理向宏观管理、间接管理转变。故本题选C。32、我国现行宪法是由第五届全国人民代表大会第五次会议于（）年通过的。

A.1954

B.1975

C.1978

D.1982

【答案】：D

【解析】本题考查宪法。《中华人民共和国宪法》是中华人民共和国的根本大法，拥有最高法律效力。中华人民共和国成立后，分别于1954年、1975年、1978年和1982年通过四部宪法，现行宪法为1982年宪法，并历经1988年、1993年、1999年、2004年、2018年五次修订。故本题选D。33、人们之所以对爆出性侵学生新闻的教师鄙视厌恶，除却因为鄙视该种下作行为外，更因为这些教师的无德行径打破了人们心中的（）。

A.自我图式

B.团体图式

C.角色图式

D.个人图式

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，自我图式是指个体在已往经验基础上形成的对自己的概括性的认识。题干是说人们心中的教师形象被打破，与自我认知无关，因此不是打破了人们心中的自我图式。B项错误，团体图式指人们对某个特殊团体的认知结构，有时候也叫团体刻板印象。团体图式使得人们将某些特质归于一个特殊团体的成员所共有。教师不是一个团体，因此不是打破了人们心中的团体图式。C项正确，角色图式指人们对特殊角色者（如教授）所具有的有组织的认知结构。教师是一个角色，在人们心中教师一般德高望重、品德优良，而某些无德教师的行径正打破了人们心中教师的角色图式。D项错误，个人图式指人们对个人人格进行描述的认知结构，一般应用于特殊的个人或者典型的一类人。教师并不属于特殊的个人或者典型的一类人，因此不是打破了人们心中的个人图式。故本题选C。34、属于纯公共产品的是（）。

A.教育

B.公路

C.环保

D.自来水

【答案】：C

【解析】本题考查微观经济。A、B、D三项错误，准公共产品是指具有有限的非竞争性或有限的非排他性的公共产品，它介于纯公共产品和私人产品之间，如教育、文化、广播、电视、医院、应用科学研究、体育、公路、农林技术推广等事业单位，其向社会提供的属于准公共产品。此外，实行企业核算的自来水、供电、邮政、市政建设、铁路、港口、码头、城市公共交通等，也属于准公共产品的范围。对于准公共产品的供给，在理论上应采取政府和市场共同分担的原则。C项正确，纯公共产品是在消费过程中具有非竞争性和非排他性的产品，是任何一个人对该产品的消费都不减少别人对它进行同样消费的物品与劳务。如国防、外交、立法、司法和政府的公安、环保、工商行政管理以及从事行政管理的各部门所提供的公共产品都是属于这一类，不会因该时期增加或减少了一些人口享受而变化。故本题选C。35、下列哪个选项与其他选项寓意不同（）。

A.囊萤映雪

B.凿壁偷光

C.牛角挂书

D.孔融让梨

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。A项正确，囊萤映雪，“囊萤”指晋代车胤小时家贫，夏天用练囊装萤火虫在晚间照明读书；“映雪”是指晋代的孙康冬天常利用雪的反光读书。后用来比喻人勤学苦读。B项正确，凿壁偷光出自晋葛洪的《西京杂记》，原指西汉匡衡由于家贫，晚上没有灯光照明，于是凿穿墙壁引邻舍的烛光读书的故事。后用来形容读书刻苦。C项正确，牛角挂书，出自《新唐书·李密传》，隋代李密听说博学多才的包恺在缑山，就前往拜师求教，在路上，他将一部《汉书》挂在牛角上，边骑牛赶路边读书。后以此典形容刻苦攻读。D项错误，孔融让梨主要表达的意思是告诉人们要懂得谦让。与其他三项勤奋学习不同，因此当选。本题为选非题，故本题选D。36、二维码是哪个国家发明的？（）

A.英国

B.日本

C.中国

D.美国

【答案】：B

【解析】本题考查科技。二维码又称二维条码，最常见的二维码为QRCode，是一个近几年来移动设备上超流行的一种编码方式，是1994年由日本DW公司发明。故本题选B。37、下列景点与景区所属地不相符的是（）。

A.韶山-湖南

B.丽江-重庆

C.兵马俑-陕西

D.神农架-湖北

【答案】：B

【解析】本题考查国情社情。A项正确，韶山位于湖南，是中国人民伟大领袖毛泽东同志的故乡。湘潭韶山旅游区主要景点有毛泽东故居、毛泽东铜像、毛泽东纪念馆、毛泽东遗物馆、毛泽东诗词碑林、毛泽东纪念园等人文景观。B项错误，丽江，云南省地级市，位于云南省西北部，滇川藏三省区交界处，是国际知名旅游城市、古代“南方丝绸之路”和“茶马古道”的重要通道。丽江是著名的旅游城市，拥有世界文化遗产丽江古城、世界自然遗产三江并流、世界记忆遗产纳西族东巴古籍文献三大世界遗产。C项正确，秦始皇兵马俑，位于今陕西省西安市秦始皇陵的兵马俑坑内，兵马俑是古代墓葬雕塑的一个类别，属于制成兵马形状的殉葬品。D项正确，神农架林区简称神农架，1970年经国务院批准建制，直属湖北省管辖，是中国唯一以“林区”命名的行政区划。故本题选B。38、量子力学是现代科学的四大理论之一，是由________提出的。

A.牛顿

B.哥白尼

C.爱因斯坦

D.普朗克

【答案】：D

【解析】本题考查科技。A项错误，牛顿提出了三大运动定律和万有引力定律，建立起经典力学体系，经典力学体系研究宏观和低速领域物体的运动。B项错误，哥白尼（1473—1543），是波兰的天文学家，凭借其在临终前出版的不朽名著《天球运行论》，他第一次使得“日心说”在数学技术层面可以媲美抗衡自古希腊流传下来的“地心说”。哥白尼是欧洲文艺复兴时期的一位巨人。C项错误，爱因斯坦是德国（国籍）著名物理学家，提出光量子假说，解决了光电效应问题，创立了狭义相对论、广义相对论等。D项正确，普朗克是德国著名物理学家、量子力学的重要创始人之一。相对论、量子力学、基因理论、系统理论并称现代科学的四大基础理论。量子论是描述微观世界结构、运动与变化规律的物理科学，由普朗克提出。故本题选D。39、受理并负责办理公文内容的主要机关被称为（）。

A.主送机关

B.抄送机关

C.签发机关

D.会签机关

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本常识。A项正确，主送机关是指公文的主要受理机关，即对公文负主办或答复责任的机关。B项错误，抄送机关是指除主送机关外需要知晓公文的其他机关。C项错误，签发机关是指签字发文机关，联合行文时需要联合签发。D项错误，会签是指在撰拟公文的过程中，主办机关主动与有关机关协商并核签的一种办文程序，一般当公文的内容涉及本单位的多个部门或与其他单位有关时，需要进行会签。参与会签的机关单位称为会签机关。故本题选A。40、甲街道办事处收到一份来自上级机关的公文，下列判断正确的是：（）。

A.这份公文可能是报告或通知，但不可能是请示

B.甲街道办事处可能是主送机关，也可能是抄送机关

C.甲街道办事处收到公文后，必须起草公文进行转发或存档

D.由上级机关下发的公文，甲街道办事处必须尽快回复

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问。请示适用于向上级机关请求指示、批准。通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。报告和请示都是上行文。因此选项不可能是报告和请示，但可能是通知。B项正确，甲街道办事处收到上级机关的来文，此公文为下行文，上级机关是发文机关，甲街道办事处是收文机关，而收文机关包括主送机关与抄送机关。C项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第十九条，公文起草应当做到：深入调查研究，充分进行论证，广泛听取意见。公文涉及其他地区或者部门职权范围内的事项，起草单位必须征求相关地区或者部门意见，力求达成一致。C项说法太过于绝对。D项错误，并非所有的公文都需要回复，比如通知。故本题选B。41、某村由党支部牵头，村委会出面，组织村里有威望的人成立红白理事会，制定了《村红白理事会章程》。规定凡该村村民，摆桌不能超过20桌，随礼不能超过50元等，有效遏制了宴席、随礼过多的不正之风。这表明（）。

A.涉及到村民利益的事情由红白理事会投票决定

B.要充分发挥基层自治组织的力量，引导社会风气自我净化

C.村委会作为基层政府可以通过完善村规民约等手段，引导文明新风

D.村委会认真履行文化建设职能，开展精神文明建设。

【答案】：B

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。A项错误，村民通过村民委员会发表意见，对本村的公共事务和公益事业参与管理，制定村民自治章程或村规民约。凡是涉及全村村民利益的事，都由村民会议按照少数服从多数的原则讨论决定，运用民主的办法来管理村里的日常事务。B项正确，村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，可通过自治组织，引导社会风气自我净化。C项错误，选项表述错误，村委会是基层群众自治组织，并非政府机关。D项错误，选项表述错误，文化建设的主体是政府机关，村委会并非政府机关。故本题选B。42、管理学中（）的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A.激励原理

B.人本原理

C.效益原理

D.权变原理

【答案】：A

【解析】管理学的基本原理有：人本原理、激励原理、能级原理、系统原理、权变原理、效益原理。其中，激励原理的核心是以人们的各种需要为基本内容的动力问题。激励动力主要包括：物质动力、精神动力、信息动力。故本题选A。【知识拓展】能级原理中的“能级”，是指组织成员在一定条件下，能对实现组织目标起作用的各种能力之和的差别。人本原理，它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心，以人的权利为根本，强调人的主观能动性，力求实现人的全面、自由发展。效益原理，是指组织的各项管理活动都要以实现有效性、追求高效益作为目标的一项管理原理。;43、《深化医药卫生体制改革2014年工作总结和2015年重点工作任务的通知》指出，2015年重点工作任务涉及全面深化公立医院改革等7个方面。这主要体现了我国政府履行（）。

A.经济调节职能

B.公共服务职能

C.社会管理职能

D.市场监管职能

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。党的十七届二中全会通过的《关于深化行政管理体制改革的意见》就政府履行经济社会管理四项基本职能的重点分别进行了阐述。A项错误，改善经济调节职能，指要更多地运用经济手段、法律手段并辅之以必要的行政手段调节经济活动，增强宏观调控的科学性、预见性和有效性。与题目无关。B项正确，注重公共服务职能，指要着力促进教育、卫生、文化等社会事业健康发展，建立健全公平公正、惠及全民、水平适度、可持续发展的公共服务体系，推进基本公共服务均等化。本题属于卫生事业，符合题意。C项错误，加强社会管理职能，指要强化政府促进就业和调节收入分配的职能，完善社会保障体系，健全基层社会管理体制，维护社会稳定。与题目无关。D项错误，严格市场监管职能，指要推进公平准入，规范市场执法，加强对涉及人民生命财产安全领域的监管。与题目无关。故本题选B。44、“加冠”又名“弱冠”，是指男子（）。

A.十五岁

B.二十岁

C.三十岁

D.四十岁

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。A项错误，清朝以前汉族男孩15岁时束发为髻，成童；20岁时行冠礼，成年。因此用束发指代成童的年龄，即15至20岁。B项正确，古时汉族男子20岁称弱冠。这时行冠礼，即戴上表示已成人的帽子，以示成年，但体犹未壮，还比较年少，故称“弱”。后世泛指男子二十左右的年纪，不能用于女子。C项错误，而立，指年至三十，学有成就。后来用“而立”指人30岁。D项错误，不惑，指年至四十，能明辨是非而不受迷惑。后来用“不惑”指人40岁。故本题选B。45、军人的抚恤优待，实行（）相结合的方针。

A.国家和单位

B.单位和集体

C.国家和社会

D.政府和社团

【答案】：C

【解析】本题考查其他。根据《军人抚恤优待条例》第三条第一款规定：“军人的抚恤优待，实行国家和社会相结合的方针，保障军人的抚恤优待与国民经济和社会发展相适应，保障抚恤优待对象的生活不低于当地的平均生活水平。”故本题选C。46、（）就职时应当依照法律规定公开进行宪法宣誓。

A.国家工作人员

B.国家机关工作人员

C.事业单位工作人员

D.国企工作人员

【答案】：A

【解析】本题考查宪法。根据《宪法》第二十七条规定：“国家工作人员就职时应当依照法律规定公开进行宪法宣誓。”故本题选A。47、东汉焦作卫辉人（）发明的“水排”鼓风技术，比欧洲早1000多年。

A.鲁班

B.杜诗

C.沈括

D.张衡

【答案】：B

【解析】本题考查科技。A项错误，鲁班，春秋时期鲁国人，姬姓，公输氏，字依智，名班，人称公输盘、公输般、班输，尊称公输子，是土木建筑鼻祖、木匠鼻祖、戏班的祖师。B项正确，杜诗，东汉官员，河内汲县人（今河南卫辉），水利学家、发明家。建武七年（公元31年），任南阳太守时，创造水排（水力鼓风机），以水力传动机械，使皮制的鼓风囊连续开合，将空气送入冶铁炉，铸造农具，用力少而见效多。C项错误，沈括，北宋官员、科学家。沈括一生致志于科学研究，在众多学科领域都有很深的造诣和卓越的成就，被誉为“中国整部科学史中最卓越的人物”。其代表作《梦溪笔谈》，内容丰富，集前代科学成就之大成，在世界文化史上有着重要的地位，被称为“中国科学史上的里程碑”。D项错误，张衡，东汉时期杰出的天文学家、数学家、发明家、地理学家、文学家。张衡发明了浑天仪、地动仪，是东汉中期浑天说的代表人物之一，被后人誉为“木圣”（科圣）。故本题选B。48、（）是深化行政体制改革的核心，实际上要解决的是政府应该做什么，不应该做什么，重点是明确政府、市场、社会的关系。

A.精简行政机构

B.转变政府职能

C.提高行政效率

D.转变服务方式

【答案】：B

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。行政体制改革是经济体制改革和政治体制改革的重要内容，必须随着改革开放和社会主义现代化建设发展不断推进，转变政府职能是深化行政体制改革的核心。实质上要解决的是政府应该做什么、不应该做什么，重点是政府、市场、社会的关系，即哪些事应该由市场、社会、政府各自分担，哪些事应该由三者共同承担。故本题选B。49、我国古代学术思想最为开放、流派创建最为众多的黄金时代是（）。

A.春秋战国

B.秦汉

C.三国两晋

D.南北朝

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史常识。中国古代学术思想最为开放、流派创建最为众多的黄金时代是春秋战国时期。春秋战国时期百家争鸣，是我国古代社会大动荡大变革时期，社会政治、经济、思想文化在激烈复杂的阶级斗争中不断发生变化，出现诸子百家。而其他朝代往往单推崇一种思想，不关注或遏制其他思想的发展，如罢黜百家，独尊儒术。因此中国古代学术思想最为开放、流派创建最为众多的黄金时代应该为春秋战国时期。故本题选A。50、2020年7月26日，我国自主研制的大型灭火/水上救援水陆两栖飞机“鲲龙”AG600，在（）附近海域成功实现海上首飞，为下一步飞机进行海上试飞科目训练及验证飞机相关性能奠定了基础。

A.浙江杭州

B.山东青岛

C.江苏盐城

D.安徽合肥

【答案】：B

【解析】本题考查时事政治。2020年7月26日，中国自主研制的大型灭火/水上救援水陆两栖飞机“鲲龙”AG600，在山东青岛附近海域成功试飞。这是AG600继2017年陆上首飞、2018年水上首飞之后，成功实现海上首飞。故本题选B。第二部分多选题(10题)1、关于事务性公文，下列描述正确的有（）。

A.与规范性公文相比，形式更具灵活性和多样性

B.开幕词、闭幕词、工作报告、讲话、致辞都属于事务性公文

C.具有保存的价值和凭证的作用

D.与规范性公文一样，具有法定权威性和效力

【答案】：A,C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，事务性公文是机关、社会团体、企事业单位用来处理日常事务、沟通信息、安排计划、总结经验、调查研究问题、指导工作的非法定性公文。事务性公文在格式方面没有规范性公文要求的那么严格，具有灵活性和多样性。B项错误，公文分为事务性公文和规范性公文，申论常考事务性公文如有总结、计划、慰问信、感谢信、发言稿、导言、简报等。开幕词、闭幕词、讲话、致辞都属于事务性公文，工作报告属于规范性公文。C项正确，事务性公文具有存储凭证作用，是各级各类领导机关职能活动的真实记录，是统一思想、处理问题的基本依据。D项错误，规范性公文具有法定权威性和效力，而事务性公文不具有法定权威性和效力。故本题选AC。2、下列哪些人员应当承担刑事责任（）。

A.林某，生于1980年1月1日，1995年12月2日持刀抢劫

B.张某，生于1990年1月1日，2005年3月3日抢夺财物

C.李某，生于2003年1月1日，2013年11月25日，将小区电梯内的婴儿摔死

D.王某，生于2000年1月1日，2017年11月11日盗窃5000元

【答案】：A,D

【解析】本题考查刑法。《刑法》第十七条第二款规定：“已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的，应当负刑事责任。”A项正确，林某属于已满十四周岁不满十六周岁的人，所犯罪行是抢劫，因此应当负刑事责任。B项错误，张某属于已满十四周岁不满十六周岁的人，所实施的行为是抢夺，不属于故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质这八种行为之一，无需承担刑事责任。C项错误，李某不满十二周岁，根据《刑法》第十七条第三款的规定，已满十二周岁不满十四周岁的人，犯故意杀人、故意伤害罪，致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾，情节恶劣，经最高人民检察院核准追诉的，应当负刑事责任。李某仅十岁，不属于前述的特殊情形，故无需承担刑事责任。D项正确，《刑法》第十七条第一款规定：“已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。”王某已满十六周岁，应当负刑事责任。故本题选AD。 3、我国基层群众性自治组织有（）。

A.居民委员会

B.村委会

C.街道办事处

D.工会

【答案】：A,B

【解析】本题考查宪法。A、B两项正确，根据《中华人民共和国宪法》第一百一十一条第一款规定：“城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。”C项错误，根据《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》第六十八条规定：“省、自治区的人民政府在必要的时候，经国务院批准，可以设立若干派出机关。县、自治县的人民政府在必要的时候，经省、自治区、直辖市的人民政府批准，可以设立若干区公所，作为它的派出机关。市辖区、不设区的市的人民政府，经上一级人民政府批准，可以设立若干街道办事处，作为它的派出机关。”D项错误，根据《中华人民共和国工会法》第二条规定：“工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益。”故本题选AB。 4、简报主要应用于（）

A.向上级机关反映和报告情况

B.向下级机关推广经验、指导工作

C.同级机关相互沟通和交流情况

D.向上级机关或平级机关请求支持

【答案】：A,B,C

【解析】本题考查公文常识，主要考查简报的应用。简报是各行政机关之间用来下情上报、上情下达和互通情况、交流信息的一个文种，是具有汇报性、交流性和指导性特点的简短、灵活、快捷的书面形式。A项：正确，简报应用于向上级机关反映和报告情况。B项：正确，简报应用于向下级机关推广经验、指导工作。C项：正确，简报应用于同级机关相互沟通和交流情况。D项：错误，简报是各行政机关之间用来下情上报、上情下达和互通情况、交流信息的一个文种，并不包括向上级机关或平级机关请求支持。故本题选ABC。5、赫伯特·西蒙将组织活动分为（）。

A.程序性计划

B.非程序性计划

C.常规作业程序

D.专用计划

【答案】：A,B

【解析】本题考查管理学的基本原理。A、B两项正确，赫伯特·西蒙将组织活动分为两类：程序性计划和非程序性计划，其中程序性计划指的是重复出现的工作，如订货、材料的出入库等。针对这一类问题可以建立一定的决策程序，这类决策称为程序性决策；非程序性计划是对不经常重复出现的非例行活动所作的计划。是针对于例外问题的非程序化决策而言。如新产品的开发、生产规模的扩大、品种结构的调整、工资制度的改变等等。处理这类问题没有一成不变的方法和程序，因为这类问题或在过去尚未发生过，或因为其确切的性质和结构捉摸不定或极为复杂，或因为其十分重要而需用个别方法加以处理。解决这类问题的决策叫作非程