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文档简介

团队协作能力提升建设活动策划执行工具一、适用情境与目标当团队面临协作效率低下、跨部门沟通不畅、新成员融入困难或项目攻坚后凝聚力不足时,可通过本工具系统化策划团队建设活动,聚焦“协作能力提升”,明确目标、细化执行、强化复盘,最终实现团队成员互信增强、角色认知清晰、协作流程优化。二、操作流程与执行步骤阶段一:需求诊断与目标锚定(活动前1-2周)核心目标:明确团队当前协作痛点,设定可衡量的活动目标。现状调研通过匿名问卷(参考模板1)或1对1访谈,收集成员对团队协作的感知,重点知晓:当前协作中的主要障碍(如信息不透明、责任边界模糊、沟通成本高等)、期望通过活动提升的具体协作能力(如冲突解决、任务协同、主动补位等)。组织*(团队负责人)牵头召开简短研讨会,汇总调研结果,提炼2-3个核心协作痛点(如“跨小组任务推进时响应延迟”“成员对他人职责不清晰”)。目标设定基于痛点设定SMART目标(示例):短期:通过活动,使成员对团队协作流程的清晰度提升30%(以复测问卷数据为准);中期:活动后1个月内,跨部门协作任务的平均完成时效缩短20%;长期:建立“主动沟通、责任共担”的团队协作文化。阶段二:方案设计与资源筹备(活动前1周)核心目标:设计针对性活动方案,匹配团队规模、预算及时间资源。活动形式选择根据目标选择协作类活动形式(示例):破冰融合类:“盲人摸象+角色描述”(提升信息精准传递能力);任务协同类:“团队拼图挑战”(明确分工与补位机制);问题解决类:“沙漠掘金”(模拟资源有限下的协作决策);文化共建类:“协作故事共创会”(提炼团队协作价值观)。流程与规则设计细化活动流程(示例:“团队拼图挑战”):分组:按现有项目组分组,每组5-6人,保证每组有不同职能成员;任务:每组获得1/4拼图碎片(需与其他组碎片组合完成完整图案),规则:仅能通过“使者”传递信息,10分钟内完成拼图且用时最短组获胜;复盘:引导组员分享“过程中如何协调分工”“遇到分歧如何解决”等关键问题。资源与分工筹备制定分工表(参考模板2),明确物资采购(如拼图、计时器、白板笔)、场地预订、流程控场(主持人)、摄影记录()等责任人,保证各环节无缝衔接。阶段三:活动实施与过程引导(活动当天)核心目标:通过结构化活动体验,强化协作认知,产出可落地的协作行为指引。开场热身(15分钟)主持人*以“协作关键词接龙”破冰,成员轮流说出1个与“协作”相关的词并简短解释,快速聚焦主题。主体活动执行(60-90分钟)按预定流程开展活动,主持人需:清晰讲解规则,避免歧义;观察各组协作动态,适时干预(如提醒“当前沟通方式是否高效”“是否有成员未被纳入决策”);控制时间,避免超时影响后续环节。共创与沉淀(30分钟)组织“协作公约”共创:引导成员基于活动体验,提炼3-5条团队协作行为准则(如“任务交接时同步关键信息”“遇到卡点主动同步相关方”),并共同签名承诺。阶段四:复盘优化与成果落地(活动后1周内)核心目标:总结活动效果,将协作认知转化为日常行为。效果评估发放活动反馈问卷(参考模板3),收集成员对“目标达成度”“活动设计合理性”“协作能力提升感知”的评价;对比活动前后协作指标(如任务完成时效、跨部门沟通记录频次),量化效果。经验固化整理复盘记录,输出《团队协作能力提升行动清单》(参考模板4),明确责任人与时间节点(如“2周内完成团队职责地图更新”“月度例会增加‘协作亮点分享’环节”)。持续跟踪团队负责人*在后续工作中定期(如每月)检查行动清单落地情况,及时调整优化策略。三、工具模板与表单模板1:团队协作现状调研问卷调研维度具体问题评分(1-5分,1=非常差,5=非常好)沟通效率团队内信息传递是否及时、准确?责任清晰度成员是否清楚自己的职责范围及对他人工作的依赖关系?问题协同解决遇到跨职能问题时,是否主动寻求协作并共同推进?互信与支持成员是否愿意主动为他人提供支持或资源?开放反馈团队是否鼓励对协作流程提出改进建议?开放性建议您认为当前团队协作最需要改进的1-2个方面是?模板2:团队建设活动分工表任务模块具体内容负责人完成时间所需资源方案设计确定活动形式、流程、规则*活动前7天-物资准备采购/租赁活动道具(拼图、计时器等)、打印材料(协作公约模板)*活动前3天预算X元场地与后勤预订会议室、调试设备(投影仪、麦克风)、准备茶歇*活动前1天场地确认流程控场主持活动、引导讨论、控制时间*活动当天主持稿、计时器记录与总结摄影、撰写活动纪要、整理反馈问卷*活动后2天相机、问卷星模板3:活动效果反馈问卷评价维度评分(1-5分)具体反馈(可选填)活动目标清晰度活动形式趣味性对协作能力的启发主持引导效果建议改进之处后续期待希望增加的协作类活动形式:______________________________________________模板4:团队协作能力提升行动清单行动项具体描述责任人完成时间检查方式更新团队职责地图明确各成员核心职责、协作接口及决策权限*活动后2周团队内公示确认建立“协作问题快速响应”机制跨部门协作卡点时,2小时内发起协调会,24小时内给出解决方案*活动后1个月会议记录跟进开展月度“协作之星”评选每月评选1-2名主动补位、高效协作的成员,给予公开表扬*每月末团队提名+投票四、关键要点与风险规避目标对齐优先:活动设计需紧密围绕“协作能力提升”核心目标,避免为娱乐而娱乐,保证每个环节均有明确的协作能力培养指向。全员参与保障:活动分组时需兼顾成员性格、职能差异,避免“强者扎堆”或“边缘化”情况,主持人需主动引导内向成员发言,保证每人深度参与。安全与边界意识:户外活动需提前评估安全风险(如天气、场地),避免高强度对抗性项目;活动中的个人分享需强调“保密原则”,保护成员隐私。避免形式化:复盘环节需聚焦“具体行为”而

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