前台服务合同范本

前台服务合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方需要乙方提供前台服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供前台服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.服务具体描述乙方应按照甲方的要求，在甲方指定的地点提供前台服务。服务内容包括但不限于：接听电话、接待来访人员、邮件收发、传达信息、协助安排会议及活动等。2.服务标准乙方前台工作人员应具备良好的形象和职业素养，礼貌待人，热情周到。接听电话应及时、准确，使用礼貌用语，记录清晰并及时传达相关信息。接待来访人员应主动询问来访事由，引导至相应区域，并及时通知被访人员。邮件收发应做到及时整理、分类、传递，确保邮件安全、准确送达。协助安排会议及活动时，应提前做好准备工作，包括场地布置、设备调试、资料准备等，确保活动顺利进行。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。如需终止合同，一方应提前日书面通知另一方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督、检查，提出意见和建议。有权根据实际情况调整服务内容和要求，但应提前通知乙方。2.义务为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于办公场地、办公设备等。按照本合同约定向乙方支付服务费用。向乙方提供与服务相关的必要信息和资料，协助乙方开展工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在甲方违反本合同约定时，有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的前台服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的前台工作人员，并确保工作人员遵守甲方的规章制度。对甲方提供的信息和资料予以保密，不得泄露给任何第三方。定期对前台工作人员进行培训和考核，不断提高服务质量。因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。此费用为固定总价，包含乙方提供前台服务所需的全部费用，除本合同约定的调整情况外，不因任何因素调整。（二）支付方式甲方应在每月日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定的其他义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，乙方应负责采取补救措施，并承担因此给甲方造成的损失。如乙方在日内未能采取有效补救措施或补救措施仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。2.若乙方未按照本合同约定配备足够数量或具备相应资质和技能的前台工作人员，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在日内未整改到位的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金人民币元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响的，甲方有权追究乙方的法律责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同不一致的地方，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日以上