马桶质保合同范本

马桶质保合同范本甲方（卖方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（买方）：姓名：身份证号：地址：联系方式：鉴于乙方购买了甲方提供的马桶产品，为明确双方在马桶质保期间的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物描述1.产品名称：[马桶品牌及具体型号]2.规格参数：[详细描述马桶的尺寸、材质、功能等参数，如长度、宽度、高度，陶瓷材质的具体成分，冲水方式（直冲式或虹吸式），是否具备智能功能及具体功能介绍等]3.数量：[X]个4.交付时间：[具体日期]5.交付地点：[详细地址]二、质量标准1.甲方所提供的马桶应符合国家现行的相关质量标准以及该产品的行业标准，且应具备产品说明书中所描述的各项功能和性能。2.马桶的外观应无瑕疵、裂缝、变形等缺陷，表面光洁度良好，色泽均匀一致。3.马桶的陶瓷体应质地均匀，无砂眼、气孔等问题，吸水率应符合行业规定标准。4.冲水系统应能正常运行，冲水顺畅，无堵塞、漏水现象，且冲净效果应达到一定的指标要求。三、质保期限1.自乙方验收合格之日起，甲方提供[X]年的质保服务。2.质保期内，甲方承担因产品质量问题导致的维修、更换等责任。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取质保服务费用（如有）。在质保期内，如乙方未按照本合同约定正确使用和维护马桶，导致产品出现问题，甲方有权拒绝承担质保责任，但应向乙方说明理由。2.义务质保期内，甲方应按照本合同约定及相关法律法规的规定，对乙方购买的马桶提供免费维修、更换零部件等质保服务。甲方应在接到乙方质保服务通知后，及时响应并安排专业维修人员上门服务。维修人员应具备相应的资质和技能，能够熟练解决马桶出现的各种问题。对于因产品质量问题需要更换零部件的，甲方应提供全新的、符合质量标准的零部件。甲方应建立完善的产品质量跟踪档案，记录乙方购买的马桶产品信息及质保期内的维修情况等。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供质保服务。在质保期内，如马桶出现质量问题，乙方有权要求甲方及时维修或更换。2.义务乙方应按照产品说明书的要求正确使用和维护马桶，不得擅自拆卸、改装马桶，不得使用不符合产品要求的清洁剂、配件等，以免影响产品质量和正常使用。乙方应妥善保管马桶的相关凭证，如购买发票、保修卡等，以便在质保期内能够顺利享受质保服务。在质保期内，如马桶出现质量问题，乙方应及时通知甲方，并提供详细的问题描述和相关情况，配合甲方维修人员进行维修工作。未经甲方书面同意，乙方不得自行委托第三方对马桶进行维修或处理，否则甲方有权不承担因第三方维修或处理导致的任何后果。五、质保服务内容及方式（一）质保服务内容1.对马桶的陶瓷体进行检查，如发现裂缝（非人为因素导致）、变形等问题，甲方应负责免费更换。2.对马桶的冲水系统进行检查和维护，包括水箱配件、冲水管道等，如出现漏水、堵塞等问题，甲方应及时维修或更换相应部件。3.检查马桶的外观，如发现表面有划痕、掉漆等影响美观的问题，甲方应根据实际情况进行修复或更换。4.对于马桶的智能功能（如有），如出现故障，甲方应进行检测和维修，确保其正常运行。（二）质保服务方式1.甲方提供上门维修服务，维修人员应在接到乙方通知后的[X]个工作日内与乙方取得联系，并确定上门维修的时间。但在紧急情况下（如马桶严重漏水等），甲方应在接到通知后[X]小时内安排维修人员上门服务。2.如马桶出现问题需要更换零部件，甲方应在维修时及时更换，更换后的零部件质保期与剩余质保期相同，但最长不超过本合同约定的质保期。3.对于一些简单的问题，甲方维修人员可通过电话指导乙方进行解决，但应做好记录。如电话指导无法解决问题，仍需上门维修。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定提供质保服务，或提供的质保服务不符合要求，甲方应承担违约责任，向乙方支付本合同总金额[X%]的违约金。2.因甲方原因导致马桶在质保期内出现同一质量问题经多次维修仍未解决的，乙方有权要求甲方更换新马桶或解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部货款，并按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。3.甲方维修人员在上门服务过程中，如因故意或重大过失给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定正确使用和维护马桶，导致产品出现问题，乙方应自行承担维修费用。如因乙方原因导致问题严重影响产品质保期内的正常使用，甲方有权提前终止质保服务，乙方已支付的质保服务费用（如有）不予退还。2.乙方未按照本合同约定及时通知甲方马桶出现质量问题，导致问题延误解决，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方擅自拆卸、改装马桶，或使用不符合产品要求的清洁剂、配件等，导致产品出现问题，甲方有权拒绝承担质保责任，并要求乙方恢复马桶原状或按照市场价格赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执