小型企业员工管理制度手册(3篇)

小型企业员工管理制度手册(3篇)第一篇入职与试用期管理1.招聘通道公司仅开放三个官方入口：官网“加入我们”板块、合作猎头、内部推荐。HR每周一统一筛选简历，周三前完成电话初筛，周五前安排现场或视频面试。面试官由用人主管、HRBP、跨部门代表三人组成，评分表共十项，单项低于7分即淘汰。面试通过后，HR在24小时内发出口头offer，并同步启动背景调查，调查范围限定于最近两段工作经历，不接受个人推荐信，只对接HR或直属上级。2.入职清单候选人收到正式offer后，需在48小时内提交“入职五件套”：身份证正反面扫描件、银行卡、电子版体检报告、前公司离职证明、学历证书。逾期未交视为放弃岗位。入职当天，前台发放“小蓝包”，内含：门禁卡、工牌、加密U盘、员工手册纸质版、办公用品券。员工需用券在行政部一次性领取完毕，遗失不补。3.试用期合同试用期一律写入三年固定期限合同，试用期长度按岗位分级：一线操作类2个月，专业技术类3个月，管理岗4个月。合同里明确：试用期薪酬不打折，但绩效基数下调20%，考核合格后再补发差额。补发日在转正后第一个发薪日，随工资一次性发放，个税由公司承担。4.试用期考核表考核分三张表同步进行：A表——直属上级评价，占比50%，指标共五条：任务完成度、质量缺陷率、协作响应、客户满意度、学习速度，每条20分。B表——同事互评，占比30%，由系统随机抽3名同事，匿名打分，重点考察“是否增加他人工作量”。C表——自评，占比20%，需列举三件最有价值的工作，用数据说话，不得出现“努力”“加班”等主观词。三张表加权得分≥85分可提前转正；70-84分按期转正；60-69分延长1个月并给出改进清单；＜60分终止合同。考核结果由HRBP、部门负责人、员工本人三方签字确认，扫描件存入人事档案，纸质版封存三年。5.试用期培训路径第1周：安全与合规，必须100分通过线上考试，否则重新预约，三次不过即淘汰。第2周：岗位技能，采用“影子学习”制，新员工坐在资深员工旁，用录屏软件记录操作过程，每天下班前由导师打分，低于80分需次日重做。第3周：mini项目，给出一个3日内可交付的小任务，产出必须上线或入库，由质检部给出缺陷报告，缺陷率＞5%需回炉。第4周：客户直面，安排一次与真实客户的15分钟答疑，由客户现场填写满意度问卷，低于90分需再安排一次，两次不过视为考核不合格。6.试用期沟通机制每周五下午3点，导师与新人进行“15+5”沟通：15分钟业务复盘，5分钟情绪温度计打分（1-10）。若连续两周情绪分＜6，HRBP介入，启动“伙伴支持计划”，安排一名非直属部门的“影子伙伴”共进午餐，每周两次，持续一个月，所有对话保密，影子伙伴可领取200元餐补。7.试用期离职员工主动离职须提前3个工作日书面申请，工作日以系统提交时间为准。公司可在试用期内随时终止合同，但须给出书面理由并支付当天工资+法定补偿。离职当日即关闭所有系统权限，门禁卡注销，个人物品需在保安陪同下15分钟内收拾完毕，电脑硬盘由IT部当场镜像保存7天后格式化。第二篇日常考勤与薪酬1.考勤时段公司采用“核心时段+弹性时段”混合制：核心时段9:30-16:30，必须在线；弹性时段可前后移动2小时，即最早7:30到岗，最晚19:30离岗。员工每日需打四次卡：上班、午休开始、午休结束、下班。午休默认1小时，可拆分两次，每次不少于20分钟，系统会自动识别并合并。漏打卡需在24小时内提交补卡申请，每月限3次，第4次起每次扣50元。2.远程打卡远程打卡仅开放给研发、设计、销售外勤三类岗位，需提前一周在系统提交“远程办公协议”，列明远程地点、网络环境、成果交付方式。远程打卡需上传带水印的自拍+电脑屏幕时间，水印由公司App自动生成，包含经纬度，误差＞200米视为无效。每月抽查10%，发现作弊立即取消远程资格并记大过一次。3.加班规则加班分“计划加班”与“应急加班”。计划加班须提前48小时由部门负责人在系统提交，说明任务背景、预计产出、所需人数，经总经理助理批准后方可执行。应急加班指客户重大故障或政府突击检查，由值班经理电话报备，次日12点前补审批。加班最小单位为30分钟，未满不计；超过23点可报销打车费，上限150元，需提供电子发票+行程单。加班时长可1:1兑换调休，调休有效期90天，逾期自动清零，不得折现。4.薪酬结构薪酬分四大模块：固定工资、绩效奖金、专项激励、福利补贴。固定工资：占年薪60%，分12个月发放，与考勤挂钩，缺勤扣款=固定工资÷21.75÷8×缺勤小时数。绩效奖金：占年薪30%，季度发放，计算基数与部门业绩、个人考核双挂钩，部门业绩占40%，个人占60%。若部门业绩未达标70%，个人绩效系数最高封盖1.0。专项激励：占年薪10%，面向项目制岗位，项目验收后一次性发放，需由财务、项目、客户三方签字确认。福利补贴：含餐补、通讯、高温、节日礼金，统一纳入“福利钱包”，每月500元额度，可在线上商城消费，余额年底清零。5.发薪日每月10日发上月工资，遇节假日提前至最近工作日。工资条采用“双层加密”：员工需用个人数字证书+动态口令双重验证后方可下载。工资条包含：应发、应扣、社保、公积金、个税、福利钱包消费明细。若对数据有异议，须在3个工作日内在系统提交“工资复议”，HR+财务联合复核，5个工作日内给出书面回复，逾期视为无异议。6.社保公积金按员工实际工作地政策上限缴纳，公积金比例12%，公司补充医疗险覆盖门诊2万元、住院30万元，子女补充险0-18岁可参保，费用由公司全额承担。员工离职当月，社保公积金缴至月底，次月停缴。HR在离职后3个工作日内出具《社保转移单》，员工需签收，遗失不补。7.年终奖年终奖计算基数=（固定工资+绩效奖金）×在职月份÷12×公司效益系数。公司效益系数由董事会每年3月公布，区间0.5-2.0。年终奖发放前离职的员工，一律不享受。年终奖分两次发放：春节前发70%，端午节后发剩余30%，若员工在第二次发放前离职，剩余部分自动取消。第三篇行为规范与奖惩1.着装要求周一至周四商务休闲，周五可穿牛仔裤，但禁止破洞、夸张LOGO。客户到访日统一商务正装，由行政部提前一天发通知。违反着装由前台提醒，首次警告，第二次起每次罚款100元，罚金纳入团建基金。工厂区域必须穿防静电工服、防砸鞋，未穿不得进入，强行闯入记小过一次。2.信息安全所有电脑默认安装加密软件，插入U盘需审批码，审批码有效期8小时。员工不得私自搭建VPN、热点，IT部每日凌晨扫描端口，发现异常立即断网并通报。涉密文件分三级：内部、秘密、机密，机密文件必须用水印加密打印，打印记录留存三年。外发邮件含敏感关键词自动触发人工审核，审核不超过2小时，紧急业务可电话加急。3.礼品与招待员工不得接受供应商、客户价值超过200元的礼品，超出部分需在24小时内上交行政部，统一登记后用于公益抽奖。业务招待人均预算150元，需提前在系统提交“招待申请表”，列明来宾单位、人数、目的、预计金额，超支部分由个人承担。发票须开具公司抬头，餐饮小票须附POS单，缺一不予报销。4.奖励类别A.即时奖：对解决重大客户投诉、技术攻关、成本节约给出即时现金奖励，金额500-5000元，由总经理现场签发，拍照公示。B.项目奖：项目验收后利润超出目标10%以上，提取超额利润的15%作为奖金池，按贡献度分配，分配方案需项目成员签字确认。C.创新奖：员工提交创新提案，被采纳并产生年度可量化效益≥10万元，一次性奖励1万元，并授予“蓝色勋章”，勋章与晋升挂钩，同岗位竞聘时加5分。D.年度之星：每年评选10人，颁发奖杯+国内双人游机票，可折现5000元，评选维度：业绩40%、协作30%、创新30%，由全员匿名投票+评委会终审。5.惩罚类别A.口头警告：适用于迟到、着装违规、桌面凌乱，由直属上级执行，当月累计3次升级为书面警告。B.书面警告：适用于重复违反口头警告条款、数据录入错误造成损失＜1000元，警告书存入人事档案，影响当年晋升。C.小过：适用于泄露内部信息、私自加班未审批、客户投诉属实，扣当月绩效20%，6个月内不得调薪。D.大过：适用于弄虚作假、打架斗殴、造成损失≥1万元，扣当季全部绩效，公司有权降职降薪。E.解除劳动合同：适用于违法行为、严重失职、收受回扣，公司可即时解除且不支付经济补偿，情节严重者移交司法机关。6.奖惩流程所有奖惩须在事件发生后5个工作日内在系统提交“奖惩申请单”，附证据链：照片、录音、邮件、数据截图。HR在3个工作日内完成调查，被奖惩员工有权申诉，申诉由“员工仲裁委员会”处理，委员会共5人：HRBP1人、部门代表2人、跨部门代表2人，裁决结果2日内公布，一经公布立即生效。7.积分商城公司建立“行为积分”制度，基础分100分，奖励加分、惩罚扣分。积分与福利钱包打通，1分=1元，可在积分商城兑换商品或线下消费。积分低