职位说明书与员工手册范本

职位说明书与员工手册范本一、公司概况我们是一家以数据驱动、持续创新为核心竞争力的科技服务企业，成立于2015年，总部位于上海，在北京、深圳、成都、新加坡设有分支机构。公司专注于为金融、零售、医疗、制造四大行业提供端到端的智能解决方案，现有员工1,200人，其中研发人员占比62%，硕博比例38%，平均年龄29岁。公司连续四年入选德勤“中国高科技高成长50强”，2023年营业收入突破18亿元，同比增长47%。二、企业文化1.使命：让数据成为每一家企业的增长引擎。2.愿景：到2030年，成为全球最受信赖的智能技术合作伙伴。3.价值观：客户第一、极致透明、快速试错、共同成长、绿色计算。4.文化仪式：每月最后一个周五下午为“DemoDay”，全员可自愿报名展示任意创新项目；每季度举办一次“无手机徒步”，全程20公里，鼓励深度交流。三、组织架构公司采用“强矩阵+项目制”双轨运行：纵向设置五大职能中心：研发中心、解决方案中心、交付中心、市场与增长中心、职能支撑中心；横向按行业划分为四大事业部：金融事业部、零售事业部、医疗事业部、制造事业部；项目层面设“铁三角”机制：产品经理（PO）、技术负责人（TL）、客户成功经理（CSM）共同对项目经营结果负责。职级序列分专业通道与管理通道，专业通道设P1—P8共八级，管理通道设M1—M5共五级，P6/M2及以上自动进入“合伙人池”，享受年度利润分红。四、通用职位说明书（以下以“高级算法工程师”为例，其余岗位按同一模板微调即可）1.岗位标识岗位名称：高级算法工程师所属部门：研发中心-机器学习部汇报对象：机器学习部技术总监直管人数：0—3名算法工程师（虚线带教）岗位代码：RD-ML-03职级区间：P5—P6编制属性：正式员工工作地点：上海·张江科学城生效日期：2024年7月1日文件版本：V4.22.岗位使命在限定资源内，用最合适的算法解决客户真实场景中的预测、决策或优化问题，并沉淀可复用的模型资产，为公司创造可衡量的商业收益与技术壁垒。3.关键职责1.需求洞察：与客户成功经理、产品经理共同走访客户现场，将业务痛点转化为可建模问题，输出《算法需求画布》，误差范围≤5%。2.数据治理：独立编写数据探查脚本，完成缺失值、异常值、时间滑窗、样本不平衡处理，保证入模数据质量分≥85（公司数据质量评分系统）。3.模型开发：在120人时内完成baseline，两周内迭代至AUC提升≥3%或RMSE下降≥5%；使用GitLab进行版本管理，commit信息符合Angular规范。4.工程化：基于公司Kubeflow+MLOps流水线，将模型封装为Docker镜像，CPU推理QPS≥500，GPU推理延迟P99≤200ms；灰度发布期间，模型稳定性指标PSI≤0.1。5.资产沉淀：输出《模型说明书》《特征词典》《AB实验报告》，上传至Algo-Store，季度被复用次数≥2。6.技术布道：每季度至少举办1次技术分享，满意度≥4.5/5；每年提交1篇专利或核心期刊论文。7.人才培养：担任1—3名新员工的导师，季度OKR达成率≥80%，徒弟晋升通过率≥50%。4.绩效指标财务维度：项目毛利≥25%，回款周期≤90天；客户维度：客户NPS≥55，复购率≥40%；内部流程：模型上线准时率100%，重大缺陷数0；学习成长：获得1项公司级技术奖项，或完成2门外部高级课程（学分被公司认可）。5.任职资格知识：机器学习、深度学习、运筹优化、统计学、计算机科学或相关专业，硕士及以上；技能：Python/SQL/Scala三选一精通，熟悉Spark、Flink、TensorFlow、PyTorch、XGBoost、LightGBM；熟悉Linux、Git、Docker、Kubernetes；经验：5年以上算法研发经验，至少2个千万级数据量项目落地；有金融风控、推荐系统、供应链优化经验优先；素质：数据敏感、逻辑严谨、抗压能力强、具备跨文化沟通能力；语言：英语CET-6≥520分或雅思≥6.5，可阅读英文论文并进行技术分享；证书：优先录用持有AWSMLS、GoogleTensorFlowDeveloper、PMP、CFAFRM者；价值观：高度认同客户第一、快速试错，能接受20%出差。6.晋升路径P5→P6：满足“3+2”原则——3项核心指标连续两季≥110%+2名徒弟晋升至P4；P6→P7：需在行业顶级会议（KDD/NeurIPS/ICML）以第一作者发表1篇论文，或主导产品年收入≥3000万元；P7及以上：进入“技术委员会”答辩，考察行业影响力、技术战略、人才培养、社会责任四维评分。7.薪酬福利现金：月薪=基础工资+绩效奖金+项目奖金，P5区间25k—35k，P6区间35k—50k，15薪；长期激励：P6及以上授予RSU，分四年归属，每年25%；福利：六险二金、年度体检、子女医疗、父母重疾、无息购房借款30万、EAP心理支持、每日下午茶、免费健身房、年度旅游基金1万元；假期：法定+福利年假共15—25天，全薪病假12天，生日假1天，志愿者假2天；补贴：通讯300元/月、交通800元/月、育儿1000元/月、宠物寄养500元/月。8.工作环境与工具标配MacBookPro16"+32G内存+1TSSD，双4K显示器；远程办公：每周可申请2天WFH，核心工时10:00—16:00；实验室：配备NVIDIAA10080G×20节点，支持混合云调度；安全：零信任网络、人脸门禁、数据分级加密、离职审计。9.岗位关系内部：与数据平台部、产品部、交付部、法务部、财务部协作；外部：与客户数据团队、云厂商、高校实验室、监管机构沟通；冲突解决：遵循“先私下、后职能、再委员会”三级升级机制，5日内闭环。10.职业风险与防护风险：长时间屏幕作业导致视疲劳、腰椎不适；防护：工位标配升降桌、人体工学椅、护眼台灯、20-20-20护眼提示软件；心理：每半年组织一次匿名心理测评，得分≤3分者自动触发专业干预；合规：严禁泄露客户数据，违者按《数据安全法》及公司制度处理，情节严重者移交公安机关。五、员工手册第一章入职指引1.入职前：HR在发offer后48小时内推送“电子入职包”，含电子劳动合同、保密协议、知识产权归属协议、员工信息表、工资卡登记、工位偏好、T恤尺码、饮食禁忌、紧急联系人。2.Day0：线上完成“身份核验+学历验证+背调+体检”，上传原件扫描件，系统AI比对，平均耗时8分钟。3.Day1：09:30到达前台，领取工牌、电脑、门禁、文化衫、欢迎礼包（含CEO签名信、公司价值观贴纸、环保吸管、口罩、酒精棉片）。10:00参加“90分钟极速Onboarding”，由HR、IT、行政、财务、安全五部门联合讲解，采用“密室逃脱”闯关模式，完成全部任务方可解锁午餐券。4.Week1：完成“LearningMap”线上课程共12小时，涵盖企业文化、信息安全、敏捷流程、合规要求，结课考试≥90分方可转正计时启动。5.Month1：直线经理安排“影子计划”，新员工跟随资深员工现场见客户、参会、写代码，输出《新手体验报告》，提出3条可落地的流程优化建议，被采纳者奖励500元京东卡。第二章考勤与工时1.工时：标准工时制，周一至周五09:00—18:00，午休1小时；2.弹性：核心工时10:00—16:00，可前后错移1小时；3.打卡：手机蓝牙打卡+Wi-Fi辅助，半径50米内有效；4.加班：须提前在OKR系统提交申请，直属经理审批，月上限36小时；5.调休：加班1小时换1.5小时调休，有效期3个月，逾期自动结算为加班费；6.迟到：每月前3次15分钟内免责，第4次起扣当月全勤奖500元；7.旷工：未请假缺勤视为旷工，扣3倍日薪，连续2天或累计3天解除劳动合同。第三章假期管理1.年假：社会工龄＜1年享5天，1—10年享10天，≥10年享15天，公司福利年假额外+5天；2.病假：全年12天全薪，超出部分按当地最低工资80%发放；3.事假：无薪，年累计≤20天；4.婚假：按国家规定3天，晚婚加7天，公司额外赠送1,000元旅行红包；5.产假：国家98天+地方奖励+公司奖励30天，男方陪产假15天；6.丧假：直系亲属3天，往返路程>500公里可额外申请2天路程假；7.志愿者假：每年2天，用于公益组织服务，须提前提交活动证明；8.假期申请：系统提前3个工作日提交，直属经理+HRBP两级审批，紧急情况可口头报备后24小时内补单。第四章薪酬与绩效1.发薪日：每月最后一个工作日，遇节假日提前；2.结构：基础工资+绩效奖金+项目奖金+年终奖+长期激励；3.绩效周期：季度考核+年度综合评价；4.考核维度：业务结果（60%）、价值观（20%）、能力成长（20%）；5.分布：强制正态，A占15%、B+占25%、B占45%、C占10%、D占5%；6.调薪：每年5月与11月两次窗口，A档调薪幅度8—15%，C档冻结，D档进入PIP；7.年终奖：2—6个月，按公司整体业绩、部门系数、个人系数相乘；8.长期激励：RSU分四年归属，每年25%，离职后未归属部分作废；9.专项奖：总裁奖10万元、技术突破奖5万元、客户口碑奖3万元、最佳导师奖2万元；10.股权激励：M3/P7及以上可竞选“合伙人”，授予期权池额外分配，需签订五年服务协议。第五章福利与关怀1.保险：六险二金，额外购买百万医疗、重疾、意外、定寿；2.体检：每年1次三甲医院套餐，含肿瘤标志物、基因筛查、心理健康；3.牙科：年度洁牙+补牙+正畸补贴50%；4.眼科：每年1次视力检查+防蓝光镜片补贴800元；5.母婴：配备母婴室、冰箱、消毒柜、吸奶器、隔尿垫；6.宠物：办公室设“宠物日”，每月最后一个周三可带猫狗，提供宠物零食、尿垫、空气净化器；7.健身：与连锁健身房签年卡，员工自付30%，公司补贴70%；8.旅游：年度基金1万元，可携带家属，超支部分可分期；9.心理健康：EAP7×24小时热线，面对面咨询每年6次；10.退休纪念：服务满15年授予“金钥匙”，赠送30g纯金纪念章+终身荣誉顾问称号。第六章培训与发展1.新人营：封闭式5天4夜，包含拓展训练、沙盘模拟、篝火晚会、CEO晚餐；2.导师制：1对1配对，签署《师徒协议》，导师每月享800元带教津贴；3.技术学院：内部讲师200+，课程覆盖AI、云原生、产品、运营、合规、语言、软技能；4.外部培训：年度预算工资总额的3%，个人可申请MBA、EMBA、DBA、PMP、CFA、FRM、律师资格、注册会计师；5.轮岗：每年开放2次内部人才市场，员工可自由投递，需原部门与接收部门双同意；6.海外派遣：优秀员工可赴新加坡、硅谷、法兰克福研发中心，周期6—18个月，享外派补贴+家庭随行津贴；7.创新基金：每年1,000万元，员工可组队申请，最高单笔100万元，失败不追责，成功享30%收益分成；8.学历提升：与顶尖高校合作，设在职博士班，公司承担50%学费；9.技术大会：每年选派100名员工参加行业峰会，可登台演讲者额外奖励1万元；10.职业双通道：专业与管理分离，P6与M2薪酬对标，避免“千军万马挤管理独木桥”。第七章行为规范1.着装：周一到周四商务休闲，周五可穿文化衫，禁止拖鞋、背心、超短裙；2.礼仪：电梯间先出后进，访客到访须主动问好，会议迟到超5分钟需买咖啡；3.沟通：邮件24小时内回复，IM消息2小时内响应，深夜22:00—次日7:00禁止非紧急@；4.礼品：接受外部礼品价值≤200元，超出部分需上交廉政账户；5.宴请：内部聚餐人均预算≤300元，外部商务宴请需提前申请，每单≤1,000元；6.廉洁：设立“清风”举报通道，实名优先，48小时内启动调查，举报查实奖励5,000—50,000元；7.数据安全：USB端口默认封闭，如需使用走OA审批；8.环保：打印默认双面，废纸必须放入再生箱，季度排名末位部门公示批评；9.安全：晚20:30后女性员工可报销打车，起点或终点为公司即可；10.冲突：禁止职场暴力、性骚扰、歧视，违者一次警告、二次降职、三次解雇并录入行业黑名单。第八章奖惩细则1.奖励类别：通报表扬、奖金、晋升、培训、旅游、股权、荣誉墙、CEO午餐；2.惩罚类别：口头警告、书面警告、降职降薪、冻结晋升、解除劳动合同；3.典型奖励：a.提出流程优化被采纳，年度节