同程旅行集团秋招笔试题目及答案

同程旅行集团秋招笔试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.以下哪个不是旅游出行的常见交通方式？A.飞机B.自行车C.火箭D.火车2.以下哪个城市不属于中国四大一线城市？A.北京B.上海C.成都D.深圳3.世界上最大的岛屿是？A.格陵兰岛B.台湾岛C.海南岛D.马达加斯加岛4.以下哪种旅游景点不属于自然景观？A.瀑布B.溶洞C.寺庙D.森林5.以下哪个节日是西方的节日？A.春节B.圣诞节C.端午节D.中秋节6.同程旅行的服务不包含以下哪项？A.酒店预订B.股票交易C.机票预订D.景区门票预订7.以下哪个是中国著名的海滨旅游城市？A.重庆B.青岛C.西安D.郑州8.以下哪种旅游方式属于自助游？A.跟团旅游B.自驾游C.邮轮旅游D.旅行团包机游9.世界上最深的海沟是？A.马里亚纳海沟B.日本海沟C.菲律宾海沟D.波多黎各海沟10.以下哪个是中国的世界文化遗产？A.埃菲尔铁塔B.长城C.自由女神像D.悉尼歌剧院多项选择题（每题2分，共10题）1.旅游出行前需要准备的物品有？A.身份证B.换洗衣物C.常用药品D.充电器2.以下属于中国历史文化名城的有？A.南京B.杭州C.苏州D.丽江3.同程旅行可以提供的旅游产品有？A.周边游B.国内游C.出境游D.定制游4.以下哪些是旅游中的安全注意事项？A.保管好个人财物B.遵守当地法律法规C.随意与陌生人搭讪D.不擅自进入危险区域5.以下属于自然旅游资源的有？A.山脉B.河流C.主题公园D.温泉6.以下哪些是旅游营销的手段？A.社交媒体推广B.线下广告C.优惠活动D.口碑传播7.以下哪些是旅游目的地选择的影响因素？A.旅游预算B.旅游时间C.个人兴趣D.季节气候8.同程旅行的优势包括？A.丰富的旅游产品B.便捷的预订流程C.优质的客户服务D.广泛的合作伙伴9.以下属于旅游体验的有？A.品尝当地美食B.参与民俗活动C.欣赏自然风光D.购买纪念品10.以下哪些是旅游行业发展的趋势？A.智能化B.个性化C.绿色化D.大众化判断题（每题2分，共10题）1.旅游就是单纯的游玩，不需要考虑其他因素。（）2.同程旅行只提供国内旅游服务。（）3.自然景观都是免费开放的。（）4.旅游时可以随意破坏当地的文物古迹。（）5.出境游不需要办理签证。（）6.旅游营销只需要关注线上渠道。（）7.旅游目的地的选择只取决于个人喜好。（）8.旅游体验只包括欣赏风景。（）9.旅游行业的发展与科技进步无关。（）10.跟团旅游比自助游更自由。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述同程旅行的主要业务。2.旅游出行前需要做哪些准备工作？3.旅游中如何保障个人安全？4.列举旅游营销的常见方法。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论旅游行业中智能化发展的利弊。2.分析个性化旅游需求增长的原因。3.探讨绿色旅游对旅游行业可持续发展的意义。4.谈谈如何提升旅游客户的满意度。答案单项选择题1.C2.C3.A4.C5.B6.B7.B8.B9.A10.B多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABD5.ABD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×简答题1.同程旅行主要业务有酒店预订、机票预订、景区门票预订、周边游、国内游、出境游、定制游等旅游产品及服务。2.出行前要确定目的地和行程，准备身份证等证件、换洗衣物、常用药品、充电器等物品，了解当地天气和风俗习惯，提前预订交通和住宿。3.保障个人安全要保管好财物，遵守当地法规，不擅自进入危险区域，注意交通安全，不与陌生人随意搭讪。4.常见旅游营销方法有社交媒体推广、线下广告、优惠活动、口碑传播、与合作伙伴联合营销等。讨论题1.利：提升效率、提供个性化服务；弊：可能导致部分人体验不佳、存在信息安全风险。2.原因有人们生活水平提高、对旅游品质要求上升、追求独特体验、社