博尔塔拉职业技术学院《级管理理论与实践》2025-2026学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页博尔塔拉职业技术学院《级管理理论与实践》2025-2026学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在生产运营计划中，（）是企业年度生产运营计划的具体化。A.长期生产运营计划B.中期生产运营计划C.年度生产运营计划D.生产作业计划2、在成批轮番企业生产类型中，一批产品从投入到产出的时间间隔是（）。A.节拍B.生产间隔期C.生产提前期D.生产周期3、关于西格玛水平与企业产品质量关系的说法，正确的是（）。A.西格玛水平越高，缺陷越少B.缺陷率与西格玛水平相等C.产品合格率与西格玛水平相等D.西格玛水平越高，产品合格率越低4、某企业进行工作分析时，该员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是（）。A.观察法B.面谈法C.问卷法D.工作日志法5、已知设备组有机器20台，每台机器一个工作日的有效工作时间是15小时，每台机器每小时生产60件产品，该企业只生产一种产品，求该设备组一个工作日的生产能力是（）件。A.15000B.16000C.17000D.180006、下列质量检验项目中，属于非破坏性检验的是（）。A.晶体管的使用寿命B.尼龙绳的强度C.螺母的内径D.轮胎的爆破压力7、稳定战略的类型不包括（）。A.无变化战略B.维持利润战略C.暂停战略D.转向战略8、企业经营决策过程不包括（）。A.确定目标阶段B.拟订方案阶段C.选定决策方案阶段D.审查结果阶段9、通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率的（）物流。A.物流网络B.相关多元化物流C.水平一体化物流D.垂直一体化物流10、企业资源计划中，主生产计划、物料需求计划、能力需求计划属于（）模块。A.物流管理B.生产控制C.人力资源D.财务管理11、关于利润最大化财务目标的缺点，下列说法有误的是（）。A.没有考虑到利润的取得时间，忽视了资金的时间价值B.仅在一定程度上考虑了取得利润所承担的风险问题C.没有考虑投入产出的关系D.片面追求利润最大化，可能导致企业短期行为12、在班轮货物运输主要业务及单证流转程序中，在信用证支付方式下，托运人持（）及有关单证到议付银行结汇，取得货款。A.正本已装船提单B.出口载货清单C.已装船提单副本D.提货单13、SWOT分析法中的S和T是指（）。A.机会和劣势B.优势和机会C.优势和威胁D.劣势和威胁14、从检验对象检验后的状态特征来看，质量检验可分为（）。A.固定检验和流动检验B.验收检验和过程检验C.破坏性检验和非破坏性检验D.全数检验和抽样检验15、技术创新分为产品创新和工艺创新的依据是（）。A.技术创新对象B.技术创新模式C.技术创新的速度D.技术创新的新颖程度二、多选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分．有多个选项是符合题目要求的．）1、六西格玛管理流程有（）。A.界定B.测量C.分析D.改进E.制定2、下列选项中，属于生产运营管理的内容是（）。A.生产运营管理的人员流动B.生产运营管理的控制C.生产运营管理的组织实施D.生产运营管理的决策与计划E.生产运营管理的采购3、企业组织变革与创新的方向包括（）。A.组织结构的扁平化B.组织结构的合作化C.组织结构的科学化D.组织结构的柔性化E.组织结构的人本化4、工作分析的方法主要有()。A.访谈法B.询问法C.问卷法D.观察法E.工作日志法5、六西格玛管理中倡导者的成员包括（）。A.总裁B.行政总裁C.总经理D.首席信息官E.财务副总裁6、在工作分析的准备阶段主要进行的工作有()。A.确定工作分析目的B.编写工作分析报告C.编写工作说明书D.制定工作分析计划E.组建工作分析小组7、企业的经营目标主要是()。A.满足社会需要B.促进自由竞争C.完成政府指令D.实现充分就业E.获取利润8、关于技术创新的说法，错误的有（）。A.技术创新具有一体化趋势B.技术创新是高风险活动C.技术创新只是一种技术行为D.技术创新不具有外部性E.技术创新时间具有差异性9、关于项目组合评估的项目地图法的说法，错误的有（）A.珍珠型项目具有较高的预期收益和成功概率B.牡蛎型项目具有较高的成功概率，但潜在收益较低C.白象型项目具有较高的预期收益，但成功概率较低D.面包和黄油型项目成功概率低，但预期收益较高E.对于白象型项目，企业应终止或排除10、内部招聘的不足包括（）。A.企业失去选择外部优秀人才的机会B.容易导致企业内部部门之间员工之间的矛盾C.带来新鲜血液D.容易导致近亲繁殖E.不利于工作创新11、按照生产加工的流程，企业实际生产活动中的质量检验可分为()。A.验收检验B.过程检验C.进货检验D.工序检验E.完工检验12、按照流水线生产对象的种类划分，流水线可以分为（）。A.固定流水线B.移动流水线C.单对象流水线D.多对象流水线E.不变流水线13、企业进行员工培训应遵循的原则有()。A.理论联系实际，学以致用的原则B.知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则C.全员培训和核心员工培训相结合的原则D.企业员工与企业资源相结合的原则E.过程管理与结果考核相结合的原则14、下列属于五星概念模型的是（）。A.品牌知名度B.品牌认知度C.品牌忠诚度D.品牌价值度E.品牌联想度15、按照工艺专业化原则设置生产单位的优点包括()A.缩短产品加工路线B.提高对产品品种变化的适应性C.充分利用生产设备与生产面积D.提高工人技术熟练程度E.减少产品的运输时间三、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）简述市场细分的动态性原则是什么？如何根据市场变化及时调整市场细分策略以适应企业发展需求？2、（本题5分）探讨企业在进行产品生命周期管理时，如何根据产品所处的不同阶段制定相应的营销策略和运营策略。3、（本题5分）企业的绩效管理体系直接影响着员工的工作表现和企业的整体绩效。请论述如何设计科学合理的绩效管理体系，包括绩效指标设定、绩效评估方法选择和绩效反馈与改进机制的建立？4、（本题5分）论述在项目管理中，如何进行有效的项目计划与控制，包括项目范围管理、时间管理、成本管理、风险管理等方面的关键步骤和方法。5、（本题5分）请论述在企业成本管理中，如何运用作业成本法（ABC）进行成本核算和成本控制，提高成本管理的精细化水平。四、解析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010－2012年销售额如表3-1所示（单位：万元），企业拟对2012年的空调销售额进行预测。表3-1

1.该企业采用的市场调查方法是哪一种，并说明理由。

2.该企业对2013年度空调产品的需求量进行预测时，可选择的定性市场预测方法有哪些？

3.该企业空调产品2013年预计销售额为4000万元，若采用季节指数法进行预测，请问该企业2013年第三季度空调产品的销售额预测值是多少万元？2、（本题10分）试述成批生产企业