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文档简介

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题(300题)

1、()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料

消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】:B

2、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这

种定额为()

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】:B

3、在核算企业工资总额中,下列各项不应包括在内的是()

A.稿费、讲课费

B.计件工资

C.奖金

D.加班工资

【答案】:A

4、劳动法律关系主体不包括()

A.企业

B.个体经济组织

C.社会团体

D.劳动行政部门

【答案】:D

5、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和()构成

的。

A.内容

B.要求

C.标准

D.规则?

【答案】:A

6、(2017年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数

对被考评者的结果影响很大,约占()

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】:D

7、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和()

A.人工处理

B.计算机处理

C.人机联合处理

D.第三方处理

【答案】:B

8、在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】:B

9、工资统计指标中,除工费总额外的另一项指标是()

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资

【答案】:C

10.(2016年11月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是()。

A.奖金总额二成本节约额X计奖比例

B.奖金总额二实际利润总额X超额利润奖金系数

C.奖金总额二(年度实现销售额-年度目标销售额)X计奖比例

D.奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】:B

11、根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工

工资总额的()缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】:B

12、劳动法律关系的构成要素不包括()

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的内容

C.劳动法律关系的客体

D.劳动法律关系的原则

【答案】:D

13、企业在校园招聘面试时,需要处理好()的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】:B

14、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点()。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

I).结果观、道德观、综合观

【答案】:B

15、(2017年5月)下列对劳动合同的变更表述不正确的是()

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】:B

16、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.应聘申请表的发放

【答案】:D

17、采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.结构调查表

D.关键事件法

【答案】:D

18、(2016年11月)一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括

()O

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

【答案】:D

19、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有

()O

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

IL合作意识

【答案】:A

20、如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人

日工资()的报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%

【答案】:B

21、(2015年11月)计时工资制的优点不包括()。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行,适应性强,适用范围广

【答案】:C

22、我国《劳动法》第15条规定:“我国的最低就业年龄为()周

岁”。

A.15

B.16

C.17

1).18

【答案】:B

23、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

【答案】:D

24、小李在某公司工作了13年,该单位提出双方协议解除劳动合同,

按规定,经济补偿金应发放()个月的工资。

A.8

B.10

C.12

D.13

【答案】:C

25、(2016年11月)外国人在中国就业的管理适用于()。

A.联合国驻华代表机构

B.外国驻华使、领馆

C.在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位

D.其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员

【答案】:C

26、()能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,是具有一定法律后

果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律要件

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】:A

27、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信

任的工作关系,指的是()。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

1).尊重维度

【答案】:A

28、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工

作认真,不闲聊,不使设备停机“,就满足了绩效管理制度()

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】:B

29、关于职业道德品质,下列说法中正确的是()

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位

I).考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效

【答案】:A

30、背景调查的目标部门或人员不包括()

A.学校学籍管理部门

B.曾就职过的公司

C.档案管理部门

D.应聘者本人

【答案】:D

31、用人单位可以聘用外国人,但聘用期限不得超过()

A.3年

B.4年

C.5年

D.10年

【答案】:C

32、(2016年11月)培训的组织管理工作应该由()来负责。

A.人力资源部门

B.企业相关的主管部门

C.战略发展部门

D.各类部门及各级主管

【答案】:A

33、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说

他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没

有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显

然已经对你有了不满。这时,你会()。

A.明确告诉对方,自己无法办到

B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购

【答案】:B

34、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】:A

35、()是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况

的指标

A.出勤时间利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

【答案】:A

36、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。

A.领先原则

B.有效原则

C.总成本最低原则

D.持久原则?

【答案】:B

37、下列不属于劳动法律关系特征的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】:D

38、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.招聘申请表的发放?

【答案】:D

39、在忽略个体间具体差异的前提下,劳动关系只能是。

A.雇主与雇主的关系

B.雇员与雇员的关系

C.雇主与雇员的关系

D.劳动分工协作关系

【答案】:C

40、在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以战术为主

【答案】:A

41、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

I).在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】:C

42、校园招聘工作流程不包括()。

A.编印此次校园招聘的情况手册

B.选择学校和专业

C.组成招聘小组的方式

D.组建招聘领导小组

【答案】:D

43、女职工劳动保护制度不包括()。

A.确定女职工禁忌从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

【答案】:D

44、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特

点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、

鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】:C

45、根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温

和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。

A.5℃以下或30℃以上

B.5℃以下或35℃以上

C.0℃以下或30℃以上

D.Ot以下或35℃以上

【答案】:B

46、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利?

【答案】:B

47、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()

A.城镇居民人均生活费用

B.职工平均工资

C.个人缴纳的社会保险费

D.个人的所得税

【答案】:D

48、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】:C

49、()通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】:B

50、招聘总成本中的直接成本部分不包括0

A.招募费用

B.选拔费用

C.内部提升费用

I).招聘人员差旅费

【答案】:C

51、(2016年11月)在绩效考评表格的主要内容中,()是要回

答“多长时间考评一次”的问题。

A.绩效考评表标识

B.考评指标及标准

C.绩效考评周期

D.绩效考评权重

【答案】:C

52、企业在审核人工成本预算时,无需()

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

【答案】:B

53、()是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式,

它不需要专门的培训场所和设备,受训者可以兼顾工作和学习。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业余自学

D.情景模拟

【答案】:B

54、()是一个单位或组织中能级最低的层次。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】:D

55、绩效管理中,高层主管职责不包括()o

A.确定部门主管绩效指标

B.绩效考评

C.绩效反馈与面谈

D.确定班组主管绩效指标

【答案】:D

56、(2016年5月)在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理

体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:A

57、用人单位从裁减人员之日起在()内重新招用人员的,应

当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】:B

58、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊

着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】:D

59、(2018年11月)奖励是指员工()的报酬,如红利、佣金、利

润分享计划等。

A.足额劳动

B.等额劳动

C.超额劳动

D.过量劳动

【答案】:C

60、对于绩效的内涵,概括起来主要有“结果观”、“行为观”和

()。

A.“综合观”

B.“态度观”

C.“价值观”

D.“人生观”

【答案】:A

61、在劳动定员标准中,对人员数量标准的规定,不可以采用()

A.绝对指标

B.相对指标

C.质量指标

D.控制幅度

【答案】:C

62、由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为

具体考评程序设计和()

A.管理的方法设计

B.绩效管理内容设计

C.绩效管理目标设计

D.管理的总流程设计

【答案】:D

63、组织开发的基本出发点是改善整个组织的(

A.结构

B.职能

C.文化

D.制度

【答案】:B

64、现代培训活动的首要环节是()

A.确定培训目标

B.选择培训范围

C.设计培训计划

I).分析培训需求

【答案】:D

65、我国集体合同体制以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

I).地区集体合同

【答案】:A

66、脱产培训的目的不包括()。

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

【答案】:D

67、()是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要

求选择人员。

A.因事择人

B.任人唯亲

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】:A

68、在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这是

()的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象?

【答案】:C

69、(2015年11月)在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过

()来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】:C

70、绩效的特点不包括()

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.可控性

【答案】:D

71、在选择具体的绩效考评方法时,无需考虑的因素是()

A.培训成本

B.工作实用性

C.管理成本

D.工作适用性

【答案】:A

72、()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,

主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:D

73、影响群体决策的群体因素不包括().

A.群体多样性

B.群体结构

C.群体熟悉度

D.群体规模

【答案】:B

74、资源需求模型按照()核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

【答案】:C

75、制定规划的步骤包括:(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)

设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是

()

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(2)(1)(3)(5)(4)

C.(4)(2)(1)(3)(5)

D.(2)(1)(4)(3)(5)

【答案】:B

76、人员配置应遵循的原则不包括()o

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

【答案】:C

77、()是指调查者通过信函寄送的方式,把事先设计好的调查

表发送给被调查者展开调查的方法。

A.问卷调查询问法

B.会议调查询问法

C.函件调查询问法

D.当面调查询问法

【答案】:C

78、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()。

A.它规定了劳动关系的内容

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的调整规则

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的

【答案】:D

79、在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:A

80、下列各项中,属于社会保险内容的是()。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利??

【答案】:A

81、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工

资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长

幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

【答案】:B

82、(2018年11月)岗前培训的特点不包括()。

A.基础性培训

B.适应性培训

C.非个性化培训

D.个性化基础培训

【答案】:D

83、一个企业的绩效考评方案,应适合不同绩效管理的目的和要求,

这体现了绩效管理的()

A.具体性

B.完整性

C.实用性

D.可行性

【答案】:C

84、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中,第一条,一

个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看

他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工

作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。

如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去

做,这就是良性发展。请根据材料,结合所学知识判断这第一条核

心准则反映的是职业道德中()的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会

【答案】:C

85、在内部招聘中最容易造成()o

A.相互拆台

B.无强烈竞聘上岗

C.部门相互挖人

D.近亲繁殖

【答案】:D

86、(2016年11月)晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的

()O

A.1〜2月

B.3〜5月

C.1〜2年

D.2〜3年

【答案】:C

87、企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计

培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。

A.组织目标

B.组织结构

C.组织环境

D.组织变动情况

【答案】:C

88、以下各项不属于计时工资制形式的是()

A.月工资制

B.日工资制

C.提成工资制

D.小时工资制

【答案】:C

89、以北京市为例,用人单位按全部职工缴费工资基数之和的()

缴纳基本医疗保险费。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

【答案】:D

90、(2019年5月)我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节

日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()

支付劳动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

1).300%

【答案】:D

91、()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性,

降低员工的辞退率和辞职率,为组织降低离职成本。

A.有效的人员招聘

B.有效的人员选拔

C.有效的人员录用

D.有效的人员评估

【答案】:B

92、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

【答案】:D

93、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的

()条款中加以规定。

A.劳动纪律

B.劳动条件

C.工作内容

D.工作标准

【答案】:C

94、(2019年5月)()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,

使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.工作指导法

B.特别任务法

C.工作轮换法

D.现场培训法

【答案】:C

95、关键事件法的缺点不包括0

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

I).具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】:D

96、关于培训计划的层次和类型,下列说法正确的是()。

A.企业培训计划是单一的

B.从培训计划的横向结构来看,有长期培训计划、中期培训计划和短

期培训计划

C.从培训计划的纵向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划

和部门培训计划

D.一般长期培训计划的期限为3〜5年

【答案】:D

97、人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化

的第一道防线”。

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励?

【答案】:A

98、()指出,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:D

99、()不属于行为规范°

A.品德规范

氏仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

【答案】:D

100、下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法??

【答案】:D

101、(2019年5月)劳动者患病,()不能从事原工作也不能从事

用人单位另行安排工作的,用人单位可以解除劳动合同。

A.病愈后

B.休假3个月后

C.休假6个月后

D.医疗期满

【答案】:D

102、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分

析法是将()o

A.分数拆分

B.分数比对

C.分数归类

D.分数划分

【答案】:D

103、培训开发对员工的重要性,不包括()o

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的整体素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】:C

104、根据员工的实际贡献付薪,并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬

管理的()

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】:B

105、李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,

这个规定()。

A.是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

【答案】:A

106、()是指主体权利义务所指向的事物,即劳动法律关系所要达到的

目的和结果。

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的客体

C.劳动法律关系的内容

D.劳动法律关系的对象

【答案】:B

107、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】:D

108、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业

【答案】:C

109、()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工

时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的

生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

1).技术定额法

【答案】:B

110、()不是劳动法基本原则的内容。

A.保障劳动者劳动权的原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动争议处理原则

【答案】:D

111.按照主体和范围不同,我国的集体合同不包括()

A.部门集体合同

B.基层集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】:A

112、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳

定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.货币政策

【答案】:D

113、设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法说法错误的

是()

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间

D.能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查

【答案】:C

114、(2018年5月)()原则要求管理者对员工给予充分的信任

与尊重。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

I).严爱相济

【答案】:C

115、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确

授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则?

【答案】:B

116、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于()

A.岗位津贴

B.补贴

C.经济性福利

D.过节福利

【答案】:B

117、从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。

A.因事择人

B.因人择事

C.双向选择

D.领导指派

【答案】:A

118、单位依法安排小王在1月1日加班一天,见小王该天的工资应不

低于劳动合同规定日工资标准的()

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:D

119、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管

理是指()

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】:B

120、(2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是()。

A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

B.接受现场的一对一指导

C.外出参加培训

D.管理理论培训

【答案】:D

12k关于职业化管理,正确的说法是()。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

【答案】:C

122、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是0

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

【答案】:C

123、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原

因的过程。

A.引申

B.总结

C.归因

D.归纳

【答案】:C

124、关于考评数据分析方法,说法不正确的是()。

A.顺序法只将分数排队

B.顺序法只能依据总分排序

C.对比分析法可以采取要素得分来比较

D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

【答案】:B

125、(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式

之一,受到很多企业的重视。一般按照以下()个级别进行。

A.四

B.三

C.二

I).六

【答案】:A

126、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工费不得低于()

A.市场工资水平

B.最低工资标准

C.25%点处市场平均薪酬水平

1).75%点处市场平均薪酬水平

【答案】:B

127、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

【答案】:B

128、小王在A公司工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,

按规定,经济补偿金应发放()个月的工资。

A.8

B.12

C.16

D.24

【答案】:B

129、在事件处理法中,记录个案发生的背景时应依据()原则。

A.5W2II

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

【答案】:A

130、下列关于绩效管理效度的表述,正确的是()

A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一

B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性

C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性

D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度

【答案】:D

131、(2016年11月)以下关于雇主的说法中错误的是()

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理权的载体

【答案】:C

132、(2018年5月)劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求

用人单位按照()为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】:D

133、()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计

划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】:B

134、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本?

【答案】:D

135、整个员工培训的首要工作是()。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】:A

136、()又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量

中几次测量结果的一致性。

A.信度

B.效度

C.难度

D.标准化

【答案】:A

137、要根据招聘岗位的要求与特点,向特定的人员发布信息,这体现

7()

A.招聘对象的广泛性

B.招聘信息发布的针对性

C.招聘对象的层次性

D.招聘信息发布的及时性

【答案】:C

138、企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

【答案】:C

139、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】:D

140、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

1).档案筛选

【答案】:A

141、采用统计分析法制定出的劳动定额称为()。

A.实耗定额

B.加法劳动实际定额

C.经脸定额

D.统计定额

【答案】:D

142、(2018年5月)()具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】:D

143、()不属于应聘人员的背景调查的内容。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.个人资信调查

D.工作经历调查

【答案】:D

144、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。

A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做,实在不行再想办法

D.说明理由,委婉拒绝?

【答案】:A

145、我国计时工资制常用的具体形式不包括()。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】:A

146、下列()不属于人工成本中的工资项艮。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

【答案】:D

147、在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来

实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】:C

148、绩效的()是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩

效差的可能改进好转,绩效好的也可能退步变差。

A.多因性

B.多维性

C.流动性

D.动态性

【答案】:D

149、()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考

评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

【).排列法

【答案】:B

150、(2019年5月)企业提供()福利,基本目的在于全面改善员

工的工作、生活质量。

A.非必要性

B.必要性

C.经济性

D.非经济性

【答案】:D

151、()也称为企业补充养老保险,是指由企业根据自身经济实力,

在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性

的养老保险。

A.基本养老保险

B.企业年金

C.员工个人储蓄性养老保险

D.企业基金

【答案】:B

152、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训

是()。

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

I).总体管理教程

【答案】:D

153、“薪酬”的英文为()o

A.salary

B.wages

C.compensation

D.earnings

【答案】:C

154、企业选择的薪酬政策必须和()一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】:C

155、(2018年5月)下列不属于法人机关的是()

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】:B

156、()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】:D

157、劳动行政部门发布的规范性文件称为()。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】:D

158、()是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时

间消耗的限额。

A.产量定额

B.时间定额

C.企业定额

D.工作定额

【答案】:B

159、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有

()O

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识?

【答案】:A

160、(2016年5月)招聘厂告的设计必须遵循的四项基本原则是

()O

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】:A

161、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】:D

162、(2017年11月)关于公司和应聘者之问的关系,下列说法不正确

的是()

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】:B

163、(2018年11月)下列不属于失业保险的特点是()。

A.保障性

B.普遍性

C.强制性

D.互济性

【答案】:A

164、绩效管理关于企业层面的功能不包括()。

A.诊断功能

B.导向功能

C.控制功能

D.竞争功能

【答案】:C

165、()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改

造才能用于市场经济下的企业。

A.职能制

B.矩阵制

C.直线制

D.事业部制

【答案】:A

166、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么

企业应支付()个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】:B

167、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬

【答案】:D

168、假如你新到某家公司工作,发现这家公司的员工们都经常加班,

而且你进一步观察发现,加班并不是公司的规定,面对这种情况,你

会()。

A.不管别人如何,自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司

【答案】:C

169、(2016年5月)以下关于工资计算的说法,不正确的是()。

A.根据考勤记录,扣除缺勤工资

B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】:B

170、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是()

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】:B

17k若某公司需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公

司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】:C

172、人员录用效用的/算公式为()

A.人员录用效用二录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用二被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】:D

173、()是把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工

作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒权变模型

B.参与模型

C.路径…目标理论

D.情境领导理论

【答案】:B

174、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的

过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:D

175、企业选择的薪酬政策必须和()一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】:C

176、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

【答案】:B

177、()一般是在绩效管理初期进行。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:C

178、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()

A.建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【答案】:D

179、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】:C

180、(2018年11月)制度工作时间是指法定工作时间,国家人力资源

和社会保障部门有关文件规定,员工全年月平均工作天数调整为()

天。

A.20.83

B.21.75

C.22

D.21

【答案】:A

181、()不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:B

182、(2017年5月)劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上

具有()关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】:A

183、培训项目收费标准的核算方法不包括()。

A.上级拨款实报实销

B.分期拨款,防止浪费

C.上级核算一个收费标准,依照每人平均培训费用缴纳

D.精确计算培训成本,按收支平衡略有盈余的原则收费

【答案】:B

184、人力资源的一般特点不包括()。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】:D

185、(2018年11月)下列关于职业的特征,说法正确的是()。

A.目的性

B.灵活性

C.发展性

D.持续性

【答案】:A

186、事业部制结构遵循的主要原则是()。

A.以成果为中心

B.集中决策,分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策,分散投资?

【答案】:B

187、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来,“敬业”的本质是()

A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板

B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然

【答案】:C

188、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。

A.营运流程和行政后勤流程

B.营运流程和管理流程

C.作业流程和支持流程

D.销售服务流程和管理流程

【答案】:B

189、通过()发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、

成本低且不受时间、地域限制等特点。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.网络

【答案】:D

190、影响劳动环境的自然因素不包括0

A.空气

B.噪声

C.工作地的组织

D.厂区绿化

【答案】:C

191、在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

【答案】:D

192、企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关

系,形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.工作期间培训

D.员工人职培训

【答案】:D

193、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件是是否具

有()

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

【答案】:A

194、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真

实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得

到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法

【答案】:A

195、混合标准尺度法属于()的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施?

【答案】:A

196、(2018年11月)()通常是指用人单位与劳动者之间在运用

劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳务关系

C.雇佣关系

D.合作关系

【答案】:A

197、()是以实现劳动关系双方的沟通,但不一定达成协议为目的的企

业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】:B

198、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()。

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比

较??

【答案】:B

199、(2017年11月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的

方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】:C

200、(2018年5月)工作岗位研究应遵循的原则不包括()

A.系统原则

B.客观性原则

C.能级原则

D.最优化原则

【答案】:B

201、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和

公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度

()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

I).公正性与客观性

【答案】:D

202、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信

任的工作关系,指的是()。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度?

【答案】:A

203、劳动合同中,法定条款不包括()。

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

【答案】:C

204、在职业技能体系中,()是保证。

A.职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养

【答案】:B

205、企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】:C

206、(2018年5月)岗位写实的原则不包括()

A.写实人员应积极引导被观察者

B.写实人员应善待被观察者

C.写实人员不可向被观察者施令

D.写实人员一般是一线主管

【答案】:D

207、制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度

时间内规定的总工作任务量和各类人员的()

A.工作成果

B.时间效益

C.劳动效率

D.工作能力

【答案】:C

208、在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

【答案】:I)

209、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较,确定岗

位相对价值的评价方法,

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】:C

210、采用按岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括0

A.看管岗位的负荷量

B.生产班次及倒班要求

C.岗位危险与安全程度

D.实行兼职作业的可能性

【答案】:D

211、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和

用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,

并处以()罚款,

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】:C

212、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会

上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】:C

213、组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是()

组织氛围、组织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

D.修改

【答案】:C

214、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。

拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?

【答案】:D

215、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的

货币价值总量。

A.总需求

B.民收入

C.总供给

D.国民生产总值

【答案】:C

216、关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是()。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】:D

217、在制定培训规划时,陈述目标的目的在于()

A.明确工作对培训提出的要求

B.确定培训内容的前后顺序

C.翻译和提炼早期收集的信息

D.发现更为适合的培训类型

【答案】:C

218、内部招聘的主要来源不包括()。

A.重新聘用

B.公开招聘

C.工作调换

D.学校招聘

【答案】:D

219、(2019年5月)检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来

审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏,属于案例编写的()。

A.具体目的

B.具体步骤

C.具体手段

D.具体内容

【答案】:B

220、职工因工致残待遇被鉴定为一至四级,应当0,发给工伤伤残抚

恤证件。

A.退出生产、工作岗位,保留劳动关系

B.退出生产、工作岗位,解除劳动关系

C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系

【).只有由职工本人提出才可以解除劳动关系

【答案】:A

221、绩效的特点不包括()。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】:D

222、以下关于工作时间的说法错误的是()

A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准

B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定

C.在综合计算时间制下,周六、周日工作的计为延长工作时间

D.在综合计算时间制下,法定节假日工作的计为延长工作时间

【答案】:C

223、Q某向X借钱,还款期限已过多时,但Q某却以种种理由敷衍

推托,始终不还,最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会

O0

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

1).请讨债公司解决

【答案】:A

224、以下()属于选择报纸刊登告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便

【答案】:A

225、对最低工资表述正确的是()

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一小部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】:A

226、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为

()o

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】:C

227.()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

1).事件处理法

【答案】:A

228、(2016年5月)从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】:B

229、()又称T小组法,简祢ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

D.敏感性训练

【答案】:D

230、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是()

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

【答案】:D

231、工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()o

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】:B

232、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评

【答案】:A

233、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()

可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】:C

234、强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。

A.团结协作

B.诚实守信

C.勤劳节俭

D.爱岗敬业

【答案】:D

235、(2016年11月)以下关于公司简介的说法不正确的是()。

A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介

B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口

C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要

1).根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

【答案】:C

236、下列项目中,属于经济性福利的是()。

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理?

【答案】:A

237、()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献?

【答案】:D

238、()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或

经济补偿的一种社会保卷制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】:B

239、(2017年11月)()是企业财产的人格化代表,是生产经

营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】:C

240、(2016年5月)劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体

现了()。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

I).社会意志

【答案】:C

241、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度,它是计件单价的依据之一,是实行计件工资制的关

键。

A.劳动定岗

B.劳动定额

C.定员定岗

D.产品定额

【答案】:B

242、()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力

的行使者。

A.司法机关

B.法人机关

C.监督机关

D.监察机关

【答案】:B

243、(2018年11月)在市场经济下,人力资源的配置是通过()实

现的。

A.计划调节

B.资本市场

C.国家分配

I).劳动力市场

【答案】:D

244、()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作的特点、

难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励

的作用等。

A.知觉

B.外因

C.内因

D.归因

【答案】:B

245、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

I).观测法?

【答案】:C

246、运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

1).不提前发放

【答案】:I)

247、一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说,从

事正常日常工作,可以管辖()人。

A.20〜30

B.15〜30

C.10〜12

D.3〜5

【答案】:B

248、一般来说,你做目前这份工作的想法是()。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

【答案】:B

249、(2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()o

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】:C

250、()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位,为他

人提供劳动的人员。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】:A

251、()木属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

【答案】:C

252、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的

语言习惯是()。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

1).语气轻柔

【答案】:C

253、()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.技能考评

B.观念考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】:C

254、一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

【答案】:D

255、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程,它首先要()

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

D.计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】:A

256、(2016年5月)在培训教室布置方法中,()更适合于模拟

练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】:D

257、利用收益矩阵进行决策,下列排序正确的是()0

A.(1)(2)(3)

B.⑶⑵⑴

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)

【答案】:B

258、(2017年5月)关于劳动定额,下列说法不正确的是()

A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组

织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影

C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采

取行之有效的科学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动

【答案】:B

259、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括()

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】:C

260、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬?

【答案】:D

261、下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是

()O

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养

【答案】:D

262、(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础,也是()的

关键。

A.绩效管理

B.岗位分析

C.企业战略

I).岗位管理

【答案】:A

263、各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含

糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的()原则。

A.管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

【答案】:B

264、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性,从()的工作

计划来考虑。

A.短期

B.中近期

C.长期

D.中长期

【答案】:B

265、(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证

书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没

收其非法所得,并处以()罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】:C

266、(2017年5月)日工资制的计算方法为月工资标准除以()

而得。

A.工作小时

B.工作实用天数

C.20.90

1).21.75

【答案】:D

267、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()

A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高

B.职业道德对职业技能具有统领作

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