2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库附参考答案4

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、（2018年5月）（）是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和

最低标准。

A.集体合同

B.劳动法律法规

C.劳动合同

D.劳动规章制度

【答案】：B

2、有薪节假属于经济性福利，其形式不包括（）

A.节日

B.探亲假

C.假日

D.探友假

【答案】：D

3、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行

的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置？

【答案】：C

4、一般而言，员工培训结束后的工作不包括0

A.引导学员心态

B.发放调查问卷

C.向培训师致谢

D.评估培训效果

【答案】：A

5、生活中，你能够认可的观点是（）。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口银金?

【答案】：C

6、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评

方法为（）

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B

7、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段？

【答案】：B

8、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为0

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.60%〜70%

D.80%〜90%

【答案】：C

9、（2019年5月）劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提

出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。

A.要约方

B.被要约方

C.要约

D.承诺

【答案】：A

10、（2018年5月）以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）

A.技能工资建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.技能工资有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【答案】：D

11、通过（）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、

成本低且不受时间、地域限制等特点。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.网络

【答案】：D

12、（）是劳动权的核心。

A.择业全权和劳动报酬权

B.平等就业权和自由择业

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权

【答案】：B

13、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素

服务得到各自对应的报酬，分别是（）。

A.地租、工资、利息、利润

B.地租、利润、工资、利息

C.地租、利息、利润、工资

D.地租、利息、工资、利润

【答案】：A

14、关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误

的是。

A.两者的主体不同

B.两者的内容不同

C.两者的程序不同

D.两者的目的相同

【答案】：D

15、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策略

是（）

A.比较策略

B.择优策略

C.淘汰策略

D.轮廓匹配策略

【答案】：A

16、组织层次的培训需求分析的内容不包括（）

A.组织目标

B.组织资源

C.工作态度

D.组织环境

【答案】：C

17、培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持（）

A.按需培训原则

B.实践培训原则

C.学以致用原则

D.投资效益原则

【答案】：B

18、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段?

【答案】:C

19、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资

【答案】：C

20、()不属于应聘人员的背景调查的内容。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.个人资信调查

D.工作经历调查

【答案】：D

21、所谓()是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益

和财产权益、法定权益和约定权益。

A.基本保护

B.优先保护

C.部分保护

D.全面保护

【答案】：D

22、执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括()o

A.技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

B.职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度

C.技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度

D.岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

【答案】：B

23、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗

位相对价值的评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：C

24、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值,

然后对每岗位进行估值的方法属于（）。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法？

【答案】：D

25、采用统计分析法制定出的劳动定额称为（）。

A.实耗定额

B.加法劳动实际定额

C.经验定额

D.统计定额

【答案】：D

26、（2016年5月）若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工

作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理

（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】：B

27、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件是是否具有

（）

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

【答案】：A

28、小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同，

按规定，经济补偿金应发放（）个月的工资。

A.8

B.10

C.12

D.13

【答案】：C

29、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管

理是指（）。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理？

【答案】：B

30、劳动保障监察员由（）劳动行政部门任命或录用。

A.省级

B.同级

C.地方级

D.市级

【答案】：B

31、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是（）

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从

安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

【答案】：B

32、以下关于目标管理法的说法错误的是（）

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】：A

33、（）是岗位的职务、任务与责任的简称。

A.职权

B.职责

C.权限

D.全责

【答案】：B

34、（2019年5月）2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动合

同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动合

同，张某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B

35、。是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的

答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D

36、（2018年5月）（）不受企业所有制性质、经济效益和支付

能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】：C

37、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和

公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度

（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D

38、（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本

要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】：B

39、（2016年5月）劳动合同的（）是指劳动合同签订以后，尚

未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行

为。

A.变更

B.解除

C.终止

0.无效

【答案】：B

40、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以（）为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员

【答案】：C

41.（2018年11月）（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关

全局的关键性计划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D

42、关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是（）。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B

43、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评？

【答案】：A

44、绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计

划要具体，要得到上下级的认同，（）是绩效考评的最终落脚

点。

A.绩效面谈

B.评价实施

C.确定绩效标准

D.改进计划

【答案】：D

45、（2015年5月）在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现

劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A

46、以下关于企业定员的说法错误的是()

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

【答案】：A

47、(2017年11月)()是当人们生病或受到伤害后，由国家或

社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

48、在常见的绩效信息采集方法中，()是考评人员到有关数据统计

或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C

49、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是

()O

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安

排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

【答案】：B

50、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工

资水平高于调整后的工资方案，一般是本着维持原有的工资水平，薪

酬等级()

A.按原来的方案确定

B.按调整后的方案确定

C.因人而异，区别考虑

D.继续修改

【答案】：B

51、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：C

52、关键事件法的缺点不包括()

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】：D

53、（2018年11月）（）培训是员工暂时脱离工作岗位，在企业外

部参加的培训。

A.自助

B.外部

C.脱岗

D.离岗

【答案】：B

54、（2017年11月）脱产培训的目的不包括（）

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

【答案】：D

55、在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理

人员的培训方式是（）。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.特别人物法

D.个别指导法？

【答案】：A

56、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。

A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行

人力投资？

【答案】：B

57、劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的权

利和承担的义务。

A.原则

B.客体

C.内容

D.事实

【答案】：C

58、（）是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地

在他们之间进行比较。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：D

59、下列不属于收入差距的衡量指标的是（）

A.洛伦茨曲线

B.基尼系数

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C

60、相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对（）有利。

A.权责分明

B.组织关系简化

C.任务的传达与接受

D.执行临时性、跨部门的工作

【答案】：D

61、劳动争议调解委员会是（）。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

D.公共机构

【答案】：C

62、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工

工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

63、外部专业培训机构和场地的缺点是（）。

A.利用特定设施

B.培训形式单一

C.组织较为困难，且费用较大

D.受外部影响大

【答案】：C

64、以下不属于外部招募主要方法的是（）。

A.广告法

B.中介法

C.熟人推荐法

D.布告法

【答案】：D

65、（2016年5月）劳切合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具

有（）关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】：A

66、（2015年11月）2011年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动

合同，2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动

合同，李某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B

67、（2016年5月）下列不属于集中归档的优点（）。

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序

C.工作人员能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】：B

68、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业

的（），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。

A.招聘成本

B.招聘目标以及欲招聘的岗位

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】：B

69、（2016年5月）在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理

体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A

70、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）o

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排

序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比

较

【答案】：B

71、（2018年5月）（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：D

72、小王进入公司工作巳满一年，并没有和公司签订劳动合同，则其

与公司之间构成了（）

A.劳动法律关系

B.劳动雇佣关系

C.事实劳动关系

D.名义劳动关系

【答案】：C

73、（2017年11月）在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎

重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B

74、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资,

假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月，按法律规定，小

张可得到的赔偿金为（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C

75、职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

【答案】：C

76、已办理就业证的外国人应在入境后（）内办理居留证。

A.15日

B.20日

C.30日

D.60日

【答案】：C

77、（2017年11月）（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特

定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：A

78、（）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员

与雇主之间的权利和义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系管理

D.劳动法律规范

【答案】：B

79、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）°

A.离职率高

B.员工缺乏工作主动性

C.罢工事件

D.生产达不到额定标准

【答案】：B

80、（2018年5月）绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法

不包括（）

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D

81、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机

构这个（）中所具有的能量等级。

A.管理场

B.决策层

C.管理层

D.操作层

【答案】：A

82、有效应用培训需求分析技术不包括（）。

A.明确培训需求调查的参与者

B.设计合理的调查流程

C.准确查找绩效差距并分析原因

D.确立系统化的培训需求分析机制

【答案】：D

83、（2017年11月）某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400

元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

84、劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的

（）O

A.最高；非强制性

B.最低；非强制性

C.最高；强制性

D.最低；强制性

【答案】：D

85、（）木属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

【答案】：C

86、我国对工资支的制定了明确的规定，用人跑位不得克扣劳动者工

资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A

87、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类

是（）

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】：A

88、以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）

缴纳基本医疗保险费。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

【答案】：D

89、（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A

90、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同，集体

合同的法律效力()劳动合同。

A.低于

B.等于

C.高于

D.相当于

【答案】：C

91、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是。

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D

92、态度型培训法适合于()方面的培训。

A.知识

B.行为调整和心理训练

C.技能

D.调动员工积极性

【答案】：B

93、。是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机

会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会

【答案】：A

94、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C

95、各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含

糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

A.管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

【答案】：B

96、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中

扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

97、在大单位中，体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用

一般由（）支付，体检的结果交给招聘单位。

A.应聘者

B.招聘单位

C.医疗部门

D.医院

【答案】：B

98、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他

的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时

间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然巳经

对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购？

【答案】：B

99、（）包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作的特点、

难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励

的作用等。

A.知觉

B.外因

C.内因

D.归因

【答案】：B

100、（）又称T小组法，简称ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

D.敏感性训练

【答案】：D

101、效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.理论分析

【答案】：B

102、根据绩效（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、

同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评方向

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】：D

103、若某公司需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公

司应选择（）作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】：C

104、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培训

D.员工的技能开发

【答案】：C

105、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是0

A.二者的应用范围相同

B.二者的概念内涵相同

C.二者的计量单位不同

D.二者都是对人力消耗所规定的限额

【答案】：A

106、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是0

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】：A

107、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和

（）O

A.活动规范

B.行为规范

C.行为准则

D.活动准则

【答案】：A

108、（2015年5月）在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到

有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C

109、（）不是工资指导线水平确定的主要依据。

A.居民薪酬满意度

B.本地区年度经济增长率

C.社会劳动生产率

D.城镇居民消费价格指数

【答案】：A

110、市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节？

【答案】：B

111、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）

构成的。

A.内容

B.要求

C.标准

D.规则

【答案】：A

112、我国对工资支付制订了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工

资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A

113、组织承诺反应的是员工对组织的（），他们通过组织承诺表

达对组织及其将来的成功和发展的关注。

A.满意度

B.忠诚度

C.信仰度

D.认可度

【答案】：B

114、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应

按照（）确定。

A.公平原则

B.就高不就低原则

C.具体情况

D.就低不就高原则

【答案】：B

115、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于（）

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】：D

116、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信

任的工作关系，指的是（）。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度？

【答案】：A

117、薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,

这个循环可以称为薪酬成本管理循环。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬结构

D.薪酬预算

【答案】：D

118、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定?？

【答案】：B

119、以下不属于生产岗位操作规范内容的是。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：B

120、采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】：B

121、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲

聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

122、（2017年5月）下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

123、（2018年5月）以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是

（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】：C

124、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果

的（）

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性

【答案】：D

125、人力资本投资收益率变化规律不包括（）。

A.人力资本投资的预期收益递减

B.人力资本投资的内生收益率递减

C.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

D.投资和收益之间替代和互补关系

【答案】：A

126、（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难

度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的

作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】：C

127、（）是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工

时或产量的原始记录和统计资料，经过整理和分析，考虑今后企业的

生产、组织、技术条件的变化，制定或修订定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：B

128、()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】：C

129、人性的内容不包括()o

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性

【答案】：D

130、()是指评估者依据自己的主观判断，并不是用事实和数字加以证

明。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：B

131、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（)o

A.国家

B.企业主管部门

C.企业

D.企业与工会

【答案】：C

132、（2016年5月）我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A

133、关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续签劳动合同，劳动

者有权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】：A

134、当企业积累的实耗工时统计资料比较多时，可将工时资料先进行

适当的分组，然后再采用（）求出平均先进值。

A.加权算术平均法

B.简单算术平均法

C.比较算术平均法

D.分类算术平均法

【答案】：A

135、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员

工心理健康咨询服务，称为（）

A.非经济型福利

B.经济型福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】：A

136、（2019年5月）（）包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、

补贴等，一般以现金形式支付。

A.间接薪酬

B.直接薪酬

C.货币薪酬

D.非货币薪酬

【答案】：B

137、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就

业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。

A.财政政策

B.金融政策

C.货币政策

D.收入政策

【答案】：C

138、雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主

要调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

【答案】：C

139、（2018年5月）劳动合同中，法定条款不包括（）

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

【答案】：C

140、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.各种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】：D

141、（）可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能

性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。

A.有效的人员招聘

B.有效的人员选拔

C.有效的人员录用

D.有效的人员评估

【答案】：B

142、在绩效管理中，一般以（）为主。

A.上级考评

B.下级考评

C.同级考评

D.外部考评

【答案】：A

143、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班,

看管定额为每人看管2台，出勤率为90机则该工种定员人数为0

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B

144、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目;

③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的

是()

A.⑤①②©@

B.①⑤②④©

C.②⑤①©@

D.⑤②①©@

【答案】：D

145、企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

【答窠】：C

146、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素

的影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：A

147、在现代社会中，劳动关系是基于（）而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系

【答案】：A

148、最低工资标准是杈据物价指数调整的，如昊物价指数小于最低工

资标准的增长幅度，则应在确认（）的增长幅度以后，以此增长

幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

【答案】：B

149、（2016年11月）（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建

立在科学合理、现实可行的基础上。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A

150、（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企

业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】：B

151、（2018年11月）下列不属于失业保险的特点是（）。

A.保障性

B.普遍性

C.强制性

D.互济性

【答案】：A

152、脱产培训不适合用于（）。

A.培养企业紧缺人员

B.全员培训

C.为企业未来培养高层次技术人才

D.为了引进新设备选送员工进修

【答案】：B

153、绩效考评的（）要求考评标准应适合相同类型的所有员工。

A.全面性

B.公平性

C.原则一致性

D.可操作性

【答案】：C

154、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是0

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

D.档案筛选

【答案】：A

155、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是企业或雇主意志的体

现。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：B

156、（2017年5月）在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的

核心问题是（）

A.切实保证本岗位工作的有效性

B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照

C.制订绩效改进计划

D.确定绩效标准

【答案】：A

157、以下关于工作时间的说法错误的是（）

A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准

B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定

C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间

D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间

【答案】：C

158、工资指导线一般在每年（）底之前颁布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

【答案】：C

159、职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当（），发给工伤伤残抚

恤证件。

A.退出生产、工作岗位，保留劳动关系

B.退出生产、工作岗位，解除劳动关系

C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系

D.只有由职工本人提出才可以解除劳动关系

【答案】：A

160、在岗前培训的三阶段培训中，企业分支机构培训的重点不包括

（）O

A.使员工了解工作范围

B.部门间的协调和配合

C.使员工了解例行工作

D.使员工了解公司状况

【答案】：D

161、（2018年11月）录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分

劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个

人的（）而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的

失业率或失业持续期。

A.个人特征

B.经济特征

C.非经济特征

D.典型特征

【答案】：C

162、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是

（）O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】：B

163、（2016年5月）用人单位从裁减人员之日起在（）内重新

招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁

减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】：B

164、在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造

成的（）比较容易。

A.直接成本

B.间接成本

C.总成本

D.人工成本

【答案】：A

165、关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】：A

166、（2017年11月）（：）规定，计件单价不仅以产量定额来计

算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B

167、消费者市场是指所有为了（）而购买物品或服务的个人和家庭所构

成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.市场商品

D.社会商品

【答案】：B

168、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）

A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】：B

169、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是()o

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

D.每月废品率不超过1%

【答案】：D

170、填写()登记表，登记事项包括：单位名称、住所、经营地

点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳

动保障行政部门规定的其他事项。

A.医疗保险

B.工伤保险

C.商业保险

D.社会保险

【答案】：D

171、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行

0调整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.终结

【答窠】：A

172、根据国家法律规定，企业支勾劳动者的工资不得低于（）

A.市场工资水平

B.最低工资标准

C.25%点处市场平均薪酬水平

D.75%点处市场平均薪酬水平

【答案】：B

173、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。

A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

【答案】：B

174、。能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，是具有一定法律后

果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律要件

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】：A

175、对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用规划

【答窠】：D

176、（）一般是在绩效管理初期进行。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：C

177、（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全

卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.就业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A

178、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括（）。

A.对员工具有激励性

B.对内具有公正性

C.对社会具有贡献性

D.对成本具有控制性

【答案】：C

179、（）是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,

从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗

上去的活动。

A.竞争上岗

B.外部招募

C.公开选拔

D.内部招募

【答案】：D

180、（）是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳

动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳动合同关系

C.经济关系

D.劳动法律关系

【答案】：A

181、无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限？

【答案】：C

182、（2018年5月）（）指法定工作时间，反映出能利用的工作

时间的最大值。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】：B

183、岗前培训的作用不包括（）。

A.帮助员工取得学历证、资格证

B.满足新员工所需要的专门信息

C.避免企业管理人员过多地行使权力

D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望

【答案】：A

184、劳动合同管理台账，一般主要包括8项内容，下列不属于劳动合

同管理台账的项目的是（）

A.医疗期台账

B.员工保险台账

C.员工培训台账

D.员工登记表

【答案】：B

185、绩效管理可以使纽织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提

高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的（）。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能？

【答案】：B

186、（）是指把同一（纽）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考

察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A

187、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）

变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率

【答案】：C

188、（）是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动

合同的甫效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法

律行为。

A.劳动合同订立

B.劳动合同续订

C.劳动合同解除

D.劳动合同变更

【答案】：B

189、应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D

190、（2019年5月）（）是必须具备特定的形式或履行一定手续方

具有法律效力的合同。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：C

191、工资支付的周期和方法应在劳动合同中（）条款中明确规

定。

A.合同期限

B.工资支付时间

C.劳动报酬

D.锻低工资标准

【答案】：C

192、（2017年5月）劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上

具有（）关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】：A

193、（2019年5月）通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以

及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的

是（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：D

194、（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：D

195、()为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B

196、限制延长工作时间的措施不包括()

A.条件限制

B.时间限制

C.人员限制

D.程序限制

【答案】：D

197、()是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、

规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.企业内部脱产培训成本

I).企业外部脱产培训成本

【答案】：A

198、竞聘上岗的优点是()。

A.对工作认真负责

民采用了能岗匹配原理

C.推动了企业改革人事关系

D.对员工有促进作用

【答案】：B

199、(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是

()O

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关

【答案】：A

200、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和

()O

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度

【答案】：B

201、()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享

受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

【答窠】：D

202、（2018年5月）尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，

但具体工作特点决定了他们仍需接受（）

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C

203、（2015年11月）在劳动关系的调整方式中，（）的基本特

点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A

204、（2019年5月）在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数

对被考评者的结果影响（）。

A.很大

B.不大

C.没有直接关系

D.有间接关系

【答案】：A

205、（）是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事

物，它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.竞聘上岗

B.绩效管理

C.薪酬福利

D.择优录用

【答案】：A

206、职业分类的基本原则是（）

A.行业性质的一致性

B.劳动密集水平程度

C.地区经济发展水平

D.工作性质的同一性

【答案】：D

207、一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料

的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的

（）

A.多因素

B.多维性

C.动态性

D.相关性

【答案】：B

208、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企

业应支付（）个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

209、（2017年5月）最适用于销售人员的工资制度是（）

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

210、在人员录用原则中，（）指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,

根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：A

211、我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A

212、劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是0

A.最低劳动标准

B.一般劳动标准

C.最高劳动标准

I）.特殊劳动标准

【答案】：A

213、（）是实现财务管理目标的前提，是企业发展生产的必要手

段，是降低经营风险的重要方法。

A.企业获利

B.企业投资

C.企业经营

D.企业管理

【答案】：B

214、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评？

【答案】：D

215、下列各项属于工作规范的内容的是（）。

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述？

【答案】：D

216、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动

者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2~0.4之间

D.大于0.4

【答案】：A

217、小王在A公司工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同,

按规定，经济补偿金应发放（）个月的工资。

A.8

B.12

C.16

D.24

【答案】：B

218、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包

括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考

评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①@

B.①④⑤③©

C.④③②

D.①④⑤®®

【答案】：A

219、（2017年5月）关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的

是（）

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B

220、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员

工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则？

【答案】：C

221、在实际考评中，笑用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B

222、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、

缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一

不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

【答案】：D

223、已办理就业证的外国人，应在入境后（）日内，持就业证到公安机

关申请办理居留证。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】：D

224、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括0

A.城镇居民人均生活费用

B.职工平均工资

C.个人缴纳的社会保险费

D.个人的所得税

【答案】：D

225、(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统，说法不正确的是

()

A.最终能够有效地改善企业的经营业绩

B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高

C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用

D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力

【答案】：C

226、对于绩效的含义，概括起来主要有三种典型的观点，下列()

不属于这三种观点。

A.知觉观

B.结果观

C.行为观

D.综合观

【答案】：A

227、我国法律规定，年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的

劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

【答案】：B

228、（2015年11月）绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方

法不包括（）。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D

229、下列对绩效考评的认识正确的是（）

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

【答案】：C

230、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体

要求，应坚持（）原则。

A.两交叉

B.两高于

C.两低于

D.两平行

【答案】：C

231、制定规划的步骤包括：（1）选择培训方法。⑵确认培训内容。⑶

设计培训课程。（4）编制预算。（5）确定时间和教师。正确的顺序是

（）

A.（1）（2）（3）（4）（5）

B.(2)(1)(3)(5)(4)

C.⑷⑵⑴⑶⑸

D.(2)(1)(4)(3)(5)

【答案】：B

232、以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】：D

233、在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A

234、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不

闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】：B

235、（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考

评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排歹寸法

【答案】：B

236、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有

（）O

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识？

【答案】：A

237、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护。

A.基本保护

B.优先保护

C.特殊保护

D.全面保护

【答案】：D

238、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息;

②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确的排序

为（）。

A.②①④®©

B.③②①©©

C.③①④®@

D.④③①@@

【答案】：A

239、（2016年11月）以下关于岗位培训计划的说法错误的是

（）O

A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题

B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容

C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的

D.培训计划的构成，由文字和表格两部分组成

【答案】：C

240、（2018年11月）下列关于内部招聘的局限错误的是（）。

A.因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些

矛盾，产生不利的影响

B.容易造成“近亲繁殖”

C.可能出现“照顾性提拔”的倾向

D.筛选难度大

【答案】：D

241、组织开发是提高纽织能力的一套技术措施，其基本目标是（）

组织氛围、组织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

D.修改

【答案】：C

242、（）是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C.培训计划设计

D.培训效果评估

【答案】：B

243、（2019年5月）在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）

是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】：C

244、王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益

造成重大损害，则企业依法（）

A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知

D.很难确定

【答案】：B

245、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要（）

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

I）.计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】：A

246、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员

工心理健康咨询服务，称为（）o

A.非经济性福利

B.经济性福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】：A

247、《劳动法》规定，劳动合同()即具有法律约束力。

A.自双方当事人签字之日起

B.从依法订立之日起

C.自签订之日起

D.自公证之日起

【答案】：B

248、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是()。

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结吴

【答案】：A

249、()是设计绩效管理系统的重要依据。

A.绩效诊断的结果

B.工作分析的结果

C.绩效沟通的结果

D.需求分析的结果

【答案】：B

250、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从

而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】：C

251、消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所

构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.政府购买

D.产业消费

【答案】：B

252、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真

实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得

到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法

【答案】：A

253、校园招聘工作流程不包括（）。

A.编印此次校园招聘的情况手册

B.选择学校和专业

C.组成招聘小组.的方式

D.组建招聘领导小组

【答案】：D

254、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确

的是（）

A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本单位人员代理

C.委托人数不得超过本方代表的1/3

D.记录员可以在协商代表之外或当中指派

【答案】：C

255、（2017年5月）绩效考评数据分析方法中，（）只根据考

评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

【答案】：D

256、工作岗位评价的对象是。

A.岗位员工的工作活动

B.岗位的绝对价值

C.岗位员工的能力素质水平

D.岗位的责任权限

【答案】：A

257、（）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C

258、以下关于工作要项的说法不正确的是（）

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项约4〜8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】：A

259、市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节

【答案】：B

260、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步躲

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施？

【答案】：C

261、从规划的期限上看，（）年以上属于长期规划。

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

【答案】：C

262、（2016年5月）从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】：B

263、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告?？

【答案】：B

264、（）不属