2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库及完整答案1

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包括:

①绩效诊断：②绩效沟通；③绩效总结：④绩效计划：⑤绩效考评。

排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A

2、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和

提高其工作技能而支付的费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】：D

3、（2018年11月）工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增

长（）、上线、下线。

A.基准线

B.平均线

C.中位线

D.综合线

【答案】：A

4、（2017年5月）若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认

真，不闲聊，不使设备停机”,就满足了绩效管理制度（）的

要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

5、管理岗位知识能力规范的内容不包括（）

A.能力要求

B.年龄要求

C.知识要求

D.经历要求

【答案】：B

6、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问

【答案】：B

7、20世纪50年代末，（）提出了第一个综合的权变模型。

A.赫塞

B.布兰查德

C.费德勒

I）.明茨伯格

【答案】：C

8、（）是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,

各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A

9、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）。

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准

【答案】：A

10、针对。的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观

等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：A

1k在管理人员教程中，二级的对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理能力

C.负责核心流程或多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：C

12、绩效管理中，高层主管职责不包括（）o

A.确定部门主管绩效指标

B.绩效考评

C.绩效反馈与面谈

D.确定班组主管绩效指标

【答案】：D

13、（2017年5月）不属于工作岗位调查方式的是（）

A.德尔菲法

B.面谈

C.现场观测

D.书面调查

【答案】：A

14、（2016年5月）在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟

练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】：D

15、绩效考评的（）要求考评标准应适合相同类型的所有员工。

A.全面性

B.公平性

C.原则一致性

D.可操作性

【答案】：C

16、()是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】：A

17、()是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的

劳动报酬。

A.计时工资

B.计件工资

C.计量工资

D计数工资

【答案】：B

18、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同

时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

【答案】：B

19、以下各项中，不属于绩效考评类型的是()。

A.工作态度考评

氏业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评？

【答案】：D

20、下列各项中，属于社会保险内容的是（）o

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利

【答案】：A

21、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评

【答案】：D

22、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不

低于劳动合同规定日工资标准的（）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

23、（2017年11月）脱产培训的目的不包括（)

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

【答案】：D

24、企业建立（）是岗前培训的三阶段培训展开的前提。

A.两阶培训体制

B.一阶培训体制

C.两级培训体制

D.一级培训体制

【答案】：C

25、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工

心理健康咨询服务，称为（）o

A.非经济性福利

B.经济性福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】：A

26、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培训

D.员工的技能开发

【答案】：C

27、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于（）

A.所有者

氏集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】：D

28、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力,

常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险??

【答案】：C

29、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告?？

【答案】：B

3（）、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信

任的工作关系，指的是（）。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】：A

31、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和

公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的

要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

1）.公正性与客观性

【答案】：D

32、以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职兼作，一专多能

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】：B

33、如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人

日工资（）的报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%

【答案】：B

34、以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关

【答案】：A

35、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（）进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

【答案】：D

36、（2018年11月）（）是指绩效管理周期结束时，管理者与员工

进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管

理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

A.绩效计划

B.绩效反馈

C.绩效考评

D.绩效监控

【答案】：B

37、（2017年11月）绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在

拟定起草时，一定要从企业（）出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

1）.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】：D

38、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准

【答案】：C

39、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员

工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则？

【答案】：C

40、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）o

A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的

B.严重违反用人单位的规章制度

C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任

务造成严重影响

D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的

【答案】：A

41、（2018年11月）下列关于职业的特征，说法正确的是（）。

A.目的性

B.灵活性

C.发展性

D.持续性

【答案】：A

42、关于职业道德品质，下列说法中正确的是()

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

【答案】：A

43、一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况乂外，质量、原材料

的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的

()

A.多因素

B.多维性

C.动态性

D.相关性

【答案】：B

44、()是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

【答案】：A

45、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；

③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

46、最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

47、（）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员

与雇主之间的权利和义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系管理

D.劳动法律规范

【答案】：B

48、下列项目中，属于经济性福利的是（）。

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）

D.员工参与民主化管理？

【答案】：A

49、（2018年5月）（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：D

50、（2019年5月）职务与职位的主要区别不包括（）。

A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求

B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件

C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结

D.职务反映了员工所承担的工作性质

【答案】：C

51、以下关于工作岗位设计的说法错误的是0

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】：A

52、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用（）来判断的。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

【答案】：D

53、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D,成为有钱的人

【答案】：B

54、（2017年5月）（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义

务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

I）.劳动力使用者

【答案】：A

55、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】：C

56、（2017年5月）常用于管理培训的现场培训方法是（）

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】：C

57、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

【答案】：B

58、（2016年H月）（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机

构的一种补充保险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

1）.个人储蓄型养老保险

【答案】：D

59、（2015年11月）激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决

于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】：B

60、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A

61、（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

I）.事件处理法

【答案】：A

62、（2016年5月）劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具

有（）关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】：A

63、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，

放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：B

64、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担

义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，圻以企业同样具有劳

动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的

体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力？

【答案】：C

65、()是反映员J1在出勤时间内实际J1作工时及其被利用情况

的指标

A.出勤时间利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

【答案】：A

66、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的，集体合同

即行生效。

A.7H

B.10日

C.15日

D.300

【答案】：C

67、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等

方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理?？

【答案】：B

68、下列各项中，属于社会保险内容的是()。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利？？

【答案】：A

69、组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是()

组织氛围、组织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

I).修改

【答案】：C

70、造成绩效信息失真的原因不包括()。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】：D

71、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可

从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的

()。

A.20%

B.30%

C.40%

1).50%

【答案】：A

72、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()

A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为

B.劳动纪律的内容必须合法

C.标准一致

D.结构完整

【答案】：A

73、（2015年5月）（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面

监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D

74、以下关于零基定员法的表述不正确的是（）

A.零基法是以岗位劳动量为依据，一切从零开始

B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数

C.是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗

【答案】：C

75、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的

（）

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性

【答案】：D

76、（2016年11月）培训的组织管理工作应该由（）来负责。

A.人力资源部门

B.企业相关的主管部门

C.战略发展部门

D.各类部门及各级主管

【答案】：A

77、绩效管理在员工层面的功能不包括（）

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能

【答案】：A

78、下列关于经验估工法的表述，不正确的是（)O

A.容易受到估工人员的水平和经验的影响

B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低

D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象

【答案】：B

79、（2017年5月）我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

1）.地区集体合同

【答案】：A

80、用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗

保险费。

A.9%

氏8%

C.7%

D.6%

【答案】：A

81、组织层次的培训需求分析的内容不包括（）

A.组织目标

B.组织资源

C.工作态度

D.组织环境

【答案】：C

82、（2017年11月）在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评

人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

I）.问卷调查法

【答案】：C

83、劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括（）

A.劳动合同正常履行期间

B.在试用期内

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者

D.用人单位非法限制人身自由

【答案】：A

84、下列不属于劳动法律关系特点的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.具有平等性和隶属性

【答案】：D

85、（2017年11月）（）是企业财产的人格化代表，是生产经营

与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】：C

86、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的

过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D

87、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】：B

88、（）是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动，是构成

岗位的前提和基础。

A.职业

B.工作

C.职位

D.岗位

【答案】：B

89、以下关于工作时间核算的表述，错误的是

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日二日历工日-制度公休工日

C.出勤工日二制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时二全日停工工时-非全日停工工时

【答案】：D

90、对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用规划

【答案】：D

91、（）通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：B

92、企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C

93、（）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高

尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私

【答案】：A

94、我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工

资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A

95、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类

是（）

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】：A

96、（2018年5月）（）指法定工作时间，反映出能利用的工作

时间的最大值。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】：B

97、（2019年5月）企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组

成部分的（）。

A.用工行为

B.劳动行为

C.劳动行为和用工行为

D.管理行为

【答案】：C

98、下列对岗位评价的理解有误的是（）o

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程

C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程

D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提

【答案】：A

99、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的

“快”“准”“全”基本要求中，“准”是（）的要求。

A.效果上

B.质量上

C.范围上

D.定位上

【答案】：B

100.以下关于集体合同的说法不正确的是0

A.集体合同规定了企业妁最低劳动标准

B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部口审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】：C

101、（2018年5月）下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

102、（2019年5月）2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动

合同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动

合同，张某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B

103、在制定培训规划时，陈述目标的目的在于0

A.明确工作对培训提出的要求

氏确定培训内容的前后顺序

C.翻译和提炼早期收集的信息

D.发现更为适合的培训类型

【答案】：C

104、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考

评方法为（）

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B

105、（）是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改

进方式。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：A

106、劳动争议调解委员会是（）。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

D.公共机构

【答案】：C

107、下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低

B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作

C.工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作

D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作

【答案】：A

108、培训开发对员工的重要性，不包括（）。

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的整体素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】：C

109、根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温

和防冻取暖工作。工作场所在（应该采取相应的措施。

A.5℃以下或30℃以上

B.5℃以下或35℃以上

C.0℃以下或30℃以上

1）.0寸以下或35℃以上

【答案】：B

no、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性

规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划？

【答案】：D

111.（2016年11月）以下关于公司简介的说法不正确的是（）。

A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介

B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口

C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要

D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

【答案】：C

112、（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，

反映员工制度工作时间实际被利用程度。

A.缺勤率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作负荷率

【答案】：D

113、工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括（）

A.分值形式

B.排序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】：D

114、节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（）。

A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵

B.是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求

C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求

D.科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义？

【答案】：C

115、在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回答“多长时间考

评一次”的问题。

A.绩效考评表标识

B.考评指标及标准

C.绩效考评周期

1）.绩效考评权重

【答案】：C

116、在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B

117、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）o

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

D.每月废品率不超过1%

【答案】：D

118、售前服务的内容不包括（）。

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料？

【答案】：C

119、在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于（）影响绩效而

申报的培训意向。

A.员工素质

B.非人为因素

C.员工能力

1）.能岗不匹配

【答案】：B

120、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束

力，常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险

【答案】：C

121、PDCA循环法包括：①计划；②检查；③执行；④处理四个阶段。

其正确顺序为（）

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A

122、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企

业应支付（）个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

123、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：A

124、（）是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、

规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.企业内部脱产培训成本

D.企业外部脱产培训成本

【答案】：A

125、按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（）。

A.时间定额和产量定额

B.统一定额、企业定额和一次性定额

C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额？

【答案】：A

126、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

反招聘计划

C.招聘需求

D.招聘人员

【答案】：C

127、（2017年11月）应聘申请表的设计应从（）的角度出发,

使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D

128、（）是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。

A.增加成本

B.在职培训成本

C.人力资源费用

D.人力资源管理费用

【答案】：B

129、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】：C

130、（2017年5月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

氏简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

131、无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限？

【答案】：C

132、（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】：D

133、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C

134、已办理就业证的外国人，应在入境后。日内，特就业证到公安机

关申请办理居留证。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】：D

135、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6

月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则

其可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A

136、下列选项中，属于社会保险内容的是（）

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利

【答案】：A

137、职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养？

【答案】：C

138、（2017年11月）在企业中，在岗培训计划通常采用（）的

方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】：C

139、（2015年5月）某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400

元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

140、最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低

工资标准的增长幅度，则应在确认（）的增长幅度以后，以

此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

【答案】：B

141、下列各项不属于内部招聘缺陷的是（）o

A.不利于组织的内部团结

B.可能造成矛盾

C.筛选难度大

D.抑制个体创新，组织趋于僵化

【答案】：C

142、（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他

一些社会关系时必须遵循的基本准则。

A.宪法的基本原则

B.宪法的指导思想

C.劳动法的基本原则

D.劳动法的指导思想

【答案】：C

143、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是（）。

A.它规定了劳动关系的内容

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的调整规则

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的

【答案】：D

144、（2017年5月）关于劳动定额，下列说法不正确的是（）

A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组

织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影

响

C.在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采

取行之有效的科学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

【答案】：B

145、下列存关培训前期准备工作的说法，错误的是（）

A.培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化

B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系

C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再句上级汇报

D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记

载

【答案】：C

146、工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：A

147、相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对（）有利。

A.权责分明

B.组织关系简化

C.任务的传达与接受

D.执行临时性、跨部门的工作

【答案】：D

148、应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：I）

149、作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B

150、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想

（）O

A.他（她）肯定找到了更好的工作，真是羡慕

B.一起工作这么多年，挺舍不得他（她）走的

C.他（她）放弃自己在现在单位的一切，为他（她）感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位，他（她）肯定是万不得已

【答案】：D

151、可根据（）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一

般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】：D

152、劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是（）

A.用人单位支付的培训费

B.劳动合同约定的其他赔偿费用

C.用人单位在招聘中所支付的费用

D.对工作造成的间接经济损失

【答案】：D

153、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于

0

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

I）.劳动岗位规范

【答案】：D

154、工资支付的周期和方法应在劳动合同中（）条款中明确规

定。

A.合同期限

B.工资支付时间

C.劳动报酬

D.最低工资标准

【答案】：C

155、各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含

糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

A.管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

【答案】：B

156、（2018年11月）（）培训是员工暂时脱离工作岗位，在企业外

部参加的培训。

A.自助

B.外部

C.脱岗

D.离岗

【答案】：B

157、（2019年5月）招聘工作的提出和确定是从（）开始的。

A.招聘计划

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

【答案】：D

158、劳动参与假说性的前提观点是（）的劳动参与率与经济周期不存

在敏感性的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A

159、人力资源的一般特点不包括（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D

160、以下关于定员标准内容的说法错误的是（）

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业

C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标

D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

【答案】：D

161、绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计

划要具体，要得到上下级的认同，（）是绩效考评的最终落脚

点。

A.绩效面谈

B.评价实施

C.确定绩效标准

D.改进计划

【答案】：D

162、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业

绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产

品320份。则他今天收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

163、（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享

受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

【答案】：D

164、以下关于行为规范的说法，错误的是()

A.企业组织中层次最低

B.最具基础性

C.以经验为基础

D.约束范围最广

【答案】：C

165、()不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D

166、劳动关系的转型具有()性，体制转换，利益主体的分化和独立需

要一个过程，工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。

A.间接

B.直接

C.过渡

D.缓冲

【答案】：C

167、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平

【答案】：D

168、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期限为

3个月，这个规定（）。

A.是对的

B.小张必须遵守

C.是不对的

I）.不可以协商

【答案】：C

169、（2019年5月）下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增

加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左

右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付

成本

【答案】：B

170、资源需求模型按照（）核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

【答案】：C

171、下列各项属于工作规范的内容的是（）。

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.南关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

【答案】：D

172、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以（）为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员

【答案】：C

173、以下关于企业横向发展战略的特点，表述不正确的是（）。

A.可以减少行业竞争的激烈程度

B.减少由于竞争带来的不确定性

C.企业抵御风险的能力会有所提高

D.有利于把握消费者需求变化的规律

【答案】：C

174、（2019年5月）进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。

在岗位数目较少的企业进行调查时，可采用面谈或（）的调查方式。

A.现场观测法

B.电话会议法

C.书面调查法

D.综合采用上述方法

【答案】：A

175、（）也称为企业补充养老保险，是指由企业根据自身经济实力，

在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性

的养老保险。

A.基本养老保险

B.企业年金

C.员工个人储蓄性养老保险

D.企业基金

【答案】：B

176、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班,

看管定额为每人看管2台，出勤率为90%,则该工种定员人数为（）

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B

177、有效应用培训需求分析技术不包括（）。

A.明确培训需求调查的参与者

B.设计合理的调查流程

C.准确查找绩效差距并分析原因

D.确立系统化的培训需求分析机制

【答案】：D

178、（）是对绩效考评数据进行处理的第一步。

A.收集考评数据

B.统计考评数据

C.分析考评数据

D.制定考评表格

【答案】：I）

179、（2017年11月）（）规定，计件单价不仅以产量定额来计

算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B

180、采用（），有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.结构调查表

D.关键事件法

【答案】：D

181、（2017年11月）（）是对绩效管理中各个环节和工作要素

进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D

182、（2015年5月）企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）o

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C

183、（2018年5月）劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求

用人单位按照（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

I）.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】：D

184、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为（）

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.60%〜70%

D.80%〜90%

【答案】：C

185、（）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推

论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉？

【答案】：C

186、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工

工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

187、（）不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B

188、（2019年5月）（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能

力和行为能力的行使者:>

A.行政机关

B.法人机关

C.监督机关

D.策划机关

【答案】：B

189、我国对工资支付制订了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工

资，但在（）情形时，贝1可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A

190、（）被称为军队式的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】：C

191、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。

拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作？

【答案】：D

192、无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限

【答案】：C

193、以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是（）。

A.企业生产安全技术规程

B.矿山安全规程

C.工厂安全技术规程

D.建筑安装工程安全技术规程

【答案】：A

194、市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节？

【答案】：B

195、影响群体决策的群体因素不包括（）。

A.群体多样性

B.群体结构

C.群体熟悉度

D.群体规模

【答案】：B

196、关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动

者有权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】：A

197、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A.人格测试通常采用自除量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经脸

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发

展潜能？

【答案】：B

198、招聘「告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是

（）O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢？

【答案】：B

199、社会保险包括养老保险、（）、失业保险、工伤保险、生育保险

以及疾病、伤残、遗属三种津贴。

A.商业保险

B.财产保险

C.医疗保险

D.公积金

【答案】：C

200、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神？

【答案】：A

201、同事间建立信赖关系应该努力做到（）

A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足

B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论

C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系

D.彼此看重对方，不说同事的坏话

【答案】：D

202、（2019年5月）劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动

合同的（）中加以约束。

A.法定条款

B.约定条款

C.专项协议

I）.补充协议

【答案】：A

203、企业对员工的考评，应首先始于（）

A.决策人员

B.行政人员

C.基层人员

D.高层领导

【答案】：C

204、（2019年5月）劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位

提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。

A.要约方

B.被要约方

C.要约

D.承诺

【答案】：A

205、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导

风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】：B

206、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是企业或雇主意志的体

现。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：B

207、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排

序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比

较

【答案】：B

208、劳动卫生规程不包括（）

A.职业病防治

B.传染病防治

C.防暑降温和防冻取暖

D.防止有毒有害物质危害

【答案】：B

209、（）是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的

目的和结果。

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的客体

C.劳动法律关系的内容

I）.劳动法律关系的对象

【答案】：B

210、紧缩型的货币政策是通过（）货币供应量，（）利率，

以减少总需求的宏观经济政策。

A.削减；降低

B.削减；提高

C.增加；提高

D.增加；降低

【答案】：B

211、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的

报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D

212、绩效的（）是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩

效差的可能改进好转，绩效好的也可能退步变差。

A.多因性

B.多维性

C.流动性

D.动态性

【答案】：D

213、（）认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们

的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C

214、（）即在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与

下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培

训等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：B

215、用人单位从裁减人员之日起在（）内重新招用人员的，应

当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】：B

216、小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同,

按规定，经济补偿金应发放（）个月的工资。

A.8

B.10

C.12

I）.13

【答案】：C

217、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的

绩效考评方式是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C

218、（2018年5月）绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关

人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，

对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

D.工会

【答案】：C

219、在编制工资表时，要求（)

A.反映应发工资，实发工资

B.反映应发工资，实发工资,应扣工资

C.反映应发工资，实发工资，基本工资

D.反映应发工资，实发工资，应扣款项目

【答案】：D

220、属于初次分配的是（）o

A.国家与企业

B.企业与企业

C.员工与员工

D.国家与员工

【答案】：A

221、（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或

问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。

A.问卷调查法

B.调查研究法

C.直接观察法

D.档案记录法

【答案】：B

222、（2017年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分

数对被考评者的结果影响很大，约占（）

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

223、工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

【答案】：B

224、李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，

这个规定（）。

A.是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商？

【答案】：A

225、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重结交朋友

【答案】：A

226、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价

值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析,

这是（）的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表？

【答案】：D

227、劳动合同中，法定条款不包括（）。

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

【答案】：C

228、（2017年5月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况的

看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A

229、（2017年5月）绩效考评数据分析方法中，（）只根据考

评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

【答案】：D

230、（）是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地

在他们之间进行比较。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：I)

231、(2018年5月)劳动合同中，法定条款不包括()

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

【答案】：C

232、()是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一

次平均值与若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。

A.平均先进值

B.简单算术平均

C.先进平均值

D.加权算术平均

【答案】：A

233、(2015年11月)在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过

()来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C

234、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体

内容不包括()

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

【）.培训教材

【答案】：D

235、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的0

A.10%~20%

B.15%〜25%

C.25%〜35%

D.35%〜45%

【答案】：C

236、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是0。

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】：C

237、消费者市场细分不包括（）。

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.目标细分

【答案】：D

238、采用按岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括0

A.看管岗位的负荷量

B.生产班次及倒班要求

C.岗位危险与安全程度

D.实行兼职作业的可能性

【答案】：D

239、()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能

性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。

A.有效的人员招聘

B.有效的人员选拔

C.有效的人员录用

D.有效的人员评估

【答案】：B

240、在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确

定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问

题的方案。排序正确的是()

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

I).①⑤③②④

【答案】：B

241、以下不属于外部招募主要方法的是()。

A.广告法

B.中介法

C.熟人推荐法

D.布告法？

【答案】：I)

242、（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是

工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】：A

243、填写（）登记表，登记事项包括：单位名称、住所、经营地

点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳

动保障行政部门规定的其他事项。

A.医疗保险

B.工伤保险

C.商业保险

D.社会保险

【答案】：D

244、编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信

息不包括（）。

A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料

B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资

料

C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的

数据资料

D.企业领导在培训期间的参观考察费用

【答案】：D

245、绩效考评指标的功能不包括（）。

A.为组织战略的实现提供有效支撑

B.明确工作重点，突出工作要点

C.引导绩效行为，形成绩效合力

D.明确员工绩效

【答案】：D

246、若某公司需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公

司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】：C

247、利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是()0

A.(1)(2)(3)

B.⑶⑵⑴

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)

【答案】：B

248、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行

()调整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.终结

【答案】：A

249、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为作为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施

【答案】：A

250、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）

A.协作履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】：B

251、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生

产有关的伤亡事故（）的规定。

A.报告、登记、调查、处理、统计、分析

B.登记、报告、调查、处理、统计、分析

C.登记、调查、报告、处理、统计、分析

D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

【答案】：A

252、（2016年11月）一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括

（）O

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

【答案】：D

253、对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。

A.技能

B.智力

C.专业

D.产业

【答案】：B

254、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这

体现了绩效管理的（）

A.激励功能

B.规范功能

C.发展功能

D.沟通功能

【答案】：B

255、企业组织信息的应用不包括（）。

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】：D

256、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承

担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具

有劳动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此

种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力

【答案】：C

257、职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残

补助金为（）的本人工资。

A.6个月

B.12个月

C.20个月

D.24个月

【答案】：C

258、（2018年5月）（）不受企业所有制性质、经济效益和支付

能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】：C

259、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】：A

260、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此

员工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则

【答案】：C

261、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是0

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率

【答案】：D

262、（2015年11月）（）是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

D.有效性

【答案