2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库及完整答案2

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、（）是劳动权的核心。

A.择W权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

【答案】：B

2、整个员工培训的首要工作是（）。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】：A

3、调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】：B

4、关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用？

【答案】：D

5、运动员体育津贴属于（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资？

【答案】：A

6、应聘申请表的特点不包括（）

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.提供后续选择的参考

D.申请表的内容和形式固定不变

【答案】：D

7、劳动关系以（）分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

1）.劳动力所有权和管辖权？

【答案】：B

8、（2016年5月）若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作

认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】：B

9、以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关

【答案】：A

10、（）适合于初步筛选应聘者。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】：D

11、（2019年5月）招聘工作的提出和确定是从（）开始的。

A.招聘计划

B.招聘策略

C.工作分析

1）.招聘需求

【答案】：D

12、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）

A.建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】：C

17、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

【答案】：D

18、影响劳动环境的自然因素不包括（）

A.空气

B.噪声

C.工作地的组织

D.厂区绿化

【答案】：C

19、以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是（）。

A.企业生产安全技术规程

B.矿山安全规程

C.工厂安全技术规程

D.建筑安装工程安全技术规程

【答案】：A

20、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是（）

A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板

B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感

I）.心灵的坦荡和安然

【答案】：C

21、以下关于行为规范的说法，错误的是（）

A.企业组织中层次最低

B.最具基础性

C.以经验为基础

I）.约束范围最广

【答案】：C

22、在现代市场经济的条件下，人力资源的配置是通过（）来实

现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C

23、企业对员工的考评，应首先始于（）

A.决策人员

B.行政人员

C.基层人员

D.高层领导

【答案】：C

24、（2016年5月）在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟

练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】：D

25、（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况

的指标

A.出勤时间利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

【答案】：A

26、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是

（）O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

I）.信息传递缓慢

【答案】：B

27、（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自

愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：A

28、（）认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们

的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C

29、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，

常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险

【答案】：C

30、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入

差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2〜0.4之间

D.大于0.4

【答案】：A

31、我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工

加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳

动者工资。

A.100%

氏150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

32、()是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或

最小值的原则。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.能级的原则

D.最优化原则

【答案】：D

33、关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是()。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

【答案】：B

34、灵活的工作时间制度不包括()

A.对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

【答案】：A

35、所谓()是对劳动者权益和权能的保护。

A.基本保护

B.优先保护

C.特殊保护

D.全面保护

【答案】：D

36、（2018年5月）企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项

重要任务，不包括（）

A.工资结构设计与完善

B.调整不同员工薪酬项目的构成

C.薪酬等级标准设计

D.薪酬支付形式设计

【答案】：A

37、职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残

补助金为（）的本人工资。

A.6个月

B.12个月

C.20个月

D.24个月

【答案】：C

38、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和

公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度

（）的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

I）.相关性与有效性？

【答案】：B

39、（2018年11月）（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳

动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳务关系

C.雇佣关系

D.合作关系

【答案】：A

40、实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由

培训教师实施培训I,其主要内容不包括（）

A.培训

B.考核受训者

C.考核培训教师

D.培训奖惩

【答案】：C

41、培训反馈不包括（）o

A.培训教师考评

B.培训管理的考评

C.受训人员分析

D.培训总结

【答案】：C

42、（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完

成组织目标。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】：C

43、（2016年11月）关于案例编写的步躲，下列说法不正确的是

（）O

A.确定培训的目的

B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题

的可能答案

C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存

在缺陷或遗漏

D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要

准确

【答案】：B

44、下列各项属于无形资本费用的是（）。

A.受训者在接受培训期间的工资

B.设备、器材的购置费用

C.培训会场地的租赁费

D.由于管理不善而造成的损失费用

【答案】：D

45、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A

46、工资指导线一般在每年（）底之前颁布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

【答案】：C

47、（2018年11月）在市场经济下，人力资源的配置是通过（）实

现的。

A.计划调节

B.资本市场

C.国家分配

D.劳动力市场

【答案】：D

48、（2018年5月）人事部门对自学的管理不包括（）

A.制订自学计划

B.指导员工进行自学

C.提供学习资料

D.检查评价自学效果

【答案】：C

49、以下有关人力资本投资的表述，错误的是

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产力

D.是一种非生产性投资

【答案】：D

50、在亨利•明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）

A.决策类角色

反人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D

51、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性

【答案】：A

52、（）包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作的特点、

难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励

的作用等。

A.知觉

B.外因

C.内因

D.归因

【答案】：B

53、（）是对绩效考评数据进行处理的第一步。

A.收集考评数据

B.统计考评数据

C.分析考评数据

D.制定考评表格

【答案】：D

54、晋升培训的特点不包括（)o

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】：D

55、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的

“快”“准”“全”基本要求中，“准”是（）的要求。

A.效果上

B.质量上

C.范围上

D.定位上

【答案】：B

56、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准

【答案】：C

57、（2016年11月）在绩效管理中，一般以（）的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】：A

58、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划

【答案】：C

59、（2015年11月）在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过

（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C

60、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重结交朋友

【答案】：A

61、资源需求模型按照（）核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

【答案】：C

62、评价指标计量的基础标准不包括（）

A.计分

B.误差调整

C.权重

D.权重调整

【答案】：D

63、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。

A,分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

【答案】：B

64、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度？？

【答案】：B

65、（2017年11月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

66、企业在审核人工成本预算时，无需()

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

【答案】：B

67、集体合同由()代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A

68、()是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。

A.增加成本

B.在职培训成本

C.人力资源费用

I).人力资源管理费用

【答案】：B

69、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的

()

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性

【答案】：D

70、关于外部招募，以下说法正确的是（）。

A.激励性强

B.适应快

C.费用较低

D.带来新思想、新方法

【答案】：D

71、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）。

A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做，实在不行再想办法

D.说明理由，委婉拒绝？

【答案】：A

72、在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】：D

73、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。

A.只要品德端正，学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性

【答案】：D

74、（2018年5月）某公司出于上升期，需要招聘大量人员，并在社会

上迅速扩大影响，则该公司应选择（）作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】：C

75、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的

姓名以及签字，并将记录保存（）年以上备查。

A.一

B.两

C.三

D.四

【答案】：B

76、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者

收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2~0.4之间

D.大于0.4

【答案】：A

77、（2016年5月）下列不属于集中归档的优点（）。

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序

C.工作人员能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】：B

78、在组织内部招聘和选拔时，说法不正确的是（）o

A.全方位发现人才

B.不要将人才固定化

C.求全责备

D.避免长官意志的影响

【答案】：C

79、下列不属于劳动法律关系特点的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.具有平等性和隶属性

【答案】：D

80、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期限为3

个月，这个规定（）。

A.是对的

B.小张必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

【答案】：C

81、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括（）。

A.对员工具有激励性

B.对内具有公正性

C.对社会具有贡献性

D.对成本具有控制性

【答案】：C

82、（2017年5月）工作岗位研究的原则不包括（）

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

【答案】：C

83、（2018年5月）（）原则要求管理者对员工给予充分的信任

与尊重。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：C

84、职业道德是从业人员在职业活动中（）

A.必须服从的工作指令

B.应该遵循的行为规范

C.衡量绩效的根本标准

1）.自我评价的价值尺度

【答案】：B

85、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的

绩效考评方式是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C

86、（2018年5月）岗位写实的原则不包括（）

A.写实人员应积极引导被观察者

B.写实人员应善待被观察者

C.写实人员不可向被观察者施令

D.写实人员一般是一线主管

【答案】：D

87、（2017年5月）下列不属于集中归档优点的是（）

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序工作人员

C.能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】：B

88、在管理策略上，现代人力资源管理属于（）的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以战术为主

【答案】：A

89、在亨利？明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括

（）

A.决策类角色

反人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D

90、（2018年11月）企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成

本核算办法，包括核算单位，核算形式和计算方法等。应该注意的方

面说法不正确的是（）。

A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊

B.在某些成本项目部分包括间接成本

C.某些成本项目部分交叉

D.在某些直接成本项目中也包括间接成本

【答案】：B

91、（2018年5月）下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是

（）

A.专家经验判定法

B.数据积累法

C.排序法

I）.层次分析法

【答案】：B

92、以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理的载体

【答案】：C

93、头脑风暴法的缺点不包括0

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问主要扮演引导的角色

D.主题的挑选难度大

【答案】：A

94、以下不属于外部招募主要方法的是（）。

A.广告法

B.中介法

C.熟人推荐法

D.布告法

【答案】：D

95、下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低

B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作

C.工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作

D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作

【答案】：A

96、在制定培训规划时，陈述目标的目的在于（）

A.明确工作对培训提出的要求

B.确定培训内容的前后顺序

C.翻译和提炼早期收集的信息

D.发现更为适合的培训类型

【答案】：C

97、应聘申请表内容的设计都要根据()来确定。

A.招聘主管

B.工作说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】：B

98、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是

()O

A.培训需求分析

B.培训效果分析

C.培训规划

D.培训组织实施

【答案】：B

99、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分

别为：(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排

序正确的是()

A.(3)(1)(2)(4)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(3)(2)(1)(4)

D.(1)(2)(3)(4)

【答案】：A

100、(2017年5月)若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作

认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度()

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

101、（2018年5月）（），用人单位应将《续订（终止）劳动合同

意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合

同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前30日

C.劳动合同期满前10日

D.劳动合同期满前一日

【答案】：B

102、邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会

（）O

A.通过敲打墙壁，提示邻居

B.登门说明，让邻居注意

C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

D.虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴

【答案】：D

103、（2015年5月）（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利

义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：A

104、市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节

【答案】：B

105、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前

B.初试与复式的间隙

C.上岗后

D.面试后与上岗前的间隙

【答案】：D

106、（2019年5月）定义绩效是进行绩效考评的基础，也是（）的

关键。

A.绩效管理

B.岗位分析

C.企业战略

I）.岗位管理

【答案】：A

107、同事间建立信赖关系应该努力做到（）

A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足

B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论

C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系

D.彼此看重对方，不说同事的坏话

【答案】：D

108、劳动保障监察员由（）劳动行政部门任命或录用。

A.省级

B.同级

C.地方级

D.市级

【答案】：B

109、（2016年11月）晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的

（）O

A.1〜2月

B.3〜5月

C.1〜2年

D.2〜3年

【答案】：C

110、（2018年5月）下列各项属于晋升培训特点的是（）

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低

【答案】：C

111、小王在A公司工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同,

按规定，经济补偿金应发放（）个月的工资。

A.8

B.12

C.16

D.24

【答案】：B

112、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括

（）O

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

1）.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C

113、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避

免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。

A.薪酬体系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬战略

【答案】：B

114、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关

键。

A.劳动定岗

B.劳动定额

C.定员定岗

D.产品定额

【答案】：B

115、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

氏无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神？

【答案】：A

116、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部刺激

D.搞好人际关系

【答案】：A

117、你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销,

吸引了不少人驻足购买°你会（）。

A.多买一些

B.不买，认为便宜没好货

C.只是停下来看看，但不买

D.有合适的东西就买

【答案】：D

118、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特

点决定了他们仍需接受（）

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C

119、招聘申请表的设计主要是根据（）来确定。

A.招聘主管

B.职务说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】：B

120、岗位工作丰富化的作用不包括（）

A.有利于提高岗位工作效率

B.使工作的范围和责任增加

C.使员工有更多机会实现个人价值

D.为员工发展提供了更广阔的空间

【答案】：B

121、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中

扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

122、在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据（）原则。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W11I

D.4W1H

【答案】：A

123、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于（）

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】：D

124、衡量收入差距最常用的指标是（）

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性

【答案】：B

125、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同，集体

合同的法律效力（）劳动合同。

A.低于

B.等于

C.高于

D.相当于

【答案】：C

126、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段？

【答案】：C

127、（2018年11月）工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平

增长（）、上线、下线。

A.基准线

B.平均线

C.中位线

D.综合线

【答案】：A

128、（2019年5月）（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人

员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记

录的方法。

A.调查研究法

B.当面调查法

C.行为记录法

D.档案记录法

【答案】：D

129、关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（）。

A.企业培训计划是单一妁

B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短

期培训计划

C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划

和部门培训计划

D.一般长期培训计划的期限为3〜5年

【答案】：D

130、（）是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员

工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时

工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。

A.面谈法

B.观察法

C.问卷调查

I）.工作任务分析法

【答案】：D

131、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：B

132、在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】：C

133、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）

A.岗位津贴

B.补贴

C.经济性福利

D.过节福利

【答案】：B

134、（2018年11月）（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关

全局的关键性计划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

1）.战略规划

【答案】：D

135、以下表述中错误的新员工个人资料是（）。

A.个人简介

B.现任岗位名称

C.薪酬及相关收入

D.健康证

【答案】：D

136、（）是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算

的货币价值总量。

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值

【答案】：C

137、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）

A.管理机制和组织状况

B.人员整体的素质结构

C.企业的生产经营状况

D.各类专业人才的供给

【答案】：D

138、你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你，

有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导

把你的薪水降下来。“你会（）。

A.认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客

B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真

C.感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现

D.顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

【答案】：D

139、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】：A

140、（2016年5月）在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与

培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】：C

141、下列关于企业的组织文化的理解，错误的是（）

A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适

应性

B.当组织环境发生改变对，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒

变革

C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加

管理成本

D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增

加合并的风险

【答案】：C

142、（2017年5月）（）能够给员工提供发展的机会，强化员工

为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】：D

143、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是（）

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率

【答案】：D

144、（）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C

145、工资支付的周期和方法应在劳动合同中（）条款中明确规

定。

A.合同期限

B.工资支付时间

C.劳动报酬

D.最低工资标准

【答案】：C

146、管理者训练适用于培训（）

A.核心管理人员

B.高层管理人员

C.技术管理人员

D.中低层管理者

【答案】：D

147、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重结交朋友

【答案】：A

148、（2019年5月）劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位

提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。

A.要约方

B.被要约方

C.要约

D.承诺

【答案】：A

149、（2016年11月）（）是为达到一定的工作目标而进行的一

项劳动活动。

A.职务

B.任务

C.职责

【）.责任

【答案】：B

150、（2017年5月）除了技能培训外，现场培训应当是以（）为

主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B

151、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。

工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定？

【答案】：A

152、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C

153、职工因工致残被鉴定为（），应当退出生产、工作岗位，终止劳动

关系，发给工伤伤残抚恤证件。

A.一至三级

B.一一至四级

C.八至十级

D.七至十级

【答案】：B

154、（2019年5月）（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了

保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行

使的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

D.职位

【答案】：B

155、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排

序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比

较

【答案】：B

156、（2019年5月）（）是必须具备特定的形式或履行一定手续方

具有法律效力的合同。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：C

157、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式

转换过渡到另一种面谈形式。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】：B

158、企业鉴别简历的过程不包括（）。

A.健康的体魄

B.简历分析的预测效度

C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性

D.简历填写的真实性

【答案】：A

159、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6

月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则

其可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

I）.12

【答案】：A

160、（）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.职能制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.事业部制

【答案】：B

161、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的

培训技术称为（），

A.案例研究法

B.管理竞赛

C.个案比较法

D.行动学习

【答案】：D

162、（2017年5月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

163、（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】：C

164、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（）。

A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬

B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金

C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件

D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动？

【答案】：B

165、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应（）。

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬？

【答案】：D

166、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划

【答案】：A

167、外部招聘的具体来源不包括（）o

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

D.公开招募

【答案】：D

168、（2018年5月）（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：D

169、采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】：B

170、关于劳动定额，下列说法不正确的是（）。

A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组

织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影

响

C.在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采

取行之有效的科学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

【答案】：B

171、（）是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的

法律文件。

A.劳动合同

B.就业许可证

C.三方协议

D.用人许可证

【答案】：B

172、（2017年11月）关于公司和应聘者之问的关系，下列说法不正确

的是（）

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B

173、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔

方式通常被称为（）O

A.背景调查

B.猎头公司

C.招聘调查问卷

D.简历筛选

【答案】：A

174、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是（）

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同

D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

【答案】：C

175、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目;

③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的

是（）

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】：D

176、（2016年11月）最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

177、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：B

178、（2018年11月）狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展

战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科

学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，

采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现（）的

过程。

A.人力资源有效配置

B.人力资源规划

C.人员配置

D.人员规划

【答案】：A

179、人本管理的保障机制主要是指法律保障和（）的保障。

A.社会保障

B.社会保障体系

C.法治环境保障

D.法治环境保障体系

【答案】：B

180、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为

（）

A.奖励

B.薪酬

C.分配

D.报酬

【答案】：B

181、员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收

集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

【答案】：C

182、（2015年5月）以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

【）.提成比例

【答案】：D

183、（2017年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分

数对被考评者的结果影响很大，约占（）

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

184、下列（）不属于人工成本中的工资项目。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

【答案】：D

185、政府购买的具体项目有（）。

A.公共管理服务

B.社会保险福利

C.社会优抚

D.社会救济

【答案】：A

186、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）

A.协作履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

I）.亲自履行原则

【答案】：B

187、以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原贝L

A.提倡兼职兼作，一专多能

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】：B

188、组织信息的分析不包括（）。

A.统计报表分析

B.可靠性分析

C.综合比较分析

D.数理统计分析

【答案】：A

189、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评？

【答案】：D

190、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是

()

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

I).执行地方政府规定

【答案】：C

191、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个

人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他

能不能认真地对待工作，如果一个人的本职工作做不好，应付工作，

最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如

果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，

这就是良性发展。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

I).奉献社会

【答案】：C

192、对员工而言，绩效管理不具有的功能是()

A.互相沟通

B.互相激励

C.互相促进

D.互相竞争

【答案】：I)

193、出勤率的计算公式是实际出勤工时/()X100%。

A.法定工时

B.制度工时

C.制度缺勤工时

D.全勤工时

【答案】：B

194、()是衡量管理人员是否称职的标准之一。

A.大贤大用

B.不贤不用

C.任人唯贤

D.小贤小用

【答案】：C

195、2008年5月，小秦与某公司签订了5年期的劳动合同，2010年6

月，小秦因出国留学主动提出解除劳动合同，经双方协商一致后，该

公司()支付小秦经济补偿金。

A.可不

B.酌情

C.必须

D.应当

【答案】：A

196、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从

而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】：C

197、（2017年5月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况的

看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

I）.直接观察法

【答案】：A

198、（2017年11月）（）规定，计件单价不仅以产量定额来计

算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B

199、绩效考评的（）要求考评标准应适合相同类型的所有员工。

A.全面性

B.公平性

C.原则一致性

D.可操作性

【答案】：C

200、有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来,

努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

【答案】：C

201、招聘总成本中的直接成本部分不包括（）

A.招募费用

B.选拔费用

C.内部提升费用

D.招聘人员差旅费

【答案】：C

202、培训开发对员工的重要性，不包括（）。

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的整体素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】：C

203、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施？

【答案】：C

204、社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信

【答案】：B

205、（2017年11月）（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动

定额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】：B

206、（）是实现财务管理目标的前提，是企业发展生产的必要手

段，是降低经营风险的重要方法。

A.企业获利

B.企业投资

C.企业经营

D.企业管理

【答案】：B

207、（2016年11月）因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，

可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的

（）O

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

208、（）是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应

适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，

致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去

了必要的可信度。

A.全面性与完整

B.明确性与具体性

C.可操作性与精确性

D.原则一致性与可靠性

【答案】：D

209、社会保险包括养老保险、（）、失业保险、工伤保险、生育保险

以及疾病、伤残、遗属三种津贴。

A.商业保险

B.财产保险

C.医疗保险

D.公积金

【答案】：C

210、（2016年5月）从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】：B

211、（2019年5月）通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以

及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的

是（）。

A.经险估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：D

212、（2017年11月）绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科

学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩

效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D

213、（）是把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工

作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒权变模型

B.参与模型

C.路径…目标理论

D.情境领导理论

【答案】：B

214、在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来

实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C

215、人力资源的（）是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】：B

216、下列关于绩效管理效度的表述，正确的是（）

A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一

致

B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性

C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性

D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度

【答案】：D

217、用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间（8小时）以外

延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资

标准的（）支付劳动者工资。

A.300%

B.200%

C.150%

D.100%

【答案】：C

218、（2019年5月）在劳动关系中，由于劳动力是人体中的一种机能,

它只能寓寄在活的人体中，因而劳动关系就其本来意义上说是一种

（）关系。

A.权利义务

B.法律

C.人身

I）.财产

【答案】：C

219、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）

构成的。

A.内容

B.要求

C.标准

D.规则

【答案】：A

220、头脑风暴法的优点不包括（）

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

【答案】：C

221、设计调查表格和拍样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段？

【答案】：B

222、（2018年11月）（）是企业根据自己的具体生产、技术、组

织条件，参照统一劳动定额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领

导批准后，在本企业范围内执行。

A.统一定额

B.企业定额

C.一次性定额

D.人员定额

【答案】：B

223、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不

闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】：B

224、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的

影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性?

【答案】：A

225、无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.不一定的工作期限？

【答案】：C

226、（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

【）.人员招募

【答案】：C

227、下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生

产活动而造成的损失？

【答案】：C

228、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他

人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了（）

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.精确性

【答案】：B

229、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是

（）O

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

I）.工伤保养？

【答案】：D

230、企业培训人员必须依据（）寻找真正的组织问题，再设计

培训方案的内容与形式，才能有效地解决组织中存在的问题。

A.组织目标

B.组织结构

C.组织环境

D.组织变动情况

【答案】：C

231、（2017年5月）以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）

A.奖金总额二成本节约额X计奖比例

B.奖金总额:实际利润总额X超额利润奖金系数

C.奖金总额二（年度实现销售额-年度目标销售额）X计奖比例

D.奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】：B

232、《劳动法》规定，劳动合同（）即具有法律约束力。

A.自双方当事人签字之日起

B.从依法订立之日起

C.自签订之日起

D.自公证之日起

【答案】：B

233、（2015年5月）（）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理

权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】：C

234、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲

聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

235、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想

（）O

A.他（她）肯定找到了更好的工作，真是羡慕

B.一起工作这么多年，挺舍不得他（她）走的

C.他（她）放弃自己在现在单位的一切，为他（她）感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换学位，他（她）肯定是万不得已

【答案】：D

236、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性

和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度

（）的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

D.相关性与有效性

【答案】：B

237、通知被录用者应遵循的最重要的原则是（）。

A.及时

B.热情

C.正式

D.庄严

【答案】：A

238、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A

239、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：D

240、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想

（）O

A.他（她）肯定找到了更好的工作，真是羡慕

B.一起工作这么多年，挺舍不得他（她）走的

C.他(她)放弃自己在现在单位的一切，为他(她)感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已

【答案】：I)

241、()是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的

劳动报酬。

A.计时工资

B.计件工资

C.计量工资

D.计数工资

【答案】：B

242、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A

243、招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的。

A.招聘预算

B.招聘对象

C.具体情况

I).招聘计划

【答案】：B

244、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推

论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉？

【答案】：C

245、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：A

246、可根据（）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一

般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】：D

247、（）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

D.专业分工

【答案】：A

248、绩效考评是绩效管理活动的（）

A.管理环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

【答案】：C

249、我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A

250、（2018年11月）有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是（）。

A.专题讲座

B.研讨法

C.讲授法

D.案例分析法

【答案】：C

251、（2017年5月）（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】：C

252、（2017年11月）在企业中，在岗培训计划通常采用（）的

方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】：C

253、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同？

【答案】：A

254、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的

（）O

A.日志法

B.活动记录法

C.档案资料法

D.工作岗位写实

【答案】：C

255、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和

（）O

A.活动规范

B.行为规范

C.行为准则

D.活动准则

【答案】：A

256、一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活

动进行，一个岗位的工作要项，一般不应超过（）个要项。

A.4〜8

B.2〜4

C.1〜2

D.5〜6

【答案】：A

257、在招聘中，员工能否被正式录用关键在于（）。

A.推荐材料的撰写

B.给招聘者留下的第一印象

C.个人简历是否详实

D.试用部门对其考核的结果

【答案】：D

258、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入

了解的绩效考评方式为（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C

259、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（）。

A.20小时

B.30小时

C.36小时

D.40小时

【答案】：C

260、（2018年5月）（）不受企业所有制性质、经济效益和支付

能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

I）.个人福利

【答案】：C

261、在制定年度培训片划时，（）对内部培训有关的场地、设备、工具

等予以落实。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：D

262、（2017年11月）某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为

3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

263、（2018年11月）下列关于内部招聘的局限错误的是（）。

A.因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些

矛盾，产生不利的影响

B.容易造成“近亲繁殖”

C.可能出现“照顾性提拔”的倾向

D.筛选难度大

【答案】：D

264、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼

喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这肘你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】：D

265、（2018年11月）医疗保险是当人们生病或受到伤害后，由国家或

社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种（）

制度。

A.养老保障

B.医疗保障

C.安全保障

D.社会保障

【答案】：D

266、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的（）

A.主体

B.内容

C.客体

D.对象

【答案】：I）

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