2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库附答案8

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、在计件工资制中，（）规定着单位生产k间内完成合格产品数

量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。

A.劳动定岗

B.劳动定额

C.定员定岗

D.产品定额

【答案】：B

2、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任

的工作关系，指的是（）。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度？

【答案】：A

3、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么

企业应支付（）个月的工资

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

4、成熟企业不适宜采取的营销策略有（）。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D

5、一般而言，员工培训结束后的工作不包括0

A.引导学员心态

B.发放调查问卷

C.向培训师致谢

D.评估培训效果

【答案】：A

6、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的（）

A.主体

B.内容

C.客体

D.对象

【答案】：D

7、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授

权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则？

【答案】：B

8、女职工劳动保护制度不包括（)o

A.确定女职工禁忌从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

【答案】：D

9、（）是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，

从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗

上去的活动。

A.竞争上岗

B.外部招募

C.公开选拔

D.内部招募

【答案】：D

10、雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要调

查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

【答案】：C

11、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期限为3

个月，这个规定（）。

A.是对的

B.小张必须遵守

C.是不对的

I）.不可以协商

【答案】：C

12、员工信息管理的作用不包括（）。

A.是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证

C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定

【答案】：D

13、（2017年5月）培训开发对员工的重要性，不包括（）

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的职业素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】：C

14、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。

A.10

B.15

C.30

D.45

【答案】：C

15、”绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这

体现了绩效管理的（）

A.激励功能

B.规范功能

C.发展功能

I）.沟通功能

【答案】：B

16、（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享

受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

【答案】：D

17、（2017年11月）按同《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提

前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。

A.3日

B.6H

C.30日

D.60日

【答案】：A

18、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队；能级分

析法是将（）o

A.分数拆分

B.分数比对

C.分数归类

D.分数划分

【答案】：D

19、企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C

20、（）社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。

A,归国的学生

B.在职的研究生

C.校园招聘的学生

D.在职的博士生

【答案】：C

21、在绩效管理系统设计的过程中，（）为“定义绩效”提供了内容上

的技术支持。

A.工作标准

B.工作规范

C.岗位说明书

D.企业战略

【答案】：C

22、有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用

人单位仍存在劳动关系的，用人单位（）与劳动者续订劳动合同。

A.不必

B.应当

C.视情况

D.应提前30天

【答案】：B

23、（2018年11月）工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增

长（）、上线、下线。

A.基准线

B.平均线

C.中位线

D.综合线

【答案】：A

24、外部招聘的局限有（）。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性

【答案】：D

25、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（）。

A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬

B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金

C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件

I）.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动？

【答案】：B

26、（）规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料

消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B

27、无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限

【答案】：C

28、（2017年11月）在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点

是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A

29、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体

要求，应坚持（）原则。

A.两交叉

B.两高于

C.两低于

D.两平行

【答案】：C

30、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、

缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一

不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

【答案】：D

31、激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人

特点，其中影响最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】：B

32、应聘申请表内容的设计都要根据（）来确定。

A.招聘主管

B.工作说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】：B

33、以下关于零基定员法的表述不正确的是（）

A.零基法是以岗位劳动量为依据，一切从零开始

B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数

C.是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗

【答案】：C

34、（2016年11月）（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动

繁重程度而划分的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：B

35、（2015年11月）（）不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D

36、（）是衡量管理人员是否称职的标准之一。

A.大贤大用

B.不贤不用

C.任人唯贤

D.小贤小用

【答案】：C

37、从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】：B

38、职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当0,发给工伤伤残抚

恤证件。

A.退出生产、工作岗位，保留劳动关系

B.退出生产、工作岗位，解除劳动关系

C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系

I）.只有由职工本人提出才可以解除劳动关系

【答案】：A

39、（）是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的

人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B

40、可根据（）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一

般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

I）.岗位

【答案】：D

41、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神？

【答案】：A

42、执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括（）o

A.技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

B.职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度

C.技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度

D.岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

【答案】：B

43、岗前培训的作用不包括（）。

A.帮助员工取得学历证、资格证

B.满足新员工所需要的专门信息

C.避免企业管理人员过多地行使权力

D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望

【答案】：A

44、劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的

（）O

A.最高；非强制性

B.最低；非强制性

C.最高；强制性

D.最低；强制性

【答案】：D

45、采用（），有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.结构调查表

D.关键事件法

【答案】：D

46、实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由

培训教师实施培训，其主要内容不包括（）

A.培训

B.考核受训者

C.考核培训教师

D.培训奖惩

【答案】：C

47、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是企业或雇主意志的体

现。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：B

48、（2016年5月）我国现行的社会保障体系不包括（）。

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】：A

49、一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）

A.计时工资制

B.计件工资制

C.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】：B

50、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就

业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。

A.财政政策

B.金融政策

C.货币政策

D.收入政策

【答案】：C

51、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.招聘申请表的发放？

【答案】：D

52、人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术

变化的第一道防线

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励

【答案】：A

53、（2016年11月）如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培

训就适合于（）,

A.课堂培训

B.现场培训

C.业务自学

D.以上均可

【答案】：B

54、（2019年5月）劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了

（）O

A.国家的意志

B.劳动者的意志

C.企业的意志

D.工会的意志

【答案】：A

55、（2018年5月）可根据（）对用人需求进行分类，如经理、

经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】：D

56、20世纪50年代末，（）提出了第一个综合的权变模型。

A.赫塞

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格

【答案】：C

57、（2018年5月）工作岗位研究应遵循的原则不包括（)

A.系统原则

B.客观性原则

C.能级原则

D.最优化原则

【答案】：B

58、（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全

卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.就业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A

59、总供给等于（）之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入？

【答案】：A

6（）、（）是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献

【答案】：D

61、（2019年5月）劳动者患病，（）不能从事原工作也不能从事用

人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。

A.病愈后

B.休假3个月后

C.休假6个月后

D.医疗期满

【答案】：D

62、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序设计

【答案】：A

63、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔

方式通常被称为()O

A.背景调查

B.猎头公司

C.招聘调查问卷

D.简历筛选

【答案】：A

64、()不是劳动法基本原则的内容。

A.保障劳动者劳动权的原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动争议处理原则

【答案】：D

65、（2018年5月）（），用人单位应将《续订（终止）劳动合同

意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合

同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前30日

C.劳动合同期满前10日

1）.劳动合同期满前一日

【答案】：B

66、有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来,

努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

【答案】：C

67、外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回

报，也称（）

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C

68、要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现

了（）

A.招聘对象的广泛性

B.招聘信息发布的针对性

C.招聘对象的层次性

D.招聘信息发布的及时性

【答案】：C

69、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确

的是（）

A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本单位人员代理

C.委托人数不得超过本方代表的1/3

D.记录员可以在协商代表之外或当中指派

【答案】：C

70、（2015年5月）按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提

前（）通知用人单位，可以解除劳劳动合同。

A.3H

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A

71、（2016年11月）非经济性福利中的工作环境保护项目不包括

（）O

A.实行弹性工作时间

B.缩短工作时间

C.员工参与民主化管理

D.实行轮班制度

【答案】：D

72、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的

是0

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间

D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

【答案】：C

73、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按

照（）确定。

A.公平原则

B.就高不就低原则

C.具体情况

D.就低不就高原则

【答案】：B

74、（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规意

【答案】：C

75、（）即在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与

下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培

训等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

I).绩效总结面谈

【答案】：B

76、实际工资计算公式是()

A.货币工资/价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资*价格

I).货币工资*价格指数

【答案】：B

77、一般来说，()应与其他调查方式结合起来使用，才能保证

岗位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

【答案】：A

78、以下关于兼职的说法错误的是0

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】：A

79、()是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、

规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.企业内部脱产培训成本

D.企业外部脱产培训成本

【答案】：A

80、（2017年11月）人员配置应遵循的原则不包括（）

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

【答案】：C

81、以下不属于企业定员的内部环境的是（）

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D

82、劳动关系以（）分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

D.劳动力所有权和管辖权？

【答案】：B

83、（2019年5月）（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,

使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.工作指导法

B.特别任务法

C.工作轮换法

D.现场培训法

【答案】：C

84、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为()。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间

【答案】：C

85、(2016年5月)招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是

()O

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】：A

86、在市场经济环境下，企业追求的目标是()

A.利润最大化

B.差额最小化

C.效用最大化

D.差额最大化

【答案】：A

87、(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统，说法不正确的是

()

A.最终能够有效地改善企业的经营业绩

B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高

C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用

D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力

【答案】：C

88、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是()o

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

D.每月废品率不超过1%

【答案】：D

89、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()

A.劳动定额是劳动定员的发展形式

B.二者都是对人力消耗所规定的限额

C.二者劳动时间采用的单位长度不同

D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

【答案】：A

90、下面说法中不是劳动合同履行规定的是()。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延迟履行

D,无能力履行

【答案】：D

91、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同

D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

【答案】：C

92、专题讲座法的优点不包括0

A.形式比较灵活

B.传授的知识相对集中

C.可随时满足员工某方面的培训需求

D.培训对象易于加深理解

【答案】：B

93、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权？

【答案】：B

94、以下关于企业定员的说法错误的是()

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

【答案】：A

95、职业道德是从业人员在职业活动中()

A.必须服从的工作指令

B.应该遵循的行为规范

C.衡量绩效的根本标准

I）.自我评价的价值尺度

【答案】：B

96、（）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

1）.稳定和改革

【答案】：B

97、（2018年11月）（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的

系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如

薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。

A.基础数据层

B.业务处理层

C.决策支持层

D.绩效考核层

【答案】：B

98、（2018年11月）录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分

劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个

人的（）而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的

失业率或失业持续期。

A.个人特征

B.经济特征

C.非经济特征

D.典型特征

【答案】：C

99、企业在校园招聘面试时，需要处理好()的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】：B

100、有关培训组织管理系统的说法不正确的是()。

A.由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利

于成本控制

B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企

业培训工作

C.就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中一1、5职能有着

密不可分的联系

D.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位

【答案】：A

101、下列各项中，属于社会保险内容的是()。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利？？

【答案】：A

102、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他

的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时

间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经

对你有了不满。这时，你会()。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购？

【答案】：B

103、态度型培训法适合于0方面的培训。

A.知识

B.行为调整和心理训练

C.技能

D.调动员工积极性

【答案】：B

104、组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是（）

组织氛围、组织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

I）.修改

【答案】：C

105、市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节

【答案】：B

106、管理岗位知识能力规范的内容不包括0

A.能力要求

B.年龄要求

C.知识要求

D.经历要求

【答案】：B

107、()是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或

问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。

A.问卷调查法

B.调查研究法

C.直接观察法

D.档案记录法

【答案】：B

108、(2015年5月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B

109、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目;

③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的

是()

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】：D

110、以下表述中错误的新员工个人资料是（）。

A.个人简介

B.现任岗位名称

C.薪酬及相关收入

D.健康证

【答案】：D

11k背景调查的目标不门或人员不包括（）

A.学校学籍管理部门

B.曾就职过的公司

C.档案管理部门

D.应聘者本人

【答案】：D

112、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是0

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D

113、同事间建立信赖关系应该努力做到（）

A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足

B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论

C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系

D.彼此看重对方，不说同事的坏话

【答案】：D

114、绩效考评的内容不包括（）。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.晋升考评

【答案】：D

115、（2018年H月）下列选项不属于绩效的特点的是（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：D

116、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

【答案】：A

117、（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普

遍的法律确信为基础。

A.地方性劳动法规

B.习惯法

C.判例法

D.劳动规章

【答案】：B

118、（2018年5月）尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，

但具体工作特点决定了他们仍需接受（）

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C

119、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。

工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：A

120、（2016年11月）以下关于工作要项的说法不正确的是（）。

A.它必须是大量的重复性活动

B.一个岗位的工作要项不超过4〜8个

C.它可能是对组织有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】：A

12k采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】：B

122、用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间（8小时）以外

延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资

标准的（）支付劳动者工资。

A.300%

B.200%

C.150%

D.100%

【答案】：C

123、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这

是（）的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

【答案】：C

124、内部招聘中的局限是（）o

A.进入角色慢

B.筛选难度大

C.招聘成本大

D.近亲繁殖

【答案】：D

125、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划？

【答案】：C

126、（2018年11月）下列不属于失业保险的特点是（）。

A.保障性

B.普遍性

C.强制性

D.互济性

【答案】：A

127、李某和单位筌订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，

这个规定（）。

A.是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

【答案】：A

128、微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.现有竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.商品的变动成本

1）.现有竞争对手的经营战略

【答案】：C

129、（）由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A.计件工资制

B.销售提成制

C'.技术等级工资制

D.结构工资制

【答案】：C

130、下列不属于收入差距的衡量指标的是()

A.洛伦茨曲线

B.基尼系数

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C

131、岗位工作丰富化的作用不包括()

A.有利于提高岗位工作效率

B.使工作的范围和责任增加

C.使员工有更多机会实现个人价值

D.为员工发展提供了更广阔的空间

【答案】：B

132、“经济人”假设的主要内容不包括()。

A.人天生懒惰

B.人需要精神激励

C.人缺乏理性

D.人以自我为中心

【答案】：B

133、人力资源管理专家认为，”()是企业对付经济与技术变化

的第一道防线”。

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励？

【答案】：A

134、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）o

A.岗位津贴

B,补贴

C.金融性福利

D.过节福利

【答案】：B

135、（）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D

136、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想

（）O

A.他（她）肯定找到了更好的工作，真是羡慕

B.一起工作这么多年，挺舍不得他（她）走的

C.他（她）放弃自己在现在单位的一切，为他（她）感到惋惜

1）.工作了这么多年之后要换单位，他（她）肯定是万不得已

【答案】：D

137、（）是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗

位相对价值的评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：C

138、（2015年5月）（）规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且

把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B

139、整个员工培训的首要工作是（）。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】：A

140、人员录用效用的广算公式为（）

A.人员录用效用二录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用二被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：D

141、校园招聘工作流程不包括（）。

A.编印此次校园招聘的情况手册

B.选择学校和专业

C.组成招聘小组的方式

D.组建招聘领导小组

【答案】：D

142、()是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或

最小值的原则。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.能级的原则

D.最优化原则

【答案】：D

143、在亨利？明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括

()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D

144、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。

A.营运流程和行政后勤流程

B.营运流程和管理流程

C.作业流程和支持流程

D.销售服务流程和管理流程

【答案】：B

145、下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

146、（）是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献？

【答案】：D

147、（2017年5月）下列不属于集中归档优点的是（）

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序工作人员

C.能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】：B

148、依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上不满1年的,

试用期不得超过（）。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

【答案】：B

149、（）是整个培训的首要工作。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】：A

150、（2017年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分

数对被考评者的结果影响很大，约占（）

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

151、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

【答案】：C

152、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公

布的本地区上年度职工月平均工资3倍的，向其支付经济补偿的标准

按职工月平均工资3倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不

超过（）。

A.10年

B.12年

C.8年

D.5年

【答案】：B

153、组织信息的分析不包括（）。

A.统计报表分析

B.可靠性分析

C.综合比较分析

I）.数理统计分析

【答案】：A

154、下列关于劳动合同的续订与变更的说法，错误的是（）

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方

B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】：B

155、（2016年5月）在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与

培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】：C

156、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业

绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产

品320份。则他今天收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

157、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和

()O

A.活动规范

B.行为规范

C.行为准则

D.活动准则

【答案】：A

158、(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是

()O

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关

【答案】：A

159、雇前背景调查涉及到很多方面，()不是背景调查的主

要调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

【答案】：C

160、（）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表

现等方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】：B

161、确定公司简介的基本内容应先（），严格按照编写原则进行。

A.写出简介基本内容的大纲

B.征求公司主管的意见

C.征求主管领导的意见

D.采用主管领导的意见

【答案】：C

162、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：B

163、资源需求模型按照（）核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

1）.会计成本科目

【答案】：C

164、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试

方法是()

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法

【答案】：A

165、在现代社会中，劳动关系是基于()而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系

【答案】：A

166、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系

【答案】：B

167、()是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，

反映员工制度工作时间实际被利用程度。

A.缺勤率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作负荷率

【答案】：D

168、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资,

假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月，按法律规定，小

张可得到的赔偿金为()元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C

169、()是目前了解外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.获取调查信息

【答案】：A

170、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】：A

171、(2016年11月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是

()O

A.奖金总额二成本节约额X计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额X超额利润奖金系数

C.奖金总额二（年度实现销售额-年度目标销售额）x计奖比例

D.奖金总额二生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】：B

172、劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的

权利和承担的义务。

A.原则

B.客体

C.内容

D.事实

【答案】：C

173、（2018年11月）负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的

情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如

实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效

信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（）。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据累积法

I）.问卷调查法

【答案】：A

174、（2016年11月）（）指必须具备特定的形式或履行一定手

续方具有法律效力的合同。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：C

175、员工信息管理系统的（）层是指对应于人力资源管理具体业务流

程的系统功能。

A.业务处理

B.基础数据

C.决策支持

I）.薪酬计划

【答案】：A

176、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评

【答案】：D

177、事业部制结构遵循的主要原则是（）。

A.以成果为中心

B.集中决策，分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策，分散投资？

【答案】：B

178、在有关岗位抽样的描述中不包括（）。

A.岗位抽样的概念

B.岗位抽样的作用

C.岗位抽样的特点

D.岗位抽样的方法

【答案】：D

179、（2016年5月）招聘工作一般是从（）的提出和确定开始

的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘需求

【）.招聘人员

【答案】：C

180、（2017年5月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况的

看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A

181、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D

182、对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协

议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后,

在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得

超过（）。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

I）.30个月

【答案】：C

183、消费者市场是现代营销理论研究的（）。

A.主要内容

B.主要对象

C.主要目标

D.主要参考

【答案】：B

184、（2018年5月）绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关

人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，

对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

D.工会

【答案】：C

185、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为（）。

A.要约

B.承诺

C.求职

D.招聘

【答案】：A

186、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机

构这个（）中所具有的能量等级。

A.管理场

B.决策层

C.管理层

D.操作层

【答案】：A

187、（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保

险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险

【答案】：D

188、（2019年5月）劳动合同的主体具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

【答案】：C

189、组织承诺反应的是员工对组织的（），他们通过组织承诺表

达对组织及其将来的成功和发展的关注。

A.满意度

B.忠诚度

C.信仰度

D.认可度

【答案】：B

190、（2019年5月）（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人

员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记

录的方法。

A.调查研究法

B.当面调查法

C.行为记录法

D.档案记录法

【答案】：D

191、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循

环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是

（）O

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：A

192、（2019年5月）关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是

（）O

A.只调查与工作相关的情况

B.要评估调查材料的可靠程度

C.重视客观内容的调查核实

D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

【答案】：D

193、现代培训活动的首要环节是（）

A.确定培训目标

B.选择培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

【答案】：D

194、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性

【答案】：A

195、绩效的特点不包括（）

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.可控性

【答案】：D

196、我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A

197、（）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的

答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D

198、（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目

总和。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：A

199、（2019年5月）不属于女职工劳动保护制度的是（）。

A.确定女职工近期从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期的保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

【答案】：D

200、（2015年5月）关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是

（）o

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务

员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%〜15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、

法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】：C

201、（2015年11月）（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排

列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

【答案】：B

202、（2015年5月）员工直接薪酬不包括（）。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴

【答案】：B

203、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容

之中。一定要切实保障绩效管理的（），使绩效管理名副其实。

A.可靠性

B.针对性

C.效度

D.合理性

【答案】：C

204、采用按岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括0

A.看管岗位的负荷量

B.生产班次及倒班要求

C.岗位危险与安全程度

D.实行兼职作业的可能性

【答案】：D

205、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工

资，假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元/月，按法律规定,

小张川得到的赔偿金为（）元。

A.1680

B.4200

C.8400

D.16800

【答案】：C

206、竞聘上岗的优点是（）。

A.对工作认真负责

B.采用了能岗匹配原理

C.推动了企业改革人事关系

D.对员工有促进作用

【答案】：B

207、（）是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C.培训计划设计

D.培训效果评估

【答案】：B

208、以下关于目标管理法的说法错误的是0

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】：A

209、工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所

不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。

A.面谈

B.岗位

C.员工行为

D.员工工作表现

【答案】：A

210、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集

【答案】：D

211、（2016年11月）（）是国家或企业给予在特殊劳动条件下

工作的员工的生产性质的补偿。

A.工资

B.奖金

C.津贴

D.补贴

【答案】：C

212、属于初次分配的是（）o

A.国家与企业

B.企业与企业

C.员工与员工

D.国家与员工

【答案】：A

213、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价

值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析,

这是（）的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表？

【答案】：D

214、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会

（）O

A.说明情况，自己不捐

B.少捐一点

C.跟大家一样捐

D.尽自己的最大可能去捐助

【答案】：D

215、以下不属于外部招募主要方法的是（）。

A.广告法

B.中介法

C.熟人推荐法

D.布告法？

【答案】：I）

216、下列各项属于工作规范的内容的是（）。

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

【答案】：D

217、（2017年11月）（）规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C

218、绩效的（）说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。

A.发展性

B.动态性

C.多维性

D.多因性

【答案】：B

219、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入

差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2〜0.4之间

D.大于0.4

【答案】：A

220、（2015年11月）（）通常是以工时或完成产品的件数计算

员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D

221、关键事件法的缺点不包括（）

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】：D

222、（2017年11月）（）是指用一定的临界点将考评得分划分

为若干等级，并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】：D

223、消费者市场是指所不为了0而购买物品或服务的个人和家庭所构

成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.市场商品

D.社会商品

【答案】：B

224、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括()。

A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求

B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件

C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结

D.职务反映了员工所承担的工作性质

【答案】：C

225、灵活的工作时间制度不包括()

A.对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

【答案】：A

226、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括

()O

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D

227、在内部招聘中最容易造成（）o

A.相互拆台

B.无强烈竞聘上岗

C.部门相互挖人

D.近亲繁殖

【答案】：D

228、（2019年5月）在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）

是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】：C

229、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评？

【答案】：D

230、（2018年5月）绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法

不包括（）

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D

231、王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃,

被捉，判刑。对此，你的看法是（）。

A.罪有应得，但值得同情

B.法盲

C.法律应网开一面，不予处罚

D.难为此人

【答案】：A

232、（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完

成组织目标。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】：C

233、（）是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗

位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：A

234、情境模拟适用于测量员工的（）

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力

【答案】：D

235、（2018年5月）下列对绩效考评的认识正确的是（）

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

【答案】：C

236、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前

B.初试与复式的间隙

C.上岗后

D.面试后与上岗前的间隙

【答案】：D

237、无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限？

【答案】：C

238、（）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特

点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、

鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

【）.归因

【答案】：C

239、在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】：C

240、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关

键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D

241、（2018年5月）（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：D

242、劳动合同管理台账，一般主要包括8项内容，下列不属于劳动合

同管理台账的项目的是（）

A.医疗期台账

B.员工保险台账

C.员工培训台账

D.员工登记表

【答案】：B

243、影响工作满意度的因素不包括（）。

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作的匹配

D.自身生理心理条件

【答案】：D

244、财务分析是以企业的资产负债表、（）、现金流量表等财务

报告资料为基础，对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析

和评价的一种方法。

A.利润表

B.利息表

C.预算表

D.年金表

【答案】：A

245、下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内鹤教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生

产活动而造成的损失？

【答案】：C

246、战略层次的培训需求分析的内容不包括0

A.外部环境

B.组织条件

C.目标任务

【）.人员变动

【答案】：C

247、（2017年11月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

248、下列关于企业的组织文化的理解，错误的是（）

A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适

应性

B.当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒

变革

C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加

管理成本

D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增

加合并的风险

【答案】：C

249、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同，集体

合同的法律效力（）劳动合同。

A.低于

B.等于

C.高于

D.相当于

【答案】：C

250、（）能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，是具有一定法律后

果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律要件

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】：A

251、下列关于集体合同的说法不正确的是。

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3〜5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】：C

252、售前服务的内容不包括（）

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料

【答案】：C

253、（）是劳动权的核心。

A.择业全权和劳动报酬权

B.平等就业权和自由择业

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权

【答案】：B

254、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】：C

255、在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生

产效率成正比，（）关怀的领导行为与生产效率成反比。

A.高；高

B.高；低

C.低；低

D.低；高

【答案】：A

256、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力,

常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险？？

【答案】：C

257、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管

理是指（）

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】：B

258、（）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高

尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私

【答案】：A

259、（2015年11月）劳动争议调解委员会是（）。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

D.公共机构

【答案】：C

260、新员工的培训是上岗前的集中培训和（）。

A.上岗后的集中培训

B.上岗后的分散培训

C.上岗后的针对性培训

D.上岗后的综合培训

【答案】：B

261、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不

闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】：B

262、在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回答“多长时间考

评一次”的问题。

A.绩效考评表标识

B.考评指标及标准

C.绩效考评周期

D.绩效考评权重

【答案】：C

263、（2015年11月）在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过

（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答