2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库含答案

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、（2016年11月）（）是指在一次平均数之外所有先进数值的

二次平均数。

A.平均日产量

B.简单平均值

C.先进平均工时

D.加权平均值

【答案】：C

2、社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信？

【答案】：B

3、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊

着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】：D

4、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘需求

D.招聘人员

【答案】：C

5、在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】：D

6、（2019年5月）对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书

的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收

其非法所得，并处以（）罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】：C

7、（2018年11月）（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全

局的关键性计划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D

8、（2015年11月）关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人妁基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】：A

9、（2019年5月）在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对

被考评者的结果影响（）。

A.很大

B.不大

C.没有直接关系

D.有间接关系

【答案】：A

10、下列各项属于工作规范的内容的是（）。

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述？

【答案】：D

11、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括（）。

A.对员工具有激励性

B.对内具有公正性

C.对社会具有贡献性

D.对成本具有控制性

【答案】：C

12、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段

【答案】：B

13、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的

“快”“准”“全”基本要求中，，，准，，是（）的要求。

A.效果上

B.质量上

C.范围上

D.定位上

【答案】：B

14、（2017年11月）常用于管理培训的现场培训方法是（）

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】：C

15、（2017年5月）除了技能培训外，现场培训应当是以（）为

主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

I）.自学、讲授和讨论

【答案】：B

16、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）。

A.国家

B.企业主管部门

C.企业

D.企业与工会

【答案】：C

17、（2015年11月）（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,

根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

【答案】：B

18、（2019年5月）定义绩效是进行绩效考评的基础，也是（）的关

键。

A.绩效管理

B.岗位分析

C.企业战略

1）.岗位管理

【答案】：A

19、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是（）

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同

D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

【答案】：C

20、（2015年11月）在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点

是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A

21、（2018年5月）采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第

一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】：B

22、消费者市场是现代营销理论研究的（）。

A.主要内容

B.主要对象

C.主要目标

D.主要参考

【答案】：B

23、依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上不满1年的，

试用期不得超过（）。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

【答案】：B

24、岗位劳动规则不包括()

A.时间规则

B.行为规则

C.考核规则

D.协作规则

【答案】：C

25、在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据()原则。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W11I

D.4W1H

【答案】：A

26、()是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序

填写的统一表格。

A.汇总报表

B.满意度调查表

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：D

27、一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事

正常日常工作，可以管辖（）人。

A.20〜30

B.15〜30

C.10〜12

D.3〜5

【答案】：B

28、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的法定费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】：D

29、员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】：A

30、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要（）

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

D.计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】：A

31、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特

点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、

鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】：C

32、()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保

险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险

【答案】：D

33、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是

()O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢？

【答案】：B

34、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】：C

35、员工信息的收集是由()通过各种渠道将有关人员的人事材料收

集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

【答案】：C

36、我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工

加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳

动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

37、(2015年11月)调查企业从业员工现状的目的是为了确定

()O

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】：B

38、企业在进行绩效考评时，首先应该确定（）。

A.工作要项

B.绩效标准

C.考评方法

D.考评类型

【答案】：A

39、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（）。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间

【答案】：C

40、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的

过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D

41、（2019年5月）根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按

照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.b%

【答案】：B

42、灵活的工作时间制度不包括（）

A.对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

【答案】：A

43、（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、

对精度要求较高的大中型企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法

【答案】：D

44、以下关于兼职的说法错误的是0

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】：A

45、通过（）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、

成本低且不受时间、地域限制等特点。

A.报纸

B.杂志

c.r播电视

D.网络

【答案】：D

46、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B,补贴

C.金融性福利

D.过节福利？

【答案】：B

47、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素

的影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：A

48、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会

（）O

A.说明情况，自己不捐

B.少捐一点

C.跟大家一样捐

D.尽自己的最大可能去捐助

【答案】：D

49、小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同,

按规定，经济补偿金应发放（）个月的工资。

A.8

B.10

C.12

D.13

【答案】：C

50、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

【答案】：B

51、以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

I）.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】：B

52、（2019年5月）劳动合同的主体具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

【答案】：C

53、（）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的

答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D

54、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）

A.真实、谨慎、勤奋

B.忠心、严谨、殷勤

C.忠诚、审慎、勤勉

D.诚信、审慎、勤快

【答案】：C

55、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理;

③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

56、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应（）

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬

【答案】：D

57、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业？

【答案】：C

58、在职业技能体系中，（）是保证。

A.职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养

【答案】：B

59、（）在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现

组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。

A.水平比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

I）.横向比较法

【答案】：D

60、（）通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：B

61、以下关于工业工程的说法错误的是（）

A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法

D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运

行

【答案】：C

62、一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活

动进行，一个岗位的工作要项，一般不应超过（）个要项。

A.4〜8

B.2〜4

C.1〜2

D.5〜6

【答案】：A

63、外部招聘的具体来源不包括（）o

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

D.公开招募

【答案】：D

64、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的

是。

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间

D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

【答案】：C

65、晋升培训的特点不包括（）。

A,以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.各种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】：D

66、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。

A.营运流程和行政后勤流程

B.营运流程和管理流程

C.作业流程和支持流程

D.销售服务流程和管理流程

【答案】：B

67、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘（）

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员

【答案】：C

68、（2018年5月）（）原则要求管理者对员工给予充分的信任

与尊重。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：C

69、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：D

70、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】：D

71、对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是()

A.产品销售额

B.日常出勤率

C.工作协作性

D.工作责任感

【答案】：A

72、企业录用职工的，应当自录用之日起()内到住房公积金管

理中心办理缴存登记。

A.30日

B.60日

C.90日

D.1200

【答案】：A

73、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包

括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考

评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A

74、（）是关键绩效指标得以实现的保障，是对关键绩效指标的补充。

A.技能考评

B.观念考评

C.岗位职责指标

D.自我考评

【答案】：C

75、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的

绩效考评方式是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C

76、以下关于企业定员管理的说法错误的是0

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B

77、（2018年11月）下列关于内部招聘的局限错误的是（）。

A.因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些

矛盾，产生不利的影响

B.容易造成“近亲繁殖”

C.可能出现“照顾性提拔”的倾向

D.筛选难度大

【答案】：D

78、人才交流中心的特点不包括0

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】：C

79、下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

80、我国现行的社会保障体系不包括（)0

A.社会保障

B.社会优抚

c.社会救济

D.社会福利

【答案】：A

81、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部刺激

D.搞好人际关系

【答案】：A

82、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于0

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：D

83、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

【答案】：B

84、（2019年5月）转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的

原因不包括（）。

A.企业经营规模与方向的变化

B.员工不能胜任现在的工作，需要重新安置

C.员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置

D.企业生产技术进步

【答案】：C

85、（2016年11月）在绩效管理中，一般以（）的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】：A

86、用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗

保险费。

A.9%

B.8%

C.7%

D.6%

【答案】：A

87、开展工作岗位评价的首要步躲是（）

A.制定总体计划

B.将全部岗位分为若干大类

C.收集岗位信息

1）.对岗位评价工作全面总结

【答案】：B

88、（）是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的

货币价值总量。

A.总需求

B.民收入

C.总供给

D.国民生产总值

【答案】：C

89、（）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】：C

90、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】：C

91、员工信息管理的作用不包括（）。

A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少

的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研

究提供了原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定？

【答案】：D

92、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是（）

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从

安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在去疗期内

【答案】：B

93、我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D小时工资制

【答案】：A

94、用人单位从裁减人员之日起在（）内重新招用人员的，应

当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】：B

95、通知被录用者应遵循的最重要的原则是（）。

A.及时

B.热情

C.正式

D.庄严

【答案】：A

96、微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.现有竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.商品的变动成本

D.现有竞争对手的经营战略

【答案】：C

97、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为（）

A.30%-40%

B.40%〜50%

C.60%-70%

D.80%-90%

【答案】：C

98、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风

格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型?

【答案】：B

99、（2015年11月）有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误,

满怀信心地面对未来，努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

I）.绩效诊断

【答案】：C

100、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动

者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2~0.4之间

D.大于0.4

【答案】：A

10k在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用（）来判断的。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

【答案】：D

102、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。

A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行

人力投资？

【答案】：B

103、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的

姓名以及签字，并将记录保存（）以上备查。

A.一年

B.两年

C.三年

D.四年

【答案】：B

104、（2017年11月）关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的

是（）

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务

员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%〜15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、

法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】：C

105、（）是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗

位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：A

106、在填写调查表时应注意的问题不包括（）。

A.按时间先后顺序，对每一事项详细加以说明

B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的

时间以及是否有监督、指挥、领导的责任

C.指出本岗位与其他岗位的关系

D.避免使用精确的词句

【答案】：D

107、（）不属于劳动保獐法。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】：C

108、下列不属于收入差距的衡量指标的是（）

A.洛伦茨曲线

B.基尼系数

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C

109、下列有关培训考核评估制度的说法，错误的是（）

A.目的在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】：D

110、下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法

【答案】：D

111、（2017年11月）脱产培训的目的不包括（）

A,为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

【答案】：D

112、工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

【答案】：B

113、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和

用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得,

并处以（）罚款3

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】：C

114、（2017年5月）（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义

务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A

115、（2015年5月）绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学

性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效

管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D

116、（）为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B

117、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体

要求，应坚持（）原则。

A.两交叉

B.两高于

C.两低于

D.两平行

【答案】：C

118、（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】：C

119、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C

120、对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用规划

【答案】：D

121、（2019年5月）下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增

加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左

右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付

成本

【答案】：B

122、相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对（）有利。

A.权责分明

B.组织关系简化

C.任务的传达与接受

D.执行临时性、跨部门的工作

【答案】：D

123、（2018年11月）下列选项不属于绩效的特点的是（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：D

124、（）是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地

在他们之间进行比较。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：D

125、（2018年11月）通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质

量控制在合理的范围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员

工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉

性和纪律性。这是绩效管理员工层面的（）。

A.激励功能

B.规范功能

C.控制功能

D.发展功能

【答案】：C

126、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是企业或雇主意志的体

现。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：B

127、企业在审核人工成本预算时，无需()

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

【答案】：B

128、发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥

个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的

OO

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】：B

129、（2018年5月）（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、

利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：B

130、在内部招聘中最容易造成（）o

A.相互拆台

B.无强烈竞聘上岗

C.部门相互挖人

D.近亲繁殖

【答案】：D

131、（2016年5月）绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

I）.结果观、道德观、综合观

【答案】：B

132、（）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真

实性。

A.自传式调查表

B.应聘人员履历表

C.应聘者推荐表

D.加权招聘申请表

【答案】：C

133、（2019年5月）制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于

人事部门对（）的管理。

A.业余培训

B.在岗培训

C.自学

D.脱产培训

【答案】：C

134、你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销，

吸引了不少人驻足购买。你会（）。

A.多买一些

B.不买，认为便宜没好货

C.只是停下来看看，但不买

D.有合适的东西就买

【答案】：D

135、（2019年5月）企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程

组成部分的（）。

A.用工行为

B.劳动行为

C.劳动行为和用工行为

D.管理行为

【答案】：C

136、（）是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理

活动的费用支出。

A.工资项目

B.保险福利项目

C.人工成本

D.人力资源管理费用

【答案】：D

137、（2016年11月）如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项

培训就适合于（）。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业务自学

D.以上均可

【答案】：B

138、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具

有（）。

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

【答案】：A

139、资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（）。

A.企业战略活动

B.企业行业活动

C.最终产品的活动

D.支持活动?

【答案】：D

140、对组织而言，绩效管理的功能不包括0

A.组织发展的有力措施

B.规范员工的手段

C.提高生产效率的途径

D.人事决策的基础

【答案】：B

141、（2016年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数

对被考评者的结果影响很大，约占（）。

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

142、（2019年5月）关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是

（）O

A.只调查与工作相关的情况

B.要评估调查材料的可靠程度

C.重视客观内容的调查核实

D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

【答案】：D

143、在起草绩效管理制度时应体现（），这是绩效管理的多维性带来

的要求。

A.明确性与具体性

B.相关性与有效性

C.全面性与完整性

D.可操作性与精确性

【答案】：C

144、关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是（）。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B

145、（2017年11月）（）是对绩效管理中各个环节和工作要素

进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D

146、下列关于企业的组织文化的理解，错误的是（）

A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适

应性

B.当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒

变革

C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加

管理成本

D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增

加合并的风险

【答案】：C

147、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）。

A.地租

B.工资

C.利息

D.利润

【答案】：B

148、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】：A

149、（2015年5月）（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标

准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C

150、（2017年5月）企业组织信息的应用不包括（）

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】：I）

151、生活中，你能够认可的观点是()。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口银金

【答案】：C

152、人性的内容不包括()o

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性?？

【答案】：D

153、下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是()

A.培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化

B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系

C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报

D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记

载

【答案】：C

154、调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】：B

155、属于初次分配的是（）o

A.国家与企业

B,企业与企业

C.员工与员工

D.国家与员工

【答案】：A

156、劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是（）

A.用人单位支付的培训费

B.劳动合同约定的其他赔偿费用

C.用人单位在招聘中所支付的费用

D.对工作造成的间接经济损失

【答案】：D

157、（2017年11月）管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。

其中，一级培训是（）

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】：D

158、（2017年5月）若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作

认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

159、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承

担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具

有劳动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此

种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力

【答案】：C

160、（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分

的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：B

161、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳

定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.货币政策

【答案】：D

162、（2015年5月）（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面

监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D

163、（2018年11月）下列不属于企业员工培训系统的子系统的是

（）O

A.培训需求分析

B.培训效果分析

C.培训规划

D.培训组织实施

【答案】：B

164、在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包

括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考

评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A

165、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划

【答案】：C

166、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运

行的环节不包括（）

A.合理划分部门职责，将子系统的功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】：C

167、（）是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应

适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，

致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去

了必要的可信度。

A.全面性与完整

B.明确性与具体性

C.可操作性与精确性

D.原则一致性与可靠性

【答案】：D

168、下列关于绩效管理的叙述错误的是（）

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理

【答案】：C

169、在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A

170、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员

工培训要坚持（），

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则？

【答案】：C

171、劳动定额的对象是劳动者的（）。

A.劳动生产率

B.劳动量

C.实际工作量

D.计划工作量

【答案】：B

172、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他

的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时

间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经

对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购？

【答案】：B

173、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一

个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看

他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作,

最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果

认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这

就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反

映的是职业道德中()的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会？

【答案】：C

174、岗位工作丰富化的作用不包括()

A.有利于提高岗位工作效率

B.使工作的范围和责任增加

C.使员工有更多机会实现个人价值

D.为员工发展提供了更广阔的空间

【答案】：B

175、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】：D

176、（2018年11月）狭义的人力奏源规划是指为了实现企业总体发展

战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科

学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，

采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现（）的

过程。

A.人力资源有效配置

B.人力资源规划

C.人员配置

D.人员规划

【答案】：A

177、（2016年11月）若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为

“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度

（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

178、某岗位的小时工资标准为48元/小时，该岗位小时产量定额为3

个/小时，那么，其产品的计件单价为（）元。

A.144

B.16

C.96

D.24

【答案】：B

179、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是0

A.工作说明书的内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B

180、（2016年11月）因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,

可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的

（）O

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

181、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括0

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的多岗位工作经验

C.改善部门之间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】：A

182、（）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系

【答案】：B

183、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服

他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的（）

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：C

184、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为（）。

A.全面保护

B.绝对保护

C.优先保护

D.偏重保护

【答案】：C

185、劳动合同的（）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行

之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。

A.变更

B.解除

C.终止

D.无效

【答案】：B

186、（2019年5月）（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了

保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行

使的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

I）.职位

【答案】：B

187、（2017年5月）我国计时工资制常用的具体形式不包括（）

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A

188、在现代市场经济的条件下，人力资源的配置是通过（）来实

现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C

189、企业在校园招聘面试时，需要处理好（）的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】：B

190、（2019年5月）（）是我国经济改革的实践活动中出现的一个

新事物。它对传统体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人

事制度产生了巨大的冲击。

A.岗位轮换

B.计件工资

C.竞聘上岗

D.内部选拔

【答案】：C

191、工资指导线一般在每年（）底之前颁布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

【答案】：C

192、（2019年5月）工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形

式，它们在数值上互成（）。

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

D.正比关系

【答案】：B

193、以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便？

【答案】：A

194、企业组织信息的应用不包括（）。

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】：D

195、（2016年11月）（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建

立在科学合理、现实可行的基础上。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A

196、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是

（）O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】：B

197、应聘申请表内容的设计都要根据（）来确定。

A.招聘主管

B.工作说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】：B

198、关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

I）.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】：A

199、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这

是（）的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

【答案】：C

200、例会制度的优点不包括（）

A.信息不易受到歪曲

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通

【答案】：A

201、按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（）。

A.时间定额和产量定额

B.统一定额、企业定额和一次性定额

C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额？

【答案】：A

202、（2018年11月）录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分

劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个

人的（）而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的

失业率或失业持续期。

A.个人特征

B.经济特征

C.非经济特征

D.典型特征

【答案】：C

203、影响消费者购买行为的主要因素不包括（）。

A.文化因素

B.个人因素

C.社会因素

D.经济运行情况

【答案】：D

204、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行

（）调整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.终结

【答案】：A

205、以下关于企业定员的说法错误的是（）

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

【答案】：A

206、（）能够绐员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员

工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招募

C.公开选拔

D.内部招募

【答案】：D

207、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段？

【答案】：C

208、（2015年11月）2。11年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动

合同，2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动

合同，李某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B

209、售前服务的内容不包括（）

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料

【答案】：C

210、一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）

A.计时工资制

B.计件工资制

C.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】：B

211、（2019年5月）因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员

工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。

A.组织人力资源自然减员

B.组织业务量变化引起的人力资源需求

C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D.组织人力资源满负荷

【答案】：A

212、劳动监督检查时，（）以上地方人民政府劳动行政部门实施监督

检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场

所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。

A.县级

B.地区级

C.市级

D.省级

【答案】：A

213、岗位写实前的准备工作不包括（）。

A.进行初步岗位调查

B.制定出写实工作计划

C.确定岗位写实的对象

D.对被调查者进行培训

【答案】：D

214、除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B

215、运动员体育津贴属于（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资

【答案】：A

216、人力资本的理解不正确的是（）

A.人力资本是活的资本

B.人力资本凝结于劳动者体内

C.人力资本是隐形资本

D.人力资本内容含一定经济关系

【答案】：C

217、（2018年11月）各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽,

以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的（）。

A.合法合理原则

B.客观准确原则

C.整体素质原则

D.认真对待原则

【答案】：B

218、以下关于人工成本的说法错误的是（）

A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业

B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用

C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的

企业

D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的

企业

【答案】：C

219、员工信息管理的作用不包括（）。

A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少

的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的

研究提供了原始资料

1）.对试用员工进行考核和鉴定

【答案】：I）

220、人员录用的原则不包括（）。

A.因事择人原则

B.任人唯亲原则

C.用人不疑原则

D.严爱相济原则

【答案】：B

221、消费者市场细分不包括（）。

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.目标细分

【答案】：D

222、（2016年5月）我国现行的社会保障体系不包括（）。

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】：A

223、（）是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动

合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法

律行为。

A.劳动合同订立

B.劳动合同续订

C.劳动合同解除

D.劳动合同变更

【答案】：B

224、同级的考评占有一定的份额，但不会过大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】：A

225、（）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定和改革

【答案】：B

226、（2018年11月）下列关于自学的优点，说法错误的是（）。

A.费用低

B.不影响工作

C.效率高

I）.学习者自主性强

【答案】：C

227、影响劳动环境的自然因素不包括（）

A.空气

B.噪声

C.工作地的组织

D.厂区绿化

【答案】：C

228、（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A

229、（2017年11月）在企业中，在岗培训计划通常采用（）的

方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】：C

230、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度

【答案】：C

231、（）也称为企业补充养老保险，是指由企业根据自身经济实力，

在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性

的养老保险。

A.基本养老保险

B.企业年金

C.员工个人储蓄性养老保险

D.企业基金

【答案】：B

232、（2017年5月）津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不

包括（）

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.具有一定的补偿性

【答案】：C

233、（2016年11月）以下关于公司简介的说法不正确的是（）。

A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介

B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口

C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要

D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

【答案】：C

234、（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最

大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估

【答案】：B

235、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和

公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度

()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D

236、招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的。

A.招聘预算

B.招聘对象

C.具体情况

D.招聘计划

【答案】：B

237、培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括0

A.编写的培训教程

B.培训组织准备工作

C.培训实施现场

D.培训对象反映情况

【答案】：A

238、在管理人员教程中，二级的对象是()。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理能力

C.负责核心流程或多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：C

239、（2016年11月）一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括

（）O

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

【答案】：D

240、（2015年11月）计时工赞制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广

【答案】：C

241、人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化

的第一道防线”。

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励？

【答案】：A

242、我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为（）周

岁”。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B

243、采用（），可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的

情况的发生。

A.硬性分配法

B.行为观察量表法

C.行为定点量表法

I）.目标管理法

【答案】：A

244、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应（）。

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬？

【答案】：D

245、职业分类的基本原则是（）

A.行业性质的一致性

B.劳动密集水平程度

C.地区经济发展水平

D.工作性质的同一性

【答案】：D

246、小王进入公司工作已满一年，并没有和公司签订劳动合同，则

其与公司之间构成了（）

A.劳动法律关系

B.劳动雇佣关系

C.事实劳动关系

D.名义劳动关系

【答案】：C

247、（2017年11月）（）是企业财产的人格化代表，是生产经

营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】：C

248、（2017年5月）（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人

才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】：D

249、（）是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C.培训计划设计

D.培训效果评估

【答案】：B

250、绩效管理关于企业层面的功能不包括（）。

A.诊断功能

B.导向功能

c.控制功能

D.竞争功能

【答案】：C

251、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.应聘申请表的发放

【答案】：D

252、（2019年5月）（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业

战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战

略目标的增值作用。

A.关键绩效指标

B.一般绩效指标

C.否决指标

D.定性指标

【答案】：A

253、（2017年5月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

254、关于考评数据分析方法，说法不正确的是（）。

A.顺序法只将分数排队

B.顺序法只能依据总分排序

C.对比分析法可以采取要素得分来比较

D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

【答案】：B

255、以下关于绩效管理的说法错误的是()

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

【答案】：A

256、经济社会最普遍、最基本的社会关系是()

A.经济关系

B.法律关系

C.劳动关系

D.政治关系

【答案】：C

257、战略管理学家迈克尔・波特按照产品生产的价值形成和创造过程

一一价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和

()O

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动？

【答案】：D

258、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对

此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法？

【答案】：D

259、填写()登记表，登记事项包括：单位名称、住所、经营地

点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳

动保障行政部门规定的其他事项。

A.医疗保险

B.工伤保险

C.商业保险

D.社会保险

【答案】：D

260、管理岗位知识能力规范的内容不包括0

A.能力要求

B.年龄要求

C.知识要求

D.经历要求

【答案】：B

261、培训反馈不包括•)