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文档简介
健身服务合同一、服务内容与范围本合同约定的健身服务内容包括基础健身服务与增值服务两部分。基础服务涵盖甲方(健身服务提供方)运营场所内所有公共健身区域的使用权限,包括但不限于力量训练区、有氧运动区、自由重量区等设施设备的使用,以及每日开放时间内的无限制入场权益。增值服务具体包含以下项目:个性化训练计划制定(含初始体能评估、月度计划调整)、每周两次团体课程参与权(课程类型涵盖瑜伽、普拉提、动感单车等12种常规课程)、季度健康评估服务(含体成分分析、运动能力测试及营养建议报告)。甲方应确保所有服务项目符合《全民健身器材国家标准》GB19272-2021要求,其中cardio设备误差率不超过±2%,力量器械安全承重标识完整清晰。二、服务期限与生效条件本合同服务期限自双方签署之日起计算,共分为三种类型:月卡会员制(30个自然日)、季卡会员制(90个自然日)及年卡会员制(365个自然日)。合同生效需满足以下条件:乙方(健身服务接受方)已完整填写《健康状况声明书》并签署《风险告知确认书》,且甲方确认收到全额服务费用。服务期限内包含15天冷静期,冷静期内乙方可无理由解除合同,甲方应在申请之日起7个工作日内退还扣除已发生服务成本(最高不超过总费用5%)后的剩余款项。合同到期前30天,甲方应以短信、邮件或APP推送方式提醒乙方续约,续约价格按到期日甲方公示的最新标准执行,老用户享有原合同价格上浮不超过10%的锁定权益。三、费用构成与支付方式服务费用采用预付费模式,具体标准如下:月卡会员1280元/月,季卡会员3280元/季度(折合1093元/月),年卡会员9880元/年(折合823元/月)。费用构成包括基础服务费(占比60%)、教练资源占用费(25%)、设施维护基金(10%)及管理服务费(5%)。支付方式支持:银行转账(对公账户信息见附件一)、第三方支付(微信/支付宝对公二维码)及线下POS机刷卡。甲方在收到款项后24小时内开具等额增值税普通发票,发票类目为“体育服务*健身服务费”。针对年卡会员,甲方提供两种优惠方案:一次性付清享9.5折优惠,或选择分期付款(首付30%,剩余款项分9期按月支付,无手续费)。四、双方权利义务(一)甲方权利义务设施保障义务:每日开放前40分钟完成设备安全检测,包括跑步机紧急制动系统、杠铃片锁定装置等关键部件检查,检测记录需存档备查;空气净化系统每日运行不少于12小时,PM2.5浓度控制在35μg/m³以下。教练资质保证:提供服务的私人教练须持有国家体育总局颁发的《健身教练国家职业资格证书》,且累计从业经验不低于2年;团体课程instructors需具备对应课程体系认证(如RYT认证瑜伽教练、LesMills认证教练等)。信息保密义务:建立会员信息分级管理制度,健康数据加密存储,除法律法规要求外,未经乙方书面同意不得向任何第三方披露,包括但不限于健身记录、体测数据、消费信息等。紧急处置义务:配备AED自动体外除颤仪并定期校验(每季度一次),值班教练需具备CPR急救认证;发生运动损伤时,应在5分钟内启动应急预案,包括伤情初步判断、冷敷处理及协助就医等流程。(二)乙方权利义务健康告知义务:如实填写《既往病史调查表》,特别注明是否存在高血压(舒张压≥90mmHg)、冠心病、哮喘等运动禁忌症;怀孕、术后康复等特殊情况需提供医疗机构出具的适宜运动证明。设施使用规范:遵循器械使用说明,力量训练时应使用安全卡扣,哑铃等自由重量器械使用后归位;淋浴区水温调节不得超过45℃,桑拿房单次使用不超过15分钟。预约管理责任:私教课程需提前24小时通过甲方APP预约,变更或取消预约应不晚于课程开始前6小时,每月累计3次失约将暂停预约权限7天。安全注意义务:运动过程中出现头晕、心悸等不适症状应立即停止活动并告知现场工作人员;贵重物品需存入带电子锁的储物柜,离店时务必清空,甲方对储物柜内物品丢失承担限额赔偿责任(最高500元/次)。五、违约责任(一)甲方违约情形设施故障责任:核心设备(如跑步机、椭圆机)故障超过48小时未修复的,每逾期24小时补偿乙方1天服务期;团体课程无故取消(非教练突发状况)的,按课程单价的2倍返还课时费。服务缩水赔偿:实际提供的教练资质等级低于承诺标准的,乙方有权要求按差价的3倍赔偿;健康评估服务未包含合同约定项目的,应免费补充检测并补偿200元服务代金券。信息泄露追责:发生会员信息泄露事件的,甲方需承担每位受影响会员5000元的违约金,并负责协助乙方处理信用修复等后续事宜。(二)乙方违约情形费用逾期支付:未按约定时间付款的,每逾期1日按应付金额的0.05%支付滞纳金,逾期超过15日的,甲方有权暂停服务直至款项结清,暂停期间服务期限不顺延。违规使用处理:将会员卡转借他人使用的,首次违规扣除100元保证金,二次违规甲方有权解除合同并没收剩余费用;故意损坏设施设备的,按维修报价的1.5倍赔偿(参考《健身器材维修价格目录》)。健康信息隐瞒:因未如实告知健康状况导致运动损伤的,乙方需自行承担医疗费用,且甲方有权拒绝退还已支付的服务费用。六、合同变更与解除(一)变更条件服务内容调整需双方签署《补充协议》,甲方因运营需要调整课程安排的,应提前7天公示并提供3种以上替代方案供乙方选择;服务价格调整仅适用于新签合同,对已生效合同不具溯及力。(二)解除条款甲方解除权:乙方累计6次违反安全管理规定且经书面警告仍不改正的;利用健身场所从事违法活动(如赌博、吸毒等)的,甲方可立即解除合同并追究赔偿责任。乙方解除权:因工作调动等原因需异地居住的,提供户籍迁移证明或工作调令可办理退费,按已服务时长比例扣除费用(不足1个月按1个月计算);发现甲方提供虚假教练资质证明的,乙方有权要求退还全部费用并额外索赔合同金额30%的赔偿金。七、争议解决与法律适用合同履行过程中发生争议的,双方应优先通过协商解决;协商不成的,可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款
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