中职第一学年（空中服务）客舱应急救援2026年阶段测试题

中职第一学年（空中服务）客舱应急救援2026年阶段测试题

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）1.客舱应急救援的首要目标是（）A.保障乘客安全B.保护飞机安全C.减少航空公司损失D.维护机组人员权益2.以下哪种情况不属于客舱应急事件（）A.飞机颠簸B.火灾C.旅客突发疾病D.炸弹威胁3.客舱氧气面罩一般在飞机座舱高度达到（）英尺时自动脱落。A.8000B.10000C.12000D.150004.当客舱发生火灾时，应首先采取的措施是（）A.灭火B.疏散乘客C.报告机长D.切断电源5.对于突发疾病的旅客，乘务员应首先（）A.进行急救B.询问病情C.通知机长D.寻找药品6.客舱安全出口的标识颜色通常是（）A.红色B.绿色C.黄色D.蓝色7.紧急滑梯的使用应在（）情况下进行。A.飞机正常降落B.飞机迫降C.飞机起飞前D.飞机巡航时8.客舱应急照明系统在断电后应能持续工作至少（）分钟。A.15B.30C.45D.609.当遇到炸弹威胁时，乘务员应（）A.自行寻找炸弹B.安抚乘客C.立即疏散乘客D.与威胁者谈判10.客舱应急救援设备检查的频率一般是（）A.每天B.每周C.每月D.每季度二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.客舱应急救援的基本原则包括（）A.以人为本B.快速反应C.统一指挥D.协同配合E.科学救援2.客舱内的应急设备包括（）A.氧气面罩B.灭火设备C.急救箱D.紧急滑梯E.应急照明3.当客舱发生紧急情况时，乘务员应向乘客传达的信息包括（）A.飞机发生了什么情况B.应该怎么做C.保持冷静D.听从指挥E.不要惊慌4.客舱火灾的扑救方法有（）A.使用灭火器B.用水灭火C.关闭通风口D.疏散乘客E.切断电源5.对于受伤乘客的急救措施包括（）A.止血B.包扎C.固定D.搬运E.心肺复苏三、判断题（总共10题，每题2分，请在括号内打“√”或“×”）1.客舱应急救援工作主要由机长负责指挥。（）2.飞机起飞和降落时不需要检查客舱应急设备。（）3.在客舱内可以随意使用电子设备。（）4.客舱发生火灾时，应立即打开通风口。（）5.对于突发疾病的旅客，乘务员可以自行诊断并用药。（）6.紧急滑梯使用后可以不进行检查。（）7..客舱应急照明系统只要在紧急情况下能亮就行，平时不用管。（）8.遇到炸弹威胁时，应尽量避免与威胁者直接接触。（）9.客舱应急救援培训只需要新入职乘务员参加。（）10.乘务员在应急救援过程中应优先保护自己的安全。（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答问题）1.简述客舱应急救援的主要流程。2.当客舱发生火灾时，乘务员应如何组织乘客疏散？3.请说明客舱氧气面罩的使用方法及注意事项。五、案例分析题（总共2题，每题15分，请根据案例内容回答问题）1.某航班在飞行途中，客舱突然冒烟，有乘客发现后大声呼喊。请你分析乘务员应采取哪些措施进行应急救援？2.一架飞机在降落过程中遇到突发状况，迫降成功后，客舱门打开，紧急滑梯自动弹出。此时有部分乘客不敢使用滑梯，情绪紧张。作为乘务员，你会如何处理这种情况？答案：一、选择题：1.A2.A3.C4.B5.B6.B7.B8.A9.B10.C二、多项选择题：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ACDE5.ABCDE三、判断题：1.×2.×3×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√四、简答题：1.答：客舱应急救援主要流程：接获信息，判断情况；报告机长，启动预案；组织乘客采取相应措施，如使用应急设备、疏散等；实施急救；后续配合调查等工作。2.答：当客舱发生火灾时，乘务员应迅速组织乘客疏散。首先通过广播告知乘客火灾情况及疏散方向，引导乘客用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿态前行。按照预先制定的疏散路线，有序带领乘客前往安全出口，确保每位乘客都能安全撤离。3.答：使用方法：氧气面罩自动脱落后，用力向下拉面罩，将面罩罩在口鼻处，系紧头带。注意事项：使用时要保持冷静，避免剧烈运动；不要触摸或挤压面罩；如遇儿童，应先帮助其佩戴好面罩。五、案例分析题：1.答：乘务员应立即通过客舱广播告知乘客不要惊慌，说明是客舱冒烟情况。迅速查看冒烟位置及火势，报告机长。组织乘客用湿毛巾捂住口鼻，按照预定疏散路线，引导乘客有序向安全出口撤离，优先疏散老弱病残等特殊乘