2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库带答案17

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题(300题)

1、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要

求，应坚持()原则。

A.两交叉

B.两高于

C.两低于

D.两平行

【答案】：C

2、我国现行的社会保障体系不包括().

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】：A

3、()是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的

体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

【答案】：D

4、人员配置应遵循的原则不包括（）o

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

【答案】：C

5、（2018年11月）狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战

略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学

的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，采

取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现（）的过

程。

A.人力资源有效配置

B.人力资源规划

C.人员配置

D.人员规划

【答案】：A

6、下列各项属于无形资本费用的是（）。

A.受训者在接受培训期间的工资

B.设备、器材的购置费用

C.培训会场地的租赁费

D.由于管理不善而造成的损失费用

【答案】：D

7、（2019年5月）（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A.准确性

B.系统性

C.全面性

D.经济性

【答案】：C

8、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）。

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准？

【答案】：A

9、微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.现有竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.商品的变动成本

D.现有竞争对手的经营战略

【答案】：C

10、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步躲

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施

【答案】：C

11、劳动法律关系的特征不包括（）。

A.它是双务关系

B.它的内容是权利和义务

C.它具有国家强制性

D.它是劳动服务法律关系

【答案】：D

12、（2017年5月）企业组织信息的应用不包括（）

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】：D

13、以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】：C

14、（2015年5月）关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是

（）o

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务

员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利涧的5%〜15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、

法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】：C

15、（2016年11月）（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪

资、奖金等项目的总和。

A.收入

B.奖励

C.工资

D.福利

【答案】：A

16、（2017年5月）（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定

额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】：B

17、张某在B公司工作18个月（包括5个月试用期），后张某与B公司

就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，

解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均

工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为（）元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

【答案】：A

18、绩效考评的内容不包括（）。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.晋升考评

【答案】：D

19、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）

A.管理机制和组织状况

B.人员整体的素质结构

C.企业的生产经营状况

D.各类专业人才的供给

【答案】：D

20、（2018年5月）（）是调整劳动关系应当遵循的原则性规范

和最低标准。

A.集体合同

B.劳动法律法规

C.劳动合同

D.劳动规章制度

【答案】：B

21、对于绩效的含义，概括起来主要有三种典型的观点，下列（）

不属于这三种观点。

A.知觉观

B.结果观

C.行为观

D.综合观

【答案】：A

22、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风

格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型?

【答案】：B

23、影响消费者购买行为的主要因素不包括（）。

A.文化因素

B.个人因素

C.社会因素

D.经济运行情况

【答案】：D

24、（2016年11月）以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）。

A.奖金总额二成本节约额X计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额X超额利润奖金系数

C.奖金总额二（年度实现销售额-年度目标销售额）X计奖比例

D.奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】：B

25、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：B

26、（2016年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数

对被考评者的结果影响很大，约占（）。

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

27、（2018年5月）下列有关月平均人数的公式最精确的是（）

A.月平均人数二（月初人数+月末人数）/2

B.月平均人数二月内实际每天工作人数/30

C.月平均人数二月内实际每天工作人数/31

D.月平均人数二月内每天实际工作人数之和/月内的日历日数

【答案】：D

28、（）是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

【答案】：A

29、（2017年5月）关于劳动定额，下列说法不正确的是（）

A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组

织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影

响

C.在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采

取行之有效的科学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

【答案】：B

30、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会

（）O

A.说明情况，自己不捐

B.少捐一点

C.跟大家一样捐

D.尽自己的最大可能去捐助

【答案】：D

31、强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。

A.团结协作

B.诚实守信

C.勤劳节俭

D.爱岗敬业

【答案】：D

32、（2018年11月）（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的

系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如

薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。

A.基础数据层

B.业务处理层

C.决策支持层

D.绩效考核层

【答案】：B

33、（2018年H月）人力资源管理费用的核算第一步是（）。

A.分析人力资源管理费用的项目，建立成本核算账目

B.分析具体项目的核算办法

C.分析人力资源管理费用

D.分析项目内容

【答案】：A

34、（2016年5月）若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工

作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理

（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】：B

35、（2018年5月）下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是

（）

A.专家经验判定法

13.数据积累法

C.排序法

D.层次分析法

【答案】：B

36、（）是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗

位相对价值的评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：C

37、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是0

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

【答案】：C

38、下列各项属于工作规范的内容的是（）。

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

【答案】：D

39、除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

13.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B

40、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是

（）O

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安

排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

【答案】：B

41、对最低工资表述正确的是（）

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一小部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】：A

42、以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】：D

43、（2017年11月）绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在

拟定起草时，一定要从企业（）出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】：D

44、造成绩效信息失真的原因不包括（）。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】：D

45、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）

A.学习岗位规贝人执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规

B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规

C.熟悉岗位规贝k简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规

D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

【答案】：A

46、（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企

业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】：B

47、（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自

愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：A

48、（2017年11月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

49、若某公司需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公

司应选择（）作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】：C

50、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和

公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的

要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D

51、（2017年5月）在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理

体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A

52、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分

值，然后对每岗位进行估值的方法属于（）。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法

【答案】：D

53、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和

公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度

（）的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

D.相关性与有效性？

【答案】：B

54、头脑风暴法的优点不包括（）

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

【答案】：C

55、在绩效管理中，一般以（）的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】：A

56、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是

（）O

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养？

【答案】：D

57、有关培训激励制度的说法错误的是（）

A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要

【答案】：C

58、下列各项中，属于社会保险内容的是（）。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利？？

【答案】：A

59、（2018年11月）（）是企业根据自己的具体生产、技术、组织

条件，参照统一劳动定额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领导

批准后，在本企业范围内执行。

A.统一定额

B.企业定额

C.一次性定额

D.人员定额

【答案】：B

60、最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工

资标准的增长幅度，则应在确认（）的增长幅度以后，以此增长

幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

【答案】：B

61、在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。

A.居民户

B.市场

C.劳动者

D.企业

【答案】：A

62、（2016年11月）若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工

作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

【）.有效性

【答案】：B

63、。比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】：A

64、（）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D

65、某市道路交通经常堵塞，经调查发现，造成交通拥堵的主要原因

是行人不遵守交规，在交通信号灯转换之际，抢占道路，致使机动车

在绿灯亮起时尢法正常行驶，导致信号灯再次变化时车辆和行人交织

在一起。下列说法中，你能认可的是（）。

A.交通信号灯的变化设计不科学

B.行人素质太差，这一问题不容易解决

C.交通行政管理部门不负责任

D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任，就会彻底解决问

题

【答案】：C

66、下列关于绩效管理效度的表述，正确的是（）

A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一

致

B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性

C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性

D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度

【答案】：D

67、()也称为企业补充养老保险，是指由企业根据自身经济实力，

在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性

的养老保险。

A.基本养老保险

B.企业年金

C.员工个人储蓄性养老保险

D.企业基金

【答案】：B

68、()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】：D

69、()是指在完成生产作业和零件加工过程中，由于工作现场

组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间

【答案】：A

70、按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医

疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人

工资收入的()。

A.2%

B.4%

C.5%

D.6%

【答案】：A

71、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。

工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：A

72、（2016年11月）下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是

（）O

A.专家经验判定法

B.数据积累法

C.排序法

D.层次分析法

【答案】：B

73、劳动争议调解委员会是（）。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

D.公共机构

【答案】：C

74、企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关

系，形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.工作期间培训

D.员工人职培训

【答案】：D

75、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）

A.协作履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】：B

76、组织层次的培训需求分析的内容不包括（）

A.组织目标

B.组织资源

C.工作态度

D.组织环境

【答案】：C

77、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的

姓名以及签字，并将记录保存（）以上备查。

A.一年

B.两年

C.三年

D.四年

【答案】：B

78、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。

A.领先原则

B.有效原则

C.总成本最低原则

D.持久原则

【答案】：B

79、（2017年5月）（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】：C

80、（2015年11月）某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪

120元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小王

今天共售出产品320份。则他的日工资为（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C

81、员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。

A.激发分析能力

B.激发思考能力

C.激发创新能力

D.适合高级管理人员的

【答案】：D

82、（2017年11月）以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】：D

83、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的，集体合同

即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

84、员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】：A

85、组织承诺反应的是员工对组织的（），他们通过组织承诺表

达对组织及其将来的成功和发展的关注。

A.满意度

B.忠诚度

C.信仰度

D.认可度

【答案】：B

86、根据我国《劳动法》的规定，即使依照法定程序延长工作时间,

在正常情况下，每月也不能超过（）小时。

A.36

B.48

C.12

D.72

【答案】：A

87、脱产培训的目的不包括（）。

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

【答案】：D

88、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权？

【答案】：B

89、（）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定和改革

【答案】：B

90、（）由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.技术等级工资制

D.结构工资制

【答案】：C

91、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括（）

A.总则

B.主文

C.附则

D.概述

【答案】：D

92、（2017年5月）若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作

认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

【）.有效性

【答案】：B

93、（）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等

方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理?？

【答案】：B

94、（2017年11月）常用于管理培训的现场培训方法是（）

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】：C

95、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的

语言习惯是（）。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔

【答案】：C

96、员工信息管理的作用不包括（）。

A.是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证

C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定

【答案】：D

97、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业

应支付（）个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

98、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）。

A.地租

B.工资

C.利息

D.利润

【答案】：B

99、（2018年11月）下列不属于企业员工培训系统的子系统的是

（）O

A.培训需求分析

B.培训效果分析

C.培训规划

D.培训组织实施

【答案】：B

100、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）构

成的。

A.内容

B.要求

C.标准

D.规则？

【答案】：A

10k在起草绩效管理制度时应体现（），这是绩效管理的多维性带来

的要求。

A.明确性与具体性

B.相关性与有效性

C.全面性与完整性

D.可操作性与精确性

【答案】：C

102、（2016年11月）如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项

培训就适合于（）。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业务自学

D.以上均可

【答案】：B

103、消费者市场是指所有为了（）而购买物品或服务的个人和家庭所构

成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.市场商品

D.社会商品

【答案】：B

104、企业在校园招聘面试时，需要处理好（）的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】：B

105、员工进入单位后，企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则

是（）。

A.用人所长，人适其岗

B.严爱相济，用人不疑

C.用人不疑，任人唯贤

D.任人唯贤，严爱相济

【答案】：A

106、成熟企业不适宜采取的营销策略有（）。

A.市场改良

B.市场营销组合改艮

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D

107、（2017年11月）人员配置应遵循的原则不包括（）

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

【答案】：C

108、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排

序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比

较?？

【答案】：B

109、以下关于培训师的说法错误的是()

A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向

D.外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解

【答案】：C

110、下列对岗位评价的理解有误的是()O

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程

C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程

D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提

【答案】：A

111、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说

他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没

有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显

然已经对你有了不满。这时，你会()。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购

【答案】：B

112、一般而言，从（）可以得到比较系统、原始的资料。

A.人才交流中心

B.员工自带档案

C.就职过的公司

D.档案管理部门

【答案】：D

113.运动员体育津贴属于（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资？

【答案】：A

114、企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性？

【答案】：B

115、影响群体决策的群体因素不包括（）。

A.群体多样性

B.群体结构

C.群体熟悉度

D.群体规模

【答案】：B

116、（2019年5月）下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增

加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左

右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付

成本

【答案】：B

117、（）是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员

工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时

工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。

A.面谈法

B.观察法

C.问卷调查

D.工作任务分析法

【答案】：D

118、以下关于企业定员管理的说法错误的是。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B

119、我国对工资支的制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者

工资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A

120、（2018年11月）绩效管理中，（）占有一定的份额，但不会过

大，在10%左右。

A.同级考评

B.下级考评

C.上级考评

D.自我考评

【答案】：A

121、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承

担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具

有劳动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此

种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力

【答案】：C

122、（2016年5月）（）能够给员工提供发展的机会，强化员工

为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】：D

123、布告法经常用于韭管理层人员的招聘，特别适合于招聘（）

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员

【答案】：C

124、资源需求模型按照（）核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

【答案】：C

125、假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班,

而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你

会（）。

A.不管别人如何，自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司

【答案】：C

126、影响工作满意度的因素不包括（）。

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作的匹配

D.自身生理心理条件

【答案】：D

127、编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信

息不包括（）。

A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料

B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资

料

C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的

数据资料

D,企业领导在培训期间的参观考察费用

【答案】：D

128、劳动力市场的客体是（）

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

【答案】：B

129、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括0

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位任职能力要求

D.劳动环境的优化

【答案】：C

130、（2016年11月）以下关于工作要项的说法不正确的是（）。

A.它必须是大量的重复性活动

B.一个岗位的工作要项不超过4〜8个

C.它可能是对组织有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】：A

131、（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.技能考评

B.观念考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】：C

132、管理者训练适用于培训。

A.核心管理人员

B.高层管理人员

C.技术管理人员

D.中低层管理者

【答案】：D

133、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业

的（），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。

A.招聘成本

B.招聘目标以及欲招聘的岗位

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】：B

134、绩效的特点不包括（）

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.可控性

【答案】：D

135、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是0

A.二者的应用范围相同

B.二者的概念内涵相同

C.二者的计量单位不同

D.二者都是对人力消耗所规定的限额

【答案】：A

136、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金?？

【答案】：D

137、在职业技能体系中，（）是保证。

A.职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养

【答案】：B

138、（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是

工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】：A

139、（2018年5月）（）不受企业所有制性质、经济效益和支付

能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】：C

140、企业在劳动安全m生保护方面的根本任务是（）。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C

141、（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位，为他

人提供劳动的人员。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A

142、（）是实现财务管理目标的前提，是企业发展生产的必要手

段，是降低经营风险的重要方法。

A.企业获利

B.企业投资

C.企业经营

D.企业管理

【答案】：B

143、企业对员工的考评，应首先始于（）

A.决策人员

B.行政人员

C.基层人员

D.高层领导

【答案】：C

144、无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限？

【答案】：C

145、“薪酬”的英文为（）。

A.salary

B.wages

C.compensation

D.earnings

【答案】：C

146、劳动参与假说性的前提观点是（）的劳动参与率与经济周期不存

在敏感性的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A

147、（2016年5月）除了技能培训外，现场培训应当是以（）为

主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B

148、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）o

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】：B

149、敬业的特征是（）。

A.主动、务实、持久

B.积极、灵活、肯干

C.温和、少言、朴实

D.谦虚、服从、适应？

【答案】：A

150、对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协

议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后,

在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得

超过（）。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

D.30个月

【答案】：C

151、（2017年5月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况的

看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A

152、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.各种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】：D

153、（2015年5月）企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）o

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C

154、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目;

③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的

是（）

A.⑤①②©©

B.①⑤②®©

C.②⑤①@©

D.⑤②①®©

【答案】：D

155、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为作为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施?？

【答案】：A

156、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制

度的。

A.稳定性和连贯性

B.稳定性和现实性

C.周期性和变化性

D.创新性和变革性

【答案】：A

157、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其

运行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】：C

158、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者中与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

【答案】：D

159、（2017年5月）在下列调查研究方法中，不属于询问法的是

（）

A.会议调查法

B.邮寄调查法

C.问卷调查法

D.行为记录法

【答案】：D

160、下列项目中，属于经济性福利的是（）。

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理？

【答案】：A

161、以下关于工作岗位设计的说法错误的是。

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】：A

162、以下关于工作时间的说法错误的是()

A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准

B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定

C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间

D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间

【答案】：C

163、人员录用效用的计算公式为()

A.人员录用效用二录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用工被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：D

164、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中()尤其

适用于那些参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

反双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：A

165、2008年5月，小秦与某公司签订了5年期的劳动合同，2010年6

月，小秦因出国留学主动提出解除劳动合同，经双方协商一致后，该

公司（）支付小秦经济补偿金。

A.可不

B.酌情

C.必须

D.应当

【答案】：A

166、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。

拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作？

【答案】：D

167、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真

实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得

到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法

【答案】：A

168、（2015年11月）津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点

不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C

169、（2018年5月）以改善绩效为目的的培训的特点不包括（）

A.以一对一为主要指导方法

B.培训时间长

C.以客观、公正的绩效考核为依据

D.是任职前培训的延续

【答案】：B

170、结果导向型考评方法不包括（）

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法

【答案】：D

171.（2018年5月）可根据（）对用人需求进行分类，如经理、

经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】：D

172、工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

【答案】：B

173、下面说法中不是劳动合同履行规定的是（）。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延迟履行

D.无能力履行?

【答案】：D

174.（2015年11月）有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误,

满怀信心地面对未来，努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

【答案】：C

175、（）认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们

的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C

176、小王在A公司工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同,

按规定，经济补偿金应发放()个月的工资。

A.8

B.12

C.16

D.24

【答案】：B

177、内部招聘中的局限是()o

A.进入角色慢

B.筛选难度大

C.招聘成本大

D.近亲繁殖

【答案】：D

178、()能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的

动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】：D

179、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率

【答案】：D

180、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为

（）O

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准

【答案】：A

181、（2018年11月）由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成

本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具

有较长远的影响。具体表现不包括（）。

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

【答案】：D

182、关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

【答窠】：B

183、（2015年11月）（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排

列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

【答案】：B

184、（2019年5月）进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。

在岗位数目较少的企业进行调查时，可采用面谈或（）的调查方式。

A.现场观测法

B.电话会议法

C.书面调查法

D.综合采用上述方法

【答案】：A

185、例会制度的优点不包括（）

A.信息不易受到歪曲

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通

【答案】：A

186、下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是0

A.培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化

B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系

C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报

D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记

载

【答案】：C

187、（2019年5月）在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）

是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视r告

【答案】：C

188、（2017年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分

数对被考评者的结果影响很大，约占（）

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

189、（2016年5月）造成绩效信息失真的原因不包括（）。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】：D

190、开展工作岗位评价的首要步骤是（）

A.制定总体计划

B.将全部岗位分为若干大类

C.收集岗位信息

D.对岗位评价工作全面总结

【答案】：B

191、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要（）

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

D.计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】：A

192、（2016年5月）（）是指基于劳动合同，为获取工资而有

义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A

193、（）是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程

序。

A.物理测量

B.心理测验

C.生理测量

D.情商测量

【答案】：B

194、间接形式的薪酬不包括（）

A.利润分成

B.额外补贴

C.社会保险

D.员工福利

【答案】：A

195、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些

社会关系时必须遵循的基本准则。

A.宪法的基本原则

B.宪法的指导思想

C.劳动法的基本原则

D.劳动法的指导思想？

【答案】：C

196、在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造

成的()比较容易。

A.直接成本

B.间接成本

C.总成本

D.人工成本

【答案】：A

197、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考

评方法为()

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B

198、（2017年5月）劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上

具有（）关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】：A

199、（）是根据其项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分

的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：B

200、（2019年5月）制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于

人事部门对（）的管理。

A.业余培训

B.在岗培训

C.自学

D.脱产培训

【答案】：C

201、（2017年5月）我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A

202、（）不属于行为规范。

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

【答案】：D

203、下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增

加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%

左右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付

成本

【答案】：B

204、在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A

205、（2017年5月）培训开发对员工的重要性，不包括（）

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的职业素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】：C

206、（2015年5月）（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标

准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C

207、发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥

个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的

（）O

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】：B

208、（2016年5月）以下现场培训的对象不包括（）。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】：C

209、()不是工资指导线水平确定的主要依据。

A.居民薪酬满意度

B.本地区年度经济增长率

C.社会劳动生产率

D.城镇居民消费价格指数

【答案】：A

210、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗

位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：A

211、下列关于集体合同的说法不正确的是0

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3〜5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】：C

212、限制延长工作时间的措施不包括()

A.条件限制

B.时间限制

C.人员限制

D.程序限制

【答窠】：D

213、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（）。

A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬

B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金

C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件

D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动？

【答案】：B

214、人力资本是经济资本中心的核心资本，其原因在与人力费本具

有无限的（）。

A.时效性

B.创造性

C.收益性

D.累积性

【答案】：B

215、（2016年11月）一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括

（）O

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

【答案】：D

216、基于“经济人'’假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部刺激

D.搞好人际关系

【答案】：A

217、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

D.每月废品率不超过1%

【答案】：D

218、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】：A

219、王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益

造成重大损害，则企业依法（）

A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知

D.很难确定

【答案】：B

220、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A

221、培训需求调查计划的内容不包括（）

A.取得主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.制定调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】：A

222、（）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C

223、下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

224、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：B

225、薪酬日常管理是由()、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,

这个循环可以称为薪酬成本管理循环。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬结构

D.薪酬预算

【答案】：D

226、整个招聘活动的核心是招聘工作的()，是关键一环。

A.招聘阶段

B.准各阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C

227、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支

付周期内，用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

【答案】：D

228、职业道德修养包括()等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养？

【答案】：C

229、人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化

的第一道防线”。

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励？

【答案】：A

230、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式

转换过渡到另一种面谈形式。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】：B

231、组织信息的分析不包括（）。

A.统计报表分析

B.可靠性分析

C.综合比较分析

D.数理统计分析

【答案】：A

232、一个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求,

这体现了绩效管理的（）

A.具体性

B.完整性

C.实用性

D.可行性

【答案】：C

233、培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持

()

A.按需培训原则

B.实践培训原则

C.学以致用原则

D.投资效益原则

【答案】：B

234、在制定年度培训计划时，()根据确认的培训时间编制培训次序表,

并告知相关部门和单位。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：B

235、()是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。

A.增加成本

B.在职培训成本

C.人力资源费用

D.人力资源管理费用

【答案】：B

236、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和

（）O

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度

【答案】：B

237、（2017年5月）管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。

其中一级培训是（）

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】：D

238、选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进

行评价的岗位评价方法是0

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：D

239、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件是是否具

有（）

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

【答案】：A

240、（2018年11月）奖励是指员工（）的报酬，如红利、佣金、利

润分享计划等。

A.足额劳动

B.等额劳动

C.超额劳动

D.过量劳动

【答案】：C

241、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想

（）O

A.他（她）肯定找到了更好的工作，真是羡慕

B.一起工作这么多年，挺舍不得他（她）走的

C.他（她）放弃自己在现在单位的一切，为他（她）感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位，他（她）肯定是万不得已

【答案】：D

242、（2015年5月）（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提

供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

243、劳动定额的对象是劳动者的（）。

A.劳动生产率

B.劳动量

C.实际工作量

D.计划工作量

【答案】：B

244、在劳动定员标准中，对人员数量标准的规定，不可以采用（）

A.绝对指标

B.相对指标

C.质量指标

D.控制幅度

【答案】：C

245、我国对工资支付制订了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工

资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A

246、员工信息管理的作用不包括（）。

A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少

的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研

究提供了原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定？

【答窠】：D

247、出勤率的计算公式是实际出勤工时/（）X100%o

A.法定工时

B.制度工时

C.制度缺勤工时

D.全勤工时

【答案】：B

248、关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D

249、（2015年5月）作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B

250、在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包

括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考

评。排序正确的是（）。

A.④②⑤

B.①④⑤③©

C.④③②®@

D.①④⑤®©

【答案】：A

251、（）规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材

料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B

252、劳动定额的内容不包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的监控

【答案】：D

253、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改

进；④实施；⑤分析。其正确顺序是（）

A.①②③④@

B.②①⑤④@

C.①②⑤®®

D.②①⑤®®

【答案】：D

254、（2018年11月）工资指导线意见，包括本年度企