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文档简介
数据隐私保护协议(2025年)本协议由以下双方于______年______月______日在______签署:甲方(数据控制者/处理者):[甲方名称]统一社会信用代码/注册号:[甲方代码]地址:[甲方地址]联系方式:[甲方联系方式]乙方(数据主体):[乙方姓名]身份证号码/统一社会信用代码:[乙方号码]地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系方式](以下称“甲方”和“乙方”)鉴于:1.甲方在开展[具体业务活动描述,例如:提供在线服务、销售商品、提供技术支持等]业务过程中,需要收集、处理乙方的个人信息;2.甲方承诺遵守适用的数据隐私保护法律法规,包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规,并致力于保护乙方的个人信息权益;3.乙方希望了解其个人信息被处理的方式,并行使相应的权利。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方个人信息处理事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义除非本协议另有明确约定,下列词语具有以下含义:1.1个人信息:是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。1.2敏感个人信息:是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。1.3数据控制者:是指确定个人信息处理目的、处理方式,并决定和处理个人信息的组织或者个人。1.4数据处理者:是指接受数据控制者的委托,处理个人信息的服务提供者。1.5本协议:指甲乙双方签署的《数据隐私保护协议(2025年)》。1.6法律法规:指在中华人民共和国境内有效的所有关于数据隐私保护的法律、行政法规、部门规章、地方性法规、司法解释和具有法律约束力的规范性文件。第二条适用范围2.1本协议适用于甲方为开展[具体业务活动描述,与第一条鉴于条款一致或简化]业务所收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理活动中的个人信息。2.2本协议适用于所有在中华人民共和国境内提供本协议所述服务,并处理乙方个人信息的甲方员工、合作伙伴、分包商及其他任何代表甲方处理个人信息的第三方。2.3本协议不适用于以下情况处理的个人信息:a)法律、行政法规或者国家有关规定另有规定的;b)乙方向甲方主动提供,并明确表示自愿同意让甲方收集、使用的;c)通过公开渠道收集的、且信息已公开且非特定个人的;d)为完成订立或者履行合同所必需,且已取得乙方明确同意的个人信息处理活动,但甲方应当采取必要措施确保乙方可以撤回其同意;e)为维护国家安全、公共安全、经济安全、社会公共利益或者防止发生重大事故等特殊需要,依照法律法规进行的;f)为履行法定职责或者行使法定权利所必需的;g)为订立、履行与乙方有重大利益关系的合同,且不损害乙方重大利益的,但应当事先向乙方告知并取得乙方同意的;h)为提供社会公共管理或者公共服务,且无法通过其他方式获取相同信息的。第三条个人信息的处理原则甲方处理乙方的个人信息,遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小化、公开透明、确保安全、质量保证、存储限制、准确性、问责的原则。第四条个人信息的处理目的与方式4.1甲方处理乙方的个人信息的目的包括但不限于:[请根据实际情况列举,例如:提供和改进产品或服务、履行合同、处理咨询或请求、进行市场调研、进行用户画像、向合作伙伴提供非个人化的统计数据、法律法规规定的其他目的]。4.2为实现上述目的,甲方可能采取以下处理方式:[请根据实际情况列举,例如:收集(通过注册、填写表单、购买商品、使用服务等方式)、存储、使用(如个性化推荐、客户服务等)、加工、传输(在境内或境外)、提供(给合作伙伴等)、公开(在法律法规允许范围内)、删除、注销]。4.3甲方在收集个人信息前,应以显著方式、清晰易懂的语言向乙方告知本协议约定的处理目的、处理方式、信息共享情况、存储期限、乙方权利行使方式等,并取得乙方的同意(如适用)。同意方式包括但不限于通过勾选框勾选“同意”、点击“同意”按钮、完成特定操作等。乙方有权撤回其同意,但撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理的法律效力,除非处理活动是法律法规规定的或者乙方已有明确同意的情形。4.4对于处理敏感个人信息,甲方除遵守本协议约定外,还应当取得乙方单独的、明确的同意。4.5甲方仅在实现约定处理目的所必需的范围内处理个人信息,并确保处理活动与处理目的保持一致。第五条甲乙双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务:a)依法、依协议约定处理乙方个人信息,确保处理活动的合法性、正当性、必要性。b)采取必要的技术和管理措施,保障乙方个人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。包括但不限于:加密存储、访问控制、安全审计、应急预案、人员保密义务等。c)根据法律法规规定和本协议约定,为乙方提供个人信息的查询、更正、补充、删除、撤回同意等服务,并建立便捷的渠道供乙方行使权利。d)建立个人信息处理影响评估机制,对处理活动进行风险评估,并采取必要的缓解措施。e)发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件时,立即采取补救措施,并按照法律法规和本协议约定及时通知乙方和相关监管部门。f)按照法律法规及本协议约定,在终止提供服务或协议履行完毕后,对乙方个人信息进行删除或注销,或根据乙方要求提供可携数据。g)确保其员工、合作伙伴、分包商等第三方在处理个人信息时遵守本协议约定的各项要求,并对第三方的行为承担连带责任。h)定期对其个人信息处理活动进行合规性审查,并根据法律法规变化和业务发展情况及时更新处理规则。i)向乙方提供本协议规定的其他权利保障。5.2乙方的权利与义务:a)有权访问其个人信息,了解甲方处理其个人信息的目的、方式、内容等。b)有权要求甲方更正、补充其不准确或不完整的个人信息。c)在特定情形下,有权要求甲方删除其个人信息,例如:个人信息处理目的已实现、不再需要、被误收集、撤回同意、其权利受到侵害等。d)有权要求甲方限制或拒绝处理其个人信息,例如:处理目的不符合法律规定、处理方式不符合约定、个人信息被用于自动化决策且对权益造成不利影响等。e)有权撤回其同意处理个人信息的决定,但撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理的法律效力。f)有权要求甲方提供其个人信息的可携带副本,用于转移至其他服务提供者。g)有权对甲方处理其个人信息的方式提出异议,并有权向有关部门投诉。h)有权拒绝提供其非必需的个人信息,但可能影响甲方提供服务或履行合同。i)有义务向甲方提供真实、准确、完整的个人信息,并及时更新。对于甲方通过合法途径已合法持有的个人信息,乙方有义务配合甲方进行更新。j)遵守本协议约定的其他义务。第六条数据安全6.1甲方承诺采取与个人信息处理所面临的风险相适应的技术措施和管理措施,保障乙方个人信息的安全,包括但不限于:a)采取加密存储、传输等技术措施保护个人信息;b)设置访问权限,确保只有授权人员才能访问个人信息;c)定期进行安全漏洞扫描和风险评估;d)制定并实施安全事件应急预案;e)对接触个人信息的员工进行保密教育和培训;f)签订保密协议,要求合作伙伴、分包商等第三方履行保密义务并采取必要的安全保护措施。6.2甲方应定期对其数据安全措施的有效性进行评估,并根据评估结果和实际需要持续改进。6.3发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件时,甲方应立即启动应急预案,采取补救措施,限制损害扩大,并按照法律法规和本协议约定,及时通知乙方(通知时间原则上不晚于安全事件发生后的多少个工作日内,具体根据法规要求或约定)和相关监管部门。第七条数据共享、披露与转让7.1未经乙方事先明确同意,甲方不得将乙方的个人信息共享、披露或转让给任何第三方,但以下情形除外:a)为履行本协议约定,委托第三方处理个人信息,甲方对该第三方具有有效控制权,并要求其遵守本协议的同等保护义务;b)与甲方合并、重组、转让相关资产或业务,需要转移乙方的个人信息,且已按照法律法规和本协议约定取得乙方同意;c)法律法规规定的其他情形。7.2甲方因上述情形共享、披露或转让乙方个人信息时,应确保第三方对个人信息进行与甲方同等的安全保护,并承担相应的法律责任。7.3除非法律法规另有规定或获得乙方明确同意,甲方不得向境外提供乙方的个人信息。如需向境外提供,甲方应确保所提供的个人信息得到充分保护,并符合相关法律法规的要求。甲方应提前将境外提供的目的地、提供原因、数据类型、数据接收方等信息告知乙方,并取得乙方的同意。第八条个人信息的存储期限8.1甲方对乙方的个人信息的存储期限遵循最小必要原则,仅在实现处理目的所必需的时间内存储。8.2对于不同类型的个人信息,甲方应根据其处理目的、法律法规规定以及乙方的要求,设定不同的存储期限。例如:a)为履行合同所必需的个人信息,存储期限至合同履行完毕且不再需要履行售后服务等必要支持时止;b)为提供产品或服务所必需的个人信息,存储期限至用户停止使用该产品或服务且不再需要相关支持时止;c)法律法规规定需要存储特定期限的个人信息,按照其规定期限存储。8.3在存储期限届满后,甲方应按照约定方式安全删除或注销乙方的个人信息。如需继续保存,应重新取得乙方的同意。8.4对于需要为公共利益、维护国家安全、履行法定职责等而保留个人信息的,甲方应遵守相关法律法规的规定。第九条个人信息主体的权利行使9.1乙方可以通过[请提供具体的行使权利渠道,例如:官方网站提供的联系方式、客服电话、电子邮箱等]等方式行使其在本协议约定的各项权利。9.2甲方在收到乙方行使其权利的请求后,应在[请约定具体时限,例如:三十日]内响应。对于法律、法规规定的权利请求,应在法定期限内响应。如因情况复杂,需要延长响应时间的,应向乙方说明理由,并告知预计的响应时间。9.3甲方在处理乙方行使其权利的请求时,可能需要核实乙方的身份信息,乙方应予以配合。因核实身份而进行的处理,不视为新的处理活动。9.4甲方处理乙方权利行使请求时,可能对已进行的处理活动产生影响,具体处理方式依据法律法规和本协议约定执行。第十条数据保护影响评估与合规审计10.1对于处理活动可能对个人权益造成高风险的,甲方应进行个人信息保护影响评估(DPIA),识别风险并采取必要的措施消除或减轻风险。10.2甲方应接受监管部门、乙方或委托的第三方对其个人信息处理活动进行的合规性审计,并按要求提供相关材料。第十一条责任与救济11.1甲方承诺其个人信息处理活动符合本协议约定及适用的法律法规。如因甲方原因导致乙方个人信息权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。11.2乙方因甲方违反本协议约定处理其个人信息而遭受损失的,有权要求甲方采取补救措施,并赔偿因此遭受的直接损失;如果甲方存在故意或重大过失,乙方还有权要求赔偿间接损失。11.3对于因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。11.4任何一方违反本协议约定,导致违反相关法律法规的,应依法承担相应的行政、民事乃至刑事责任。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权选择以下第[请选择一种:一种或两种]种方式解决:a)向[请约定具体的仲裁委员会名称]申请仲裁,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。b)向[请约定具体的法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,且双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十四条协议的生效、变更与终止14.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。14.2任何一方如需变更本协议内容,应提前书面通知对方,双方协商一致并签署书面补充协议后,补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3本协议在以下情形下终止:a)双方约定的协议期限届满,且不再续约;b)双方协商一致同意终止;c)因不可抗力导致协议目的无法实现;d)一方严重违反本协议约定,经另一方书面催告后[请约定具体时限,例如:三十日]仍未纠正,守约方有权单方终止协议。14.4协议终止后,关于违约责任的承担、保密义务、争议解决、法律适用等后续事项的处理,按照本协议约定执行。甲方仍需按照法律法规要求及本协议约定,处理完毕与协议终止前相关的个人信息事宜,例如删除或注销个人信息,并保留必要的处理记录以备查验。第十五条保密15.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获知的对方的商业秘密、技术信息以及其他未公开信息(以下简称“保密信息”)负有保密义务。15.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息
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