贵州师范大学《T项目管理》2025-2026学年第一学期期末试卷

装订线装订线PAGE2第1页，共3页贵州师范大学《T项目管理》2025-2026学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、一个跨国项目团队正在进行一项重要的基础设施建设项目，团队成员来自不同的国家和文化背景，在沟通和协作方面存在一定的困难。以下关于解决跨文化团队管理问题的措施，哪一项是不合适的？（）A.组织跨文化培训，提高团队成员对不同文化的理解和尊重B.建立明确的沟通规则和流程，统一使用一种工作语言C.尊重每个成员的文化差异，鼓励多样化的观点和解决方案D.按照项目经理所在国家的文化和工作方式来统一团队的工作模式2、在一个项目的启动阶段，项目经理需要确定项目的范围。以下哪种方法有助于清晰地定义项目范围？（）A.制作工作分解结构（WBS）B.进行头脑风暴，收集项目需求C.参考类似项目的范围定义D.由项目团队成员共同讨论决定3、一个项目需要与多个外部合作伙伴进行协作，在合作过程中，由于合同条款不清晰，出现了责任界定模糊和利益分配不均的问题。以下哪种方法可以有效地避免这类问题的发生？（）A.在合作开始前，与合作伙伴进行充分的沟通和协商，明确合同条款B.出现问题后，根据双方的关系和实力来决定责任和利益的分配C.尽量减少与外部合作伙伴的合作，避免出现纠纷D.制定统一的模板合同，强制合作伙伴接受4、在一个项目的沟通管理中，需要确保信息能够及时、准确地在项目团队和相关方之间传递。以下关于沟通渠道的选择，哪一项是不正确的？（）A.根据项目的规模和复杂程度，选择合适的沟通方式，如会议、邮件、电话等B.建立统一的信息管理平台，集中存储和共享项目信息，提高沟通效率C.为了节省时间，只采用一种沟通方式，避免信息混乱D.定期评估沟通渠道的效果，根据需要进行调整和优化5、项目的资源管理包括人力资源、物资资源和设备资源等。假设一个工程项目，需要调用大量的施工设备，但设备的调配出现了问题，导致施工进度受阻。此时，项目经理应该：（）A.自行采购新的设备B.向其他项目借用设备C.调整施工方案，减少对设备的依赖D.与设备管理部门协调，解决调配问题6、项目利益相关者管理对于项目的成功至关重要。在一个基础设施建设项目中，以下关于项目利益相关者管理的描述中，错误的是：识别项目的所有利益相关者，包括政府部门、当地居民、施工单位等。了解利益相关者的需求和期望，积极与其沟通和合作。忽视部分利益相关者的意见和利益，认为他们不重要。那么，以下哪个利益相关者在基础设施建设项目中最可能对项目产生重大影响？（）A.政府监管部门B.周边企业C.项目施工人员D.环保组织7、项目采购中的供应商选择是一个关键决策。以下关于项目采购中供应商选择的描述，哪一项是不准确的？（）A.供应商选择需要综合考虑供应商的价格、质量、交付能力、信誉等因素B.可以通过招标、询价、谈判等方式来选择供应商C.选择供应商时，只需要关注供应商的初始报价，不需要考虑其后续的服务和支持D.应该与选定的供应商建立良好的合作关系，共同确保项目采购的成功8、一个项目的里程碑节点即将到来，但项目的进度仍有较大风险无法按时完成。项目经理此时不宜采取的措施是：（）A.加班加点赶工B.削减部分项目功能C.降低项目质量标准D.与相关方沟通，调整里程碑节点9、某项目在实施过程中，客户提出了新的需求，以下关于需求变更管理的描述，哪一项是不正确的？（）A.评估新需求对项目范围、进度、成本和质量的影响B.与客户充分沟通，明确需求变更的必要性和合理性C.只要客户提出需求变更，就无条件接受并立即执行D.按照规定的流程处理需求变更，确保变更得到有效控制10、一个建筑工程项目正在紧张施工中，然而近期出现了连续的恶劣天气，导致施工进度严重滞后。同时，建筑材料的供应商突然出现供应问题，部分关键材料无法按时送达。此时，项目经理应该采取怎样的措施来尽量减少项目的延误？（）A.催促施工团队在恶劣天气下继续施工，不管安全风险，以赶上进度B.等待天气好转和材料供应恢复，不采取任何积极的应对措施C.重新规划施工顺序，优先进行不受材料影响的工作，同时与供应商紧急协商解决供应问题D.立即更换材料供应商，寻找新的供应渠道，不管成本增加11、在项目采购中，合同的类型多种多样。以下关于合同类型的选择，不正确的是：（）A.固定总价合同适用于需求明确、范围清晰的项目B.成本补偿合同适用于不确定性较大、风险较高的项目C.合同类型的选择只考虑成本因素，不考虑项目的特点和需求D.工料合同适用于规模较小、工期较短的项目12、项目管理中的沟通渠道数量会随着项目团队成员的增加而迅速增加，这会增加沟通的复杂性。假设一个项目团队有10个人，那么沟通渠道的数量大约是多少？（）A.10B.20C.45D.9013、在一个项目的规划阶段，需要对项目的风险进行评估。项目可能面临技术风险、市场风险和管理风险。技术风险可能导致项目延期；市场风险可能导致项目收益下降；管理风险可能导致项目成本增加。以下哪种风险应对策略是最全面的？（）A.只关注技术风险，忽略市场风险和管理风险B.对每种风险分别制定应对措施，如技术风险采用备用技术方案，市场风险进行市场调研和预测，管理风险加强内部管理C.为了节省成本，不采取任何风险应对措施，等待风险发生后再处理D.把所有风险都转嫁给合作方，自己不承担任何风险14、项目成本管理对于项目的成功实施具有重要意义。关于项目成本估算，以下哪一项是不准确的？（）A.成本估算应考虑项目所需的人力、物力、财力等各种资源的成本B.可以采用类比估算、参数估算、自下而上估算等方法进行成本估算C.成本估算只需要在项目启动阶段进行一次，后续不需要调整D.成本估算的准确性会影响项目的决策和项目的最终成本15、项目采购管理涉及到从外部获取项目所需的产品或服务。以下关于项目采购管理的流程，哪一项是不正确的？（）A.项目采购管理包括规划采购、实施采购、控制采购和结束采购B.在规划采购阶段，需要确定采购的需求、方式和潜在供应商C.实施采购时，要进行供应商的选择、合同的签订和执行D.项目采购管理只关注采购的成本，不需要考虑采购的质量和交付时间16、在一个项目的风险管理过程中，已经识别出了多个风险，并对其进行了评估和排序。对于高风险的事项，以下应对策略中哪一项是不合适的？（）A.制定详细的风险应对计划，采取积极的措施来降低风险发生的可能性和影响B.准备应急资金和资源，以应对风险一旦发生时的损失C.忽视高风险，认为其不会发生，继续按照原计划进行项目D.定期监控风险的变化，及时调整应对策略17、某项目在实施过程中，发现原有的项目计划不够详细，无法有效指导工作。此时，项目经理应该：（）A.按照原计划继续执行，边做边调整B.立即重新制定详细的项目计划C.对原计划进行补充和完善D.放弃原计划，凭经验进行管理18、项目时间估算的准确性对项目进度计划的制定至关重要。以下关于项目时间估算的影响因素，哪一项是不准确的？（）A.项目团队成员的经验和技能水平会影响时间估算的准确性B.项目的复杂程度和不确定性越高，时间估算的难度就越大C.资源的充足程度和可用性会对项目活动的时间估算产生影响D.项目时间估算只需要考虑项目内部的因素，不需要考虑外部环境的变化19、假设一个项目需要在半年内完成，在项目进行到三个月的时候，发现按照当前的进度无法按时完成。项目经理采取了一系列措施来加快进度，但是效果不明显。此时，项目经理应该首先考虑以下哪种做法？（）A.重新评估项目的需求和目标，看是否可以进行调整B.向公司申请增加更多的资源，如人力、物力等C.进一步加强对项目进度的监控和管理，督促团队成员提高效率D.与客户沟通，请求延长项目的交付时间20、某项目在执行过程中，发现项目的目标与组织的战略目标出现偏差。项目经理应该如何处理？（）A.调整项目目标，使其与战略目标一致B.继续按照原项目目标执行，不考虑战略目标C.向组织高层汇报，请求调整战略目标D.暂停项目，等待组织明确方向二、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）深入探讨项目人力资源管理中如何处理团队成员的绩效不佳问题，包括原因分析、辅导和改进措施。2、（本题5分）深入探讨项目利益相关者管理中利益相关者的期望管理，包括期望的识别、沟通和协调，分析如何合理管理利益相关者的期望，避免期望落差。3、（本题5分）详细阐述项目风险管理中风险的二次评估和应对策略调整，包括在项目进展过程中重新评估风险状况、根据变化调整应对策略的方法和原则，论述如何保持风险应对的及时性和有效性。4、（本题5分）详细论述项目风险管理中风险的定性和定量分析方法，包括风险概率和影响评估、敏感性分析等。解释如何综合运用这些方法来准确评估风险的严重程度。5、（本题5分）敏捷项目管理方法在当今的项目环境中越来越受到重视。请详细阐述敏捷项目管理的原则、价值观和主要实践，如迭代开发、用户故事、每日站立会议等。分析敏捷方法与传统项目管理方法的区别和优势，以及在何种情况下适合采用敏捷项目管理。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一家制造业企业的节能减排项目，在项目实施过程中，由于新技术的应用不成熟，导致节能效果未达到预期目标。同时，企业内部对项目的支持力度也有所下降。请分析项目经理应如何改进项目技术方案，争取企业内部的支持，推动项目达到预期的节能减排效果。2、（本题5分）一个城市的智能交通系统建设项目，在系统集成阶段，发现不同子系统之间的兼容性问题，导致数据传输不畅。项目经理需要协调各子系统供应商，解决兼容性问题。请分析项目经理应如何确保智能交通系统的高效运行。3、（本题5分）某电商平台进行一项系统升级项目，旨在提升用户体验和交易安全性。项目实施过程中，发现新系统与部分旧版应用程序不兼容，导致部分用户无法正常使用。系统测试过程中发现了多个漏洞，需要紧急修复。同时，用户对升级后的界面和操作流程不适应，投诉增多。请分析该项目面临的挑战，并提出解决方案。4、（本题5分）一个政府部门委托一家软件公司开发一套政务管理系统。在项目需求调研阶段，由于政府部门内部各科室之间的协调不畅，导致需求不明确。在项目开发过程中，政府部门频繁更换对接人员，沟通效率低下。同时，项目的预算有限，而客户对系统的安全性和稳定性要求极高。请分析此项目存在的问题及解决办法。5、（本题5分）一个房地产开发项目，在施工阶段发现地质情况与前期勘察结果不符，需要调整基础设计和施工方案，增加了工程难度和成本。同时，周边居民对施工噪音和扬尘投诉不断，政府监管部门要求整改。请分析该项目的突发状况，提出应对策略，并评估对项目交付时间和成本的影响。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）深入探讨项目需求管理中的需求优先级排序方法和原则，包括根据业务价值、技术可行性、风险等因素对需求进行排序。分析需求优先级排序对项目资源分配和进度安排的影响，以及如何在需求变更时重新调整优先级。结合实际项目说明如何合理确定需求优先级以确保项目目标的实现。2、（本题10分）在项目管理中，如何识别和管理项目中的潜在