2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库带答案

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、从规划的期限上看，（）年以上属于长期规划。

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

【答案】：C

2、（2015年5月）企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

I）.执行地方政府规定

【答案】：C

3、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是0

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度对，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】：A

4、（）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否

高尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私？

【答案】：A

5、（2016年11月）（）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工

作的员工的生产性质的补偿。

A.工资

B.奖金

C.津贴

D.补贴

【答案】：C

6、（2017年11月）常用于管理培训的现场培训方法是（）

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】：C

7、工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

【答案】：B

8、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是（）

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B

9、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布

的本地区上年度职工月平均工资3倍的，向其支付经济补偿的标准按

职工月平均工资3倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超

过（）。

A.10年

B.12年

C.8年

D.5年

【答案】：B

10、消费者市场是指所有为了（）而购买物品或服务的个人和家庭所构

成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.市场商品

D.社会商品

【答案】：B

11、（）是在形式上和课堂教学法基本相同，但在为容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

【答案】：B

16、以下关于工作时间的说法错误的是（）

A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准

B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定

C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间

D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间

【答案】：C

17、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会，为了提高招聘质量,

可采用（）形式。

A.统一的企业内面试

B.深入电话访谈

C.单独的校园内面试

D.先笔试，后面试

【答案】：C

18、培训大纲和教材一般由（）确定、编写。

A.培训教师

B.后勤保障部门

C.主管

D.人力资源部门

【答案】：A

19、按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（）。

A.时间定额和产量定额

B.统一定额、企业定额和一次性定额

C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额？

【答案】：A

20、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为作为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施?？

【答案】：A

21、（2017年5月）不属于工作岗位调查方式的是（）

A.德尔菲法

B.面谈

C.现场观测

D.书面调查

【答案】：A

22、（2019年5月）劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提

出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。

A.要约方

B.被要约方

C.要约

D.承诺

【答案】：A

23、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资

【答案】：C

24、（2018年11月）容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、

偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，属于

哪种劳动定额方法（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：A

25、下列项目中，属于经济性福利的是（）

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）

D.员工参与民主化管理

【答案】：A

26、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避

免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。

A.薪酬体系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬战略

【答案】：B

27、（2019年5月）在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对

被考评者的结果影响（）。

A.很大

B.不大

C.没有直接关系

D.有间接关系

【答案】：A

28、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、

缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一

不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

【答案】：D

29、工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：A

30、（2019年5月）（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，

使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.工作指导法

B.特别任务法

C.工作轮换法

D.现场培训法

【答案】：C

31、（2015年11月）（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,

根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

【答案】：B

32、劳动法律关系主体不包括0

A.企业

B.个体经济组织

C.社会团体

D.劳动行政部门

【答案】：D

33、（2015年5月）绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学

性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效

管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D

34、以下关于企业定员管理的说法错误的是（）

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B

35、在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：B

36、（2016年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数

对被考评者的结果影响很大，约占（）。

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

37、（）是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程

序。

A.物理测量

B.心理测验

C.生理测量

D.情商测量

【答案】：B

38、《劳动法》规定，劳动合同（）即具有法律约束力。

A.自双方当事人签字之日起

B.从依法订立之日起

C.自签订之日起

I）.自公证之日起

【答案】：B

39、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

I）.职工大会制度

【答案】：B

40、（2018年5月）绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关

人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，

对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

D.工会

【答案】：C

41、（2017年11月）管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。

其中，一级培训是（）

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】：D

42、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）。

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责？

【答案】：B

43、（2018年5月）下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

44、张某在B公司工作18个月（包括5个月试用期），后张某与B公司

就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，

解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均

工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为（）元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

【答案】：A

45、对于绩效信息失真的处理，包括（）方面。

A.提高绩效信息收集者的职业道德

B.不断完善绩效信息处理方式

C.科学构建绩效考评指标体系

D.提高绩效信息收集者的责任意识

【答案】：C

46、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会

（）O

A.说明情况，自己不捐

B.少捐一点

C.跟大家一样捐

D.尽自己的最大可能去捐助

【答案】：D

47、满足地位需要的行为不包括（）

A.拥有舒适的轿车，合体的穿着

B.具有执行官的特权

C.居住在合适的社区，参加俱乐部

D.影响他人并改变他们的态度和行为

【答案】：D

48、（）是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物,

它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.竞聘上岗

B.绩效管理

C.薪酬福利

D.择优录用

【答案】：A

49、（2017年11月）以下关于工作时间核算的表述，错误的是（）

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日二日历工日-制度公休工日

C.出勤工日二制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时二全日停工工时-非全日停工工时

【答案】：D

50、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔

方式通常被称为OO

A.背景调查

B.猎头公司

C.招聘调查问卷

D.简历筛选

【答案】：A

51、关于考评数据分析方法，说法不正确的是（）。

A.顺序法只将分数排队

B.顺序法只能依据总分排序

C.对比分析法可以采取要素得分来比较

D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

【答案】：B

52、下列不属于收入差距的衡量指标的是（）

A.洛伦茨曲线

B.基尼系数

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C

53、（2019年5月）检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来

审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏，属于案例编写的（）。

A.具体目的

B.具体步骤

C.具体手段

I）.具体内容

【答案】：B

54、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中

扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

55、企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新

优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性

【答案】：B

56、在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回答“多长时间考

评一次”的问题。

A.绩效考评表标识

B.考评指标及标准

C.绩效考评周期

D.绩效考评权重

【答案】：C

57、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施

【答案】：A

58、（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、

对精度要求较高的大中型企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法

【答案】：D

59、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

【答案】：B

6（）、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付的工资报酬不低

于标准工资的0

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C

61、下列不属于劳动法律关系特点的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.具有平等性和隶属性

【答案】：D

62、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；

③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

63、（2016年11月）（）是指在一次平均数之外所有先进数值的

二次平均数。

A.平均日产量

B.简单平均值

C.先进平均工时

D.加权平均值

【答案】：C

64、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划

【答案】：A

65、（2018年H月）收入是员工所获得的全部（），包括薪资、奖

金、津贴和加班费等项目的总和。

A.隐形报酬

B.有形报酬

C.现有报酬

D.总和报酬

【答案】：B

66、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，

看管定额为每人看管2台，出勤率为90%,则该工种定员人数为0

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B

67、（2016年11月）在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回

答“多长时间考评一次”的问题。

A.绩效考评表标识

B.考评指标及标准

C.绩效考评周期

1）.绩效考评权重

【答案】：C

68、（）是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地

在他们之间进行比较。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：D

69、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：D

70、培训开发对员工的重要性，不包括（）。

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的整体素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】：C

71、（2018年11月）（）是建立在专家判断的基础上，但是不同的

是要求专家对各个新指标进行排序，区分出各个指标的相对重要程度,

然后在此基础上计算权重。

A.排序法

B.专家经验判定法

C.层次分析法

D.权重确定法

【答案】：A

72、（2016年b月）招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是

（）O

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】：A

73、确定公司简介的基本内容应先（），严格按照编写原则进行。

A.写出简介基本内容的大纲

B.征求公司主管的意见

C.征求主管领导的意见

D.采用主管领导的意见

【答案】：C

74、在招聘中，员工能否被正式录用关键在于（）。

A.推荐材料的撰写

B.给招聘者留下的第一印象

C.个人简历是否详实

I）.试用部门对其考核的结果

【答案】：D

75、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说

他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没

有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显

然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

I）.让他直接与书店联系，书店会办理邮购

【答案】：B

76、我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A,年工资制

B.月工资制

C.日工资制

I）.小时工资制

【答案】：A

77、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是企业或雇主意志的体

现。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：B

78、（2017年11月）（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或

社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

79、（2017年11月）人员配置应遵循的原则不包括（）

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

【答案】：C

80、（2016年5月）劳动合同的（）是指劳动合同签订以后，尚

未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行

为。

A.变更

B.解除

C.终止

D.无效

【答案】：B

81、（2019年5月）绩效低下的原因可分为（）。

A.总体原因和个体原因

B.总体原因和组织或系统原因

C.个体原因和组织或系统原因

D.主观原因和客观原因

【答案】：C

82、（）是岗位的职务、任务与责任的简称。

A.职权

B.职责

C.权限

D.全责

【答案】：B

83、在大单位中，体检通常在招聘单位的医疗部中进行.体检的费用

一般由（）支付，体检的结果交给招聘单位。

A.应聘者

B.招聘单位

C.医疗部门

D.医院

【答案】：B

84、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。

A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

【答案】：B

85、在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了

专项协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务

出现矛盾时，（）。

A.与劳动合同相应的权利义务同等有效

B.不必与劳动合同相应的权利义务一致

C.以劳动合同相应的权利义务为准

1）.可以取代劳动合同相应的权利义务

【答案】：D

86、劳动卫生规程不包括（）

A.职业病防治

B.传染病防治

C.防暑降温和防冻取暖

D.防止有毒有害物质危害

【答案】：B

87、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()

A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为

B.劳动纪律的内容必须合法

C.标准一致

D.结构完整

【答案】：A

88、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬

管理的()

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：B

89、在制定年度培训计划时，()对内部培训有关的场地、设备、工具

等予以落实。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：D

90、下列有关培训考核评估制度的说法，错误的是()

A.目的在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】：D

91、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运

行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

1）.培训人员及其相关资源的配置

【答案】：C

92、（2017年5月）日工资制的计算方法为月工资标准除以（）

而得。

A.工作小时

B.工作实用天数

C.20.90

D.21.75

【答案】：D

93、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调

入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗，他的医疗期应

该是O个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：D

94、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权？

【答案】：B

95、总供给等于（）之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入

【答案】：A

96、一般来说，（）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证

岗位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

【答案】：A

97、（）通常称为法人的法定代表人。

A.执行机关

B.代表机关

C.监察机关

D.意思机关

【答案】：B

98、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体

要求，应坚持（）原则。

A.两交叉

B.两高于

C.两低于

D.两平行

【答案】：C

99、下列不属于劳动法律关系特征的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D

100、效用最大化行为的观点，通常作为()的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

I).理论分析

【答案】：B

101、劳动争议调解委员会是()。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

D.公共机构

【答案】：C

102、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()

A.必须与企业集体合同的精神一致

氏保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同

D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

【答案】：C

103、下列关于集体合同的说法不正确的是0

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3〜5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】：C

104、校园招聘工作流程不包括（）。

A.编印此次校园招聘的情况手册

B.选择学校和专业

C.组成招聘小组的方式

D.组建招聘领导小组

【答案】：D

105、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。

A.营运流程和行政后勤流程

B.营运流程和管理流程

C.作业流程和支持流程

1）.销售服务流程和管理流程

【答案】：B

106、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体

内容不包括（）

A.管理规则

氏培训课程

C.培训主题

D.培训教材

【答案】：D

107、劳动法律关系的特征不包括（）。

A.它是双务关系

B.它的内容是权利和义务

C.它具有国家强制性

D.它是劳动服务法律关系

【答案】：D

108、工作岗位评价的对象是0

A.岗位员工的工作活动

B.岗位的绝对价值

C.岗位员工的能力素质水平

D.岗位的责任权限

【答案】：A

109、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

1）.动机是对需要的满足程度？

【答案】：C

110、合同当事人双方可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能

（）国家标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】：D

111、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划？

【答案】：A

112、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的

姓名以及签字，并将记录保存（）年以上备查。

A.一

B.两

C.三

D.四

【答案】：B

113、实际工资计算公式是（）

A.货币工资/价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资*价格

D.货币工资*价格指数

【答案】：B

114、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）

A.工作态度考评

氏业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评

【答案】：D

115、（2017年11月）某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为

3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

116、（2018年11月）在市场经济下，人力资源的配置是通过（）实

现的。

A.计划调节

B.资本市场

C.国家分配

D.劳动力市场

【答案】：D

117、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（）。

A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

【答案】：A

118、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。

A.10

B.15

C.30

D.45

【答案】：C

119、（2017年5月）（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义

务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A

120、同事间建立信赖关系应该努力做到（）

A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足

B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论

C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系

D.彼此看重对方，不说同事的坏话

【答案】：D

121、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员

工招募方式是（）

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】：D

122、在制定年度培训计划时，()根据确认的培训时间编制培训次序表,

并告知相关部门和单位。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

I).后勤部门

【答案】：B

123、发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥

个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的

()。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】：B

124、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分

别为：(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排

序正确的是()

A.(3)(1)(2)(4)

B.(1)(3)(2)(4)

C.⑶⑵⑴(4)

D.(1)(2)(3)(4)

【答案】：A

125、(2015年11月)企业从外部聘请高等学校教师主要进行

()O

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

【答案】：C

126、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他

一些社会关系时必须遵循的基本准则。

A.宪法的基本原则

B.宪法的指导思想

C.劳动法的基本原则

D.劳动法的指导思想

【答案】：C

127、节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是()。

A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵

B.是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求

C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求

D.科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义

【答案】：C

128、职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当0,发给工伤伤残抚

恤证件。

A.退出生产、工作岗位，保留劳动关系

B.退出生产、工作岗位，解除劳动关系

C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系

D.只有由职工本人提出才可以解除劳动关系

【答案】：A

129、成熟企业不适宜采取的营销策略有（）。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D

130、设计调查表格和扣样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段？

【答案】：B

131、岗前培训的作用不包括（）。

A.帮助员工取得学历证、资格证

B.满足新员工所需要的专门信息

C.避免企业管理人员过多地行使权力

I）.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望

【答案】：A

132、对组织而言，绩效管理的功能不包括（）

A.组织发展的有力措施

B.规范员工的手段

C.提高生产效率的途径

D.人事决策的基础

【答案】：B

133、在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的

结果影响很大，约占（）。

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

I）.60%〜70%

【答案】：D

134、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集？

【答案】：D

135、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于（）

A.经济性福利

B.直接薪酬

C.非经济性福利

D.津贴和补贴

【答案】：C

136、劳动监督检查时，（）以上地方人民政府劳动行政部门实施监督

检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场

所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。

A.县级

B.地区级

C.市级

D.省级

【答案】：A

137、如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人

日工资()的报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%

【答案】：B

138、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②

查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排

序正确的是()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B

139、针对0的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观

等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：A

140、（2016年5月）绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评

标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

【答案】：D

141、劳动定额的内容不包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的监控?？

【答案】：D

142、以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便

【答案】：A

143、战略控制一般由三方面的活动组成，不包括（）

A.设计战略控制程序

B.针对偏差采取纠偏行动

C.制定战略评价标准

D.进行实际成效与标准的对比分析

【答案】：A

144、人员录用的原则不包括（）o

A.因事择人原则

B.任人唯亲原则

C.用人不疑原则

D.严爱相济原则

【答案】：B

145、（2015年11月）计时工资制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广

【答案】：C

146、以下关于定员标准内容的说法错误的是（）

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业

C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标

D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

【答案】：D

147、（2017年11月）根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我

国职工平均每月的计薪天数为（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B

148、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的（）

A.主体

B.内容

C.客体

D.对象

【答案】：D

149、（）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机

会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会

【答案】：A

150、（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】：A

151、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特

点决定了他们仍需接受（）

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C

152、（2017年5月）若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作

认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

153、（）一般是在绩效管理初期进行。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：C

154、（）的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际

沟通。

A.自我克制型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】：D

155、应聘者的背景调查包括以下四个方面：①学历调查；②个人资质

调查；③个人资信调查；④员工忠诚度调查。

A.企业调整生产任务

B.劳动者被追究刑事责任

C.劳动者严重失职被降职

D.劳动者合同到期续签劳动合同？

【答案】：A

156、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意

见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料

也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法？

【答案】：A

157、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支

付周期内，用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

【答案】：D

158、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具

有()。

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

【答案】：A

159、（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况

的指标

A.出勤时间利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

【）.工作效率

【答案】：A

160、（2019年5月）不属于女职工劳动保护制度的是（）。

A.确定女职工近期从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期的保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

【答案】：D

16k（）不是劳动法基本原则的内容。

A.保障劳动者劳动权的原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动争议处理原则

【答案】：D

162、（2018年11月）下列选项不属于绩效的特点的是（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：D

163、防暑降温和防冻取暖。严格执行《降温作业分级》《冷水作业分

级》标准，工作场所在5C以下、（）℃以上应采取相应的措施。

A.36

B.30

C.34

I）.35

【答案】：D

164、劳动保障监察员由（）劳动行政部门任命或录用。

A.省级

B.同级

C.地方级

D.市级

【答案】：B

165、”绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这

体现了绩效管理的（）

A.激励功能

B.规范功能

C.发展功能

D.沟通功能

【答案】：B

166、劳动行政部门发布的规范性文件称为（）。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：D

167、一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

【）.人才交流中心

【答案】：D

168、（2017年11月）关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的

是（）

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务

员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%〜15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、

法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】：C

169、组织开发的基本出发点是改善整个组织的（）。

A.结构

B.职能

C.文化

D.制度

【答案】：B

170、（2016年11月）在绩效管理中，一般以（）的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】：A

171、（2015年5月）作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B

172、（）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

D.专业分工

【答案】：A

173、某岗位的小时工资标准为48元/小时，该岗位小时产量定额为3

个/小时，那么，其产品的计件单价为（）元。

A.144

B.16

C.96

D.24

【答案】：B

174、劳动力市场的客体是（）

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

【答案】：B

175、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为（）

A.30%〜40%

B.40%~50%

C.60%-70%

D.80%〜90%

【答案】：C

176、员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收

集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

【答案】：C

177、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工

工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

178、()是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

【答案】：A

179、人性的内容不包括()o

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性?？

【答案】：D

180、影响劳动环境的自然因素不包括()

A.空气

B.噪声

C.工作地的组织

D.厂区绿化

【答案】：C

181、属于初次分配的是()o

A.国家与企业

B.企业与企业

C.员工与员工

D.国家与员工

【答案】：A

182、（）是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查

表发送给被调查者展开调查的方法。

A.问卷调查询问法

B.会议调查询问法

C.函件调查询问法

D.当面调查询问法

【答案】：C

183、（）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】：A

184、按照主体和范围不同，我国的集体合同不包括（）

A.部门集体合同

B.基层集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A

185、（2019年5月）（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人

员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记

录的方法。

A.调查研究法

B.当面调查法

C.行为记录法

D.档案记录法

【答案】：D

186、同级的考评占有一定的份额，但不会过大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】：A

187、（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等

自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：A

188、在市场经济环境下，企业追求的目标是（）

A.利润最大化

B.差额最小化

C.效用最大化

D.差额最大化

【答案】：A

189、以下关于目标管理法的说法错误的是（）

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】：A

190、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管

理是指（）

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

【）.员工绩效管理

【答案】：B

191、总供给等于（）之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入？

【答案】：A

192、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

【答案】：B

193、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】：D

194、（2016年11月）以下有关奖金总额的计算公式错误的是

（）。

A.奖金总额=成本节约额X计奖比例

B.奖金总额二实际利润总额义超额利润奖金系数

C.奖金总额二（年度实现销售额-年度目标销售额）X计奖比例

I）.奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】：B

195、员工的动态特征不包括（）。

A.员工学习

B.员工激励

C.员工自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】：A

196、绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计

划要具体，要得到上下级的认同，（）是绩效考评的最终落脚

点。

A.绩效面谈

B.评价实施

C.确定绩效标准

D.改进计划

【答案】：D

197、邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会

（）O

A.通过敲打墙壁，提示邻居

B.登门说明，让邻居注意

C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

D.虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴

【答案】：D

198、人员流向属于工作岗位评价指标的（）

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理要素

【答案】：D

199、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真

实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得

到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法

【答案】：A

200、（2015年5月）按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提

前（）通知用人单位，可以解除劳劳动合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A

201、员工信息管理的作用不包括（）。

A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少

的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研

究提供了原始资料

1）.对试用员工进行考核和鉴定？

【答案】：D

202、（2017年11月）按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内

提前（）通知用人单位，可以解除劳动合司。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A

203、小王在A公司工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同,

按规定，经济补偿金应发放（）个月的工资。

A.8

B.12

C.16

1）.24

【答案】：B

204、脱产培训不适合用于（）。

A.培养企业紧缺人员

B.全员培训

C.为企业未来培养高层次技术人才

D.为了引进新设备选送员工进修

【答案】：B

205、（2015年5月）（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等

级，并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】：D

206、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束

力，常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险

【答案】：C

207、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应

按照（）确定。

A.公平原则

B.就高不就低原则

C.具体情况

D.就低不就高原则

【答案】：B

208、以下不属于企业定员的内部环境的是（）

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D

209、依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上不满1年的,

试用期不得超过（）。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

【答案】：B

210、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想

（）O

A.他（她）肯定找到了更好的工作，真是羡慕

B.一起工作这么多年，挺舍不得他（她）走的

C.他（她）放弃自己在现在单位的一切，为他（她）感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位，他（她）肯定是万不得已

【答案】：D

211、造成绩效信息失真的原因不包括（）。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】：D

212、企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关

系，形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.工作期间培训

D.员工人职培训

【答案】：D

213、在选择具体的绩效考评方法时，无需考虑的因素是（）

A.培训成本

B.工作实用性

C.管理成本

D.工作适用性

【答案】：A

214、（2017年11月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

215、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的

培训技术称为（）°

A.案例研究法

B.管理竞赛

C.个案比较法

D.行动学习

【答案】：D

216、企业薪酬管理的0原则，是指适当拉开员工之间的薪酬差距。

A.对外具有竞争力

B.对内具有公正性

C.对员工具有激励性

D.对成本具有控制性

【答案】：C

217、在管理人员教程中，二级的对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理能力

C.负责核心流程或多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：C

218、整个员工培训的首要工作是（）。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

I）.培训效果评估

【答案】：A

219、（2018年5月）采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第

一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】：B

220、（2016年5月）在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与

培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

I）.培训管理者

【答案】：C

221、（2018年5月）以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是

（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】：C

222、（）是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何

选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒的权变模型

B.情境模型

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】：D

223、（2016年5月）劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具

有（）关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】：A

224、一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料

的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的

（）

A.多因素

B.多维性

C.动态性

D.相关性

【答案】：B

225、王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃,

被捉，判刑。对此，你的看法是（）。

A.罪有应得，但值得同情

B.法盲

C.法律应网开一面，不予处罚

D.难为此人

【答案】：A

226、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的

影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性？

【答案】：A

227、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是0

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：C

228、（2018年11月）工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例

缴纳，员工个人（）工伤保险费。

A.缴纳10%

B.不缴纳

C.缴纳15%

D.缴纳5%

【答案】：B

229、实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由

培训教师实施培训，其主要内容不包括（）

A.培训

B.考核受训者

C.考核培训教师

D.培训奖惩

【答案】：C

230、人力资本投资收益率变化规律不包括（）。

A.人力资本投资的预期收益递减

B.人力资本投资的内生收益率递减

C.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

D.投资和收益之间替代和互补关系

【答案】：A

231、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每

个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

232、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想

（）O

A.他（她）肯定找到了更好的工作，真是羡慕

B.一起工作这么多年，挺舍不得他（她）走的

C.他（她）放弃自己在现在单位的一切，为他（她）感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位，他（她）肯定是万不得已

【答案】：D

233、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为

（）O

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准

【答案】：A

234、（2015年11月）（）通常是以工时或完成产品的件数计算

员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

【）.工资

【答案】：D

235、下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低

B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作

C.工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作

D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作

【答案】：A

236、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（）。

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略？

【答案】：A

237、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果

的（）

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性

【答案】：D

238、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A

239、企业从外部聘请高等学校教师主要进行（）。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

【答案】：C

240、培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括0

A.编写的培训教程

B.培训组织准备工作

C.培训实施现场

D.培训对象反映情况

【答案】：A

241、以下关于行为模仿法的说法错误的是（）

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

【答案】：C

242、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中（）尤其

适用于那些参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：A

243、下面说法中不是劳动合同履行规定的是（）。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延迟履行

D.无能力履行？

【答案】：D

244、绩效的（）是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩

效差的可能改进好转，绩效好的也可能退步变差。

A.多因性

B.多维性

C.流动性

D.动态性

【答案】：D

245、（2016年5月）下列不属于转岗培训的方式的是（）。

A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

B.接受现场的一对一指导

C.外出参加培训

D.管理理论培训

【答案】：D

246、容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为0

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：D

247、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】：A

248、()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考

评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

【答案】：B

249、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略

【答案】：A

250、（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要

求选择人员。

A.因事择人

B.任人唯亲

C.用人不疑

I）.严爱相济

【答案】：A

251、王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益

造成重大损害，则企业依法（）

A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知

D.很难确定

【答案】：B

252、（2016年5月）绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】：D

253、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值,

然后对每岗位进行估值的方法属于（）。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法？

【答案】：I）

254、（2017年5月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况的

看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A

255、劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的

（）O

A.最高；非强制性

B.最低；非强制性

C.最高；强制性

D.最低；强制性？

【答案】：D

256、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序设计

【答案】：A

257、（）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时

间消耗的限额。

A.产量定额

B.时间定额

C.企业定额

I）.工作定额

【答案】：B

258、内部招聘中的局限是（）。

A.进入角色慢

B.筛选难度大

C.招聘成本大

1）.近亲繁殖

【答案】：D

259、通知被录用者应遵循的最重要的原则是（）。

A.及时

B.热情

C.正式

D.庄严

【答案】：A

260、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】：D

261、（2015年11月）最适用于销售人员的工资制度是（)O

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

262、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是（）

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从

安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

【答案】：B

263、（2019年5月）（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了

保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行

使的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

D.职位

【答案】：B

264、（2018年5月）（）原则要求管理者对员工给予充分的信任

与尊重。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：C

265、以下关于兼职的说法错误的是0

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】：A

266、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重结交朋友

【答案】：A

267、在起草绩效管理制度时应体现（），这是绩效管理的多维性带来

的要求。

A.明确性与具体性

B.相关性与有效性

C.全面性与完整性

D.可操作性与精确性

【答案】：C

268、关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用？

【答案】：D

269、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）

A.企业文化氛围的营造

B.人员整体的素质结构

C.员工价值观与满意度

D.竞争对手的人力资源情况

【答案】：D

270、下列社会关