家具产品配送服务条款协议

家具产品配送服务条款协议甲方（购买方）：[甲方姓名/公司名称]身份证号/统一社会信用代码：[甲方证件号码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]乙方（销售方/配送方）：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方证件号码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]鉴于甲方有意购买乙方销售的家具产品，并委托乙方提供相应的配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就家具产品配送服务事宜，达成如下协议：第一条产品信息1.1甲方同意购买乙方销售的以下家具产品：产品名称：[产品具体名称]产品型号：[产品具体型号]产品规格：[产品具体规格]数量：[产品具体数量]单价：人民币[具体金额]元整总金额：人民币[具体金额]元整产品清单及相关信息详见本协议附件一（如适用）。第二条配送服务范围与方式2.1乙方承诺为甲方提供送货上门的配送服务。2.2配送服务区域为[具体城市名]市[具体区域范围，如某某区、某某街道等]。2.3配送方式为使用适合家具运输的车辆，将产品从乙方指定的仓库或门店运送至甲方指定的收货地址。第三条订单确认与配送安排3.1甲方通过[具体订购方式，如线上商城订单号、线下门店订单等]方式确认购买订单。3.2乙方在收到甲方订单后，将在[具体天数或工作日数]个工作日内与甲方联系，确认配送事宜，包括协商确定具体的送货时间。3.3甲方应在乙方联系时提供准确的收货人姓名、联系电话及详细的收货地址。甲方有义务确保提供的信息真实有效。3.4乙方根据甲方的预约意愿及自身配送能力，安排配送车辆及人员。乙方将在约定的送货时间前[具体时间长度，如一小时]通知甲方预计到达时间。第四条配送时间与期限4.1双方同意，预计送货时间为[具体日期或日期范围]。乙方将在该时间段内完成配送。4.2乙方应尽力按时送达，如因不可抗力或甲方原因（如地址错误、收货人不在等非乙方责任因素）导致延迟，乙方不承担延迟履行的违约责任，但应及时通知甲方并协商新的配送时间。4.3如因乙方原因（非甲方原因）导致延迟送达，乙方应[具体延迟责任，如向甲方支付一定比例的违约金，或免收该次配送费等]。第五条配送费用5.1本协议约定的家具产品本身的销售价款由甲方另行支付给乙方。5.2本协议约定的配送服务费用（不含安装费，如适用）由乙方承担，甲方无需另行支付。5.3如因甲方原因（如需送货至乙方无法直接到达的偏远区域、需要乙方配合进行特殊搬运操作等）产生额外的合理费用，该费用由甲方承担，具体金额由双方协商确定。第六条运输与保险6.1乙方负责安排产品的运输，并有权选择认为合适的承运商和运输路线。6.2乙方应采取措施确保运输过程的安全，并建议为运输途中的家具产品购买足额保险。6.3如发生因运输原因导致的家具产品损坏或丢失，乙方应根据所购买保险的条款进行理赔。在保险理赔完成前，乙方应承担相应的赔偿责任；保险赔付不足以弥补甲方损失的，乙方应在合理范围内补足差额。甲方无需承担运输过程中的风险。第七条送达与验收7.1乙方按约定将产品运送至甲方指定的收货地址。7.2甲方或其授权代表应在乙方送货人员送达时在场，共同开箱验收。7.3验收内容包括：核对产品型号、规格、数量是否与订单一致；检查产品外观是否有明显划痕、破损、污渍等。7.4如验收合格，甲方应在送货单上签字确认。甲方签字确认的行为，视为对该批次送达产品外观及数量无异议的确认。7.5如验收时发现产品存在外观问题或数量不符，甲方应在收货时立即当场向乙方送货人员指出，并要求在送货单上注明瑕疵情况或拍照留证，甲方无需签收。甲方应在发现问题的[具体时间，如48小时]内以书面形式（包括但不限于书面通知、电子邮件）向乙方提供详细的异议内容及证据。甲方未在规定时间内提出书面异议的，视为默认产品验收合格。第八条安装服务（如适用）8.1[如配送包含安装服务，则增加条款：]乙方同时提供安装服务。安装地点为甲方指定的收货地址。8.2安装服务费用为[具体金额或约定方式，如包含在配送费内]，由[乙方/甲方]承担。8.3安装时间预计为[具体时间]，乙方将在配送当日或双方约定的其他时间进行安装。8.4安装人员应爱护产品，并按照国家相关安装规范进行操作。安装完成后，甲方应进行最终确认。8.5安装质量不符合约定标准的，甲方有权要求乙方重新安装或采取其他补救措施。第九条双方权利与义务9.1甲方权利与义务：(a)按时提供准确的收货信息，并配合乙方的配送安排。(b)按时接收货物，并按照本协议第七条的规定进行验收。发现问题时，及时提出书面异议。(c)按照本协议约定支付相关费用。(d)负责清理收货地点必要的通道和接收空间，以便乙方顺利配送和安装（如适用）。9.2乙方权利与义务：(a)按照本协议约定，在约定时间内将产品配送至甲方指定地点。(b)配送的家具产品应与订单一致，外观完好。(c)承担配送过程中产生的所有费用及风险（除本协议另有约定外）。(d)配合甲方进行验货，对于甲方提出的合理异议，应积极协商解决。(e)如提供安装服务，应按约定时间、标准完成安装，确保安装质量。(f)对在提供服务过程中了解的甲方信息承担保密义务。第十条违约责任10.1若乙方未按时完成配送（非甲方原因或不可抗力导致），根据第四条约定承担相应责任。10.2若甲方无正当理由拒绝接收已送达且符合约定的产品，乙方有权将产品带离，相关费用（包括但不限于返程费、重新配送费）由甲方承担。若因此造成产品损坏，甲方应承担相应责任。10.3若甲方未按时支付本协议约定的应由甲方承担的费用（如额外产生的合理配送费），乙方有权要求甲方立即支付，并可能按逾期天数收取一定比例的滞纳金。10.4因乙方原因导致的产品在运输过程中损坏或丢失，按照第六条约定承担赔偿责任。10.5任何一方违反本协议其他约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等。11.2任何一方因不可抗力导致不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体时间，如24小时]内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十三条协议生效、变更与终止13.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。13.2本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。13.3本协议配送服务完成后，相关义务履行完毕，协议即自然终止。但关于保密、争议解决等条款在协议终止后依然有效。第十四条通知义务14.1双方在本协议中提供的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体时间，如3天]书面通知对方。14.2所有根据本协议发出的通知，均应采用书面形式（包括信函、传真、电子邮件等），并送达本协议首页所列的地址或联系方式。第十五条保密条款15.1双方对于在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营模式等）负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十六条完整协议16.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。16.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并成为本协议不可分割的一部分。第