配送员配送路线协议

配送员配送路线协议甲方（委托方）：[甲方公司名称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话号码]乙方（配送方）：[配送员姓名]身份证号码：[身份证号码]住址：[地址]联系电话：[电话号码]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供配送服务及相关配送路线事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义与解释除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：1.1“配送服务”是指乙方根据本协议约定，使用自己的交通工具或甲方提供的工具，在指定区域内将甲方委托配送的货物送达指定收件人的服务。1.2“配送路线”是指为完成配送任务，甲方预先规划或允许乙方在规则范围内选择的从配送起点至配送终点的路径。1.3“服务时间”是指乙方提供配送服务的时段，通常为甲方业务运营期间的工作时间，具体可根据双方约定进行调整。1.4“货物”是指甲方委托乙方配送的物品，包括其名称、规格、数量、价值等详细信息。1.5“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。第二条协议主体与权利义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定及甲方合理指示执行配送任务，并有权监督乙方配送服务的质量和效率。2.1.2甲方有权根据业务需要调整配送区域、频率或服务要求，并应提前合理通知乙方。2.1.3甲方有义务向乙方提供准确、完整的货物信息、收件人信息及配送要求。2.1.4甲方有义务按照约定向乙方支付配送服务费用。2.1.5甲方应配合乙方处理配送过程中可能出现的异常情况。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权按照本协议约定获取配送服务费用。2.2.2乙方有权在甲方提供的框架和规则内，根据实际情况选择或优化配送路线以提高效率，但优化不得违反法律法规及本协议约定。2.2.3乙方应按照本协议约定的配送范围、时间、路线要求，在规定时间内完成配送任务。2.2.4乙方应负责在配送过程中妥善保管货物，确保货物安全送达。2.2.5乙方应在配送时应客户要求进行身份核对，并完成签收手续。2.2.6乙方应遵守国家及地方有关交通管理、安全操作等法律法规，文明驾驶或操作。2.2.7乙方应及时向甲方报告配送过程中发生的异常情况或意外事件。2.2.8乙方应配合甲方进行必要的配送服务培训和考核。第三条配送范围与区域3.1本协议项下的配送服务区域为：[具体描述配送区域，例如：甲方指定的位于XX市XX区XX街道范围内的区域]。3.2乙方应在本协议约定的配送区域内开展配送活动。如需在约定区域外进行配送，需经甲方事先书面同意，并可能需要额外支付费用，具体标准由双方另行约定。第四条配送路线的确定与管理4.1甲方负责提供基础配送区域内的参考路线或使用甲方指定的路径规划系统进行路线安排。乙方应在甲方提供的路线或系统规划范围内进行配送。4.2乙方在实际执行过程中，可根据实时交通状况、天气情况等因素，在确保安全、准时、符合服务标准的前提下，对具体行驶路线进行合理调整，但调整后的路线应尽量符合效率最优原则，并保留相应记录（如适用）。如路线调整可能对服务标准产生较大影响或超出合理范围，乙方应及时向甲方报告。4.3甲方有权根据运营需求，对配送路线进行优化调整，并提前[具体天数，例如：三天]通知乙方。乙方应服从甲方的合理路线调整安排。4.4乙方应妥善保管和使用与路线规划相关的甲方信息系统或工具，并按要求反馈使用数据和信息。第五条配送时间与频率5.1乙方应在甲方规定的服务时间内进行配送，通常为每日[具体时间段，例如：上午9点至下午6点]。5.2配送频率按照甲方要求执行，例如[具体频率，例如：每日一次、每日多次等]。5.3乙方应努力在约定的时间内完成配送任务，确保服务时效。如遇特殊情况导致延误，应及时与甲方或客户沟通协调。第六条配送任务与要求6.1乙方应按照甲方提供的配送单据或指示进行配送，核对收件人信息。6.2对于特殊货物（如易碎品、冷藏品等），乙方应采取必要的保护措施，并按照甲方特殊要求进行操作。6.3配送时，乙方应向客户清晰说明货物信息，并按照甲方规定完成签收流程。如客户不在，应按照甲方指示处理（如留置、联系客户、退回等）。6.4乙方应妥善处理配送过程中客户可能提出的合理诉求，并及时反馈给甲方。第七条费用与结算7.1配送服务费用按照[具体方式，例如：每单固定费用、按公里数计算、按重量计算等]方式结算。7.2费用结算周期为[具体时间，例如：每月一次]，甲方应在结算周期结束后[具体天数，例如：10]个工作日内，根据乙方提交的合格配送单据或数据，计算并支付相关费用。7.3支付方式为[具体方式，例如：银行转账]，乙方应提供相应的收款账户信息。乙方需开具发票的，应提前通知甲方，甲方负责开具并承担相应税负。第八条责任与风险承担8.1货物在乙方实际控制期间（自甲方交付货物给乙方至乙方成功交付给收件人并获取有效签收凭证时止）发生毁损、灭失的，由乙方承担赔偿责任。赔偿金额不超过货物实际价值。8.2因乙方违反交通法规、操作不当或故意、重大过失导致交通事故，产生的全部责任（包括但不限于车辆维修费、第三方赔偿费、罚款等）由乙方自行承担。甲方有权根据乙方过错程度扣减相应服务费用。8.3因不可抗力导致配送服务无法按时完成或发生损失的，双方互不承担违约责任，但乙方应及时通知甲方，并采取措施减少损失。8.4乙方因配送行为（包括路线选择、驾驶行为等）导致客户投诉或索赔的，由乙方首先负责处理和赔偿，事后有权向甲方追偿若甲方存在指示性过失。8.5乙方应对其使用交通工具或设备的安全负责，并应购买必要的保险。第九条保密义务9.1甲乙双方对于在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、配送数据、费用结构、路线规划等）负有保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第十条协议期限与终止10.1本协议有效期为[具体期限，例如：一年]，自[起始日期]起至[终止日期]止。10.2协议期满前[具体天数，例如：一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。10.3任何一方有权在协议期限内提前终止本协议，但应提前[具体天数，例如：三十]日书面通知对方，并按约定结清相关费用。提前终止给对方造成损失的，责任方应予以赔偿。10.4出现以下情况，守约方有权立即终止本协议：对方严重违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后[具体天数，例如：十五]日内未能纠正；对方进入破产、清算程序等。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。11.3或协商不成的，任何一方均有权向[具体法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条适用法律与不可抗力12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2发生不可抗力事件时，双方应立即采取措施减少损失，并在事件发生后[具体天数，例如：十]日内书面通知对方，说明事件情况及可能产生的影响。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十三条其他13.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定、承诺和谅解。13.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，