上门取件服务合同

上门取件服务合同甲方（服务方）：________________________统一社会信用代码/身份证号码：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________乙方（客户/委托方）：________________________统一社会信用代码/身份证号码：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________鉴于甲方具备提供上门取件服务的能力和资质，乙方需要委托甲方提供上门取件服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意按照本合同约定，为乙方提供上门取件服务。1.2取件物品：乙方委托甲方取件物品为______（详细描述物品名称、大致数量、形状、特性等，如：一个内含电子产品的棕色纸箱，约重5公斤），物品价值约为人民币______元（大写：______________），此价值声明仅为参考，不影响甲方在约定责任范围内的赔偿责任。1.3取件地点：甲方应于______年______月______日前/期间，前往乙方位于______（详细地址，包括省、市、区、街道、小区、楼栋号、单元号、门牌号或具体经纬度坐标等）进行取件。1.4取件时间：约定取件时间为______年______月______日______时至______时，或甲方在上述日期的______小时内完成取件。1.5服务标准：甲方服务人员应着统一制服，保持良好服务态度，按照标准操作流程进行取件，轻拿轻放，确保物品在取件过程中的初步安全。1.6运输/保管要求：取件物品将被运输至______（运输目的地），甲方负责将物品安全运抵目的地。如合同涉及临时保管，保管期限自甲方取件之日起至交付乙方或目的地收件人止，保管期间甲方应承担妥善保管的义务。第二条服务费用与支付2.1本次上门取件服务的费用总额为人民币______元（大写：______________元整）。2.2费用构成：该费用包括（请根据实际情况选择或修改，如：基础取件费______元，运输费______元，燃油附加费______元，保管费______元等）。2.3支付方式：乙方应于______年______月______日前以______（现金、银行转账、支付宝、微信支付等）方式将服务费用支付至甲方指定账户：账户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________2.4逾期付款：若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权暂停服务或解除合同，并保留向乙方追偿全部款项及损失的权利。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)按时按约到达约定取件地点，在约定时间内完成取件。(2)有权要求乙方提供准确、完整的物品信息、联系人和取件地址。(3)在取件前，有权对物品外观进行合理检查，以确保物品适合运输且价值声明基本属实。(4)应遵循乙方的合理指示进行取件操作，但不得违反法律法规或危及安全。(5)妥善包装和搬运取件物品，确保其在运输过程中的初步安全。(6)负责将物品运输至约定目的地，并按约定进行交付。(7)自承担物品运输责任之日起，应购买足额运输保险，保险范围覆盖运输途中的意外损坏和丢失。(8)对在服务过程中知悉的乙方商业秘密或个人隐私信息负有保密义务，非经乙方书面同意，不得泄露。(9)因不可抗力或乙方原因（如未能提供门禁卡、地址错误导致无法找到等）导致无法按约履行服务时，应及时通知乙方，部分或全部免除责任，已产生的费用经双方确认后协商处理。(10)有权拒绝取运法律规定禁止运输或存在重大安全风险的物品。(11)向乙方或其指定的收件人提供有效的取件凭证（如电子运单或纸质运单）。3.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照合同约定提供服务。(2)应在约定时间前准备好取件物品，并确保取件地点（如室内）可被甲方顺利进入（如提供门禁卡、钥匙或安排人员迎接）。(3)有义务向甲方提供真实、准确、完整的物品信息、价值声明及取件地址。(4)应配合甲方服务人员进行取件操作，如有特殊搬运需求，应提前告知并可能需要额外付费。(5)按照本合同第二条约定的方式和时间足额支付服务费用。(6)对其提供的物品信息及价值声明的真实性负责，因信息错误导致的损失由乙方自行承担。(7)对其委托取运的物品合法性负责，如因物品本身问题、违法内容等导致的一切责任和损失，由乙方承担。(8)如需甲方提供超出本合同约定的服务（如特殊包装、加急运输等），应另行协商并支付额外费用。第四条物品安全与责任4.1物品责任承担时间：自甲方服务人员实际将取件物品完全移离乙方指定取件地点，并开始承担运输（或约定其他起算点，如装上运输车辆）之日起计算。4.2责任范围：在责任承担期间，因甲方运输原因（如车辆颠簸、碰撞、操作不当等）直接导致的取件物品毁损、灭失，甲方应承担赔偿责任。4.3免责事由：甲方对下列情况导致的物品毁损、灭失不承担赔偿责任：(1)乙方或其代理人提供的物品信息不真实、不准确或价值声明严重失实。(2)物品本身存在隐蔽瑕疵、缺陷或性质变化（如易燃、易爆、易碎未声明等）。(3)物品的毁损、灭失是由乙方或其指派人员、收件人的故意或重大过失造成的。(4)发生不可抗力事件（如地震、洪水、战争、政府行为等）。(5)超出合理范围的人为损坏（如野蛮装卸、雨水浸泡未作防护等）。(6)不可抗力或上述免责事由造成的损失。4.4赔偿标准与上限：甲方承担的赔偿金额不超过取件物品在乙方声明价值与甲方实际支付的运输费用两者中较低者。若乙方未声明价值，则按实际损失赔偿，但最高不超过人民币______元（或约定按运输费用的一定倍数赔偿）。甲方已购买运输保险的，乙方应配合甲方依照保险合同进行索赔。4.5保险：甲方承诺就本次取件运输服务购买有效的运输保险，保险期间自物品离开乙方指定取件地点起至运抵目的地交付给收件人止。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、财务信息等）和可能接触到的个人信息承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。5.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第六条合同期限与变更/解除6.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，服务完成后自动终止。6.2双方经协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。6.3若一方严重违反本合同约定，给对方造成损失的，守约方有权单方解除合同，并要求违约方赔偿损失。第七条违约责任7.1除本合同已约定的违约责任外，任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2若因乙方原因导致甲方无法按时取件，乙方应承担甲方因等待产生的额外合理费用，并可能按合同约定支付部分或全部服务费用。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务时，受影响方应在不可抗力发生后合理期限内通知对方，并提供相关证明。8.2因不可抗力导致的合同义务履行困难或不能履行，受影响方可根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除责任，或延期履行。双方应协商决定是否解除合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。或：9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交______（具体仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条通知10.1双方在本合同中载明的联系地址、联系电话、电子邮件地址等均为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。10.2所有根据本合同发出的通知，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同载明的地址或联系方式。以邮局挂号信方式发出的，寄出后______日视为送达；以传真或电子邮件方式发出的，发送成功时视为送达。10.3任何一方收到对方的通知后，应在合理期限内进行确认或采取行动。第十一条法律适用11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条文