商品质量问题重发协议

商品质量问题重发协议甲方（卖方）：[卖方公司全称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]地址：[卖方公司地址]联系电话：[卖方联系电话]统一社会信用代码：[卖方统一社会信用代码]乙方（买方）：[买方姓名/公司全称]地址：[买方地址]联系电话：[买方联系电话]身份证号/统一社会信用代码：[买方身份证号/统一社会信用代码]鉴于乙方购买甲方的商品（订单号：[订单号]，商品名称：[商品名称]，型号：[型号]，数量：[数量]，购买日期：[购买日期]），该商品在乙方收货后/在使用过程中被发现存在质量问题（以下简称“该质量问题”），具体表现为：[详细描述该质量问题的具体情况，例如：功能无法正常使用、存在外观瑕疵、性能不符合标准等]。经双方初步确认，该质量问题属于甲方责任。为明确双方权利义务，妥善处理该质量问题，甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条商品信息与问题确认1.1本协议所指商品信息如下：商品名称[商品名称]，型号[型号]，颜色[颜色]，规格[规格]，数量[数量]，购买价格[购买价格]元，订单号[订单号]。1.2双方确认，该商品存在本协议首部所述的该质量问题。1.3双方确认该质量问题的相关证据包括但不限于：[列明证据形式，如：照片、视频、沟通记录截图、乙方出具的书面鉴定意见等]。第二条重发商品安排2.1甲方同意按照乙方要求或本协议约定，向乙方重发符合约定规格和质量的商品[数量]件。2.2重发商品的具体型号、规格、颜色应为：[与原商品一致]。2.3甲方承诺重发的商品不存在本协议第一条所述的该质量问题，并保证其质量符合国家相关标准和双方约定的质量要求。2.4重发商品如涉及保修，则重发商品自送达乙方之日起享有与原商品同等的保修期/或双方约定的[具体保修期限]。第三条运输与费用3.1重发商品的运输方式由甲方负责安排，采用[快递公司名称]的[快递服务类型，如：标准快递/次日达]服务。3.2重发商品的运输费用由甲方承担。甲方应确保重发商品在运输过程中妥善包装，防止损坏。3.3甲方应在收到本协议生效通知后[具体天数，例如：5]个工作日内完成重发商品的寄出，并将快递单号告知乙方。3.4乙方应在收到重发商品后[具体天数，例如：3]日内进行验收。如无特殊约定，乙方签收快递即视为同意运输条款。第四条验收与确认4.1乙方在收到重发商品后，有权按照商品说明书、国家相关标准或双方约定的方式进行验收。4.2乙方应在收到重发商品后[具体天数，例如：3]日内完成验收。如发现重发商品仍然存在原质量问题、或存在其他质量问题，乙方应在验收期内以书面形式（包括但不限于邮件、传真、短信）通知甲方，并提供相应的证据。4.3如乙方在约定的验收期内未提出任何异议，且完成签收确认，视为乙方确认重发商品符合约定，本协议项下的甲方义务履行完毕。第五条协议生效与终止5.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。5.2本协议在甲方完成重发商品的寄出，且乙方对该重发商品表示确认（包括签收且无异议）后自动终止。第六条违约责任6.1若甲方未能在本协议第三条约定的时间内寄出重发商品，每逾期一日，应向乙方支付原商品购买金额[百分比，例如：0.1]%的违约金，但累计违约金不超过原商品购买金额的[百分比，例如：10]%。6.2若甲方发出的重发商品不符合本协议第二条、第三条的约定，或再次出现质量问题，乙方有权要求甲方再次重发、更换商品，或根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定要求退货、赔偿等。甲方应承担由此产生的一切额外费用，并承担相应的违约责任。6.3若乙方无正当理由拒绝签收符合约定的重发商品，或未在约定时间内提出异议却签收，视为接受该商品，甲方责任履行完毕。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、承诺或谅解。8.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。8.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。8.4本协议未尽事宜，遵照中华人民共和国相关法律法规执行。甲方（卖方盖章）：_____