数字博物馆运营协议

数字博物馆运营协议第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：1.1“数字博物馆”指通过信息网络技术，利用数字化手段永久性或临时性保存、展示、传播文化遗产和其他信息的在线平台或系统。1.2“运营方”指负责数字博物馆日常运营、维护和管理的一方。1.3“建设方/所有方”指负责数字博物馆规划、投资建设或拥有数字博物馆所有权的一方。1.4“内容提供方”指向数字博物馆提供数字化内容的一方。1.5“技术支持方”指为数字博物馆提供技术支持、开发或维护服务的一方。1.6“用户”指访问和使用数字博物馆提供服务的个人或单位。1.7“知识产权”指著作权、专利权、商标权、商业秘密等各类无形财产权。1.8“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方的经营、技术或商业活动相关的，接收方知悉且应合理保密的信息，包括但不限于技术方案、经营信息、客户名单、财务数据等。1.9“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。第二条合作背景与目标鉴于各方希望在遵守相关法律法规的前提下，合作建设、运营数字博物馆，以实现保护、传承和弘扬文化遗产，服务社会公众的目标。据此，各方经友好协商，达成本协议。第三条各方权利与义务3.1建设方/所有方权利与义务：3.1.1权利：a)享有数字博物馆的所有权或根据本协议约定的运营权。b)对数字博物馆的整体运营方向、重大决策拥有最终决定权或监督权。c)有权选择、聘请和更换运营方，并监督运营方的运营活动。d)按照协议约定享有数字博物馆产生的收益。3.1.2义务：a)负责提供数字博物馆建设所需的必要资金或资源支持。b)负责数字博物馆相关基础设施（如物理服务器、带宽等，视协议约定）的提供和维护。c)提供数字博物馆所需的品牌授权或标识使用许可。d)对数字博物馆的内容和运营进行宏观管理和监督，确保其符合国家法律法规及社会公共利益。e)负责处理数字博物馆相关的政府审批、备案等事宜（如适用）。3.2运营方权利与义务：3.2.1权利：a)享有数字博物馆的日常运营管理权，包括但不限于内容更新、系统维护、用户管理等。b)根据本协议约定，进行数字博物馆的功能开发、升级和改进。c)有权根据运营需要，在建设方/所有方授权范围内进行预算管理和费用申请。d)获得协议约定的运营报酬或收益分成。e)对运营过程中产生的数据进行管理和使用，但需遵守本协议关于数据保护和隐私的约定。3.2.2义务：a)负责数字博物馆服务器的日常维护、系统升级、安全防护和备份工作，确保数字博物馆的稳定运行。b)制定并执行详细的数字博物馆运营计划和用户服务标准，保证服务质量和可用性。c)建立健全内容管理制度，对上传、发布的内容进行审核，确保内容的合法性、真实性和准确性。d)管理数字博物馆的用户账户、访问权限和评论互动，维护良好的网络环境。e)收集用户反馈，持续改进数字博物馆的服务内容和用户体验。f)遵守国家关于网络安全、数据保护、文化宣传等相关法律法规。g)对运营过程中知悉的建设方/所有方、内容提供方及用户的保密信息承担保密义务。3.3内容提供方权利与义务：3.3.1权利：a)享有其向数字博物馆提供的数字化内容的知识产权。b)根据本协议约定，获得提供内容相应的报酬或署名权等权益。c)有权要求运营方保证其提供内容在数字博物馆上的展示方式符合其意愿，且内容未被篡改。3.3.2义务：a)按照本协议约定的内容清单、格式、标准和时间要求，向数字博物馆提供数字化内容。b)保证所提供内容的合法性，拥有合法的著作权或其他权利，或已获得必要的授权，不存在任何权利纠纷。c)保证所提供内容的真实性、准确性和完整性，并对内容本身的真实性、准确性负责。d)配合运营方完成内容的上传、标签、分类、描述等工作。e)承担因提供内容而产生的任何法律责任，如侵犯第三方知识产权或违反法律法规导致的责任，由内容提供方自行承担。3.4技术支持方权利与义务（如约定）：3.4.1权利：a)享有按照本协议约定提供技术服务所产生的报酬。b)有权要求运营方提供必要的技术文档、系统环境和用户信息，以完成技术服务工作。3.4.2义务：a)根据本协议约定，为数字博物馆提供技术方案设计、系统集成、开发、测试、部署、维护、升级等技术支持服务。b)保证提供的技术服务符合约定的标准和质量，按时完成工作。c)对提供的技术方案和代码承担相应的责任。d)对在服务过程中接触到的运营方和用户的保密信息承担保密义务。3.5用户权利与义务：3.5.1权利：a)在遵守本协议和数字博物馆使用规则的条件下，免费或按约定付费访问数字博物馆提供的服务。b)下载数字博物馆公开提供的、允许下载的数字化资源。c)在数字博物馆平台内进行评论、交流等互动活动（如平台允许）。3.5.2义务：a)遵守国家法律法规和社会公德，不得利用数字博物馆从事任何违法活动。b)遵守数字博物馆的使用规则和各项管理规定。c)负责维护个人账户的安全，不得泄露密码，不得允许他人使用。d)对通过个人账户在数字博物馆发布的内容（如评论、上传等）负责，不得侵犯任何第三方的合法权益。e)自行承担因使用数字博物馆服务而产生的风险和责任。第四条内容管理4.1数字博物馆的内容由运营方根据协议约定进行管理，包括内容的收集、整理、审核、发布、更新和删除。4.2内容提供方应按照本协议约定及时、准确地向运营方提供内容，并对提供内容的真实性、合法性负责。4.3运营方有权审核内容提供方提交的内容，对于不符合法律法规、协议约定或存在侵权风险的内容，运营方有权要求内容提供方修改或删除。4.4对于数字博物馆上已有的、来源于第三方的内容，运营方在无明确授权的情况下，不保证其合法性、真实性和准确性，不承担相关责任，但应在发现明显侵权或违法内容时，根据法律规定和本协议约定采取必要措施。4.5内容的更新、下线或删除，应事先通知内容提供方（如需），并妥善处理相关数据。第五条知识产权5.1数字博物馆平台的整体设计、架构、代码、界面、运营规则等由运营方或建设方享有知识产权，运营方应根据建设方/所有方的授权进行使用和运营。5.2数字博物馆中使用的、由内容提供方提供的数字化内容，其知识产权仍归内容提供方或其权利人所有。运营方在数字博物馆上展示内容提供方提供的内容，是基于本协议约定的授权，不得超出授权范围使用。5.3运营方或建设方可以基于数字博物馆平台或利用平台上的内容进行二次开发或创作，产生的衍生作品的知识产权归属，由各方根据贡献大小和协议约定进行分配。5.4各方均不得侵犯任何第三方的知识产权。如因使用本协议项下的任何内容或服务而侵犯第三方知识产权，由侵权方承担全部责任，守约方有权要求其赔偿损失，并有权根据协议约定解除本协议。5.5各方应对其提供的、在本协议框架下产生或使用的新的知识产权成果办理必要的登记或保护手续，费用由权利方承担，另一方应予以配合。第六条保密条款6.1各方应对从对方获取的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、泄露或使用该保密信息，但下列情况除外：a)该信息已公开披露或进入公共领域。b)该信息是根据法律法规或有权机关的要求披露的。c)该信息非因接收方过错而由第三方知晓。d)接收方为履行本协议之目的，有义务向其雇员、顾问、分包商等告知该信息，但接收方应确保该等人员也承担同等保密义务。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后【】年。6.3因遵守本协议或履行本协议下的服务而必须披露给第三方（如用户）的信息，运营方应在披露前获得建设方/所有方或内容提供方（如适用）的书面同意，且应要求该第三方承担保密义务。6.4任何一方违反本保密义务，应向对方支付【】元人民币的违约金，并赔偿因此给对方造成的全部损失。第七条服务水平协议(SLA)(可选)7.1双方同意，运营方应保证数字博物馆达到如下服务水平（或根据具体情况约定）：a)系统可用性：数字博物馆主要服务区域的系统可用性不低于【】%。b)服务响应时间：对于用户通过【】渠道提出的问题或请求，运营方应在【】小时内响应。c)故障修复时间：对于影响系统运行的故障，运营方应在故障发生后【】小时内开始处理，并在【】小时内尝试恢复服务。7.2若运营方未能达到上述服务水平，建设方/所有方有权根据情况要求运营方限期整改，并有权根据整改效果和影响，要求运营方承担相应的违约责任，如扣减服务费等。第八条运营与维护8.1运营方负责数字博物馆的日常技术维护工作，包括但不限于：a)服务器硬件的监控、维护和保养。b)操作系统的更新、打补丁。c)数据库的备份、恢复和管理。d)网络设备的维护和优化。e)防火墙、入侵检测等安全系统的配置和管理。f)系统故障的排查和修复。8.2运营方应制定详细的数字博物馆运营维护计划，并定期向建设方/所有方汇报运营状况和维护记录。8.3数字博物馆的数据备份应至少【】异地存储，并定期进行恢复测试，确保数据安全。8.4运营方应采取必要的技术措施，保障数字博物馆的安全运行，防止黑客攻击、病毒感染、数据泄露等安全事件。第九条费用与支付9.1运营方因履行本协议而发生的合理费用（如员工工资、服务器租赁费、带宽费、软件购买费、内容采购费、税费等），在事先获得建设方/所有方书面批准的前提下，可从双方约定的收益分成中扣除或由建设方/所有方另行支付。9.2运营方应向建设方/所有方支付的服务费/报酬为人民币【】元/【】（年/月/次），支付方式为【】（银行转账/其他）。9.3支付时间：建设方/所有方应在【】（时间节点，如每月/每季度/项目完成）向运营方支付当期服务费/报酬。9.4如约定收益分成，分成比例和计算方式为【】。收益结算周期为【】，结算完成后【】日内支付。9.5任何一方逾期支付款项，应按逾期金额的【】%/日向对方支付违约金。逾期超过【】日的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第十条期限与终止10.1本协议自各方签字盖章之日起生效，有效期为【】年，自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。10.2协议期满前【】个月，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续展【】年，续展次数不限/续展次数为【】次。10.3除本协议另有约定外，任何一方有权在协议有效期内，提前【】日以书面形式通知对方终止本协议，但应承担相应的违约责任，包括但不限于支付未完成服务的费用、赔偿损失等。10.4发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后【】日内仍未纠正的。b)一方进入破产、清算、解散程序的。c)一方丧失履约能力的。10.5协议终止后，各方应进行善后处理：a)运营方应停止数字博物馆的运营服务，并将数字博物馆的完整数据备份（包括用户数据、内容数据、运营数据等）在【】日内交付给建设方/所有方。b)运营方应配合完成相关账户、权限的关闭或转移。c)建设方/所有方应根据本协议约定向运营方支付未结算的费用。d)保密条款、知识产权条款、违约责任条款、法律适用与争议解决条款在本协议终止后继续有效。第十一条违约责任11.1除本协议另有约定外，任何一方违反本协议的约定，应向守约方支付违约金人民币【】元。违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。11.2若违约行为导致本协议无法继续履行或造成对方重大损失的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担赔偿责任。11.3若运营方违反数据保护或用户隐私相关法律法规，给建设方/所有方或用户造成损失的，运营方应承担全部赔偿责任。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后【】日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。12.3因不可抗力中断履行合同，在不可抗力影响消除后，应立即恢复履行。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、