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文档简介

敏捷响应销售分成协议本协议由以下双方于______年______月______日于______签订:甲方(敏捷响应方):公司名称:________________________注册地址:________________________法定代表人:______________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________乙方(销售分成接受方):公司名称:________________________注册地址:________________________法定代表人:______________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________鉴于:1.甲方拥有并提供特定的敏捷响应服务能力,能够快速有效地满足客户需求,助力销售;2.乙方在销售领域拥有网络、渠道或客户资源,致力于推广销售产品或服务;3.双方本着平等互利、优势互补的原则,经友好协商,就甲方通过其敏捷响应服务支持乙方销售活动并依据销售业绩进行利益分成的合作事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义1.1敏捷响应服务:指甲方根据乙方客户的需求,提供的包括但不限于以下一项或多项服务:(1)特定产品或解决方案的快速配置、部署与交付;(2)设定标准内的技术问题、客户咨询的即时响应与有效解决;(3)根据客户临时或紧急需求,快速调整或定制服务方案;(4)其他双方约定的体现快速、高效、灵活特性的服务。1.2服务水平协议(SLA):甲方承诺对其敏捷响应服务提供符合如下标准的支持(具体SLA细则可参见附件,如无附件则适用本条款通用标准):(1)服务热线/通道可用性:______小时/天;(2)一般问题首次响应时间:______小时/工作日内;(3)紧急问题(定义为可能导致客户重大损失的故障)首次响应时间:______小时/分钟内;(4)标准问题解决时间:______小时/工作日内;(5)定制方案交付时间:自需求明确确认后______个工作日内。1.3销售分成接受方(乙方):指根据本协议约定,接受甲方销售分成款项的一方。1.4销售分成支付方(甲方):指根据本协议约定,向乙方支付销售分成款项的一方。1.5确认销售额:指根据本协议第二条约定,经双方核对确认无误,并由甲方实际收取的、来源于乙方客户的新增销售金额。1.6合作期间:本协议有效期内及本协议终止后,根据本协议约定应结算并支付的销售分成款项的期间。第二条合作内容与方式2.1甲方同意根据乙方的销售需求,在乙方的协助下,向乙方的客户或其指定的第三方提供本协议第一条约定的敏捷响应服务。2.2乙方负责推广甲方的产品或服务,并将具有明确购买意向的客户需求信息及时、准确地传递给甲方。2.3甲方负责按照约定的服务标准和流程,完成对乙方客户的服务,直至服务最终交付或问题解决。2.4乙方客户对甲方的敏捷响应服务不满意,经核实确系甲方责任且未在SLA规定时间内解决的,相关销售额不计入确认销售额。第三条销售额的确认3.1确认来源:确认销售额来源于甲方与乙方客户或其指定的第三方签订的、且明确包含由甲方提供敏捷响应服务内容的销售合同或订单。3.2确认标准:(1)销售合同/订单已生效且甲方已实际收到相应款项(或双方约定的其他确认支付方式完成);(2)销售合同/订单中明确列出了甲方需提供的敏捷响应服务范围;(3)甲方提供的敏捷响应服务已按照约定完成或交付;(4)乙方在收到甲方提供的完成服务证明或相关单据后______个工作日内无异议。3.3确认流程:甲方在每次完成一笔包含敏捷响应服务的销售后______日内,向乙方提交销售合同/订单副本、收款凭证及服务完成证明。乙方在收到上述材料后______个工作日内进行审核确认,如有异议应及时提出并要求甲方补充材料;无异议则书面(或邮件)确认。双方确认无误后,该笔销售额作为确认销售额。3.4不计入确认销售额的情形:(1)销售合同/订单中未明确包含甲方敏捷响应服务的销售额;(2)甲方未实际提供或完成敏捷响应服务的销售额;(3)乙方客户仅购买产品/服务本身,未购买甲方提供的敏捷响应服务的销售额;(4)因乙方原因导致甲方无法按时提供服务的销售额;(5)双方约定的其他不计入情形。第四条销售分成比例与计算方法4.1分成比例:对于本协议第三条确认的销售额,甲方同意按照______%的比例向乙方支付销售分成。4.2计算基数:销售分成按确认销售额的金额计算,确认销售额以人民币(RMB)为单位,保留两位小数。4.3计算方法:每期销售分成额(甲方应支付给乙方的款项)计算公式如下:甲方应支付的销售分成额=确认销售额×分成比例其中,确认销售额需扣除根据本协议第三条第3.4款约定的不计入金额。4.4税费:本协议项下应支付的分成款项为税前金额。甲方在向乙方支付分成款项时,应根据国家相关税收法律法规,代扣代缴(如适用)相应的增值税及附加税费,并将相应税额从分成款项中扣除。甲方应向乙方开具合法有效的增值税发票。第五条销售分成的支付5.1支付时间:甲方应在每个自然月结束后______日内,就该月确认的销售额计算出的销售分成额,支付给乙方。5.2支付条件:甲方支付销售分成的前提条件是:(1)当期确认销售额已最终确定;(2)甲方已收到该笔确认销售额的全部款项;(3)甲方已按照本协议第四条第4.4款开具增值税发票;(4)乙方已按照本协议第六条第6.1款向甲方提供有效的收款账户信息。5.3支付方式:甲方通过银行转账方式将销售分成款项支付至乙方指定的以下银行账户:账户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________5.4账户信息更新:如乙方银行账户信息发生变更,乙方应在变更后______日内书面通知甲方。若乙方未及时通知,导致甲方支付延误或错误,责任由乙方承担。第六条双方的权利与义务6.1甲方的权利与义务:(1)权利:有权要求乙方提供必要的客户信息和需求支持;有权按照本协议约定收取销售分成款项;对乙方提供的客户信息负有保密义务。(2)义务:a.按照本协议第一条约定的服务标准,及时、有效地提供敏捷响应服务;b.保证其提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益;c.配合乙方进行销售额的确认工作,提供必要的单据和证明;d.按照本协议第四条和第五条的约定,及时、足额向乙方支付销售分成;e.对乙方提供的客户信息和合作过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。6.2乙方的权利与义务:(1)权利:有权要求甲方按照本协议约定提供敏捷响应服务;有权按照本协议约定获得销售分成;对甲方提供的敏捷响应服务内容和效果进行监督。(2)义务:a.积极推广甲方的产品或服务,并向甲方提供有效的客户需求信息;b.配合甲方进行敏捷响应服务的交付和实施;c.按照本协议第三条的约定,及时对甲方提交的销售确认材料进行审核确认;d.按照本协议第五条的约定,及时提供甲方有效的收款账户信息;e.对甲方提供的敏捷响应服务内容、技术信息以及合作过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。第七条合作期限与终止7.1合作期限:本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为______年,自______年______月______日至______年______月______日止。7.2续约:协议期满前______个月,如双方均无书面提出终止意向,本协议自动续展______年。续展次数不限/续展次数为______次。7.3提前终止:(1)经双方协商一致,可以书面形式提前终止本协议。(2)任何一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后______日内仍未纠正的,守约方有权书面通知违约方终止本协议。(3)发生不可抗力事件,导致本协议目的无法实现的,双方均有权书面通知对方终止本协议。7.4终止后的处理:(1)协议终止后,双方应结清所有未支付的款项。对于协议终止前已确认但尚未支付的销售分成,甲方应在协议终止后______个月内完成支付。(2)保密条款、知识产权条款在本协议终止后仍然有效。(3)甲方应将包含乙方客户信息的资料进行返还或销毁处理,除非法律规定或双方另有约定。第八条知识产权8.1各方在本协议合作过程中,均不得侵犯任何第三方的知识产权。因一方原因导致对方知识产权受到侵害的,由该方承担全部责任。8.2在本协议有效期内及合作过程中,双方基于本协议内容共同完成开发的成果,其知识产权归属双方共有/归甲方所有(具体请选择并明确)。第九条保密9.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获知的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、财务数据、技术信息、经营策略等)负有保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。9.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第十条违约责任10.1任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。10.2若甲方未能按时足额支付销售分成,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停提供服务或单方面解除本协议,并要求甲方赔偿损失。10.3若乙方未能及时提供甲方有效的收款账户信息,导致甲方支付延误,每延误一日,应按延误金额的______%向甲方支付违约金。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策变化等。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,各自承担。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权向______(请选择:甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交______仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁)解决。第十三条法律适用13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他14.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。14.2可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。14.3修改与补充:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。14.4通知:与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式按本协议首页所示的地址、传真或电子邮件发送。以电子邮件方式发送的

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