快递菜鸟驿协议书

快递菜鸟驿协议书甲方：[甲方姓名/名称]统一社会信用代码：[甲方代码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]乙方：[乙方姓名/名称]统一社会信用代码：[乙方代码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]鉴于甲方从事快递业务运营，乙方具备提供快递末端服务的场地及相关设施条件，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方使用乙方的菜鸟驿站场地开展快递服务事宜，达成如下协议：一、协议标的物及服务描述1.服务场地：乙方提供位于[具体地址]的场地作为菜鸟驿站，用于甲方快递包裹的暂存、代收及相关增值服务。该场地面积为[X]平方米，具备良好的通风、采光条件，且符合消防安全等相关规定。2.服务内容甲方负责将其揽收的快递包裹运输至乙方菜鸟驿站，并由乙方按照甲方要求及相关行业规范，对包裹进行妥善暂存、保管，确保包裹安全无损坏。乙方负责为甲方包裹提供代收服务，在包裹到达菜鸟驿站后，及时通知收件人取件，并协助收件人完成取件流程。根据甲方需求及双方协商，乙方可提供如包裹整理、二次包装、上门派送预约等增值服务。增值服务的具体内容及收费标准由双方另行协商确定，并以书面形式作为本协议附件。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及甲方快递服务标准，对包裹进行规范的暂存、代收及增值服务操作。有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出改进意见和建议。在乙方违反本协议约定或出现服务质量问题，影响甲方快递业务正常运营时，有权要求乙方采取补救措施或解除本协议，并要求乙方承担相应责任。2.义务在协议签订后[X]个工作日内，向乙方提供开展快递服务所需的相关资质证明文件、业务操作规范及流程说明等资料。按照约定的时间和方式，将快递包裹运输至乙方菜鸟驿站，并确保包裹信息准确无误。负责对乙方工作人员进行必要的业务培训，使其熟悉甲方快递业务流程及服务要求。培训费用由甲方承担。按照本协议约定及国家法律法规规定，向乙方支付服务费用。定期对乙方场地内的快递包裹进行盘点核对，确保包裹数量准确。因甲方自身原因导致包裹出现问题（如信息错误、破损等），承担相应责任，并负责与收件人沟通协调解决。（二）乙方权利义务1.权利有权按照协议约定收取服务费用。在甲方未按照约定支付服务费用时，有权暂停相关服务，并要求甲方支付费用及逾期违约金。有权根据本协议及相关法律法规规定，拒绝接收不符合安全标准或存在其他问题影响正常服务的快递包裹。2.义务按照本协议约定及甲方要求，提供符合条件的场地及设施设备，并确保其正常运行。在场地及设施设备出现故障或损坏时，及时进行维修或更换，维修或更换费用由乙方承担。但因甲方原因导致损坏的除外。配备足够数量、具备相应业务能力和责任心的工作人员，负责包裹的暂存、代收及增值服务工作。工作人员应遵守甲方业务操作规范及相关法律法规，不得泄露收件人信息。按照甲方提供的快递包裹信息，对包裹进行准确的暂存、分类及保管，确保包裹在保管期间的安全。如因乙方保管不善导致包裹丢失、损坏，承担相应赔偿责任。在包裹到达菜鸟驿站后，及时通过短信、电话等方式通知收件人取件，并为收件人提供便利的取件环境和流程。协助甲方处理与收件人之间关于包裹的纠纷，配合甲方提供相关证据和信息。但因甲方自身原因导致纠纷的除外。在协议履行期间，未经甲方书面同意，不得擅自将场地转租、转借他人或用于其他非本协议约定的用途。三、服务费用及支付方式服务费用：甲方每月应向乙方支付服务费用人民币[X]元。该费用包含场地使用、包裹暂存代收、增值服务等各项费用，但不包括因不可抗力或甲方自身原因导致的额外费用。支付方式：甲方应于每月[具体日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付逾期违约金，并承担继续履行支付义务的责任。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付全部服务费用及逾期违约金。因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的，甲方应予以赔偿。2.若乙方未按照本协议约定提供场地、设施设备或服务，影响甲方快递业务正常运营的，应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金，并采取补救措施。如因乙方原因导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自将场地转租、转借他人或用于其他非本协议约定的用途，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。乙方的违约行为给甲方造成损失的，应予以赔偿全部损失。4.若一方违反保密条款约定，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大影响或损失的，对方有权追究其法律责任。5.如因不可抗力等不可预见不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决方案，尽量减少损失。六、协议变更与解除1.本协议履行期间，经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本协议。2.若一方出现违约行为，另一方有权按照本协议约定解除协议，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力、政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。七、争议解决1.本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议