超市外卖合同范本

超市外卖合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方经营超市业务，乙方具备提供外卖服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方委托乙方提供超市外卖服务事宜达成如下协议：一、合同标的及服务内容1.标的物描述甲方拥有的位于[超市具体地址]的超市，经营范围涵盖食品、日用品、生鲜等各类商品（以下简称“商品”）。乙方负责通过自有或合作的外卖平台，为甲方超市商品提供外卖配送服务。2.服务内容乙方应根据甲方提供的商品信息，在约定时间内准确接收订单，并及时安排配送人员取货。配送人员应确保商品在配送过程中的安全与完整，按照规定的配送路线和时间将商品送达客户指定地点。乙方负责处理外卖订单的客户咨询、投诉等问题，及时反馈给甲方并协助解决。乙方应定期向甲方提供外卖业务数据统计报表，包括订单数量、销售额、客户评价等信息。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供外卖服务，监督乙方的服务质量。有权获取乙方提供的外卖业务数据统计报表，了解业务运营情况。对乙方在服务过程中出现的违约行为，有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供准确、完整的商品信息，包括商品名称、价格、库存等。按照约定的时间和方式向乙方交付商品，确保商品质量符合相关标准。协助乙方处理客户因商品质量问题提出的投诉，承担相应责任。根据本合同约定向乙方支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。在甲方提供商品信息不准确或不完整时，有权要求甲方及时更正或补充。对于因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致无法履行合同义务的情况，有权部分或全部免除责任，但应及时通知甲方并提供相关证明。2.义务按照国家法律法规及本合同约定，合法、合规地开展外卖服务。确保外卖平台的正常运营，保证订单接收、处理及配送环节的高效、准确。对配送人员进行培训和管理，确保配送人员具备良好的服务态度和专业技能，遵守交通规则和相关法律法规。严格保密甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。定期维护和更新外卖平台上的商品信息，确保与甲方提供的信息一致。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方按照外卖订单实际销售额的[X]%向乙方支付服务费用。销售额以甲方实际收到客户支付的款项为准，不包括因优惠活动、退款等原因导致的金额变动。2.支付周期双方每月[具体日期]进行上月服务费用的结算。乙方应在结算周期结束后[X]个工作日内，向甲方提供详细的费用结算清单及发票。甲方在收到乙方提供的结算清单和发票后[X]个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。四、商品交付与风险转移1.商品交付甲方应在乙方接收订单后的[X]小时内，将商品准备好并通知乙方取货。乙方应在接到通知后的[X]小时内安排配送人员取货。2.风险转移商品在乙方取货后，因配送过程中发生的风险（如交通事故、商品损坏等）由乙方承担；在乙方取货前，商品的风险由甲方承担。但因乙方故意或重大过失导致商品损坏或丢失的，乙方应承担相应赔偿责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方提供商品信息或交付商品，导致乙方无法正常开展服务的，甲方应承担乙方因此遭受的损失。若甲方未按照约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定提供外卖服务，包括但不限于未及时接收订单、未按时配送商品、服务质量不符合要求等，乙方应承担甲方因此遭受的损失，并按照当次订单金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金[具体金额]元。若乙方未按照约定向甲方提供费用结算清单及发票，每逾期一日，应按照未结算金额的[X]%向甲方支付违约金。六、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行的，双方可以协商解除合同，互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。