张阿姨养老协议书

张阿姨养老协议书甲方：[张阿姨姓名]，性别[张阿姨性别]，身份证号码：[张阿姨身份证号]，住址：[张阿姨住址]乙方：[养老服务机构名称]，统一社会信用代码：[机构代码]，住所地：[机构地址]，联系电话：[联系电话]鉴于甲方有养老需求，乙方具备提供养老服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方在乙方接受养老服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）生活照料服务1.乙方负责为甲方提供每日三餐，保证饮食营养均衡、种类丰富，符合老年人饮食健康标准。早餐提供至少[X]种选择，午餐和晚餐提供至少[X]种荤素搭配菜品，每周食谱不重样。2.协助甲方进行个人卫生清洁，包括但不限于每日洗漱、定期洗澡、更换衣物等。每周为甲方至少安排[X]次全身清洁，保持甲方身体清洁舒适。3.按照甲方生活习惯，协助甲方整理床铺、打扫房间卫生，保持居住环境整洁。房间每日清扫[X]次，每周进行一次全面的卫生消毒，包括地面、家具表面、卫生间等。（二）医疗护理服务1.乙方配备专业医护人员，为甲方建立健康档案，定期为甲方进行身体检查，包括测量血压、血糖、心率等基本指标，每月至少[X]次。2.根据甲方健康状况，为甲方提供必要的医疗护理服务，如协助服药、打针、换药等。对患有慢性疾病的甲方，按照医嘱进行病情监测和护理，及时记录并反馈甲方身体状况给家属或相关联系人。3.若甲方突发疾病或身体不适，乙方应立即采取急救措施，并及时通知家属或送医治疗。确保在紧急情况下能够在[X]分钟内做出初步响应，并根据病情严重程度及时联系专业医疗机构。（三）康复保健服务1.为甲方制定个性化的康复保健计划，根据甲方身体状况安排适当的康复训练活动，如肢体运动、关节活动等，每周至少[X]次，每次活动时长不少于[X]分钟。2.定期组织健康讲座和心理咨询活动，帮助甲方了解健康知识，保持良好的心理状态。每月至少举办[X]次健康讲座，每季度至少安排[X]次心理咨询服务。（四）文化娱乐服务1.乙方设立丰富多样的文化娱乐活动场所和设施，如棋牌室、阅览室、书画室等，为甲方提供休闲娱乐的空间。2.组织开展各类文化娱乐活动，如文艺表演、节日庆祝活动、手工制作等，丰富甲方的精神文化生活。每周至少组织[X]次文化娱乐活动，鼓励甲方积极参与。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。如需变更或终止协议，双方应提前[通知时长]书面通知对方。三、费用及支付方式（一）费用标准甲方应向乙方支付的养老服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含上述各项服务内容的费用，但不包括甲方因特殊医疗需求产生的额外费用。（二）支付方式甲方应在每月[支付日期]前，将当月养老服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[收款确认时长]内向甲方提供正式发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受乙方提供的各项养老服务。有权对乙方的服务质量进行监督，提出意见和建议。若甲方认为乙方提供的服务不符合协议约定，有权要求乙方进行整改。在自身权益受到侵害时，有权向乙方主张赔偿或采取法律措施维护自身合法权益。2.义务如实向乙方告知自身健康状况、生活习惯等信息，以便乙方提供合适的服务。若因甲方故意隐瞒或不实告知导致乙方提供的服务出现问题，甲方应承担相应责任。按照本协议约定按时支付养老服务费用。若逾期支付，应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付逾期利息。遵守乙方的各项规章制度，配合乙方开展服务工作。尊重乙方工作人员，不得无故刁难或侮辱工作人员。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取养老服务费用。根据甲方的身体状况和服务需求，合理调整服务方案，但应提前通知甲方并取得甲方同意。在甲方违反本协议约定或规章制度时，有权要求甲方改正或采取相应的处理措施。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、安全、专业的养老服务。确保服务质量达到行业标准，并不断改进和提高服务水平。配备足够数量、具备相应资质和专业技能的工作人员，为甲方提供服务。工作人员应定期接受培训，提高服务能力和职业素养。保障甲方的人身安全和财产安全。对甲方居住的房间及设施设备进行定期检查和维护，确保无安全隐患。在服务过程中，因乙方过错导致甲方人身伤害或财产损失的，乙方应承担赔偿责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付养老服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反乙方规章制度，经乙方多次劝阻仍不改正，给乙方或其他入住老人造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方故意隐瞒或不实告知自身健康状况，导致乙方根据错误信息提供服务，造成甲方自身损害或乙方损失的，甲方应自行承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供养老服务，乙方应立即采取补救措施，并根据服务未达标准的程度，按照当月服务费用的[X%X%]向甲方支付违约金。若因服务未达标给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方工作人员因故意或重大过失导致甲方人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，并对涉事工作人员进行严肃处理。3.若乙方擅自变更服务方案或减少服务内容，未提前通知甲方并取得甲方同意的，乙方应恢复原服务方案或补足减少的服务内容，并按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。六、协议变更与解除（一）协议变更1.经双方协商一致，可以书面形式变更本协议的相关内容。变更后的协议条款应明确、具体，双方应签字确认。2.在服务期限内，若因不可抗力或政府政策调整等原因，导致本协议部分条款无法履行或需要变更服务内容的，双方应协商解决。如无法协商一致，可根据不可抗力或政策调整的影响程度，部分或全部解除本协议，双方互不承担违约责任。（二）协议解除1.在服务期限内，若甲方因自身原因需要提前解除本协议，应提前[通知时长]书面通知乙方。甲方应按照实际服务天数支付相应的养老服务费用，并按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金作为补偿。2.若乙方因自身原因需要提前解除本协议，应提前[通知时长]书面通知甲方。乙方应退还甲方已支付但未发生服务的费用，并按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。同时，乙方应协助甲方妥善安排后续养老服务事宜。3.若甲方出现严重违反乙方规章制度、故意隐瞒重大疾病且病情影响服务提供、长期拖欠服务费用等情形，乙方有权提前解除本协议，并要求甲方支付已发生服务的费用及相应违约金。4.若乙方出现严重违反本协议约定的服务内容和标准、因管理不善导致甲方人身安全受到严重威胁、擅自挪用甲方费用等情形，甲方有权提前解除本协议，并要求乙方退还已支付但未发生服务的费用，同时按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。乙方还应承担因违约给甲方造成的全部损失。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人