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文档简介
X市场监管部门联合市交通部门专项整治驾校培训机构工作新措施新亮点近日,X市场监督管理部门与市交通部门组建联合检查组深入辖区各机动车驾驶员培训机构开展专项整治行动。此次行动聚焦群众反映强烈的违规收费、虚假宣传等突出问题,以精准监管、严格执法推动驾培行业规范经营,切实守护广大学员的合法权益,为全市驾培市场健康发展注入“强心剂”。一是聚焦核心环节,织密监管“防护网”。联合检查组坚持问题导向,围绕驾培机构运营关键节点开展全方位、深层次排查,确保整治无死角、无盲区。首先核查收费公示,重点检查收费项目、公示情况,查看是否存在收费信息不透明、未按规定公开收费明细等问题,坚决杜绝“暗箱操作”式收费,保障学员消费知情权;其次审查宣传内容,严审线上线下宣传,打击“包过”“快速拿证”等虚假广告与误导性宣传,从源头防范学员因不实信息受骗;再是核查合同条款,查培训合同中收费、退费条款的清晰度与合理性,排查“霸王条款”,确保合同内容公平合规;第四是安全生产督导,查安全生产主体责任落实情况,要求机构强化安全管理措施、规范培训操作流程,切实保障培训场地、人员及设备安全,筑牢安全生产防线。二是强化行政指导,引导行业“良性发展”。执法人员现场解读《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国广告法》《合同行政监督管理办法》等法律法规,结合典型案例剖析违法违规行为的危害与后果,让机构负责人深刻认识规范经营的重要性。针对检查中发现的共性问题与个性隐患,执法人员坚持“监管+服务”并重,通过政策宣讲、现场指导等方式,引导驾培机构规范经营、诚信服务。同时,提出三项明确要求:首先必须与学员签订内容完整的规范化培训合同,明确培训方式、收费明细、退学退费流程等关键信息,避免后续纠纷;其次是要加强内部管理,提升教练团队专业素养与服务意识,优化培训流程,为学员提供更优质、高效的培训服务;再是需坚守诚信经营底线,自觉抵制恶意降价、虚假宣传等不正当竞争行为,主动接受行业监管与社会监督,共同维护公平有序的市场环境。三是整治初见成效,后续监管“不松劲”。截至目前,联合检查组已完成对辖区X家驾培机构的全面检查,其中X家存在收费内容不规范问题的机构,在执法人员的现场指导下已完成整改,及时纠正了经营偏差。此次专项整治行动不仅解决了一批当下存在的问题,更让驾培机构感受到监管力度,有效震慑了潜在的违法违规行为,整治成效初步显现。四是下一步工作打算。X市场监督管理部门将持续深化与交通运输部门的协同联动机制,坚持“专项整治+日常监管”双轮驱动,“行业管理+社会监督”同向发力,进一步加大巡查频次与执法力度,对驾培行业违法违规行为“零容忍”。同
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