企业集团部门职责与岗位说明书

企业集团部门职责与岗位说明书在企业集团规模化发展进程中，部门职责与岗位说明书是厘清组织权责、优化管理流程、支撑人才发展的核心工具。它通过明确“谁来做、做什么、怎么做、做到什么标准”，将战略目标拆解为可执行的组织动作，为集团高效运转提供制度保障。本文从集团核心部门切入，系统解析职责定位与岗位设计逻辑，为企业搭建适配战略的管理体系提供实操参考。一、战略规划部：集团发展的智囊中枢作为集团战略决策的核心支撑部门，战略规划部聚焦企业长期发展方向与核心竞争力构建，统筹战略研究、规划制定与落地督导，为各业务板块提供前瞻性指引与资源配置依据。部门核心职责战略研究与研判：持续跟踪宏观政策、行业趋势及竞争对手动态，结合集团资源禀赋开展战略环境扫描，输出《行业发展白皮书》《战略风险预警报告》等研究成果，为高层决策提供数据支撑与方向建议。战略规划制定：主导集团五年战略规划及年度经营计划编制，联动各业务单元开展目标拆解与资源匹配，确保规划兼具前瞻性与可操作性，经董事会审议通过后牵头发布实施。战略落地督导：建立战略目标跟踪评估机制，按季度收集执行数据、开展偏差分析并提出改进方案；针对重大战略项目，组建跨部门专项小组统筹资源推进，定期向总裁办公会汇报进展。组织变革与流程优化：结合战略升级需求，参与组织架构调整方案设计，牵头核心业务流程梳理与再造，推动数字化工具在流程中的应用，提升组织运行效率。岗位设置与说明书战略规划部总监岗位定位：统筹部门全流程工作，对集团战略落地效果负直接责任，是高层战略决策的核心参谋。岗位职责：1.统筹战略研究体系搭建，指导团队开展行业分析、政策解读，每半年组织战略研讨会，输出集团战略调整建议。2.主导战略规划编制全流程，协调各业务单元、职能部门参与目标论证，确保规划与集团资源、能力相适配。3.建立战略执行监控机制，联合运营、财务等部门设计KPI指标库，按月度跟踪关键指标，对偏离目标的业务板块提出整改要求并督导落实。4.推动组织变革项目，结合战略需求设计部门权责清单，牵头跨部门流程优化项目，确保组织能力与战略目标匹配。5.管理部门团队，制定人才培养计划，每季度开展绩效面谈，优化团队结构与工作方法，提升部门整体战斗力。任职要求：学历与专业：全日制硕士及以上学历，企业管理、战略规划、经济学等相关专业优先。经验要求：8年以上企业战略管理经验，其中3年以上同岗位或相近管理岗位经验，有多元化集团战略规划成功案例者优先。专业技能：精通战略管理工具（如波特五力、SWOT分析、平衡计分卡），熟练使用数据分析工具（如Python、SPSS），具备优秀公文写作能力。综合素质：具备全局视野与系统思维，抗压能力强，擅长跨部门沟通协调，能在复杂环境中快速识别战略机会与风险。战略研究员岗位定位：负责行业研究、政策分析及数据支撑，为战略规划与决策提供基础素材。岗位职责：1.跟踪国家宏观政策、行业监管动态及技术变革趋势，每周整理行业资讯简报，每月输出《政策影响分析报告》，识别对集团业务的机遇与挑战。2.开展竞争对手对标研究，从业务布局、核心能力、财务表现等维度建立分析模型，每季度形成《竞品动态分析报告》，提出差异化竞争建议。3.参与战略规划编制，负责数据收集、行业对标分析及目标测算，协助完成规划草案的撰写与论证。4.维护战略研究数据库，定期更新行业数据、政策文件及内部运营数据，确保数据准确性与时效性，为部门决策提供支持。任职要求：学历与专业：全日制本科及以上学历，统计学、经济学、情报学等相关专业优先。经验要求：3年以上行业研究或战略分析经验，有咨询公司或集团战略部门工作经历者优先。专业技能：熟练使用数据分析工具（如Excel高级函数、Tableau），具备扎实的行业研究方法论，能独立完成报告撰写，英语六级及以上，可阅读外文行业文献。综合素质：具备敏锐的信息捕捉能力，逻辑思维清晰，工作细致严谨，有良好的学习能力，能快速掌握新行业知识。二、人力资源部：组织能力的赋能引擎作为集团人才管理与组织发展的核心部门，人力资源部围绕“选、育、用、留”全周期搭建人才管理体系，通过战略人力资源规划、文化塑造与组织能力建设，为集团发展提供持续的人才支撑与组织保障。部门核心职责战略人力资源规划：结合集团战略目标，每年度编制《人力资源规划报告》，明确人才数量、结构、质量需求；建立关键岗位继任者计划，针对高管、核心技术岗等设计储备与培养方案，确保组织人才供给适配战略发展。人才招聘与配置：统筹集团中高端人才招聘，搭建校企合作、猎头渠道、内部推荐等多元化招聘体系；开展岗位分析与胜任力建模，优化招聘标准与流程，确保招聘效率与质量，满足各部门用人需求。培训与发展：建立分层分类的培训体系，针对新员工、基层管理者、中高层干部设计差异化培训项目（如“新员工启航计划”“管理者领导力训练营”）；引入外部优质培训资源，督导各部门开展内部培训，提升员工岗位胜任力与组织认同感。薪酬绩效与激励：设计具有市场竞争力的薪酬体系，开展年度薪酬调研，优化薪酬结构与水平；搭建以战略为导向的绩效管理体系，设计KPI、OKR等考核工具，组织季度/年度绩效考核，联动薪酬调整、晋升、淘汰机制，激发组织活力。员工关系与企业文化：完善员工沟通机制，通过员工座谈会、满意度调研等方式收集诉求，推动问题解决；策划企业文化活动（如年会、文化月），宣贯集团价值观，打造积极向上的组织氛围，降低员工流失率，提升组织凝聚力。岗位设置与说明书人力资源总监（HRD）岗位定位：统筹集团人力资源战略落地，对人才供给、组织能力建设及文化塑造负总责，是集团高层管理团队的核心成员。岗位职责：1.主导战略人力资源规划编制，结合集团业务布局，预测未来3-5年人才需求，制定《集团人才地图》，推动关键人才储备与配置。2.搭建多元化招聘体系，与头部猎头机构建立战略合作，引进优质中高端人才；优化内部竞聘机制，盘活内部人才资源，提升人岗匹配度。3.设计分层分类培训体系，引入E-learning平台，开发核心课程体系，确保培训覆盖率达100%，培训满意度≥[X]分。4.优化薪酬绩效体系，开展年度薪酬市场调研，调整薪酬策略以保持外部竞争力；推行OKR考核机制，在试点部门验证后全集团推广，确保绩效考核与战略目标强关联。5.塑造企业文化，策划年度文化活动，打造“创新、协作、担当”的组织文化；建立员工心理咨询、职业发展辅导机制，提升员工幸福感与归属感。6.管理人力资源团队，制定部门年度目标与计划，开展团队建设与人才培养，提升部门专业能力与服务意识。任职要求：学历与专业：全日制本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业，持有HRCI、SHRM-CP等国际认证或一级人力资源管理师证书优先。经验要求：10年以上人力资源管理经验，其中5年以上集团HRD经验，有多元化行业人力资源管理经验者优先。专业技能：精通人力资源全模块管理，熟悉劳动法及相关法规，具备战略人力资源规划、组织发展（OD）项目实操经验，能独立设计薪酬绩效体系。综合素质：具备战略思维与商业洞察力，擅长跨部门协同，沟通影响力强，能推动变革管理，抗压能力突出，适应快节奏工作环境。招聘经理岗位定位：统筹集团中高端人才招聘工作，搭建多元化招聘渠道，保障关键岗位人才供给。岗位职责：1.分析集团各部门用人需求，制定年度招聘计划，明确关键岗位（如高管、核心技术岗）招聘策略与渠道投入。2.搭建并维护多元化招聘渠道（猎头、校招、内部推荐、社交媒体），与头部猎头机构建立长期合作，确保中高端人才简历库储备量≥[X]份/年。3.主导中高端岗位面试流程，设计结构化面试题库，联合用人部门开展面试评估，确保招聘质量，关键岗位招聘到岗周期≤[X]天。4.优化招聘流程，引入AI面试工具、背调系统，提升招聘效率；每季度开展招聘数据分析，输出《招聘效能报告》，提出渠道优化建议。5.管理招聘团队，制定新人培养计划，开展面试技巧、人才测评等专业培训，提升团队招聘能力。任职要求：学历与专业：全日制本科及以上学历，人力资源管理、心理学等相关专业优先。经验要求：5年以上招聘经验，其中3年以上中高端人才招聘经验，有互联网、金融等行业猎头或集团招聘经验者优先。专业技能：精通人才测评工具（如MBTI、DISC），熟练使用招聘管理系统（如北森、猎聘），具备优秀的面试控场与人才识别能力。综合素质：具备敏锐的人才洞察力，抗压能力强，擅长资源整合与跨部门沟通，能在短周期内完成高难度岗位招聘。三、财务管理部：价值创造的财务中枢作为集团资金管理、风险管控与价值创造的核心部门，财务管理部统筹会计核算、资金运营、预算管理、税务筹划及财务分析，通过精细化财务管理支撑集团战略落地，保障企业财务安全与可持续发展。部门核心职责会计核算与财务报告：建立统一的会计核算体系，规范账务处理流程，确保财务数据真实、准确、完整；按月度、季度、年度编制财务报表及管理报表，为管理层提供决策依据。资金管理与融资规划：统筹集团资金池管理，优化资金配置，提高资金使用效率；开展融资规划，拓展多元化融资渠道（银行贷款、债券发行、股权融资等），确保集团资金链安全，降低融资成本。全面预算管理：牵头编制集团年度全面预算，分解各部门预算目标，建立预算监控机制，按月度跟踪预算执行情况，开展偏差分析并提出调整建议，确保预算与战略目标一致。税务筹划与风险管理：研究税收政策，开展合法合规的税务筹划，降低集团整体税负；建立财务风险预警体系，监控资金流动性、债务结构、汇率波动等风险点，定期输出《财务风险评估报告》，提出应对措施。财务分析与决策支持：开展多维度财务分析（如盈利能力、偿债能力、运营效率分析），每季度形成《集团经营分析报告》，为业务部门提供成本优化、盈利提升建议；参与集团重大投资、并购项目的财务尽调与估值，提供专业意见。岗位设置与说明书财务总监（CFO）岗位定位：统筹集团财务管理战略，对财务安全、价值创造及资本运作负总责，是集团战略决策的核心财务参谋。岗位职责：1.主导财务战略规划，结合集团业务布局，制定《集团财务发展规划》，明确资金、预算、风控等核心目标，推动财务数字化转型。2.统筹资金管理，优化资金池运作模式，拓展低成本融资渠道，每年降低融资成本率不低于[X]%；建立资金安全预警机制，确保集团资金链稳定。3.推动全面预算管理，设计预算编制流程与考核机制，将预算目标与部门绩效强关联，每月召开预算分析会，督导预算执行偏差整改。4.开展税务筹划，联合税务事务所设计合理避税方案，每年为集团节税不低于[X]万元；建立税务风险防控体系，确保集团税务合规。5.牵头财务分析与决策支持，每月输出《财务健康度评估报告》，为高层决策提供数据支撑；参与集团重大项目（如并购、IPO）的财务尽调与方案设计，把控财务风险。6.管理财务团队，制定部门人才培养计划，推动财务共享中心建设，提升团队专业能力与数字化素养。任职要求：学历与专业：全日制本科及以上学历，会计学、财务管理、金融学等相关专业，持有CPA、CFA、ACCA等证书优先。经验要求：10年以上财务管理经验，其中5年以上集团CFO经验，有上市公司或跨国企业财务管理经验者优先，具备IPO、并购重组实操经验者优先。专业技能：精通会计准则、税法及金融政策，具备扎实的财务分析、资金管理、预算管控能力，熟练使用财务系统（如SAP、Oracle）与数据分析工具（如PowerBI）。综合素质：具备战略眼光与商业敏感性，擅长资本运作与风险管控，沟通协调能力强，能与银行、券商、税务等外部机构高效合作，抗压能力突出。资金管理专员岗位定位：负责集团资金日常运营与融资事务，保障资金链安全与高效使用。岗位职责：1.统筹集团资金池管理，每日监控资金余额，编制《资金日报》，确保资金流动性充足，资金闲置率≤[X]%。2.办理银行贷款、票据贴现等融资业务，维护与银行的合作关系，每年拓展新融资渠道不少于[X]家，降低融资成本。3.开展资金预算管理，按月度汇总各部门资金需求，编制《资金预算表》，优化资金配置，提高资金使用效率。4.管理集团银行账户、网银系统，确保资金收付安全；定期与银行对账，编制《银行存款余额调节表》，确保账实相符。5.参与融资方案设计，收集整理融资资料，协助财务总监开展路演、谈判，推动融资项目落地。任职要求：学历与专业：全日制本科及以上学历，金融学、财务管理等相关专业优先。经验要求：3年以上资金管理或融资经验，有集团资金池运营、银行合作经验者优先。专业技能：熟练使用资金管理系统（如银企直连），具备扎实的财务知识与风险意识，熟悉融资流程与金融产品。综合素质：工作细致严谨，抗压能力强，具备良好的沟通协调能力，能在复杂金融环境中保障资金安全。四、运营管理部：效率提升的中枢神经作为集团运营效率的统筹部门，运营管理部聚焦流程优化、资源整合与项目管理，通过建立标准化运营体系、督导业务执行、协调跨部门协作，确保集团各业务单元高效运转，实现战略目标的落地。部门核心职责运营体系搭建：建立集团标准化运营流程（如采购流程、生产流程、交付流程），编制《运营管理手册》，推动各业务单元流程标准化，提升运营效率与质量。业务督导与监控：建立运营KPI指标库（如交付及时率、生产良率、库存周转率），按月度收集业务数据，开展运营分析，识别效率瓶颈并提出改进方案，督导各部门落实。跨部门协作协调：针对跨部门项目（如新品上市、系统升级），组建专项项目组，统筹资源分配，协调部门间冲突，确保项目按计划推进，定期向管理层汇报进展。资源整合与优化