快递业务员协议书

快递业务员协议书甲方（用人单位）：名称：[快递公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系电话：[电话号码]乙方（劳动者）：姓名：[姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[家庭住址]联系电话：[电话号码]鉴于甲方从事快递业务经营，需要招聘快递业务员提供劳务服务；乙方具备从事快递业务工作的能力和意愿。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方担任甲方快递业务员事宜达成如下协议：一、协议期限本协议自[起始日期]起生效，至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。二、工作内容及服务具体描述1.工作岗位：乙方担任甲方快递业务员，负责[具体快递区域名称]范围内的快递收件、派件等相关工作。2.工作内容收件服务积极拓展客户资源，宣传甲方快递服务优势，鼓励客户选择甲方快递服务进行货物运输。按照甲方规定的收件流程，接收客户交寄的快件，对快件进行详细检查，确保包装完好、地址清晰、重量及尺寸符合甲方要求，并准确填写收件信息。将收件信息及时录入甲方快递业务系统，确保信息的准确性和及时性。派件服务根据甲方提供的派件清单，及时、准确地将快件送达收件人手中。在派件过程中，要妥善保管快件，确保快件安全无损。如遇收件人地址变更、联系不上等特殊情况，应及时与甲方客服部门沟通，并按照甲方要求进行处理，如暂存、退回等操作。派件完成后，需请收件人在派件签收单上签字确认，并及时将签收单交回甲方。其他工作协助甲方处理快递业务中的突发问题，如快件丢失、损坏等情况的调查和处理。配合甲方进行快递业务的市场调研和推广活动，提供相关信息和建议。3.服务标准乙方应确保收件和派件工作的及时性，收件后应在[规定收件处理时长]内将快件交回甲方处理中心，派件应在接到派件任务后的[规定派件时长]内完成。乙方在工作过程中应保持良好的服务态度，使用文明、规范的语言与客户沟通，不得与客户发生争吵或冲突。因乙方服务态度问题导致客户投诉的，乙方应承担相应责任。乙方应严格遵守甲方的快递业务操作规范，确保快件的安全运输。如因乙方违反操作规范导致快件丢失、损坏、延误等情况，乙方应按照甲方规定进行赔偿。三、工作时间及地点1.工作时间乙方实行[具体工作时间制度（如不定时工作制、综合计算工时工作制等）]。正常工作时间为每周[工作日天数]天，每天工作时间为[具体时长]。因快递业务的特殊性，乙方可能需要在节假日、周末及非工作时间加班，乙方应服从甲方的工作安排。甲方按照国家法律法规的规定，对乙方的加班给予相应的补偿或调休。2.工作地点乙方的工作地点主要为[具体快递区域范围]，但根据工作需要，甲方有权要求乙方在其他相关地点协助开展工作。四、劳动报酬及支付方式1.劳动报酬甲方按照乙方的工作业绩向乙方支付劳动报酬，具体计算方式为：收件提成+派件提成+其他补贴（如有）。收件提成：乙方成功收取的快件，甲方按照每件[X]元的标准向乙方支付提成。派件提成：乙方成功派送的快件，甲方按照每件[X]元的标准向乙方支付提成。其他补贴：如乙方在工作过程中产生的交通费用、通讯费用等，甲方根据实际情况给予相应的补贴，补贴标准为[具体补贴金额或计算方式]。2.支付方式甲方每月[具体支付日期]以货币形式支付乙方上月的劳动报酬。甲方将劳动报酬支付至乙方指定的银行账户，乙方应确保提供的银行账户信息准确无误。如因乙方提供信息错误导致劳动报酬支付失败或延误，责任由乙方承担。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据快递业务的发展和实际需要，合理调整乙方的工作岗位、工作内容和工作时间。有权对乙方的工作表现进行监督、检查和考核，根据考核结果对乙方进行奖惩。有权要求乙方遵守甲方的各项规章制度，如发现乙方违反规章制度，有权按照规定进行处理。2.义务按照本协议约定向乙方支付劳动报酬，并为乙方缴纳相关社会保险费用。为乙方提供必要的工作条件和工作工具，如快递车辆、快递包裹、工作服、工作证等。对乙方进行必要的业务培训和指导，提高乙方的业务水平和工作能力。按照国家法律法规的规定，保障乙方的合法权益，不得侵害乙方的人身权利和财产权利。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获得劳动报酬，并享受甲方提供的福利待遇。有权要求甲方按照国家法律法规的规定，为其缴纳社会保险费用。有权对甲方的工作安排和管理提出合理建议和意见。在自身合法权益受到侵害时，有权向甲方提出申诉或通过法律途径维护自己的权益。2.义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，诚实守信，勤勉尽责地履行工作职责。按照本协议约定的工作内容、工作时间和工作标准，认真完成快递业务工作任务，确保工作质量和效率。爱护甲方提供的工作条件和工作工具，如有损坏或丢失，应按照甲方规定进行赔偿。保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。如因乙方泄露导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。积极参加甲方组织的业务培训和学习活动，不断提高自身业务水平和综合素质。六、社会保险及福利待遇1.社会保险甲方按照国家法律法规的规定，为乙方缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应按照国家规定承担个人应缴纳的社会保险费用，甲方有权从乙方的劳动报酬中代扣代缴。2.福利待遇乙方享有甲方规定的带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期。甲方根据企业实际情况，为乙方提供其他福利待遇，如节日福利、生日福利、定期体检等。七、保密条款1.乙方应对在工作过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息、业务数据等予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限时长]年。保密期限届满后，乙方仍应履行保密义务，直至甲方商业秘密公开或不再具有商业价值。3.如乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金[违约金金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为构成犯罪的，甲方将依法追究乙方的刑事责任。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付劳动报酬或缴纳社会保险费用，应按照国家法律法规的规定承担相应责任，并补发劳动报酬、补缴社会保险费用。同时，甲方应按照未支付金额或未缴纳金额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的工作内容、工作时间和工作标准完成工作任务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。甲方有权根据乙方的违约情况，扣除相应的劳动报酬。若乙方违反本协议约定的保密条款、竞业限制条款等，应按照本协议的相关规定承担违约赔偿责任。若乙方擅自离职或无故旷工，甲方有权扣除乙方未结算的劳动报酬，并要求乙方按照未结算劳动报酬的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的擅自离职或无故旷工行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。九、协议解除及终止1.协议解除经甲乙双方协商一致，可以解除本协议。若乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本协议：在试用期内被证明不符合录用条件的；严重违反甲方规章制度的；严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；被依法追究刑事责任的；因乙方自身原因不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；本协议订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使协议无法履行，经甲乙双方协商，未能就变更协议内容达成协议的。若甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本协议：未按照本协议约定向乙方支付劳动报酬或缴纳社会保险费用的；以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的；甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的。2.协议终止本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。乙方达到法定退休年龄或开始依法享受基本养老保险待遇的，本协议终止。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，协议终止。十、争议解决甲